EP17【北風裡的太陽】如何培養解決問題的能力

在討論能力之前 我認為 應該先討論「解決問題的心態」會更合適 如果遇到問題 心中想的是等著主管、老師、其他人給答案 有能力也會變得沒能力 這個「等答案」的狀態，是怎麼來的？ 經過多年與企業、教育單位、非營利組織工作的經驗 歸結成以下七點： 1.擔心講錯/做錯 2.擔心需要承擔責任 3.不確定別人的想法，不好意思先說出來 4.擔心被否定 5.擔心自己成為少數意見 6.對自己要求完美 7.希望維持自己良好的形象 在追求盡善盡美，無法容許犯錯的文化環境下 這樣的現象會更為明顯 追求完美本身不是壞事 但是無法接受試錯，卻是非常可惜的 在複雜問題中 從試錯中學習進步必經的過程 當然，試錯風險與成本的評估是必須的 主事者與團隊，願意/能夠付出多少的代價 以換取探險後的進步？ 回到願意解決問題的心態 「建立足夠的安全感與冒險心」會是關鍵 亞洲文化鼓勵謙讓恭儉 與歐美的海洋進取冒險的文化有所不同 也造就不一樣的風險承擔態度 「不願意有損失」與「寧願失去，也不願意留在原地」 是完全不同的積極冒險態度 沒有絕對的對錯 卻形成截然不同面對世界的態度 當你面對對手/或是同伴，與你有著不同的風險態度 一方還在考慮保本 另一方已經破釜沈舟 你會怎麼做？ -- Hosting provided by SoundOn