The Next Level Leadership

Next Level Leadership - Wie deine Mitarbeitenden den besten Customer Service bieten, ohne das du zu Sozialstation wirst! Wie funktioniert Leadership heute eigentlich? Mit Sicherheit nicht mehr, wie vor 10, 20 oder auch 50 Jahren. Die Anforderungen an die Mitarbeitenden haben sich gravierend geändert. aber auch genauso die Anforderungen, die Mitarbeitenden heute stellen. Klar, du bist als Teamleader keine Sozialstation! Aber ohne deine Mitarbeitenden läuft der Laden eben nicht! Wie kannst du jetzt als Führungskraft dein Team motivieren und gleichzeitig exzellenten Kundenservice bieten? Empathisch sein ohne mangelnden Respekt zu bekommen? Fordern und gleichzeitig fördern? Denn eine ist klar, ohne das Team und die Mitarbeitenden sind die Unternehmensziele nicht zu erreichen. Zusammen mit Adeline Gogosanu, Gründerin der Business Perlen, gehe ich dieser Frage nach. Wie sieht the Next Leadership aus? Was braucht es, damit Mitarbeitende nicht ausbrennen, aber trotzdem die Extrameile im Job gehen? Schaue dir auch gerne die Folge als YouTube Video an. Ebenfalls zu finden unter "Just be unlimited"! Und wenn dir dieser Kanal gefällt, dann lasse gerne ein Like da und abonniere ihn. Dann verpasst du keine weitere Folge mehr. Wenn du Wünsche oder Anmerkungen hast, freue ich mich auch über deinen Kommentar!