Алло, когда доставка?

Гость — Виктор Шитов, лидер профессии Delivery & ProcessesО чем болтаем?Разбираемся в профессии Delivery менеджера, и узнаем, почему DM не должен занимать определенную роль в команде и отвечать за сроки и объемы. Выясняем, с какими запросами работает DM и как готовит команды к изменениям. Уточняем, на какие метрики ориентируется Delivery менеджер, и почему снижение Time to Market — не главная его цель.Таймкоды: 00:41 О чем болтаем? Ждем доставку!1:35 Знакомимся с гостем и узнаем, чем занимаются Delivery менеджеры3:23 Почему DM не отвечает за сроки, и не берет на себя командную ответственность4:58 Как DM помогает на разных уровнях зрелости команды6:55 Как работать с командой, в которой перегружено тестирование10:11 DM смотрит на процесс целиком, а не только на доставку11:40 Что такое производственный процесс12:33 Сколько команд может быть у DM, и как они попадают к нему17:22 Зачем Витя ходил на курсы по психологии18:29 С какими проблемами нужно обращаться к DM, а с какими — нет20:30 Что если у команды нет запроса на изменения, но что-то точно идет не так29:09 Технический бэкграунд и навыки управления в работе DM34:12 Метрики — как понять, что у команды что-то пошло не так41:28 Time to Market — почему нельзя взять его снижение как цель43:41 Когда доказать, что в команде что-то не так, если она не собирает метрики45:12 Были ли команды, в которых не получилось ничего изменить48:48 Что делать команде, чтобы ей никогда не понадобился деливери-менеджер51:17 Блиц52:40 Классные инструменты для Delivery менеджера58:01 ИтогиКнига:BOSS: бесподобный или бесполезный, Иммельман Рэй Cсылки:Zettelkasten Method https://zettelkasten.de/posts/overview/Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://web.telegram.org/z/#-1436363875Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoffБольше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career

What this episode covers

Гость — Виктор Шитов, лидер профессии Delivery & Processes О чем болтаем? Разбираемся в профессии Delivery менеджера, и узнаем, почему DM не должен занимать определенную роль в команде и отвечать за сроки и объемы. Выясняем, с какими запросами работает DM и как готовит команды к изменениям. Уточняем, на какие метрики ориентируется Delivery менеджер, и почему снижение Time to Market — не главная его цель. Таймкоды: 00:41 О чем болтаем? Ждем доставку! 1:35 Знакомимся с гостем и узнаем, чем занимаются Delivery менеджеры 3:23 Почему DM не отвечает за сроки, и не берет на себя командную ответственность 4:58 Как DM помогает на разных уровнях зрелости команды 6:55 Как работать с командой, в которой перегружено тестирование 10:11 DM смотрит на процесс целиком, а не только на доставку 11:40 Что такое производственный процесс 12:33 Сколько команд может быть у DM, и как они попадают к нему 17:22 Зачем Витя ходил на курсы по психологии 18:29 С какими проблемами нужно обращаться к DM, а с какими — нет 20:30 Что если у команды нет запроса на изменения, но что-то точно идет не так 29:09 Технический бэкграунд и навыки управления в работе DM 34:12 Метрики — как понять, что у команды что-то пошло не так 41:28 Time to Market — почему нельзя взять его снижение как цель 43:41 Когда доказать, что в команде что-то не так, если она не собирает метрики 45:12 Были ли команды, в которых не получилось ничего изменить 48:48 Что делать команде, чтобы ей никогда не понадобился деливери-менеджер 51:17 Блиц 52:40 Классные инструменты для Delivery менеджера 58:01 Итоги Книга: BOSS: бесподобный или бесполезный, Иммельман Рэй Cсылки: Zettelkasten Method https://zettelkasten.de/posts/overview/ Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://web.telegram.org/z/#-1436363875 Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career