Episode 26 - JFS Aiport avec Frédérique

Pour faire décoller un avion en temps et en heure, il faut un nombre incroyables d’outils qui évoluent beaucoup depuis 20 ans. Et parfois, les prendre en main devient compliqué, parfois ils buguent, parfois on ne sait plus comment utiliser une fonctionnalité rare. C’est là qu’interviennent les membres de l’équipe JFS Airport, une entité très spéciale de l’informatique, au service des collaborateurs qui utilisent les outils de nos opérations au quotidien. Des maillons indispensables de la performance opérationnelle et de l’expérience client. Vous écoutez Paroles en l’Air et voici l’histoire de Frédérique, chargée d’assistance applicative clientèle.