Episode 14: Optimer din kundeservice med kundetyper

Denne episode handler om, hvordan du kan optimere din kundeservice med kundetyper. Sanne Dollerup og Morten Kyvsgaard taler om værdien i en virksomheds kundeservice, og hvorfor det er essentielt, at kundeservicen understøtter brandet. Derfor belyser de også, hvorfor kundeservicemedarbejdere skal oplæres i kommunikation til brandets kundetype. Derudover forklarer de, hvad de fire kundetyper hver især ser som god kundeservice, og hvad du derfor med fordel kan gøre for at optimere din kundeservice. Læs mere om Emotionelle Kundetyper®: https://www.kundetyper.dk/Book din EKP-samtale her: https://www.kundetyper.dk/emotionel-kundetypeprofil/Ny til kundetyper? Så anbefaler vi, du lytter til episode 1 først. Den kan du finde her: https://www.kundetyper.dk/podcast/podcasten-om-emotionelle-kundetyper/Følg Sanne Dollerup på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sannedollerup/ Følg Jannie Ilum Gade på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ilumgade/ Følg Morten Kyvsgaard på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/morten-kyvsgaard-525a2983/ Følg Institut For Kundetyper på Facebook: https://www.facebook.com/Kundetyper.dk Følg Institut For Kundetyper på Instagram: https://www.instagram.com/institutforkundetyper/ Følg Institut For Kundetyper på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/13015593Podcasten bliver udgivet af Institut For Kundetyper ApS.