EPISODE · Apr 23, 2026 · 23 MIN
FOLGE 12: Kunden verstehen statt verkaufen
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Gute Beratung beginnt beim Zuhören.Danny Ritter spricht mit Alexander Wiede darüber, warum Kunden keine Produkte suchen, sondern Lösungen für ihre individuellen Situationen.Alex betreut mehrere hundert Kunden und zeigt, wie es gelingt, Menschen ganzheitlich zu verstehen, Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu entwickeln. Dabei wird deutlich, warum es nicht darum geht, möglichst viel zu erklären oder zu verkaufen, sondern die richtigen Fragen zu stellen und echte Probleme zu lösen.Eine Folge über Zuhören, Verantwortung und die Frage, warum erfolgreiche Beratung immer beim Menschen beginnt.
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Gute Beratung beginnt beim Zuhören.Danny Ritter spricht mit Alexander Wiede darüber, warum Kunden keine Produkte suchen, sondern Lösungen für ihre individuellen Situationen.Alex betreut mehrere hundert Kunden und zeigt, wie es gelingt, Menschen ganzheitlich zu verstehen, Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu entwickeln. Dabei wird deutlich, warum es nicht darum geht, möglichst viel zu erklären oder zu verkaufen, sondern die richtigen Fragen zu stellen und echte Probleme zu lösen.Eine Folge über Zuhören, Verantwortung und die Frage, warum erfolgreiche Beratung immer beim Menschen beginnt.
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FOLGE 12: Kunden verstehen statt verkaufen
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