EPISODE · Dec 15, 2025 · 12 MIN
52_【実例あり】見込み客の行動が変わった一言とは?
from アイティコンサル光 ニュースレターアーカイブス · host 黒岩倖光(テクノロジーセラピスト)
見込み客の行動を変える鍵は、単なるメリットではなく「理由」の提示と「損をしたくない」という心理を突く一言である。人は快楽追求よりも苦痛回避に強く動機づけられるため、年末の販促では「今買わないと損しますよ!」という期限付きのオファーが効果的である。また、行動を要求する際に「なぜなら」と理由を添えるだけで、理屈でなくとも相手の承諾率が大幅に向上した実験例がある。感情と理由を組み合わせ、今すぐ行動すべき理由を明確に伝えることが重要だ。
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見込み客の行動を変える鍵は、単なるメリットではなく「理由」の提示と「損をしたくない」という心理を突く一言である。人は快楽追求よりも苦痛回避に強く動機づけられるため、年末の販促では「今買わないと損しますよ!」という期限付きのオファーが効果的である。また、行動を要求する際に「なぜなら」と理由を添えるだけで、理屈でなくとも相手の承諾率が大幅に向上した実験例がある。感情と理由を組み合わせ、今すぐ行動すべき理由を明確に伝えることが重要だ。
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