Gran lanzamiento de nuestro podcast

¿Necesidades del cliente, expectativas o deseos?

Episode 1 of the Opinat CX podcast, hosted by Roberto Martinez, titled "Gran lanzamiento de nuestro podcast" was published on November 1, 2023 and runs 36 minutes.

November 1, 2023 ·36m · Opinat CX

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Summary

¡Bienvenidos a nuestro primer episodio del Podcast Opinat CX!. En este episodio les damos la bienvenida a este nuevo podcast enfocado en las mejores prácticas de experiencia del cliente en todas las empresas de Latinoamérica.Hoy hablaremos sobre cuál es la diferencia entre lealtad y satisfacción y también cómo se entrelazan las necesidades, las expectativas y los deseos del cliente frente al servicio o producto que nosotros ofrecemos.¡Suscríbase ahora mismo para que se entere de primera mano cuando publiquemos nuevos episodios! Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Episode Description

Hoy hablaremos sobre cuál es la diferencia entre lealtad y satisfacción y también cómo se entrelazan las necesidades, las expectativas y los deseos del cliente frente al servicio o producto que nosotros ofrecemos.

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