RKM INSIGHTS Ep.19: Atención al cliente en hoteles, alquileres online y Airbnb

Decimonoveno episodio del vídeo podcast semanal de la comunidad de RevenueKnowmads. Esta semana estuvimos con Juanjo Bande, experto en alquiler vacacional, nos habló de Airbnb y de su canal de YouTube enfocado a este sector. También nos acompañó nuestro RevenueKnowmad Iker Cadiñanos para hablarnos del post y lección gratuita que ha elaborado en colaboración con la plataforma de Hotel Marketing School y que tratan sobre digitalización y calidad en la atención al cliente. Por último, compartimos el análisis de las noticias más relevantes de Revenue Management, Distribución y Marketing Hotelero, consejos... Puedes ver este episodio en: https://www.revenueknowmads.com/blog/rkm-insights-ep-19/ REVENUEKNOWMADS https://www.revenueknowmads.com Hemos creado una comunidad de profesionales independientes a los que vamos a enseñar todo lo que deben saber, no solo sobre Revenue Management, Distribución y Marketing Hotelero, sino también sobre emprendimiento, productividad y vida Knowmad. Esta comunidad está orientada a que, entre los RevenueKnowmads, creen sinergias y se conviertan en profesionales independientes y libres. Aquí te cuento más https://www.revenueknowmads.com/ ¡Ya estamos haciendo entrevistas para la 3ª edición de RevenueKnowmads que empezará en febrero de 2021! ¿Quieres ser uno de los seleccionados y comenzar a trazar tu plan B? Da el primer paso y ¡accede al training gratuito! https://www.revenueknowmads.com/training-gratuito/ EREVENUE MASTERS https://erevenuemasters.com Son cursos muy completos, tutorizados por mí y por los mejores profesionales del sector. Tienes tutorías y certificado incluido. HOTEL MARKETING SCHOOL https://hotelmarketing.school Es otra manera de aprender: no hay título y las tutorías, si las consideras necesarias, se contratan a parte pero es mucho más económico que los anteriores, puedes cancelar cuando quieras y es muy dinámico. Yo lo llamo “El Netflix del profesional hotelero”. LIBROS ¡Aquí tienes mis recomendaciones! https://erevenuemasters.com/blog/libros-recomendados/libros-recomendados-revenue-management/ MÁS Además ayudamos a encontrar trabajo de Revenue Manager aquí https://trabajorevenuemanager.com APRENDE Y HAZ NETWORKING EN NUESTROS GRUPOS Grupo Revenue Management World en Facebook https://www.facebook.com/groups/RevenueManagementWorld Grupo Revenue Management World en Telegram para acceder tienes que Pinchar en t.me/RevenueManagementWorld (solo funciona desde el móvil) y tener descargada la APP de Telegram. APRENDE CON NUESTRO CONTENIDO GRATUITO SUSCRÍBETE a nuestro Blog https://erevenuemasters.com/blog/ SUSCRÍBETE a nuestro Podcast https://erevenuemasters.com/blog/podcast-revenue-management/ SUSCRÍBETE a nuestro canal de YouTube https://bit.ly/rmwYouTube SUSCRÍBETE a nuestro WhatsApp enviando "alta artículos" al +34 609 53 68 09 y te enviaremos artículos interesantes una vez a la semana. SÍGUENOS En Facebook https://www.facebook.com/jaimechicheri/ & https://www.facebook.com/erevenuemasters/ En Instagram https://www.instagram.com/jaimechicheri/ & https://www.instagram.com/revenuemanagementworld En Twitter @jaimechicheri & @erevenuemasters