Les banques doivent rembourser immédiatement les victimes de phishing

Vous avez été victime de phishing et votre banque refuse de vous rembourser ? Dans ce podcast actu, notre porte-parole, Julie Frère, explique ce que la récente décision du tribunal de l’entreprise d’Anvers pourrait changer pour les consommateurs concernés : "Au lieu de laisser la victime sans argent pendant plusieurs mois, voire plusieurs années, le temps qu’un tribunal tranche définitivement le litige, elle impose à la banque de rembourser immédiatement et de discuter ensuite de la responsabilité éventuelle du consommateur. Cela ne veut évidemment pas dire que vous êtes sûr de ne pas perdre votre argent, mais cela renverse la situation. C’est la banque qui a la charge de la preuve en justice, pas vous." Regardez notre vidéo sur la chaîne YouTube de Testachats.