Как эффективно строить CRM-маркетинг и увеличивать продажи

Привет. Это подкаст про маркетинг. Я, Артем Первухин — продакшн-директор в агентстве интернет-маркетинга KINETICA и ведущий Кирилл Шевелев пытаемся разобраться в этом выпуске что не так с CRM-маркетингом, как выжать максимум из данных, которые у нас есть о покупателях?0:38 - CRM маркетинг - самый эффективный метод увеличения продаж?3:52 - Как собирать и как работать с клиентской базой, ключевые идеи?13:53 - Анализ клиентской базы, какие сложности?14:20 - RFM-анализ, простыми словами..18:06 - Когортный анализ20:03 - Лид-скоринг, есть у всех, а как использовать?24:00 - Как часто нужно проводить анализ клиентской базы25:53 - Сценарии взаимодействия в рамках CRM-маркетинга26:08 - Почему нельзя использовать один сценарий для всей клиентской базы30:35 - Эффективные каналы для доставки сообщений31:56 - Как правильно работать с каналами33:28 - Сценарий взаимодействия с клиентами, личный опыт37:12 - Как не переборщить с навязчивостьюКанал Тру Маркетинг в телеграм — https://t.me/kineticaagencyВопросы, как всегда — https://t.me/timonof