Lead UX - Warum in Design investieren? Interview mit Claudia Friedrich | 32

**Claudia S. Friedrich** studierte Industriedesign an der Muthesius Hochschule in Kiel, absolvierte eine Designmanagement Ausbildung in London und hat in verschiedenen Designagenturen gearbeitet. Mit mehr als 25 Jahre Erfahrung entwickelt sie UX-Strategien und orchestriert Designsprachen in Form von Designsystemen für ganzheitliche Produkt-Ökosysteme in Unternehmen. Als Geschäftsführerin der Business Unit Interface Design und Partnerin bei zweigrad Industrial Design gilt ihre Leidenschaft der Veränderung durch Design. Sie versteht Design als strategischen Mehrwert und steuert nutzerzentrierte, kollaborative Prozesse mit allen relevanten Stakeholdern. Als DDC Director Hamburg des Deutschen Design Club e.V., Beirat im Designzentrum Hamburg, Mitglied im German Usability Association Professionals e.V. und im Technologie Cluster Hamburg Aviation und Life Science Nord forciert sie die interdisziplinäre Zusammenarbeit im Design- und Innovationsprozess. Als Design-Expertin ist sie Teil renommierter Design-Jurys, lehrt UX-Design an der Hochschule Pforzheim und hält Vorträge über den Mehrwert von Design. --- Dieser Podcast wird gesponsort von der **Codeword Customer Consulting GmbH** Website: [https://codewordcustomer.de/](https://codewordcustomer.de/) LinkedIn: [https://www.linkedin.com/company/codewordcustomer](https://www.linkedin.com/company/codewordcustomer) **Du möchtest Deine UX-Karriere auf das nächste Level heben?** Lass uns sprechen: [https://calendly.com/thomasvkuhnt/mentoring-kennlerncall](https://calendly.com/thomasvkuhnt/mentoring-kennlerncall) Hier geht es zu unserer Checkliste für bessere UX Case Studies: [Checkliste downladen](https://39ffcb6e.sibforms.com/serve/MUIFAHM3bGawlJx0ODMcnGAVpRi6HUb-BUVcQXl23cp1fMZYpKLfQ0-9v2P1LwIVdTpW-XLfru8IVz0U5sxdcBgNFxhBgJX8jFv0dksE4AVKmtIXL1xnAfFJQMnPRBKv3zePAYFtAChG5F3DUrdkFv2LlwLChnxd7ungnYH5mSxLxinx4k9kjcUp8JMjlQDUkZVRtg8b5Dr0iNO6) --- **RESSOURCEN:** _zweigrad Design Website_: [https://zweigrad.de/zweigrad-design-die-schoenheit-des-verstehens/](https://zweigrad.de/zweigrad-design-die-schoenheit-des-verstehens/) _Podcasts mit Claudia_ Behind the Screens: Designmaturität [https://behindthescreens.podigee.io/6-ux-maturitaet](https://behindthescreens.podigee.io/6-ux-maturitaet) Designerklärer: Die Schönheit des Verstehens [https://www.designerklaerer.de/folge-20-warum-ist-das-verstehen-so-wichtig-claudia-s-friedrich/](https://www.designerklaerer.de/folge-20-warum-ist-das-verstehen-so-wichtig-claudia-s-friedrich/) _Fachbeiträge und Publikationen_ Bitkom Jahrbuch 2024: What Design can do [https://www.bitkom.org/sites/main/files/2025-05/bitkom-jahrbuch-digital-design-2024-beitrag-von-claudia-s-friedrich.pdf](https://www.bitkom.org/sites/main/files/2025-05/bitkom-jahrbuch-digital-design-2024-beitrag-von-claudia-s-friedrich.pdf) Bitkom Jahrbuch 2023: Gute Gestaltung im digitalen Wandel [https://www.bitkom.org/sites/main/files/2023-11/231101Digital-Design-Jahrbuch-2023Teil-II-3Claudia-S-Friedrich0.pdf](https://www.bitkom.org/sites/main/files/2023-11/231101Digital-Design-Jahrbuch-2023Teil-II-3Claudia-S-Friedrich0.pdf) Expert View: Design Systeme und Customer Experience [https://zweigrad.de/expert_view/design-systeme/](https://zweigrad.de/expert_view/design-systeme/) DDC Publikation von WAS IST GUT 23 [https://ddc.de/de/magazin/wig-2023-publikation.php](https://ddc.de/de/magazin/wig-2023-publikation.php) --- **Schreib uns und lass uns Dein Feedback wissen:** LinkedIn Claudia: [https://www.linkedin.com/in/claudia-s-friedrich-0211182/] (https://www.linkedin.com/in/claudia-s-friedrich-0211182/) LinkedIn Thomas: [https://www.linkedin.com/in/tvk-phd/](https://www.linkedin.com/in/tvk-phd/) --- **GEFÄLLT DIR, WAS DU HÖRST?** Dann hinterlasse mir bitte eine 5-Sterne-Bewertung auf Apple Podcasts und Spotify, eine Rezension und abonniere den Podcast. Vielen Dank für deine Unterstützung! Bewerte