#57. Tips chăm sóc khách hàng xuất nhập khẩu tôi ước mình biết sớm hơn

🌱Đăng kí nhận tài liệu xnk miễn phí và chia sẻ mỗi tuần từ Vixnk: https://vixnk.com/gift 👉 Chào mừng các bạn đến với kênh #ViXNK! Trong video hôm nay, Vixnk sẽ chia sẻ với các bạn cách làm thế nào để chăm sóc khách hàng xuất nhập khẩu hiệu quả sau khi giao hàng? 💡 Cách chăm sóc khách hàng xuất nhập khẩu hiệu quả sau giao hàng: 1️⃣ Chăm sóc sau khi giao hàng: Hãy bắt đầu bằng một câu hỏi đơn giản nhưng tạo sự quan tâm chân thành: “Quý khách đã nhận được container chưa?” “Chất lượng hàng hóa như thế nào? Có điều gì chúng tôi cần cải thiện không?” 2️⃣ Thúc đẩy khách hàng đặt hàng tiếp: Khéo léo mở lời bằng cách hỏi về kế hoạch tiếp theo của họ: “Quý khách có thể chia sẻ dự định đặt hàng kế tiếp không?” Câu hỏi này vừa thể hiện sự chủ động, vừa gợi ý rằng bạn sẵn sàng hỗ trợ họ bất kỳ lúc nào. 3️⃣ Tận dụng các dịp lễ để tạo kết nối với khách hàng như: Chúc mừng Giáng sinh, Tết hay quốc khánh của khách hàng. Bí quyết để chăm sóc khách hàng hiệu quả là nằm ở sự chân thành và tinh tế. Chăm sóc khách hàng xuất nhập khẩu không chỉ là công việc, mà là cơ hội để xây dựng mối quan hệ lâu dài và đáng tin cậy. Timestape video: 00:00:00 Intro giới thiệu 00:00:43 Tip 1 - Chăm sóc sau khi giao hàng 00:02:52 Tip 2 - Thúc đẩy khách hàng đặt hàng tiếp 00:04:18 Tip 3 - Gửi lời chúc các dịp lễ tết 00:06:27 End - Lời cảm ơn Một số khóa học của Vixnk mà bạn có thể quan tâm: 👉Khóa học Nghiệp vụ xnk dành cho người mới bắt đầu: https://vixnk.com/xnk (Sử dụng mã “Vixnk” để giảm thêm 15%) 👉Khóa học chuyên sâu về Bán hàng xuất khẩu thực chiến: https://vixnk.com/salexk Thông tin liên hệ Vĩ XNK: 🌱Website: ⁠https://vixnk.com⁠ 🌱Facebook: ⁠https://www.facebook.com/@vixnk 🌱Email: ⁠[email protected]⁠ Xem full video trên kênh: https://www.youtube.com/@vixnk2023?sub_confirmation=1 👉Tham gia group fb để thảo luận, đặt câu hỏi về XNK: ⁠https://vixnk.com/group⁠