EPISODE · May 23, 2025 · 6 MIN
【何もしない月】は作っちゃダメさ
from アイティコンサル光 ニュースレターアーカイブス · host 黒岩倖光（テクノロジーセラピスト）
効果的な年間計画を立てるためには、「誰に向けて」「いつ」「何をするか」という3つの要素が不可欠です。特に「誰に向けて」の部分では、顧客を見込み客、新規客、リピート客、優良客の4つのカテゴリに分けて考えることが重要です。そして、これらの顧客カテゴリごとに、適切なタイミングで「大量行動」を実行することが中小企業の売上アップの鍵となります。加えて、ルーティンとしてのこまめな接触を維持することで、顧客との関係性を強化できるでしょう。
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効果的な年間計画を立てるためには、「誰に向けて」「いつ」「何をするか」という3つの要素が不可欠です。特に「誰に向けて」の部分では、顧客を見込み客、新規客、リピート客、優良客の4つのカテゴリに分けて考えることが重要です。そして、これらの顧客カテゴリごとに、適切なタイミングで「大量行動」を実行することが中小企業の売上アップの鍵となります。加えて、ルーティンとしてのこまめな接触を維持することで、顧客との関係性を強化できるでしょう。
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