RETEX Buffalo Grill - La crise la vache folle

📅 Retour sur l'affaire Buffalo Grill17 décembre 2002 : 4 dirigeants de Buffalo Grill sont mis en examen dans le cadre d’une enquête suite au décès de deux victimes de la maladie de Crutzfeld Jakob.19 décembre 2002 : première réaction de Buffalo Grill, via communiqué de presse.27 décembre 2002 : manifestation des salariés à Paris, initiée par la CGT.Fin décembre 2002 : conception de la campagne publicitaire « L’épreuve rend plus fort ».13 janvier 2003 : première conférence de presse de François Picart.…Mars 2016 : la justice referme quinze ans d'enquête sur un non-lieu. Comment l’entreprise a-t-elle fait face à la crise ? Avait-elle perçu des signaux faibles ? Comment organiser une gestion de crise alors que 4 dirigeants sont mis en examen ? Quels enseignements tirer de cette gestion de crise ? 🎙️ Faten Ben Ahmed, Responsable Marketing et Communication de Buffalo Grill à l’époque de la crise de la vache folle, partage dans cet épisode son retour d’expérience sur ces années mouvementées. Bonne écoute ! __ Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn 📩 Et si ce podcast vous plait, n’oubliez pas de vous abonner et de le partager autour de vous !__ 👩‍💻 Je suis Clara Labbé, consultante indépendante en communication de crise.🎙️ Dans ce podcast, j'accueille toutes les deux semaines des communicants qui partagent leur expérience en matière de communication de crise. Au programme : des retours d'expérience, des conseils et bonnes pratiques, et des sujets prospectifs sur la com de crise !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.