PODCAST · education
Insostituibili
by Lusso Gentile Next Step
🎙️ Insostituibili è il podcast dedicato a chi crede che l’ospitalità sia molto più di un mestiere: è un’arte, una vocazione, un gesto quotidiano di gentilezza e presenza. In un mondo che cambia rapidamente, dove la tecnologia avanza e i processi si automatizzano, questo podcast racconta le storie, le sfide e i pensieri di chi rende ogni esperienza davvero unica. Gli insostituibili non sono perfetti, ma sono veri: persone che mettono l’anima in quello che fanno, capaci di creare relazioni significative, ascoltare davvero e lasciare un segno. Ogni puntata è un invito a pensare, sentire e agire in modo più umano. Perché nel futuro dell’ospitalità, la differenza non la faranno i muri o le stelle… ma le persone.
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Empatia: il talento che non si insegna (ma si allena)
🎧 Puntata 1 – L’empatia nell’ospitalità In questa prima puntata di Insostituibili parliamo di un valore essenziale e spesso trascurato: l’empatia. La capacità di mettersi nei panni degli altri, di ascoltare profondamente, di creare connessioni autentiche. Un elemento chiave per chi lavora nell’ospitalità e, più in generale, per chi vuole fare la differenza attraverso la propria presenza. Lo facciamo insieme a tre ospiti straordinari: Sara Socci, psicologa e fondatrice del metodo dell’Emotivazione, Nicola Bolzan e Michele Prete, founder di Hospite, che ci accompagneranno in un confronto ricco di spunti, esperienze e visioni per un’ospitalità più umana, consapevole e trasformativa. Il tutto condotto da Gianluca Borgna, founder di Lusso Gentile e ideatore di questo podcast.Perché in un mondo che corre, il vero lusso è rallentare. E ascoltare.
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ABOUT THIS SHOW
🎙️ Insostituibili è il podcast dedicato a chi crede che l’ospitalità sia molto più di un mestiere: è un’arte, una vocazione, un gesto quotidiano di gentilezza e presenza. In un mondo che cambia rapidamente, dove la tecnologia avanza e i processi si automatizzano, questo podcast racconta le storie, le sfide e i pensieri di chi rende ogni esperienza davvero unica. Gli insostituibili non sono perfetti, ma sono veri: persone che mettono l’anima in quello che fanno, capaci di creare relazioni significative, ascoltare davvero e lasciare un segno. Ogni puntata è un invito a pensare, sentire e agire in modo più umano. Perché nel futuro dell’ospitalità, la differenza non la faranno i muri o le stelle… ma le persone.
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What is Insostituibili about?
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