#38 Underperformer aber Herzensmensch - So löst du als Führungskraft diese Zwickmühle

Was tun, wenn jemand im Team konstant underperformt – aber du die Person menschlich wirklich schätzt? Denise und Thomas nehmen diese emotionale Zwickmühle auseinander: Wann ist Nachsicht angebracht, wann wird sie zur Falle? Sie zeigen, wie du die Situation ehrlich und sachlich analysierst, welche systemischen Fragen du dir stellen solltest bevor du vorschnell handelst – und wie ein schwieriges Gespräch trotzdem auf Augenhöhe geführt werden kann. Eine Folge für alle, die wissen: Führung bedeutet manchmal, auch unbequeme Wahrheiten auszusprechen.Hauptthemen-PreviewWarum die Kombination aus Sympathie und Underperformance besonders heikel istWelche Fragen du dir vor jedem Personalentscheid stellen solltestDie systemische Perspektive: Wer ermöglicht eigentlich die Leistung der anderen?Underperformer vs. No Performer – ein wichtiger UnterschiedWie man das Gespräch sachlich führt – mit Zahlen statt EmotionenMotivation als Hebel: Was treibt die Person wirklich an?Wann eine Trennung unvermeidbar wird – und was das für die Beziehung bedeutetFeatured Quote„Diesen Ast muss man sägen. Dieses Brett muss man bohren. Das einfach so hinzunehmen auf Dauer ist nicht gut."Weitere Zitate[00:05:24] „Was passiert denn, wenn wir diese Position, diese Rolle nicht mehr im Unternehmen haben? Das ist immer eine sehr zentrale Frage." – Thomas[00:08:31] „Nicht ich gegen dich – sondern wir beide gegen das Problem." – Denise[00:13:28] „Ganz oft sind das Menschen, die anderen Leuten helfen wollen – ein starkes Bedürfnis, da zu sein, sich zu kümmern. Und das ist ja auch eine total wertvolle Rolle." – Denise[00:17:03] „Was kostet diese Person das Unternehmen jeden Monat – und inwiefern leistet sie einen Beitrag zum Unternehmenserfolg? Sich das mal gegenüberzustellen, nimmt die Emotionalität raus." – Denise[00:21:36] „Menschlich ja, das auf jeden Fall. Aber man muss immer auch schauen, dass die Leistung und das Unternehmen irgendwo damit in Einklang steht. Das ist part of the job." – DeniseInhaltsübersicht / Zeitstempel[00:00:21] – Die Frage: Was tun mit einem Underperformer, den man menschlich sehr schätzt?[00:00:40] – Spannungsfeld Business-Performance vs. menschliche Beziehung[00:02:29] – Erst diagnostizieren: Woran liegt die Underperformance, was braucht die Person?[00:05:24] – Systemische Perspektive: Was geht verloren, wenn die Person geht?[00:06:02] – Aufgabenwechsel als mögliche Lösung[00:06:42] – Risiko für die Führungskraft: Wegschauen kann auf dich zurückfallen[00:08:31] – Die gute Beziehung als Stärke nutzen: Gemeinsam gegen das Problem[00:11:06] – Ehrlichkeit als Schlüssel – auch wenn es unbequem ist[00:13:04] – Die Unterstützungsrolle: Enabler statt Performer[00:15:10] – Business-Kontext bleibt entscheidend[00:17:03] – Cost-Benefit-Analyse: Zahlen als emotionsneutrales Argument[00:20:16] – Motivation der Person als Hebel nutzenHostsDenise Harrison – Leadership Coach, systemische Coachin, Gründerin der People Leader Academy; Psychologie-Background und viel Praxis aus Coaching & [email protected] Gericke – Leadership Coach & Management-Berater, Gründer von Re-Thought Consulting; über 15 Jahre Erfahrung in Führung & Organisationsentwicklung.thomas@re-thought.deLinkedInInstagramKontaktUm uns zu kontaktieren und insbesondere, um Leadership-Fragen einzureichen, schreibe uns bitte eine E-Mail an [email protected] dieser EpisodeUnderperformer, Führung, Mitarbeiterführung, Leistungsmanagement, schwierige Gespräche, Mitarbeitergespräch, Kündigung, Teamdynamik, Leadership, Coaching, Motivation, Personalentscheidungen, Führungskräfteentwicklung, Teamleiter, Unternehmensführung, People Management, HR, FeedbackgesprächMusikWir verwenden Musik und Jingles von mobygratis (https://mobygratis.com/) sowie aus der Apple Sound Effects Library.