EPISODE · Jun 29, 2025 · 7 MIN
新規事業の旅 #061 ノンカスタマー
from 新規事業の旅 〜事業会社の新規事業に関するリアルを語る音声ブログ〜 · host Hayashima Satoshi
企業の売上拡大を達成するための未顧客開拓の重要性について論じています。多くの企業が既存顧客のリピート回数増加に注力する一方で、真の成長は未顧客、つまりノンユーザーやライトユーザーの獲得にあると指摘しています。データ分析が既存顧客に偏りがちなため未顧客の情報が不足している現状に対し、未顧客の文脈を理解し、商品やブランドに対する認識を再解釈させることが、新規顧客獲得の鍵となるアプローチであると提案しています。
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新規事業の旅 #061 ノンカスタマー
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