AV&Comunidad: El podcast de AVComunidad

En este episodio, Javi y Esther abordan un desafío común para muchos profesionales: el “costo invisible” de las propuestas no remuneradas. Analizan cómo dedicar tiempo a investigar requerimientos técnicos sin garantía de contratación puede impactar negativamente en la carga de trabajo y la rentabilidad. La conversación se centra en transformar el proceso comercial… Origen

En este episodio del podcast de AV Comunidad cambiamos el enfoque habitual y, en lugar de hablar de clientes difíciles o situaciones complicadas, nos preguntamos algo mucho más interesante: ¿cómo sería nuestro cliente ideal? A lo largo de la conversación reflexionamos sobre aquellas características que hacen que una relación profesional sea realmente agradable y sostenible en el tiempo. Origen

En este episodio del podcast de AV Comunidad descubrimos PrestoCast, una herramienta que ha revolucionado la forma de crear y consumir contenido en formato audio. A medio camino entre el podcasting y las redes sociales, PrestoCast permite publicar microaudios de menos de un minuto de forma rápida y sencilla, convirtiéndose en una alternativa interesante para compartir conocimientos… Origen

En este episodio del podcast de AV Comunidad hablamos con Irene Ortega sobre uno de los temas que más cuesta a quienes trabajan por cuenta propia: vender servicios sin sentirte incómoda, agresiva o “pesada”. A lo largo de la conversación descubrirás por qué muchas veces el verdadero problema no está en la técnica de venta, sino en la seguridad, las creencias limitantes y la relación que… Origen

En este episodio del podcast de AV Comunidad hablamos con Jaime Gármar sobre mantenimiento web, emprendimiento y todo lo que ocurre detrás de una web que realmente funciona. A lo largo de la conversación descubrirás por qué el mantenimiento WordPress va mucho más allá de “darle al botón de actualizar” y cómo pequeños errores aparentemente insignificantes pueden acabar afectando directamente a… Origen

Javi y Esther asisten al Sherpa Day, un evento centrado en marketing, redes sociales, inteligencia artificial y posicionamiento digital, y aprovechan el día para compartir qué les está removiendo, qué ideas se llevan y qué conclusiones sacan después de escuchar a distintos ponentes. Pero este episodio no es un resumen técnico de conferencias. Es más bien una conversación sobre cómo… Origen

La IA está en todas partes… pero, ¿cómo la usamos realmente en nuestro día a día como asistentes virtuales? En este episodio del podcast de AV Comunidad hablamos sin humo ni hype innecesario. Ni “la IA lo va a cambiar todo mañana” ni “esto no sirve para nada”. La realidad está en un punto intermedio: la IA no te va a quitar el trabajo… pero sí te va a quitar tareas. Y ahí está la clave. Origen

¿Tiene algo que ver haber hecho deporte con ser mejor profesional? En este episodio del podcast de AV Comunidad, Javi se queda solo al micro para reflexionar sobre algo que, aunque no siempre se dice en voz alta, se nota mucho en el día a día, los valores que desarrollas cuando practicas deporte (o cualquier actividad con disciplina) acaban influyendo directamente en cómo trabajas y gestionas… Origen

¿Te has planteado trabajar con clientes internacionales? Sobre el papel puede sonar muy atractivo: ampliar mercado, acceder a mejores tarifas o trabajar con clientes en otros países. Pero… ¿qué implica realmente? En este episodio del podcast de AV Comunidad hablamos de todo lo que conviene tener en cuenta antes de dar ese paso. No desde la teoría perfecta, sino desde una checklist… Origen

En este episodio del podcast de AV Comunidad hablamos de una sensación muy común cuando trabajas con clientes recurrentes: ese “runrún” constante de no saber si el mes que viene seguirán contigo o no. Porque no, la estabilidad no llega por suerte. Llega cuando hay un sistema detrás, cuando sabes poner límites, cuando comunicas bien y cuando haces visible tu trabajo. A lo largo del… Origen

En este episodio del podcast de AV Comunidad hablamos del concepto JOMO (Joy of Missing Out), la otra cara del FOMO, y de cómo aprender a desconectar de verdad sin culpa. Javi Santos y Esther Morote reflexionan sobre la necesidad de alejarnos del ruido constante (redes sociales, noticias, notificaciones) y cómo esa desconexión consciente puede mejorar no solo nuestra salud mental… Origen

En este episodio, Javi Santos y Esther Morote abordan uno de los temas más incómodos del emprendimiento: reclamar un pago a un cliente. Porque sí, pasa. Y cuando pasa, muchas veces no sabemos cómo gestionarlo sin sentirnos mal, sin miedo a perder al cliente o sin parecer “demasiado pesadas”. Reclamar lo que te deben no es molestar. Es gestionar tu negocio. En este episodio se habla de… Origen

En este episodio, Javi Santos y Esther Morote abordan una de las situaciones más habituales y delicadas para cualquier asistente virtual, cuando un cliente dice que tu servicio es caro. Lejos de ser un problema únicamente de precio, muchas veces esta objeción esconde otras cosas: falta de contexto, comparación con opciones poco profesionales o incluso miedo a delegar. A lo largo del… Origen

En este episodio, Javi Santos y Esther Morote abordan un tema que todas las asistentes virtuales conocen pero pocas priorizan: la documentación de procesos. Ese “ya lo haré cuando tenga tiempo” que se convierte en un problema real cuando algo falla, alguien enferma o simplemente necesitas delegar. Documentar no es solo hacer una lista de pasos. Es registrar el cómo de cada tarea… Origen

En este nuevo episodio, Javi Santos y Esther Morote abordan una situación que casi todas las asistentes virtuales han vivido alguna vez. Ese momento incómodo en el que alguien te pregunta a qué te dedicas… y no saben muy bien cómo reaccionar cuando respondes. Silencios incómodos, miradas raras, explicaciones eternas que no aclaran nada, bromas sobre “ser Alexa” o comparaciones con trabajos… Origen

En este episodio, Javi Santos aborda un momento al que todas las asistentes virtuales nos enfrentamos tarde o temprano: el cierre de una colaboración con un cliente. Porque que un cliente se vaya no siempre es un fracaso. A veces el negocio cambia, el proyecto termina o simplemente se cierra una etapa. La clave no está en evitar el final, sino en cómo gestionarlo. En el episodio… Origen

En este episodio del podcast se habla de una frase que seguro has escuchado mil veces: “no pongas todos los huevos en la misma cesta”. Pero no hablamos de gallinas. Hablamos de algo mucho más delicado, tu facturación como asistente virtual. Javi Santos y Esther Morote reflexionan sobre uno de los mayores riesgos en nuestro sector: depender demasiado de un solo cliente. Porque sí… Origen

En este episodio del podcast de AV Comunidad, Javi Santos se queda solo ante el micrófono para hablar de un tema incómodo pero necesario: aprender a decir no. Como asistentes virtuales, muchas veces aceptamos tareas fuera de presupuesto, trabajamos fuera de horario o bajamos nuestras tarifas por miedo a perder al cliente. Decimos que sí por quedar bien, por inseguridad o por no decepcionar… Origen

Esta semana, Esther y Javi se sumergen en un tema que nos afecta a todas las personas que trabajamos online: la infoxicación. Pero… ¿y si en lugar de consumir tanto, te pones a hacer? Esther comparte cómo ha aprendido a convivir con esa sensación de “me lo estoy perdiendo todo” y cómo ha diseñado su sistema para que la información no le bloquee. Javi nos recuerda que el negocio no… Origen

En este episodio, Javi Santos entrevista a Esther Morote para hablar de una decisión que ha generado bastante revuelo: dejar el timeblocking. Si llevas tiempo escuchando el podcast, sabrás que Esther era una firme defensora de esta herramienta de productividad. Entonces, ¿qué ha cambiado? A lo largo del episodio, nos cuenta cómo su día a día con múltiples clientes, urgencias… Origen

En este episodio del podcast, Javi Santos y Esther Morote se enfrentan a un tema delicado pero muy común en el emprendimiento: trabajar con “Folks, Friends & Family” (gente, amigos y familia). Aunque puede parecer una buena idea contar con personas cercanas al iniciar un negocio, lo cierto es que la confianza mal gestionada puede convertirse en una trampa. Esther y Javi comparten su experiencia… Origen

En este episodio, Javi y Esther abordan una situación más común de lo que parece: ese momento en que un cliente, confundido o desinformado, suelta la temida frase… “¿yo por qué te pago todos los meses?” Y no, no es que no hagas bien tu trabajo. Es que, como asistentes virtuales, muchas veces trabajamos en la sombra: solucionamos problemas, evitamos desastres, mantenemos el orden… Origen

En el primer episodio del año, Javi Santos y Esther Morote retoman los micrófonos para abordar una de las grandes preguntas que ronda la mente de quienes empiezan en este mundo: ¿cuándo es el mejor momento para lanzarse? La respuesta es clara: el momento perfecto no existe. Y si esperas a “saberlo todo” o a terminar “un curso más”, probablemente nunca empieces. Este episodio es una llamada a… Origen

Este episodio es diferente, breve… pero muy especial. Desde AV Comunidad, Javi y Esther se asoman al micrófono para desearte una Feliz Navidad cargada de calma, ilusión y propósito. Porque sabemos que detrás de cada asistente virtual hay una emprendedora valiente que se esfuerza incluso cuando el mundo descansa. Y para celebrarlo, han preparado un villancico muy especial. Origen

En este episodio del podcast AV Comunidad, Javi Santos nos guía por un proceso clave para cualquier asistente virtual que quiera ofrecer un servicio de calidad: la auditoría a clientes. Una práctica muy útil para detectar fallos, ofrecer mejoras y posicionarte como un recurso estratégico… sin ser invasivo, ni sonar a juicio. Porque, como nos recuerda Javi, no se trata de criticar… Origen

Hoy, Javi se pone al frente en solitario para compartir una experiencia que le ha abierto los ojos y lo ha llevado a una profunda reflexión sobre el futuro de la Asistencia Virtual. En este episodio te contaremos: Es la hora de dejar de hablar solo entre nosotros y empezar a educar al cliente. ¡Dale al play y descubre cómo puedes convertirte en un embajador de la Asistencia… Origen

En este episodio del podcast de AV Comunidad, Javi Santos y Esther Morote abordan uno de los temas más recurrentes en la profesión de asistencia virtual: heredar proyectos. Ese momento en el que aterrizas en un negocio, te dan las llaves y descubres que lo que hay dentro… puede ir desde perfectamente organizado hasta un auténtico Frankenstein digital. Aunque muchas veces damos por hecho que… Origen

¡Bienvenidos a un nuevo episodio de AV Comunidad! Hoy, nos sumergimos de lleno en el frenético mundo del Black Friday, y Esther no se anda con rodeos: lo describe como un “caos” provocado por la falta de planificación estratégica.En este episodio crucial para todo asistente virtual, descubrirás: ¡Prepárate para transformar el “caos” del Black Friday en una oportunidad de… Origen

En este nuevo episodio, Javi Santos y Esther Morote abordan un temaclave para quienes trabajamos en la trastienda digital de los negocios: la gestión de crisis reputacionales. ¿Qué pasa cuando un cliente sufre un golpe a su imagen pública? ¿Cómo actuamos como asistentes virtuales? ¿Cuál es nuestro papel cuando todo se tambalea? Con ejemplos reales y toques de humor (¡atención a la historia de… Origen

En este episodio, Javi Santos se queda solo al micrófono (¡aunque Esther siempre está presente en espíritu!) para abordar una de las preguntas más frecuentes entre asistentes virtuales: ¿debo seguir trabajando sola o es momento de montar equipo? Una reflexión profunda y muy personal sobre lo que implica emprender como solista o escalar formando equipo, con sus luces, sus sombras y, sobre todo… Origen

Si en las últimas semanas has sentido un escalofrío al escuchar la palabra Verifactu, no estás sola. Esa mezcla de miedo, confusión y código QR nos ha perseguido a más de una. En este episodio, hablamos con Ona Torres y Patricia de la Higuera, del proyecto todofacturaelectronica.es, para poner luz (y calma) sobre un tema que cada vez nos toca más de cerca: la nueva normativa de facturación. Origen

En este episodio del podcast, Javi Santos y Esther Morote se enfrentan a una realidad que, si eres asistente virtual o emprendes en solitario, seguro que te suena: la vida no da para más, y de pronto… se cae un cliente. Una conversación honesta, empática y llena de consejos prácticos sobre cómo abordar una de las situaciones más comunes (y estresantes) del emprendimiento digital. Origen

En este episodio del podcast, Javi Santos y Esther Morote comparten una semana especialmente intensa en la que participaron en dos eventos presenciales: el WP Agency Forum y el Evento de Marketing Online de Joan Boluda, este último como patrocinadores. Más allá de la logística, nos regalan un repaso detallado sobre cómo vivir estas experiencias de forma consciente, estratégica y rentable. Origen

En este episodio del podcast, Javi conversa con Mailen Saia, mentora en comunicación e imagen profesional, para hablar sobre cómo la imagen personal influye en nuestra manera de emprender, de liderar y de comunicar, tanto a nivel profesional como personal. Aunque muchas veces pensamos en la comunicación como algo que pasa solo por lo que decimos o escribimos, Mailén nos recuerda que también… Origen

En este episodio, Javi Santos conversa con Ana Curbelo, una de las miembros más activas y comprometidas de la comunidad. A través de esta charla cercana y honesta, descubrimos cómo Ana ha transformado su trayectoria profesional, sus aprendizajes en el mundo corporativo y su pasión por la organización en una carrera sólida como asistente virtual. Ana comparte cómo su vida profesional… Origen

En este episodio, Javi Santos y Esther Morote nos invitan a hacer algo que parece sencillo, pero que muchas veces postergamos: parar a pensar. En medio del caos de agendas llenas, clientes con urgencias y tareas interminables, detenerse a reflexionar puede parecer un lujo… pero es una inversión imprescindible para quienes gestionan un negocio digital, especialmente si eres asistente virtual. Origen

En este nuevo episodio, Javi Santos conversa con Ágata Puig, fundadora de la Escuela de Dinamización Digital y Social, conferenciante, autora bestseller y experta en creación y activación de comunidades para marcas, empresas y profesionales. Ágata regresa al podcast para hablar sobre una especialización con muchísimo potencial para asistentes virtuales: La Dinamización de Comunidades. Origen

En este episodio del podcast de AV Comunidad, Javi Santos entrevista a Dori Jiménez, asistente virtual, cantante, mentora y una de las fundadoras de ANAV (la Asociación Española de Asistentes Virtuales). Pero, sobre todo, Dori es una voz veterana dentro del mundo de la asistencia virtual y un referente para quienes buscan construir un negocio con sentido, foco y autenticidad. A través de una… Origen

En este nuevo episodio del podcast de AV Comunidad, Javi Santos y Esther Morote nos invitan a sentarnos en su mesa de septiembre, esa en la que se mezclan las anécdotas del verano, las reflexiones sobre el descanso (y la falta de él), y los planes para un último trimestre del año lleno de motivación. Después de unas semanas con episodios más cortos centrados en herramientas de IA… Origen

En este episodio especial de verano, nos adentramos en el fascinante mundo de Nano Banana, un proyecto de vanguardia de Google que está revolucionando la edición de imágenes asistida por inteligencia artificial. Si bien ya existen muchas herramientas para crear imágenes desde cero, la verdadera fuerza de Nano Banana radica en su capacidad para manipular y transformar fotos existentes con una… Origen

En el episodio de esta semana, Javi Santos nos presenta una herramienta que está revolucionando el mundo del contenido digital: Suno. Si ya hemos hablado de cómo la inteligencia artificial puede ayudarnos a escribir, diseñar o generar vídeos, ahora llega el turno del oído. En marketing, la identidad visual y el tono de voz de una marca son esenciales… pero ¿qué pasa con su identidad sonora? Origen

En el episodio de hoy, Javi Santos explora el mundo de las voces sintéticas y cómo la inteligencia artificial está transformando la forma en que creamos contenido de audio. Desde blogs convertidos en podcasts hasta doblajes que derriban barreras idiomáticas, descubrirás cómo herramientas como Eleven Labs pueden abrir nuevas oportunidades de negocio para asistentes virtuales y creadores. Origen

En este episodio del podcast AV Comunidad, Javi Santos nos presenta una herramienta que está revolucionando la forma de crear contenido en redes sociales: OpusClip. Si eres asistente virtual o gestionas contenido para tus clientes, sabrás que cortar, editar y subtitular vídeos largos para convertirlos en Reels, TikTok o YouTube Shorts puede consumir horas de trabajo. La buena noticia es que… Origen

En el episodio de hoy del podcast AV Comunidad, nos metemos de lleno en una batalla visual con inteligencia artificial: MidJourney vs DALL·E 3 vs Leonardo AI. Si te dedicas a la asistencia virtual y te sientes abrumada por tantas opciones para generar imágenes con IA, este episodio es para ti. Queremos ayudarte a salir de la parálisis por análisis y a elegir con criterio qué herramienta… Origen

En el episodio de hoy, nos adentramos en el universo visual de la inteligencia artificial. Hoy no hablamos de automatizar tareas ni de redactar con IA, sino de crear imágenes únicas y profesionales con una herramienta que promete marcar un antes y un después: Freepik. Y es que como asistentes virtuales, la exigencia visual a la que nos enfrentamos es cada vez mayor. Los bancos de imágenes se… Origen

En este nuevo episodio de la serie especial de verano sobre inteligencia artificial, te hablamos de una herramienta que puede cambiar por completo cómo gestionas el caos de clientes, documentos y correos: Claude AI, de Anthropic. Porque cuando te llega una carpeta desordenada, mil correos o documentos inconexos… tener una IA que te ayude a entender antes de hacer puede marcar la diferencia. Origen

En este nuevo episodio del podcast, continuamos con la serie especial de verano dedicada a la inteligencia artificial, y nos centramos en una herramienta que revolucionó el acceso del gran público a la IA: ChatGPT. Como asistentes virtuales, gran parte de nuestro valor profesional reside en la comunicación. Redactar un correo sin parecer bruscos, cambiar de tono según el cliente o escribir… Origen

En pleno verano, con el calor ralentizando nuestras neuronas y el “cerebro derretido” haciendo de las suyas, toca hablar de algo que muchas veces nos roba horas y energía: la investigación online. Porque sí, todos hemos estado ahí: un cliente pide un dosier, abres 15 pestañas, cada fuente dice algo distinto, y tú solo quieres evitar meter la pata. En este episodio del podcast… Origen

En pleno verano y con la IA en boca de todos, en este episodio de AV Comunidad damos inicio a una serie especial sobre Inteligencia Artificial, centrada en herramientas que pueden transformar la forma de trabajar de las asistentes virtuales. Y comenzamos por todo lo alto: Gemini, el modelo de IA de Google. Lejos de ser “otro chatbot más”, Gemini es un modelo multimodal nativo, es decir… Origen

En este episodio del podcast de AV Comunidad, Javi Santos y Esther Morote nos abren las puertas de su proceso para constituir su primera sociedad limitada: Delego, luego existo SL. Un episodio cargado de aprendizajes reales, burocracia, decisiones empresariales y, sobre todo, una gran dosis de honestidad. Después de años trabajando juntos como asistentes virtuales… Origen