#13 Продукт должен быть доступен каждому

В этом эпизоде разбираем, как превратить огромный банк в дружелюбную среду для всех. Честно говорим о том, почему инклюзия — это не благотворительность, а бизнес-задача, и как сделать так, чтобы мобильное приложение было удобным и для незрячего клиента, и для человека с временной травмой.- Путь к смыслу: как сменить путь бизнес-аналитика в корпорации на благотворительность, работу в медицинском стартапе с ИИ и, наконец, на инклюзию в финтехе.- Четыре столпа доступности: адаптация интерфейсов (скринридеры, контрастность), обучение сотрудников, доступность банкоматов и интеграция людей с инвалидностью внутрь компании.- Принцип «Ничего для нас без нас»: почему нельзя создавать инклюзивные продукты, не привлекая к тестам самих пользователей.- Инклюзия для всех: почему теория «временных ограничений» доказывает, что каждый из нас в какой-то момент становится клиентом инклюзивного сервиса.- Коммуникация с продактами: как продавать идеи доступности командам, которые живут в режиме «горящих дедлайнов».Гость выпуска: Эльза Ожегова — продакт менеджер направления инклюзии и доступности в Т-Банке, автор канала «Открывая инклюзию» https://t.me/discovering_inclusionВедущие:Женя Ившин — менеджер продукта в компании Юмани, основатель сообщества «Ещё не продакты» https://t.me/NotProductYetЛена Соколова — менеджер онлайн-продуктов в Компьютерной Академии ТОП, карьерный ментор, автор подкаста «Карьера без багов» https://t.me/lenasokollova_careerwithoutbugs