Min dag på jobbet med Anna Sandseth, butikssäljare

Lyssna på Anna Sandseth när hon berättar om sin dag på jobbet, som butikssäljare på avdelningen hår & hud på Åhléns Nordstan i Göteborg. – Jag är en serviceperson som får en kick av att serva mina kunder. Jag vill att min kund ska gå ifrån mig med glatt humör och vara nöjd med det hon handlat, säger Anna och fortsätter: – Visst kan man kan lära sig säljprocessen och lite om skådespeleri som kan behövs i jobbet, men du måste tycka om människor och känna att du är där för kunderna. Anna har jobbat på Åhléns i 20 år och har en lång erfarenhet som butikssäljare, på den avdelning hon jobbar på nu liksom på avdelning doft. Hon har också haft andra yrkesuppgifter på företaget: arbetat som avdelningschef, vikarierat som ställföreträdande varuhuschef och i ett och ett halvt år körde hon truck på varuhusets lager. I podden berättar hon om värmande kundreaktioner, relationerna med arbetskollegorna, om livspusslet och om sitt fackliga engagemang och varför hon kallas ”mamma Anna” på jobbet.