Ep#3 Sem nome, sem aviões. Aprendizados do começo da Azul

TEMPORADA #1 | EP#3 | SÉRIE: INSIGHT CX Imagina receber um convite para trabalhar em uma empresa que não tem nome, não tem aviões e, tecnicamente, ainda não existe. O que faz você dizer sim?➡️ Já siga o CONVERSA DE CLIENTE para não perder nenhum novo episódio (ative o sininho).Neste episódio do Conversa de Cliente, eu volto no tempo para contar como foi o início da minha jornada na Azul Linhas Aéreas. 👀 Por aqui compartilhei:​O que me convenceu a apostar no desconhecido​Como construir cultura e experiência do zero​Por que a estrutura inicial foi o nosso maior diferencialUma conversa real sobre risco, visão e os bastidores de carreira em uma super cia aérea.📍 LOCAL DA GRAVAÇÃO DESTE EPISÓDIO: Galeria Magalu (fica a dica para conhecer esse espaço onde o Magalu reúne todas as marcas do grupo. Um super exemplo de experiência do Varejo)➡️ SOBRE A HOST @rita_midoriRita Midori é especialista em Experiência do Cliente (CX) com mais de 23 anos de carreira. Iniciou sua trajetória na Disney, onde aprendeu a base da cultura centrada no cliente, e consolidou sua história na Azul Linhas Aéreas — integrando o time que estruturou a companhia antes mesmo do início das operações. Na Azul idealizou o Mundo Cabin — projeto de Experiência do Cliente e Comunicação que se tornou benchmark para outras áreas da companhia e alcançou o top 3 dos podcasts mais compartilhados do mundo no Spotify.É Conselheira da ESPM. Hoje empreende como mentora e palestrante de Experiência do Cliente pelo Grupo Flow e Star Palestras. Tem levado o tema para grandes marcas como Natura, Nestlé, USP, e Hospital Albert Einstein.➡️ TE VEJO NAS MINHAS REDES SOCIAIS:INSTAGRAM@conversadecliente@rita_midoriLINKEDINTIKTOKYOUTUBE🎤 MINHA PALESTRA SOBRE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NA SUA EMPRESA:GRUPO FLOW | FLOW PALESTRAS:[email protected] PALESTRAS:[email protected]#conversadecliente #podcast #experienciadocliente #customerexperience #intraempreendedorismo #carreira #aviação #azullinhasaereas #ritamidori