Abrechnungsfuchs - Der Podcast

Letzte Woche bin ich mit gemischten Gefühlen zur KZVB-Infoveranstaltung nach Würzburg gefahren. Die Gesamtvorstandsriege war da, der Raum war proppenvoll. Auf der Rückfahrt habe ich meine Eindrücke für dich aufgenommen. In dieser Folge erkläre ich dir also, was von den geplanten Einschnitten im zahnärztlichen Bereich wirklich übrig bleibt, wenn man das kollegiale Jammern mal ausblendet.Streichungen bei Festzuschüssen, BEMA-Honorar, KFO-Kassenabrechnung: ich sage dir, was das für deine Praxis konkret bedeutet. Und ich sage dir auch, warum eine Standesvertretung, die nur Probleme benennt, der Branche mehr schadet als jede Kürzung.

Hier Onlinekurs "Werde zum Prophylaxefuchs" buchen Volle Praxis, volles Team, voller Einsatz. Und trotzdem bleibt am Ende des Monats weniger übrig als erwartet.In dieser Folge ist Sabine Zapf zu Gast.Wir sprechen über stille Umsatzverluste, die in keiner Statistik auftauchen und trotzdem jeden Monat passieren. Beschäftigt sein ist nicht dasselbe wie produktiv sein. Und warum der Kündigungsgrund, den Mitarbeiterinnen nennen, fast nie der echte ist.

Hier Onlinekurs "Werde zum Prophylaxefuchs" buchen Grenzen setzen wird leichter, wenn man es ein paar mal gemacht hat. Was mir vor einem Jahr noch schlaflose Nächte und Herzrasen bereitet hat, fühlt sich heute schon ganz anders an.In dieser Folge erzähle ich dir von einer Situation aus den letzten Tagen, in der ich einem Kunden die Zusammenarbeit gekündigt habe und warum ich keine Sekunde gezögert habe.Was das mit dir und deiner Praxis zu tun hat? Mehr als du vielleicht denkst.

👉 „Werde zum Prophylaxefuchs" ist jetzt buchbar. Sichere dir jetzt den unschlagbaren Einführungspreis: ZUR ANMELDUNG HIER LANGOhne Risikoanalyse ist Prophylaxe ZahnreinigungDas ist der Satz meines heutigen Gastes Denise, ZMP mit über 20 Jahren Praxiserfahrung. Und er bringt auf den Punkt, worüber wir heute sprechen: Was wirklich hinter individueller Prophylaxe steckt, warum Anamnese und Dokumentation die Grundlage jeder abrechenbaren Leistung sind und was passiert, wenn Prophylaxe nach Schema F läuft.Weiterführende Links zur Gesprächspartnerin Denise Heß:Denise auf InstagramPodcast Mehr als Zahnreinigung

Am 22. April um 18 Uhr werte ich die große PZR-Preisumfrage live im kostenlosen Webinar aus. Über 2.000 Praxen haben teilgenommen. Die Einladung geht zuerst an alle auf der unverbindlichen Interessentenliste für meinen Kurs „Werde zum Prophylaxefuchs".Sichere dir deinen Platz, indem du dich jetzt unverbindlich auf der Warteliste einträgst.Willkommens-OPG: in fast jeder Zahnarztpraxis Usus. Und in fast jeder Zahnarztpraxis ein stilles Risiko, das sich bei einer Wirtschaftlichkeitsprüfung schnell zu einem mittleren fünfstelligen Rückforderungsbetrag summieren kann.In dieser Folge erkläre ich dir, warum das Willkommens-OPG abrechnungsrechtlich nicht haltbar ist, was stattdessen zur Erstuntersuchung gehört und welche Indikationen ein OPG tatsächlich rechtfertigen.

Am 22. April um 18 Uhr werte ich die große PZR-Preisumfrage live im kostenlosen Webinar aus. Über 2.000 Praxen haben teilgenommen. Die Einladung geht zuerst an alle auf der unverbindlichen Interessentenliste für meinen Kurs „Werde zum Prophylaxefuchs".Trag dich jetzt hier ein.In der heutigen Folge: Eine Zahnärztin nimmt sich eine halbe Stunde Zeit für eine Beratung. Sie erklärt alles. Sie geht sogar hochsensibel auf den Preis ein. Und trotzdem knallt ihr Patient am Ende die Praxistür von außen zu.In dieser Folge erzähle ich dir von Viola aus Mecklenburg-Vorpommern, was ihr Fall über den Praxisalltag verrät und warum aufwändige Beratungen abrechnungstechnisch oft in eine Sackgasse führen.

Mit dem Leben ist es wie mit einem Theaterstück. Es kommt nicht nur darauf an, wie lang es ist, sondern wie bunt.In dieser Folge gibt es einen Blick hinter die Kulissen von Abrechnungsfuchs: Was war im ersten Quartal 2026 geplant, was ist tatsächlich passiert, wo hat es geknirscht und was hat überraschend gut funktioniert?Ein ehrlicher Quartalsrückblick, wie er auch für deine Praxis Sinn machen würde. Denn wer nur einmal im Jahr schaut, merkt vermutlich zu spät, dass etwas nicht in die richtige Richtung gelaufen ist.Alle wichtigen Links die in der Folge erwähnt werden: KLICK HIER für die Warteliste für Onlinekurs "Werde zum Prophylaxefuchs" inkl. Einladung zum 0 € Webinar KLICK HIER um den Newsletter für 0 € zu abonnierenKLICK HIER für Kontakt zum Team Abrechnungsfuchs falls du ein spannendes Thema für den Podcast oder ein Seminar in der Praxis Pilot Membership hast

Warum steht dein Team innerlich auf der Bremse, sobald ein Patient den Preis anspricht?In dieser Folge geht es darum, welche drei Lager ich gerade in Praxen beobachte und was sie eint, warum Preisangst im Team kein Charakterproblem ist, und welche Wörter deinen Preis kleinreden, bevor du überhaupt zur Zahl kommst.Plus: Meine PZR-Preisumfrage läuft noch bis 31. März. Knapp 1.600 Praxen haben mitgemacht. Die Auswertung bekommst du, wenn du jetzt noch teilnimmst.👉 Zur PZR Umfrage: hier klicken (wer mitmacht, bekommt die Ergebnisse)👉 Warteliste Prophylaxefuchs-Kurs: hier eintragen für mehr Infos

Seit dem 1. Januar 2026 steht euer Stempel im Gelben Heft. Was sich  wie ein nerviges bürokratisches Update anfühlt, ist in Wirklichkeit eine gesellschaftliche Weichenstellung. In dieser Folge geht es darum, was die neuen Früherkennungsuntersuchungen für Kleinkinder strategisch bedeuten, für eure Prophylaxe, für eure Patientenbeziehungen.Du erfährst:- warum mehr als 60 Prozent der Kinder unter drei Jahren in Bayern 2025 noch nie eine zahnärztliche Früherkennungsuntersuchung hatten, - was der erste Zahnarztbesuch eines Kleinkindes mit der langfristigen Auslastung deiner Prophylaxe zu tun hat,- warum fehlende Prozesse dazu führen, dass drei Familien drei völlig verschiedene Eindrücke aus derselben Praxis mitnehmen,- und warum Kinderprophylaxe längst keine Nische mehr ist, sondern der frühestmögliche Einstieg in eine jahrzehntelange Patientenbeziehung."Werde zum Prophylaxefuchs" - der Wartelisten-Deal 

Ein Fernsehbeitrag sorgt für Unruhe in deutschen Zahnarztpraxen.„Abzocke bei der Zahnreinigung?“ Das bleibt hängen, vor allem bei deinen Patient:innen.In dieser Folge sprechen wir darüber, was solche Medienberichte wirklich in Praxen auslösen und warum das eigentliche Problem oft der fehlende kommunikative Rahmen im Team ist.Du erfährst: • warum Rechtfertigung dich angreifbar macht • wie du mit einer klaren Gesprächsstruktur souverän bleibst • welche Worte Diskussionen auslösen und welche sie verhindern • wie Führung in der Prophylaxe wirklich aussiehtWenn du Prophylaxe fachlich stark, kommunikativ sicher und strategisch klar aufstellen willst, klick dich hier zu meinem Geheimprojekt. Alle Infos über die Praxis Pilot Membership gibt es für dich hier. Schau dir auch gern ganz unten auf der Seite die häufig gestellten Fragen (FAQs) an.

In dieser Folge spreche ich mit Manja und Eric darüber, warum Prophylaxe-Leistungen in manchen Praxen heimlich verschenkt oder günstiger abgegeben werden – und warum genau das für Praxen zum echten Problem werden kann. Wir schauen gemeinsam auf die wirtschaftliche Realität hinter PZR, Prothesenreinigung & Co., sprechen über typische Denkfehler im Team und darüber, wie Praxen ihre Mitarbeitenden stärker für Preise, Kosten und Verantwortung sensibilisieren können.Außerdem geht es darum, warum klare Kommunikation bei Preisen so wichtig ist, welche Rolle Training im Umgang mit Einwänden spielt und wie Praxen verhindern können, dass wertvolle Leistungen unbemerkt zur Gratisleistung werden.Zu Gast in dieser Folge:Manja: Zahnärztin, Praxisinhaberin und Mitgründerin von ME PraxisheldenEric: Unternehmer und Mitgründer von ME PraxisheldenLinks:Abrechnungsfuchs auf Instagram So kannst du mit Sandra zusammenarbeiten: Klick hier 

In dieser Gastfolge spreche ich mit Ökotrophologin Katrin Kersting darüber, warum Ernährung bei Parodontitis und Wundheilung eine entscheidende Rolle spielen kann. Du bekommst praxisnahe Impulse, die du sofort im Team oder im Patientengespräch einsetzen kannst, ohne zu missionieren.Wir klären in der Folge:- Warum manche PA-Therapien nicht optimal verlaufen- Was Ernährung mit Entzündungsneigung und Plaque-Index zu tun hat- Wie du Patient:innen in die Eigenverantwortung bringst- Welche antientzündlichen Lebensmittel sich konkret eignenGrundlage ist unter anderem die Hamburger City Health Study (2023) mit über 5.600 Patient:innen. Das weiterführende Seminar mit Katrin findest du in der Praxis Pilot Membership (live am 10.03.2026, 18.30 Uhr) und dauerhaft als Aufzeichnung verfügbar

Was tun, wenn der Hauszahnarzt später dieselbe Leistung abrechnet? Welche Privatleistungen im Notdienst erlaubt sind? Und wie reagierst du, wenn ein Regressschreiben kommt?In dieser Folge erfährst du:- Wie du Doppelabrechnungen mit dem HZA vermeidest- Wann und wie du Privatleistungen rechtssicher vereinbarst- Worauf du bei Garantiefällen im Notdienst achten solltest- Was im Regressfall zu tun ist und welche Rolle deine KZV spielt>> Doku auf Vordermann bringen? Das geht hier <<

In dieser Episode zeige ich dir die ersten vier Schritte für eine sichere und wirtschaftlich korrekte Abrechnung im zahnärztlichen Notdienst. Du erfährst, worauf du bei der Dokumentation achten musst, wann du welche BEMA-Nr. ansetzt und wie du Regressrisiken von Anfang an vermeidest.Themen dieser Folge:- Stationär oder ambulant? Wer zahlt wirklich?- Echte Notfälle erkennen und klar dokumentieren- Sprechzeit vs. Notdienst: Was zählt abrechnungstechnisch- BEMA 01 oder Ä1? So entscheidest du richtigNächste Folge nicht verpassen, da geht’s weiter mit Schritt 5 bis 8.Schau dir auch gern meinen Instagram Beitrag an: Pflichtbefunde zur Bema 01Wer schreibt, der bleibt!© Kursinfos findest du hier - Trag dich auf der Liste ein, dann kannst du in ca. 2-3 Wochen deinen Kurs starten.

Inhalt dieser Folge:Was passiert, wenn Patient:innen mit dem Heil- und Kostenplan nach Hause gehen und plötzlich allein entscheiden müssen? In dieser dritten Folge unserer kleinen Serie zeige ich dir, warum Entscheidungen nicht im Behandlungszimmer, sondern danach getroffen werden und wie gute Dokumentation dabei zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird.Du erfährst:- Warum volle Terminbücher oft trügerisch sind- Was Dokumentation mit Entscheidungssicherheit zu tun hat- Wie du Prozesse aufsetzt, die unabhängig von Personen funktionieren- Warum Wiederholung in der Kommunikation kein Extra ist, sondern Pflicht- Weshalb Doku 2026 das zentrale Steuerungstool in der Zahnarztpraxis istWenn du Doku schnell und sicher umsetzen willst:Informiere dich hier zum Doku-Onlinekurs „Wer schreibt, der bleibt“ 

In dieser Episode erfährst du:- Warum medizinische Aufklärung allein nicht reicht, um Entscheidungen auszulösen- Wie du mit klarer Dokumentation den Behandlungserfolg stabilisierst- Welche Funktion Dokumentation 2026 für dein Team, deine Abrechnung und deine Patient:innen hat- Wieso klare Nachbereitung wichtiger ist als Überzeugungskraft- Was stabile Prozesse von überlasteten Praxen unterscheidetZwei in der Folge erwähnte Links für dich:1. Volles Honorar durch die perfekte Dokumentation: Klick hier und informier dich2. Praxis Pilot: Die Membership für die Dental-Branche. Mach deinen Praxisalltag wieder leichter. Klick hier und sei dabeiWenn du Fragen hast, schreib uns eine e-Mail an [email protected].

Wie verändert sich das Entscheidungsverhalten deiner Patient:innen 2026 und  vor allem WARUM? Diese Folge nimmt dich mit raus aus der Praxisblase und rein in die aktuelle Marktpsychologie.Du erfährst:- warum Menschen heute langsamer, vorsichtiger und oft absichernd entscheiden- wie sich Unsicherheit im großen Weltgeschehen in dein Beratungsgespräch schleicht- welche psychologischen Denkmodi (Hin-zu vs. Weg-von) du kennen solltest- warum klassische Argumente für Komfort, Ästhetik und Langlebigkeit an Wirkung verlieren- und wie du als ZÄ oder ZAP souverän auf zunehmende Rückfragen, Zweitmeinungen und Entscheidungsblockaden reagierstDiese Folge richtet sich an alle, die das Verhalten ihrer Patient:innen besser einordnen wollen. Wenn du verstehen möchtest, warum ein voller Kalender kein Garant für wirtschaftliche Stabilität ist.🎧 Jetzt reinhören, Podcast abonnieren & gerne weiterschicken

Was passiert eigentlich, wenn du einen Heil- und Kostenplan einfach verschickst. Ohne Erklärung, ohne Gespräch? Richtig, der Patient legt dein Papier unbearbeitet zur Seite. In dieser Folge erfährst du, warum das Versenden von Therapieplänen keine gute Idee ist und wie du durch persönliche Beratung viel mehr erreichst. Außerdem klären wir eine viel diskutierte Frage: Ist es okay, Porto auf die Rechnung zu setzen?Diese Folge zeigt dir:Warum 24 Stunden der perfekte Zeitrahmen für die Kontaktaufnahme mit Patienten sindWie du Beratungsgespräche strukturierst, ohne dich zu wiederholenWeshalb Aufklärung nicht im Behandlungszimmer stattfinden sollteUnd was deine Patient:innen wirklich von dir brauchen, bevor sie zustimmen könnenWenn du dich noch nicht auf die Warteliste für meinen Kurs PAR Abrechnung meistern gesetzt hast:>> Alle Infos & Warteliste zum Onlinekurs "PAR Abrechnung meistern“ [für jeden aus der Zahnarztpraxis]Wenn du oder jemand aus deinem Team lernen möchte, wie man solche Beratungsgespräche souverän und strukturiert führt, lass uns kennenlernen:>> Link zu meinem Kalender und unserem gratis Kennenlerngespräch [Termine nur für Zahnärzt:innen, das Coaching ist später auch für Mitarbeitende möglich] 

Viele Fragen zur PAR-Abrechnung kreisen um die gleiche Unsicherheit: Wann ist eine PAR wirklich Kassenleistung? Und wo wird es heikel? In dieser Folge bekommst du klare Orientierung, wie du wirtschaftlich und rechtlich auf der sicheren Seite bleibst. Mit konkreten Tipps zu Diagnostik, Patientenverhalten und Dokumentation.Du lernst:Warum die PZR ein wertvoller Indikator istWann du eine PAR besser nicht beantragstWie das Patientenrechtegesetz dich stärktWas bei abgelehnter Diagnostik zu tun istWarum die Genehmigung nicht vor Prüfung schütztFür alle Interessent:innen: Die limitierten Plätze im Onlinekurs "PAR Abrechnung meistern" werden aufgrund der großen Nachfrage über eine Warteliste vergeben. Du bekommst im Kurs die komplette PAR Sicherheit für deine Praxis. Hier kannst du alles nachlesen und deinen Namen auf die Warteliste setzen. Wir melden uns per E-Mail bei dir, wenn du starten kannst. >> Alle Infos zum Kurs und dein unverbindlicher Eintrag auf der Warteliste 

In dieser sehr persönlichen Auftaktfolge zum neuen Jahr nehme ich dich mit hinter die Kulissen des Abrechnungsfuchs-Jahres 2025: Mit echten Zahlen, ehrlichen Einblicken und klaren Zielen für 2026.Alle Links aus der Folge:📩 Newsletter abonnieren📚 Zu den Abrechnungskursen & Seminaren🧠 Praxis Pilot Membership entdecken📸 Folge mir auf Instagram: @abrechnungsfuchs

Viele Zahnarztpraxen suchen dringend neue Mitarbeitende. In dieser Folge spricht Sandra mit Anne Isbaner-Winzer darüber, wie Praxen auch ohne glitzernde Hochglanz-Ausstattung als Arbeitgeber überzeugen können. Du erfährst, welche Fehler bei Stellenanzeigen oft übersehen werden, wie Führung auf Augenhöhe funktioniert und welche einfachen Maßnahmen die Zufriedenheit im Team verbessern.Wenn du tiefer ins Thema eintauchen willst: Am 14.01.2026 findet dazu ein Online-Live-Seminar mit Anne in der Praxis Pilot Membership statt. Fragerunde & Aufzeichnung inklusive. >> jetzt anmelden und dabei sein (inkl. Zugriff auf über 50 weitere Seminaraufzeichnungen)[Übrigens: Die Membership ist monatlich kündbar, wenns dir dort nicht gefällt. Alles ganz unkompliziert beim Abrechnungsfuchs]

Deine Praxis arbeitet noch mit Papierkarteikarten und du spürst so langsam, wie sehr euch das im Alltag ausbremst? Dann hör rein: In dieser Folge geht’s um Christian und den Moment, in dem ihm klar wird, dass nicht sein Team das Problem ist, sondern sein Karteikarten-System. Ich zeige dir anhand meines 6-Schritte-Systems, wie der Wechsel zur digitalen Karteikarte endlich Ruhe in seine Abläufe gebracht hat.Kostenloses Kennenlerngespräch buchen: ganz einfach über Sandras Kalender

Was, wenn dein Wunsch nach Harmonie in der Praxis genau das verhindert, was du dir am meisten wünschst.. nämlich echtes Miteinander?Diese Folge ist für alle, die ungern anecken, klare Ansagen lieber vermeiden und glauben: Führung muss weich sein, sonst ist sie hart. Ich zeige dir, warum das ein großer Irrtum ist und wie du führen kannst, ohne dich selbst zu verbiegen. Kein Kontrollwahn, kein Rumschreien, aber auch kein „wird sich schon irgendwie von selbst regeln“. Stattdessen: Führung mit Haltung, Klarheit und dem Mut, Entscheidungen zu treffen. Auch wenn sie unbequem sind.🎧 Wenn du gerade merkst, dass dir das Führen deines Teams schwerfällt oder du immer wieder in die Harmonie-Falle tappst, findest du hier den Link zur Praxis Pilot Membership. Dort bekommst du Impulse, Klarheit und konkrete Führungsstrategien für deinen Alltag.Zur Membership hier klickenDer Praxis-Pilot bringt dir jedes Monat praxisnahes Wissen, Tools und Austausch, damit du deinen Praxisalltag effizienter und sicherer meisterst.

In dieser Sonderfolge sprechen Manja, Erik und Sandra über aktuelle Herausforderungen im Praxisalltag. Es geht u.a. um die elektronische Patientenakte und Unsicherheiten bei der Abrechnung. Sie teilen Erfahrungen zur Mitarbeitendensuche und sprechen darüber, warum Klarheit und Fokus in der Praxisführung entscheidend sind. Außerdem erzählen wir dir, was das Event „Dental Secrets“ ausmacht und für wen es gedacht ist.Dental Secrets 05.-07.12.2025Datum: 05.–07. Dezember 2025Ort: MeiningenFortbildungspunkte: 10 gemäß BZÄK/DGZMK>> Alle Infos und zur kurzfristigen Anmeldung hier klicken

Jetzt buchen: Abrechnungsfuchs Adventskalender (nur noch für kurze Zeit verfügbar)Euer Feedback zum Adventskalender 2024 und 2025 🫶.Diese Podcastfolge ist für alle Zahnarztpraxen, die sich fragen: Wie setze ich faire Preise durch, ohne Patient:innen zu verlieren? Und: Was passiert eigentlich, wenn ich dauerhaft zu günstig bin? Wir sprechen über fünf konkrete Denkfehler in der Preisgestaltung und was du stattdessen brauchst, um wirtschaftlich stabil, strategisch klar und mit weniger Stress zu arbeiten.

Wer ist verantwortlich, wenn eine Fortbildung nichts bringt?In dieser Episode schauen wir auf ein Thema, das viele Praxen betrifft – aber selten wirklich hinterfragt wird:Woran liegt es, wenn Fortbildungen in der Praxis nicht ankommen? Und wie könnt ihr das ändern?Du bekommst eine klare Einordnung der Rollen von Anbieter:innen, Teilnehmenden und Praxisleitung und erfährst, worauf es ankommt, damit Fortbildung nicht verpufft, sondern wirklich wirkt.Außerdem: Warum der Abrechnungsfuchs Adventskalender nicht nur motiviert, sondern dabei hilft, typische Praxisprobleme mit Langzeitwirkung zu lösen.👉 Hier klicken zum Adventskalender

Wichtige Links:1. Abrechnungsfuchs Adventskalender 🎄(Einmalzahlung)2. Praxis Pilot Membership mit dem UKPS Seminar (monatlich kündbar)Schlafmedizin in der Zahnarztpraxis? In dieser Gastfolge spricht Sandra mit Daniel Schäffer vom Fachlabor Orthos über den Praxisalltag rund um Unterkieferprotrusionsschienen (UKPs). Ohne Verkaufsfloskeln, ohne Hype.Du erfährst:- warum das Thema UKPs in Praxen oft übersehen wird- welche Fragen und Vorurteile bei Patient:innen und im Team auftauchen- wie du das Thema sichtbar machst, ohne dich zu verbiegen- was Daniel im Praxis Pilot Seminar am 3. Dezember 2025 vermitteln wirdDie Folge ist für alle, die sich praxisnah mit Schlafmedizin befassen wollen, ob aus Neugier, wegen konkreter Patientenanfragen oder weil schnarchende Patient:innen im Anamnesebogen immer wieder auftauchen.

Nur für kurze Zeit, der Abrechnungsfuchs Adventskalender 🎄In dieser Podcast-Folge spricht Vanessa Robertiello über die Marktentwicklung und Praxisintegration der Aligner-Therapie. Sie zeigt, wie Zahnärzt:innen mit gezielter Teamstruktur, klaren Prozessen und smarter Kommunikation den Einstieg in die Aligner-Behandlung erfolgreich meistern.Erfahre,- warum Aligner aktuell der Wachstumsmarkt in der Zahnmedizin sind,- wie du dein Team strategisch einbindest und motivierst,- wie du bestehende Patienten für Aligner-Behandlungen gewinnst,- und warum Kooperation statt Konkurrenz mit Kieferorthopäden der Schlüssel ist.Ein Muss für Praxisinhaber:innen, die ihr Leistungsspektrum erweitern und neue Umsatzquellen erschließen wollen.Vanessa auf Instagram: https://www.instagram.com/vanessa.robertiello/Kontaktiere Vanessa per Mail: [email protected] 

In dieser Folge reisen wir zurück ins Jahr 2004 – dem Geburtsjahr der aktuellen Endo-Richtlinie. 21 Jahre später hat sie in vielen Zahnarztpraxen leider immer noch keinen festen Platz im Alltag. Warum das so ist, worauf du bei der Abrechnung achten musst und welche Zuzahlungsleistungen du auf jeden Fall im Blick haben solltest – darum geht’s in dieser Folge.Mein Ziel: Du sollst dich bei Endo-Leistungen sicher fühlen – abrechnungstechnisch, rechtlich und wirtschaftlich.Link zur Praxis Pilot Membership inkl. Endo-Seminar & Q&A 

Ein Rückruf klingt banal – und doch entscheidet er oft über das Bild, das Patient:innen von deiner Praxis haben. In dieser Folge erzähle ich dir von einem Erlebnis bei meiner Gynäkologin, das zeigt, wie stark schon kleine Gesten wirken können.Du erfährst- warum verpasste Anrufe mehr sind als nur organisatorisches Chaos,- wie Rückrufe Professionalität und Haltung zeigen,- weshalb Patient:innen deine Fachkompetenz kaum bewerten können, ihre Erlebnisse mit deinem Team aber sehr wohl,- und wie aus einer simplen Rückmeldung echte Patientenbindung entsteht.Diese Geschichte macht deutlich: Patientenerlebnisse hängen selten von großen Dingen ab, oft reicht ein kurzer Moment der Aufmerksamkeit.

Perfektionismus kostet Umsatz – und hält dich vom Starten ab.In dieser Folge erzähle ich dir von einer Zeit, in der ich noch im Perfektionismus gefangen war und auch, wozu das geführt hat. Du erkennstdich wieder? Dann starte hier mit deutlich weniger Stress und einfachen Copy&Paste-Lösungen vom Abrechnungsfuchs: → Schnelle Hilfe zur modifizierten Therapiestrecke bei Pflegegrad → 0 €-Produkt „Faktor hoch“ mit über 60 GOZ-Beispielbegründungen

Viele Praxisinhaber:innen kennen ihren eigenen Stundensatz nicht – und steuern damit ihre Praxis im Blindflug. In dieser Folge zeige ich dir, wie du mit einer einfachen Formel deine wahren Kosten pro Stunde berechnest und endlich Klarheit über deine Preise bekommst. Außerdem erfährst du, warum Selbstführung die Basis für gute Entscheidungen und erfolgreiche Teamführung ist.Am 14.10.2025: Seminar in der Praxis Pilot Membership „Führe erst dich selbst – dann dein Team. Warum Selbstführung der Schlüssel zu guter Personalführung ist.“ 👉 Hier alle Infos sichern

In dieser Folge geht es darum, warum widersprüchliche Aussagen das Ansehen deiner Praxis schwächen und wie klare Regeln sowie abgestimmte Kommunikation nach außen für Vertrauen sorgen.Die Eisenhower Matrix dient dazu, einen Berg an ToDos zu priorisieren und zu sortieren. Hier downloaden👉 Hier Kennenlerntermin buchen (Wenn kein freier Termin mehr angezeigt wird, war jemand anderes schneller als du)

„Ich mach das schnell selbst.“ Klingt harmlos – ist aber oft der Anfang vom täglichen Wahnsinn.Wenn du das Gefühl kennst, dass ständig alles an dir hängen bleibt – obwohl du doch ein starkes Team hast – dann ist diese Folge genau für dich. Wir sprechen über den vielleicht wichtigsten Führungsskill im Praxisalltag: Delegieren – richtig gemacht.Du erfährst:- Warum du dir mit „Ich mach das schnell selbst“ selbst im Weg stehst- Was perfektionistisches Denken mit Überforderung zu tun hat- Wieso echte Führung nichts mit „alles alleine wuppen“ zu tun hat- Wie du eine erste Aufgabe abgibst – ganz bewusst und ohne KontrollverlustDiese Folge macht Mut, Aufgaben loszulassen – und gibt dir einen klaren Fahrplan an die Hand, wie du dein Team Schritt für Schritt einbindest, ohne im Chaos zu landen. Du wirst merken: Weniger machen ist manchmal der wahre Gamechanger.

PZR-Dokumentation ohne Nachtschicht: In dieser Folge erfährst du, wie du Begründungen so formulierst, dass Patienten, Versicherungen und sogar Anwälte keine Angriffsfläche haben. Mit echten Praxisbeispielen, 4 Quick-Wins und sofort einsetzbaren Begründungsbeispielen.Weitere kostenlose Begründungsbeispiele gibt’s hier in meinem Instagram-BeitragDu willst jeden Monat neue Begründungsbeispiele? Dann schau dir die Wissensbibliothek für Praxis Pilot Membership Mitglieder an: Klick hier

Rückenschmerzen, verspannte Schultern, Müdigkeit – Alltag in vielen Praxisteams. Doch das sind Warnsignale, die du nicht überhören solltest.In dieser Folge spreche ich über meine Erfahrungen aus 25 Jahren Praxis und über 1000 Beratungen und warum Rückengesundheit für alle im Team wichtig ist.📆 Am 15.09.2025 um 18:30 Uhr gibt es dazu das Online-Seminar „Rücken am Stuhl, Schluss mit Zähne zusammenbeißen“ mit Lucy Niller und nur exklusiv für Mitglieder der Praxis Pilot Membership.➡️ Klick hier für alle Infos & um dich anzumelden➡️ kleiner Denkanstoß der Titanic-Ausstellung

Was bleibt dem Patienten eigentlich nach einer Behandlung in Erinnerung? Die perfekte Füllung? Der gelungene chirurgische Eingriff?Oft sind es ganz andere Dinge: die Wartezeit auf einen Rückruf, die Stimmung am Empfang, der Geruch im Wartezimmer oder wie souverän das Team mit Stress umgeht.In dieser Folge spreche ich darüber, warum gerade diese kleinen Momente so entscheidend sind – und wie du als Praxisleitung oder Teammitglied das Erleben deiner Patient:innen aktiv mitgestalten kannst.🎧 Hör rein, wenn du wissen willst:– warum medizinische Qualität nicht alles ist– welche Zwischentöne besonders nachwirken– und wie du das „Gefühl, das bleibt“ positiv beeinflussen kannst⭐️ Wenn dir der Podcast gefällt, freue ich mich über 5 Sterne und ein Abo. So hilfst du mit, dass noch mehr Praxisteams von meinen Gratis-Inhalten profitieren können.

Urlaubsmodus aus, Klarheit an: In dieser Folge zeige ich dir, worauf es jetzt in der Praxis ankommt – damit du Ende September nicht im Quartalsendspurt versinkst.Du bekommst konkrete Tipps für den Wiedereinstieg, klare ToDos für dein Abrechnungsteam und einen Impuls zur Führung: Wie du Verantwortung wirklich überträgst, ohne alles selbst kontrollieren zu müssen.Was du in dieser Folge hörst:• Warum jetzt der richtige Zeitpunkt für eine saubere Aufarbeitung ist• Wie du offene Fälle, Doku und Zuständigkeiten gezielt angehst• Und wie du neue Teammitglieder – z. B. Azubis – sinnvoll integrierst👉 Klick hier für die Seminaraufzeichnung „Plötzlich Azubi“ in der Praxis Pilot-Membership👉 Mein Instagram-Account mit mehr Einblicken zum Umzug

🦷 Podcastfolge: Vitamin D in der Zahnarztpraxis – sinnvoll oder überflüssig?🔎 Darum geht's in dieser Folge:Heilt Knochen wirklich besser, wenn der Vitamin-D-Spiegel stimmt? Und wie testest du das in deiner Praxis – schnell, sauber, rechtssicher und wirtschaftlich sinnvoll?[Werbung] In dieser von Straumann unterstützten Folge erfährst du:Warum Vitamin D bei PA und Implantationen eine Rolle spieltWie du den Vitamin-D-Status direkt in der Praxis bestimmen kannstWer den Test durchführen darf und wie du das im QM sauber dokumentierstWie du den Test abrechnest – inkl. Tipps zur GOZ-konformen UmsetzungWelche Abläufe sich im Praxisalltag bewährt haben🧰 Plus: Du bekommst sofort nutzbare Formulierungen für deine Dokumentation und zwei Vorlagen für Wunschleistungs- und Analogleistungsvereinbarungen.🔗 Nützliche Links aus der Folge:Produktseite von Straumann zur botissCARE Rapi-D™ Testlösung 👉 Hier gehts zur Produktseite von StraumannDu suchst als Praxisteam Kontakt zu Straumann? 👉 Schreib gern eine Mail an StraumannVorlage für Privatvereinbarung (nach §8/7 BMV-Z)👉 Jetzt downloaden (PDF)Vorlage für Verlangensleistung (nach §2 Abs. 3 GOZ)👉 Jetzt downloaden (PDF)📣 Wenn dir die Folge gefallen hat:Dann abonnier den Podcast, gib uns 5 Sterne und teil die Folge mit deinem Team oder Kolleg:innen, für die das Thema spannend sein könnte. Dein Feedback erreichst mich direkt über Instagram – ich freu mich drauf!

Warum fühlt sich Veränderung oft so schwer an – selbst wenn sie sinnvoll ist?In dieser Folge nehme ich dich mit in mein ganz reales Umzugschaos und zeige dir, warum sich das erschreckend ähnlich anfühlt wie Veränderung in der Praxisführung. Es geht um Verantwortung abgeben, um neue Wege denken und darum, wie du mit Unsicherheit im Team (und in dir selbst) umgehen kannst, wenn nicht sofort alles rund läuft.Was du in dieser Folge hörst:* Was Prophylaxe-Termine mit Führungsarbeit zu tun haben* Warum dein Gehirn lieber alte Pfade geht* Und was Lampen, Wände und Pizza mit Führung zu tun habenWenn du Veränderung gerade mittendrin steckst – diese Folge ist für dich. Weiterführendes Wissen gibt´s hier:👉 Schau dir die Praxis Pilot-Membership an👉 Mein Instagram-Account mit allen Umzugseinblicken

Zwei Frauen, eine Mission: Jenny & Christiane von the smile sisterhood schaffen einen Raum für Zahnärztinnen, die mehr wollen – mehr Austausch, mehr Leichtigkeit, mehr unternehmerisches Selbstverständnis.In dieser Folge erfährst du:warum Führung in der Zahnarztpraxis bei dir selbst beginntwas das Netzwerk the smile sisterhood wirklich ausmachtund warum ich mich riesig freue, am 30.08. in Frankfurt beim Event „Empower & Impact Day“ als Speakerin dabei zu sein.🦷 Mehr zu Jenny & Christiane findest du hier:→ smilesisterhood.de→ Instagram @thesmilesisterhood🎧 Hör rein – und wenn dir gefällt, was du hörst:Bewerte den Podcast mit 5 Sternen und folge uns, damit du keine Folge mehr verpasst. Dein Support hilft uns dabei, Woche für Woche mehr Zahnarztpraxen mit diesen Folge zu erreichen. 

Alt, aber voller Spielräume: Warum die alte GOZ deiner Praxis wirtschaftlich mehr nützt, als viele denken.In dieser Folge zeige ich dir:- Wie du Steigerungsfaktoren sinnvoll nutzt- Wann Honorarvereinbarungen wirklich tragen- Welche Analogabrechnungen heute noch möglich sind- Und was mit einer neuen GOZ alles auf dem Spiel stehtDie wichtigsten Links aus der Folge:1. 62 fuchsgeprüften Begründungen für Faktorsteigerungen 👉 für 0€ holen2. Fragen oder Feedback? Schreib mir 👉 auf Instagram

Kinder sind die Patient:innen der Zukunft – aber werden sie in deiner Praxis wirklich so gut betreut, wie du denkst? In dieser Folge räumen wir mit einem verbreiteten Irrglauben auf, zeigen dir konkrete Abrechnungsmöglichkeiten bei der Kinderbehandlung und werfen einen strategischen Blick auf das, was ab 2026 auf deine Praxis zukommt.Du erfährst unter anderem:- Warum es beim Behandlungsvertrag mit Kindern klare Regeln braucht- Wie du mit dem Tell-Show-Do-Prinzip Vertrauen aufbaust – und das auch abrechnest- Welche Leistungen im BEMA sinnvoll und wirtschaftlich sind – wenn sie konsequent genutzt werden- Weshalb zwischen Gefühl und Realität bei der Kinderprophylaxe oft Welten liegen- Welche Sonderregelungen für Kinder mit Pflegebedarf gelten- Und was sich mit dem Gelben Untersuchungsheft ab 2026 konkret ändert – und welche Chancen das eröffnet🔗 Die wichtigsten Links aus der Folge:1. Wenn du dir bei der Begründung von Steigerungsfaktoren oft unsicher bist:Hol dir mein neues 0€ Produkt „Faktor hoch!“ mit vielen praxisnahen Formulierungshilfen – auch für Kinderbehandlungen geeignet: 62 Begründungen sichernIch freu mich auf dein Feedback zur Podcastfolge. Schreib mir über InstagramMehr zu meinen Onlinekursen und Fortbildungsangeboten findest du hier: Das Abrechnungsfuchs Universum durchstöbern

Wie sorgst du dafür, dass geplatzte Termine nicht einfach nur ärgerlich sind – sondern Ausfallhonorar rechtssicher abgerechnet werden kann?In dieser Folge (= Teil 2 von 2) geht’s um:– sinnvolle Fristen für Terminabsagen– wirksame und charmante Patientenaufklärung– die realistische Höhe eines Ausfallhonorars– und warum so eine Rechnung auch mal strategisch klug sein kannWenn du beim Thema Dokumentation noch klarer aufgestellt sein willst: Hier findest du meinen Onlinekurs „Wer schreibt, der bleibt!“ (startet in Kürze in eine neue Runde) ➡️ Doku-Kurs ansehenAbonniere den Podcast, damit du keine Folge verpasst – und wenn dir der Inhalt gefällt, freuen wir uns über eine 5-Sterne-Bewertung oder eine Weiterleitung an Kolleg:innen.

Ein geplatzter Termin ohne Absage? Ziemlich ärgerlich – vor allem, wenn du und dein Team alles vorbereitet habt. Doch darf man das eigentlich berechnen?In dieser Folge erfährst du:– wann ein Ausfallhonorar grundsätzlich erlaubt ist– welche Voraussetzungen du dafür erfüllen musst– wie du dein Bestellsystem & den Ausfall am besten dokumentierst– und was du bei der Beweissicherung nicht vergessen darfstDiese Folge ist Teil 1 von 2 – nächste Woche geht’s dann weiter mit dem Thema Patientenkommunikation, Fristen und konkreten Eurobeträgen.Wenn du beim Thema Dokumentation noch unsicher bist: Der passende Onlinekurs „Wer schreibt, der bleibt!“ startet bald 👉 Doku-Kurs ansehenAbonniere den Podcast, damit du die Fortsetzung nicht verpasst – und wenn dir der Inhalt gefallen hat, freuen wir uns über eine 5-Sterne-Bewertung.

Wie entstehen eigentlich Missverständnisse im Praxisalltag? Meistens nicht aus böser Absicht – sondern weil Kommunikation zu spät oder gar nicht stattfindet. In dieser Folge spreche ich über das leise Grollen, das in Teams entsteht, wenn Erwartungen unausgesprochen bleiben. Du erfährst, warum Kommunikation kein "Nice-to-have", sondern der Stoff ist, aus dem gute Teamarbeit gemacht wird – und wie du sie gezielt stärken kannst.🔗 Hier findest du den Link, den Sandra in der Folge erwähnt:✨ Zum beliebten Seminar "Effektive Kommunikation - Erfolgsstrategien aus dem Praxisalltag" HIER KLICKEN✨ Schick uns dein Feedback zur aktuellen Folge direkt auf Instragram

Dentosophie: Was steckt hinter dem Konzept – und was hat es mit deiner PAR-Sprechstunde zu tun?Tina Dorlöchter (Zahnärztin, Dentosophin & Abrechnungsfuchs-Kundin) erklärt, warum funktionelle Basics wie Nasenatmung, Zungenlage und Kaumuster viel mehr Einfluss auf die parodontale Gesundheit haben, als du denkst.Highlights der Folge:– Was Dentosophie wirklich ist– Warum Mundatmung mehr als nur ein „kleines Laster“ ist– Wie du funktionelle Ursachen bei PAR-Patient:innen erkennst– Bonus-Einblick: So nutzt Tina Dentosophie erfolgreich in ihrer Praxis🎧 Jetzt reinhören und neues Wissen mitnehmen!🔗 Die wichtigsten Links zur Folge:Komm auf die Warteliste zum Onlinekurs PAR Abrechnung meistern 👉 Mehr zum Kurs erfahrenTeste für 0 € wie hoch dein PAR Regressrisiko ist 👉 Zum 0 € PAR Regress-Risiko-TestErfahre mehr über Tina Dorlöchter (Zahnärztin, Dentosophin und Gründerin von Mundraum 7) 👉 Hier bei Tina vorbeischauen

„WB gemacht.“ Klingt harmlos – kann aber teuer werden. In dieser Folge erfährst du:- Warum Abkürzungen in der Doku oft nach hinten losgehen- Wie du Doku zur Teamaufgabe machst- Was Dagmar damit zu tun hat – und warum du sie lieben wirst🔗 Links aus der Folge:Blogbeitrag: „Drei Doku-Fehler vermeiden“Zum Doku Kurs: „Wer schreibt, der bleibt!“Faktor hoch: "62 kostenfreie, fuchsgeprüfte Faktorbegründungen"🎧 Der Abrechnungsfuchs Podcast gefällt dir? Gib ihm jetzt 5 Sterne bei Spotify oder Apple – das hilft uns enorm und kostet dich nur ein paar Sekunden.

Faktorsteigerung ja – aber was schreib ich als Begründung? Wenn du dir diese Frage regelmäßig stellst, ist diese Folge für dich. Ich zeige dir, welche Leistungen besonders oft Potenzial für eine Steigerung haben, warum viele bei der Formulierung hängen bleiben – und wie du mit meinem neuen 0 €-Produkt „Faktor hoch!“ ab sofort ohne Grübeln dokumentierst.Jetzt reinhören, abonnieren & weitersagen!🔥 Hol dir jetzt hier die 62 kostenlosen, fuchsgeprüften Faktorbegründungen Für alle, die GOZ Faktoren korrekt und nachvollziehbar steigern wollen – ganz ohne Zeitverlust.

In dieser Folge wird’s persönlich und praktisch: Sandra erzählt von einem entscheidenden Moment im Anamnesegespräch – und zeigt dir, warum hormonelle Veränderungen in der Zahnarztpraxis nicht totgeschwiegen werden sollten.Du erfährst:Warum hormonelle Umstellungen für die Mundgesundheit so relevant sindWie du das Thema feinfühlig im Gespräch aufgreifstWas du dokumentieren solltest – und wieWelche Abrechnungspositionen im Zusammenhang stehen👉 Das komplette Frauengesundheits-Seminar mit Sonja Steinert findest du in der Praxis Pilot Membership👉 Hier geht’s zum Buchtipp „Women on Fire“ (Affiliate-Link): Jetzt anschauenBewerte den Podcast jetzt mit 5 Sternen & abonnier ihn (Folgen Button) – damit hilfst du uns, damit wir auch zukünftig weiter kostenfreie Inhalte veröffentlichen können. Danke 🧡