Imparare il Problem Solving Strategico

Questo dialogo definisce il problem solving strategico come una “tecnologia per trovare soluzioni”. Trattasi di un Corso di Roberto Lorusso che si articola in tre parti: Cambiare prospettiva, illustrato con la classica storia degli 11 cammelli, dove la soluzione non sta nel problema ma nel cambiare le condizioni. Il pensiero sistemico (Peter Senge), che insegna a vedere le connessioni (“la foresta”) e le leggi che governano i sistemi (es. “non ci sono colpe da attribuire” . Un metodo pratico in 7 fasi, che include tecniche controintuitive come chiedersi “come peggiorare” la situazione e il “backcasting”, ovvero pianificare partendo dallo scenario futuro ideale e lavorando a ritroso.