Kommunikasjon og innbyggerdialog

I denne ukens episode av Der livet leves tar vi deg med til Kommuniks høstsamling i Drammen, der kommunikasjonsfolk fra hele landet er samlet for å diskutere et tema som berører både hverdagen i kommunene og den offentlige debatten: forventningsgapet.Kommunenes oppgaver vokser, samtidig som ressursene blir knappere – både økonomisk og når det gjelder arbeidskraft. Dette skaper et gap mellom innbyggernes forventninger og det kommunene faktisk kan levere. Når skoler foreslås nedlagt eller tjenestetilbud endres, møter politikerne ofte sterke reaksjoner. Hvordan kan kommunikasjonsarbeidet bidra til større forståelse og tillit?I episoden møter du Morten Ellingsen, kommunikasjonssjef i Nordre Follo kommune, som deler hvordan de jobber med å kommunisere forventningsgapet til innbyggerne, og Liv Merete Wiker, kommunikasjonssjef i KS, som forteller hvordan KS støtter kommuner og fylkeskommuner med kunnskap og kommunikasjonsverktøy i dette krevende arbeidet. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.