Konflikt og konflikthåndtering i arbeidslivet

Konflikter florerer i norsk arbeidsliv, og koster virksomhetene store beløp i form av produktivitetstap og sykefravær. Men er disse konfliktene egentlig så farlige? I denne episoden stiller vi dette spørsmålet, og mange flere, til psykolog og spesialist i organisasjonspsykologi, Tor Åge Eikerapen. Vi har også besøk av seniorrådgiver i NAV, Kjersti Qveim Leikanger, som gir oss et innblikk i hva virksomhetene er opptatte av når det gjelder konflikthåndtering.