EPISODE · Jun 10, 2021 · 8 MIN
1人の意見を100人に伝えるためには?変化を作ろう!
from Shin T'A · host Shin T'A
参考文献 https://www.researchgate.net/publication/283844867_Minority_Influence https://irle.berkeley.edu/files/2010/Minority-Influence-Theory.pdf みなさんこんにちは。今日は、変化を実現するための方法を科学的に紹介したいと思います。 リーダーとして、部下を管理したり、チームでコミュニケーションを取るときに、あなたの意見が通らないことがあると思います。そんなあなたの意見をどのようにして、周りの人に理解させて、チーム全体に変化をもたらせば良いのでしょうか。 科学的な側面から4つの要素を解説していきたいと思います。 男女差別と闘うアメリカ 1920年8月にアメリカで初めて女性に選挙権が与えられ、2015年には女性同士の同性婚が認められました。このように、女性の権利を100年もの間主張し続け、国という単位に大きな変化をもたらしてきました。 これらの大きな変化は1日にして成し遂げられたわけではありません。長期にわたって主張し続け、ときには収監されたり、殺されたりした人もいたのです。では、不可能と思われていた女性の権利獲得は、いかにして実現したのか? マイノリティー・インフルエンス 少数派の影響(マイノリティ・インフルエンス)を高めていくためには、どうすれば良いのか?ルーマニア人の心理学者サージは次のように述べています。 少数派は多数派に変化をもたらすことができる 人は多数派を支持する傾向にある 1900年代に活躍した心理学者アッシュは、人間は無意識に多数派を支持する傾向にあることを証明している。たとえ、その事実が現実的に間違っているとしてもである。 もともと人間の祖は集団行動をしているため、多数派として行動することで、食べ物や安全などを確保することができた。そこで、少数派に迷い込むことで、孤立することを恐れる傾向にある。 個人のコンバージョンを引き起こし続ける 少数派が多数派の意見を変えるためには、多数派を分解して、個人の考えを変化させる(コンバージョン)必要がある。この個人の考えを変化させるのにも、長期的な視点が必要である。 コンバージョンを引き起こす実践的4つの要素 多数派に大きな変化をもたらすためには、実現するための4つの要素を忘れてはいけない。それは以下の4つである。 ・行動指針へのコミットメント ・システマティックシンキング ・柔軟性 ・明確化 行動指針へのコミットメント 行動指針を決定して、それに対するコミットメントが重要である。継続的に行動で示すことができなければ、実現は叶わない。コミットメントとは、継続と自信を生み出すものである。 少数派の意見は、はじめは理解されない。まず、少数派が伝えたいメッセージ、目的、そして何のために戦っているのかを明確にしよう。このメッセージを一貫性を持って伝えることができれば、少しずつコンバージョンが生まれます。 特に継続性が重要である。継続が必要な理由は、継続しなければ相手に疑念を与えてしまい、完全に否定される脳が作られてします。そのため自信を持ってメッセージを伝え続けなければいけません。 システマティックシンキング 大勢がある意見に同意していたら、その意見に疑念を湧くことはありません。これはスーパフィシャル・シンキングと言います。人間の多くが、表面的に物事を捉えて、多数派に転じます。 この人間の特徴を踏まえて、少数派は継続的にメッセージを伝え続けることで、彼らにシステマティックに考える機会を与えます。より深くまで考えさせるようにするのです。科学的にシステマティックシンキングのスキルを手にいれることで、自信を手にいれることができ、ディスカッションに積極的に参加するようになります。 柔軟性 柔軟とは、頑固とはかけ離れた状態である。大きな変化をもたらすためには、小さな変化を継続的にもたらさなければいけません。その点で、小さな変化に満足せずに、大きな変化の身を受け入れていては、本質的な変化につながらないのです。長期的な視点で、小さな変化をもたらし続けばければ、いけないのです。 大勝利は小勝利を続ければ自ずと手に入る。 明確化 何を明確にするのか。ブランドを明確にするのです。少数派の活動を継続する上で、新たな仲間が加わってきます。そうすると、そのような考えに至るパターンが見えてきます。同じ性別が集まっている。同じ社会クラスが集まっている。などなど。共通点を見つけて、それを徹底的にアピールするのです。 今プロセスは、少数派から多数派への変換を意味し、少数派から多数派になるための第一歩です。 世界を変える4つの要素 世界を変える4つの要素について紹介しました。これは、あなたがチームのリーダーであるときや、会社の風土を変えたいときなどに、役立つはずです。 古い時代遅れの風習がはびこる日本で、あなたはどうやって生き続けますか?
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