EPISODE · Aug 21, 2025 · 16 MIN
Elección Basada en Razones
from Gestionar la Experiencia del Cliente
Este episodio explora cómo las personas a menudo toman decisiones no solo basadas en sus preferencias, sino también para justificarlas con razones. Ilustra cómo proporcionar razones puede cambiar lo que la gente elige, incluso cuando las preferencias subyacentes permanecen sin cambios. El episodio destaca el poder y las trampas de la elección basada en razones en contextos tanto personales como profesionales.
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Elección Basada en Razones
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This episode is 16 minutes long.
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This episode was published on August 21, 2025.
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