Lean snacks! Dé leanpodcast van Nederland

In deze aflevering van de podcast Lean Snacks duik ik samen met Rob Jouvenaar in de fascinerende wereld van Lowcode. Ontdek hoe je code kunt gebruiken zonder zelf te programmeren en wat voor impact dit kan hebben op jouw werk en organisatie. Host: André Nagel Nidva.nl | LeanIQ.nl Te gast: Rob Jouvenaar van nocoloco.nl/nl) 💡 **Besproken tools voor Lowcode**: - [SmartSuite](https://www.smartsuite.com) – Database & work management (CRM, projectmanagement e.d.) - [Fillout](https://www.fillout.com) – Voor complexe formulieren, workflows en planning - [Noloco](https://www.noloco.io) – Portal platform voor interne tools en klantportalen - [Softr](https://www.softr.io) – Eenvoudige portalen en business tools - [Make](https://www.make.com) – Automatisering en workflowplatform - [Bardeen](https://www.bardeen.ai) – AI-assistent voor repetitieve taken - [Relay](https://www.relay.app) – Slimme connecties tussen tools en teams 👉 Beluister de aflevering nu op Spotify en laat je inspireren door de kracht van Lowcode! 🎧 Met credits aan: Host: André Nagel – [nidva.nl](https://nidva.nl) | [leaniq.nl](https://leaniq.nl) Gast: Rob Jouvenaar – [No Co Loco](https://nocoloco.nl/nl) #LeanSnacks #Locode #LeanLeadership #PodcastTips

Van Romeinse Arena naar Klantervaring: Alles over de Klantarena ! In deze aflevering van Lean Snacks maken we een bijzondere reis door de tijd. We starten in de arena’s van het oude Rome, waar toeschouwers geboeid werden door spektakel en strijd. Maar hoe zou een arena eruitzien als de klant in het middelpunt staat? Ik ga in gesprek met Reineke Hofstra, expert op het gebied van de Klantarena. Samen duiken we in deze krachtige Lean-tool en bespreken we: - Wat is een klantarena? - Hoe voer je er één succesvol uit? - Welke voorbereidingen zijn cruciaal? - En hoe voorkom je veelvoorkomende valkuilen? Laat je inspireren door een gesprek waarin we de brug slaan tussen historisch spektakel en moderne klantervaringen. 💡✨ Bekijk ook het filmpje wat in de podcast is genoemd: https://youtu.be/JWQQCJ3-onw Credits: Host: André Nagel |Nidva|LeanIQ: https://www.linkedin.com/in/anagel/ Gast: Reineke Hofstra: https://www.linkedin.com/in/reineke-hofstra-a6299140/

**Aflevering 50 - Hoe start je een Lean transitie?** In deze speciale jubileumaflevering van *Lean Snacks* ga ik in gesprek met Luc Severijnen, directeur bij Thuis Wonen, en Mei An Phoa, consultant en Lean-expert. We duiken in de cruciale vragen rond het beginnen van een Lean transitie: wat is de eerste stap? Hoe krijg je je medewerkers enthousiast? En wat is de sleutel tot succes? Luister mee en ontdek waardevolle inzichten uit de praktijk! **Credits** Connect met Luc Severijnen op [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/luc-severijnen-2a33277/). Connect met Mei An Phoa op [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/meianphoa/). Volg mij op [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/anagel/).

In deze aflevering van *Lean Snacks* duik ik samen met Mei An Phoa in de essentie van leiderschap. We bespreken de vraag: is leiderschap een aangeboren talent of een vaardigheid die je kunt ontwikkelen? Mei An deelt haar inzichten over wat goed leiderschap onderscheidt, hoe je het kunt herkennen en hoe je jezelf kunt ontwikkelen als een effectieve leider. We gaan in op de eigenschappen die essentieel zijn voor sterke leiders en waarom het creëren van een veilige omgeving cruciaal is voor het bouwen van succesvolle teams. Of je nu een ervaren leider bent of net begint, deze aflevering biedt waardevolle perspectieven en praktische tips om je leiderschapsvaardigheden naar een hoger niveau te tillen. Zie de afbeelding van het Mature Model hier: http://leanpodcast.nl/wp-content/uploads/2024/10/Mature-Model.jpg Credits: Host: André Nagel (Nidva | LeanIQ) Gast: Mei An Phoa (https://meian.nl/organisatie/trainingen-en-workshops/coachend-leiderschap/)

🎙️ **Afwijkende aflevering!** In deze speciale editie van *Lean Snacks* praat ik met Martijn Pennekamp over een belangrijk en actueel onderwerp voor zelfstandigen en opdrachtgevers: de Wet DBA en VBAR. We duiken in de inhoud van de wet, de gevolgen ervan, en hoe je als zelfstandige of opdrachtgever het beste kunt omgaan met de uitdagingen en verantwoordelijkheden die deze wet met zich meebrengt. Hoewel we normaal gesproken focussen op Lean, vonden we het belangrijk om dit onderwerp te bespreken, omdat het veel ondernemers raakt. Luister mee voor waardevolle inzichten! Credits: Host André Nagel (Nidva en LeanIQ) Gast: Martijn Pennekamp (https://www.ondernemerscollectief.nl)

In deze aflevering van Lean Snacks ga ik in gesprek met Peter Kemperman, expert op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en leiderschap. We duiken diep in het concept SHIFT, dat staat voor Synergie, Harmonie, Intentie, Flow en Transcendentie. Peter deelt zijn unieke inzichten over hoe deze vijf elementen bijdragen aan persoonlijke groei en organisatieontwikkeling. We bespreken hoe je deze principes kunt toepassen om effectiever samen te werken en een cultuur van vertrouwen en innovatie te creëren. Meer over Peter vind je op [peterkemperman.nl](https://peterkemperman.nl).

In deze aflevering van Leansnacks duik ik, André Nagel, samen met Coen Brouwer in de spannende wereld van Lean en kunstmatige intelligentie (AI). We bespreken hoe AI de efficiëntie en processen binnen Lean-methodieken kan versterken, maar staan ook stil bij de mogelijke risico's en ethische vragen die hierbij komen kijken. Wat is de echte waarde die AI toevoegt? En waar moeten we voorzichtig zijn?   Coen Brouwer, oprichter van het platform aihaveadream, deelt zijn inzichten en ervaringen. Daarnaast verwijzen we naar de uitgebreide AI-bronnen op https://theresanaiforthat.com, een platform waar je alle toepassingen van AI kunt verkennen.   Luister naar deze aflevering voor een gebalanceerde blik op de combinatie van Lean en AI, en hoe deze technologie de toekomst van processen kan beïnvloeden.   Credits: - Host: André Nagel - Gast: Coen Brouwer (https://open.spotify.com/show/3SASBDtrxuxIL6ybWjSKID?si=b1e88fd1de144539) - Productie: Leansnacks   #AI #Lean #LeanAndAI #Podcast #Innovation

Ontdek de essentie van effectief teamwork in onze nieuwste Leansnacks podcastaflevering! In deze aflevering gaan wij, André Nagel, en mijn gast Michael Pronk van Stratego Development, dieper in op de laatste stappen van de Lencioni piramide: verantwoordelijkheid en resultaat. Ontdek hoe het cultiveren van verantwoordelijkheid en het nastreven van tastbare resultaten cruciaal zijn voor het bouwen van een sterk team en het behalen van succes! Luister nu naar de 45ste aflevering, tevens onze laatste voor de zomerstop. Maar geen zorgen! We zijn terug in september met een gloednieuwe serie podcasts over Lean en gerelateerde onderwerpen. Kijk ook op de site leanpodcast.nl en voor vragen kun je een berichtje sturen naar [email protected] Blijf op de hoogte en bezoek strategodevelopment.nl voor meer waardevolle inzichten van Michael Pronk! #Leansnacks #Podcast #Teamwork #Verantwoordelijkheid #Resultaat #Zomerstop ---- Credits: Host: André Nagel (Nidva.nl) Gast: Michael Pronk (strategodevelopment.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey door Purple-Planet.com

In deze 44ste podcast duiken we dieper in de theorie van Lencioni en verkennen we de derde stap: betrokkenheid. Samen met Michael Pronk van Stratego Development en Michiel Admiraal ontdekken we hoe het creëren van een cultuur van betrokkenheid essentieel is voor het succes van teams. We maken diverse bruggetkes tussen de Lencioni piramide en het lean denken. Bekijk ook de site https://leanpodcast.nl en als je wilt reageren, stuur dan een bericht naar [email protected]   Benieuwd naar meer? Bekijk ook het filmpje van Patrick Lencioni over "The Law of Thirds" voor waardevolle inzichten: https://tinyurl.com/Law-of-thirds   #Leansnacks #Podcast #TeamOntwikkeling #Betrokkenheid   Credits: Host: André Nagel (Nidva.nl) Gasten: Michael Pronk (strategodevelopment.nl), Michiel Admiraal (leaniq.nl)   Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey door Purple-Planet.com

Welkom bij een nieuwe aflevering van Leansnacks! Vandaag duiken we samen met Michiel Admiraal en Michael Pronk (van Stratego Development) dieper in op de tweede stap in de Lencioni piramide: gezond conflict versus kunstmatige harmonie. Ontdek hoe het omgaan met conflicten binnen teams kan leiden tot een gezondere en productievere werkomgeving.    Luister naar deze aflevering voor waardevolle inzichten en praktische tips over het omarmen van gezonde conflicten en het vermijden van kunstmatige harmonie. Wil je meer weten over de expertise van Michael Pronk? Bezoek dan strategodevelopment.com. --- Info over de podcast: leansnacks.nl   Host: André Nagel (nidva.nl)   Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2*   Paranoia en Space Journey door Purple-Planet.com

Zeker! Hier is een samenvatting voor Spotify van jouw podcastaflevering over de theorie van Patrick Lencioni: --- Welkom bij de eerste aflevering van ons drieluik over de theorie van Patrick Lencioni, waarin we dieper ingaan op leiderschap en teamdynamiek. Samen met Michiel Admiraal verkennen we de fundamenten van Lencioni's werk en delen we inzichten over het bouwen van sterke teams en het creëren van een gezonde bedrijfscultuur. Ontdek hoe zijn principes kunnen bijdragen aan het succes van jouw organisatie. Luister naar deze aflevering om meer te weten te komen over de impact van Lencioni's theorie op leiderschap en teamwork. Blijf op de hoogte voor de volgende twee afleveringen van dit boeiende drieluik! *Info over de podcast: leansnacks.nl *Host: André Nagel (Nidva) *Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2* *Paranoia en Space Journey door Purple-Planet.com*

Welkom bij onze podcast, waar we dieper ingaan op de zes "R"-en van efficiëntie in productie. Ontdek hoe het juiste product op de juiste plaats, op het juiste moment, in de juiste hoeveelheid en kwaliteit, tegen de juiste kosten van cruciaal belang zijn voor succesvolle operaties. Luister mee terwijl we inzichten delen en praktische tips bieden om deze principes toe te passen in jouw bedrijf. Luister naar deze aflevering om te leren hoe je jouw productieprocessen kunt optimaliseren en de zes "R"-en effectief kunt implementeren. Vergeet niet om ons te beoordelen en te abonneren om meer waardevolle inzichten te ontvangen! Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacksHost: André Nagel (Nidva) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2Paranoia en Space Journey door Purple-Planet.com Luister naar meer afleveringen op https://leanpodcast.nl/leansnacks

Duik in de wereld van Obeya met Remco Rovers en Sander Eggenhuizen in deze boeiende podcastaflevering! Ontdek hoe Obeya moderne organisaties helpt om hun koers te bepalen en doelen te bereiken door middel van visuele navigatie en besluitvorming.   In deze aflevering verkennen we de kracht van Obeya door een snel en slim vergelijk te maken tussen de brug van een modern schip en een Obeya-ruimte. Je zult versteld staan ​​hoe Obeya de nodige helderheid en focus biedt, vergelijkbaar met hoe een kapitein zijn schip stuurt op volle zee.   Wil je meer weten over Obeya? Bekijk dan deze blog over Obeya op https://tinyurl.com/NL-obeya en ontdek hoe de Obeya-scan jouw organisatie kan helpen om de juiste koers te vinden: https://tinyurl.com/Obeya-scan . Stem nu af op deze inspirerende aflevering en leer hoe Obeya jouw organisatie naar succes kan leiden! Voor meer informatie over de podcast, bezoek https://leanpodcast.nl/leansnacks.   Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Stap in de wereld van training within industry (TWI) met onze nieuwe podcastaflevering! In deze boeiende discussie met Babette Huizinga en Kjeld Bontenbal ontdek je alles over de krachtige instructiemethode van TWI en hoe deze organisaties helpt om effectiever te trainen en prestaties te verbeteren. Benieuwd naar hoe je TWI in jouw organisatie kunt toepassen? Download ons handige stappenplan op https://twicompany.com/ en begin vandaag nog met het optimaliseren van jouw trainingsprocessen! Tune in op deze inspirerende aflevering en laat je meevoeren door de wereld van TWI. Voor meer informatie over de podcast, bezoek https://leanpodcast.nl/leansnacks. Het stappenplan wat in de podcast wordt besproken kun je downloaden op https://tinyurl.com/TWI-stappenplan De afbeeldingen vindt je hier: https://leanpodcast.nl/leansnacks/afbeeldingen-training-within-industries/     Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

In deze boeiende aflevering gaan we dieper in op een onderwerp dat de kern raakt van effectieve communicatie en emotionele verbinding: het Polyvagaal model van Stephen Porges. Samen met mijn gewaardeerde gast, Michiel Admiraal, verkennen we hoe het begrijpen van de signalen in ons lichaam ons kan helpen om onze communicatie te verbeteren en diepere connecties te leggen. Heb je jezelf ooit afgevraagd waarom sommige interacties soepel verlopen terwijl andere moeilijkheden opleveren? Het antwoord kan liggen in de subtiele signalen die ons lichaam uitzendt en hoe we hierop reageren. Met het Polyvagaal model als leidraad ontrafelen we deze mysteries en bieden we inzichten die jouw communicatievaardigheden kunnen verrijken. Als leestip hebben we het boek "Verankerd in Veiligheid" van Deb Dana, dat dieper ingaat op de praktische toepassingen van het Polyvagaal model. Dus pak je koptelefoon erbij, leun achterover en laat ons je meenemen op een ontdekkingsreis naar de fascinerende wereld van lichaamssignalen en communicatie. Luister nu naar de volledige aflevering en laat je inspireren door het Polyvagaal model van Stephen Porges en het inzichtelijke werk van Deb Dana. Link naar de afbeelding van het model: http://leanpodcast.nl/wp-content/uploads/2024/03/Polyvagaal-model.jpeg --- Leestip: "Verankerd in Veiligheid" door Deb Dana. Info over de podcast: https://leanpodcast.nl Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey door Purple-Planet.com

Ontdek hoe KPI's (Key Performance Indicators) een organisatie kunnen sturen, maar ook tot onbedoelde effecten kunnen leiden als ze verkeerd worden gebruikt. Leer hoe resultaat KPI's en proces KPI's elkaar aanvullen en hoe ze effectief kunnen worden verbonden om prestaties te meten en te verbeteren. Ontvang waardevolle inzichten en praktische tips om KPI's op een zinvolle manier te implementeren en te beheren binnen jouw organisatie. Podcast Credits: Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Ontdek de essentie van standaarden bij Lean in onze nieuwste podcastaflevering! Samen met Coen Brouwer duiken we dieper in dit cruciale aspect van Lean-praktijken. Leer hoe standaarden de basis vormen voor efficiëntie, consistentie en continue verbetering binnen organisaties. Coen deelt waardevolle inzichten en praktische tips om standaarden effectief te implementeren en te handhaven. Vergeet niet om naar onze boeiende discussie te luisteren en bezoek de website van Coen op https://coenlaude.nl voor meer waardevolle informatie. Blijf op de hoogte van de nieuwste afleveringen op https://leanpodcast.nl/leansnacks. Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Welkom bij een nieuwe aflevering van LeanSnacks! In deze aflevering verkennen we hoe improvisatietheater een krachtig gereedschap kan zijn bij door transities binnen organisaties. André gaat deze aflevering in gesprek met Diana van der Hurk en Ron Wolters. Improvisatietheater, bekend om zijn spontaniteit en creativiteit, biedt waardevolle lessen en technieken die kunnen worden toegepast om veranderingen soepeler te laten verlopen. Van het omarmen van onzekerheid tot het bevorderen van een cultuur van samenwerking en flexibiliteit, improvisatietheater heeft veel te bieden aan organisaties die zich in een transitie bevinden. Tijdens deze aflevering delen we inzichten en praktische tips over hoe improvisatietheater kan worden ingezet als een effectief middel om de uitdagingen van verandering aan te gaan. We bespreken ook enkele inspirerende voorbeelden van organisaties die met succes improvisatietheater hebben geïntegreerd in hun veranderingsprocessen. Wil je meer weten over hoe improvisatietheater jouw organisatie kan helpen bij transities? Bezoek dan zeker de website van het improvisatietheater via deze link: https://beleeftheater.nl. Wil je Improvisatietheater in actie zien? Kijk dan hier: https://fb.watch/qotA6gSsTL/. Luister nu naar onze podcast voor boeiende inzichten en inspiratie over het gebruik van improvisatietheater in veranderingsprocessen. Vergeet niet te abonneren voor meer waardevolle content over lean en verandermanagement! Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Welkom bij de nieuwste aflevering van onze podcast! Deze keer duiken we dieper in het Change Acceleration Process (CAP) model, een krachtig instrument voor het versnellen en effectief doorvoeren van veranderingen binnen organisaties.    Het CAP-model biedt een gestructureerde aanpak om veranderingen te managen en te implementeren, bestaande uit zeven cruciale stappen. Van het identificeren van de behoefte aan verandering tot het monitoren van de voortgang en het verankeren van de verandering in de organisatiecultuur.    In deze aflevering bespreken we uitgebreid hoe het CAP-model kan worden toegepast en welke voordelen het biedt voor organisaties die te maken hebben met veranderingen. Ook delen we handige tips en praktische voorbeelden om het CAP-model effectief toe te passen in verschillende contexten.   Wil je meer weten over het CAP-model en hoe het jouw organisatie kan helpen bij het versnellen van veranderingen? Bekijk dan zeker de afbeelding van het CAP-model via deze link: http://tinyurl.com/CAP-model.   Luister nu naar onze podcast voor een diepgaande analyse en praktische inzichten over het CAP-model. Vergeet niet te abonneren voor meer inspirerende content over verandermanagement en leiderschap.     Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Welkom bij de nieuwste aflevering van Leansnacks! Vandaag duiken we diep in de werking van ons brein bij veranderingen, samen met niemand minder dan Ayca Szapora, neurowetenschapper en auteur van het boek "Veranderen voor luie mensen". Ontdek met ons de grenzen van onze verwerkingscapaciteit en hoe we effectief kunnen omgaan met veranderingen. Wil je meer weten over Ayca Szapora en haar werk? Bezoek dan haar website op https://www.aycaszapora.nl voor meer informatie en contactgegevens. Blijf luisteren en laat je inspireren door de inzichten van Ayca en de boeiende wereld van neurowetenschap! [Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com]

Stel je voor: je hebt briljante ideeën, maar worstelt om anderen te overtuigen. Hoe krijg je mensen mee in jouw visie? Hoe stuur je gedrag zonder dwang? In deze aflevering ontrafelen we de geheimen van Cialdini's beïnvloedingsprincipes en ontdekken we hoe je ze praktisch toepast in organisaties. En dat doen we niet alleen. Ik heb hier vandaag Jacqueline van Houten, onze opdrachtgever, en Harm Booij, de meesterbrein achter onze dashboards, om te praten over de impact van consistentie, sympathie, schaarste en meer. Wees voorbereid op een boeiend gesprek vol inzichten! Wil je meer weten over de prestatiedialoog en dashboards? Jacqueline en Harm delen hun wijsheid én je kunt een kijkje nemen op de website van Harm: kies-koers.nl. Buckle up en laat je inspireren door de psychologische krachten die ons gedrag sturen. Veel luisterplezier! Info over de podcast: ⁠https://leanpodcast.nl/leansnacks⁠ Host: André Nagel (⁠https://nidva.nl⁠) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

In deze aflevering ga ik in gesprek met de opdrachtgever, Jacqueline van Houten, over het traject van implementatie van de prestatiedialoog en de toepassing van dashboards Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Hé daar, Lean-luisteraars! 🎧 André Nagel in de house. Vandaag gaan we diep in op het fascinerende domein van Business Intelligence met Harm Booij van Koers. We ontrafelen niet alleen de wereld van data, maar leggen ook de link met de menselijke kant ervan. Intrigerend, toch? Benieuwd naar de inzichten en de connectie tussen data en human touch? Check dan snel deze aflevering! En vergeet niet een kijkje te nemen op de site van Harm: (https://kies-koers.nl). 🌐✨ Kijk voor de Legod-data afbeelding op https://leanpodcast.nl/leansnacks/episode/30-leansnacks-business-intelligence/ Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Hey Lean-enthousiastelingen! 🌐 André Nagel hier, je favoriete host. In deze aflevering ga ik in het gesprek met Kjeld Bontenbal. Samen ontrafelen we het boeiende project dat de wachttijden op Schiphol drastisch heeft verbeterd met slimme tijdsloten. Benieuwd hoe? Tune in! Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Leansnacks | Het Verbeterbord in Actie! 🚀  Welkom terug, beleaners! André Nagel hier, en vandaag ontrafelen we de chaos bij ChaosCuisine met het krachtige Verbeterbord. Veel ideeën, weinig actie? Ontdek hoe we de energie in deze keuken omzetten in gestructureerde vooruitgang. Luister nu!   Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

De volgende aflevering van LeanSnacks is niet alleen een eye-opener, maar ook een inspirerend verhaal van onbaatzuchtigheid en impact. Ik ben André Nagel, jouw host, en ik ga in gesprek met René Polle, die een cruciaal project leidt in Malawi dat het gezicht van onderwijs en medische zorg aldaar zal veranderen.   René Polle, een toegewijde professional, heeft zich ingezet voor dit initiatief dat niet alleen een schoolproject is, maar ook de medische zorg in het gebied zal verbeteren. Hij neemt ons mee op een reis door zijn visie, zijn doelstellingen en zijn aanpak voor dit levensveranderende project dat zich uitstrekt over een periode van 3 tot 5 jaar.   We zullen ontdekken hoe René's betrokkenheid bij dit project niet alleen een katalysator is voor educatieve verbeteringen, maar ook voor een betere gezondheidszorg in deze gemeenschap. We bespreken zijn strategieën, uitdagingen en zijn benadering om fondsen te werven voor dit nobele streven.   Wil je dit initiatief steunen? Dan kun je daar meer informatie over vinden op https://www.flojamalawi.nl   [Info over de podcast: http://tinyurl.com/leansnacks⁠⁠⁠ Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Vandaag nemen we je mee op een inspirerende reis naar de synergie tussen entertainment, training en Lean consultancy. Ik ben André Nagel, jouw gastheer, en ik ben enthousiast over het gesprek dat ik heb gehad met René Polle. Samen hebben we onderzocht hoe entertainment een krachtig hulpmiddel kan zijn bij trainingen in Lean-processen. René Polle, een expert in zijn vakgebied, heeft ons meegenomen door zijn ervaringen en inzichten over hoe het integreren van entertainment in Lean consultancy de impact en het begrip van deze methodologie kan vergroten. Info over de podcast: http://tinyurl.com/leansnacks⁠⁠⁠ Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

🎧 The Theory of Constraints 🔄 Ontdek de kracht van beperkingen! 🌟 Duik dieper in de Theory of Constraints in deze eerste aflevering van 2024 van #LeanSnacks. Ontdek hoe beperkingen in processen worden geïdentificeerd en aangepakt voor maximale efficiëntie en kwaliteit. Luister naar André Nagel terwijl hij de krachtige methoden van Eli Goldratt verkent en hoe deze toepasbaar zijn op verschillende situaties, van restaurants tot productieomgevingen. Leer hoe het vinden en optimaliseren van zwakke schakels in een proces jouw bedrijf naar hogere niveaus van effectiviteit kan tillen! Mis deze inzichten niet! Luister nu naar de #TheoryOfConstraints via http://tinyurl.com/leansnacks en optimaliseer je bedrijfsprocessen voor maximale resultaten! 🎙️💡 🎵 Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com Info over de podcast: http://tinyurl.com/leansnacks Host: André Nagel (http://nidva.nl)

Welkom bij Leansnacks! Ontdek met André Nagel wekelijks de wereld van Lean en verbeteringen voor succes. In 2024 brengen we inspirerende gasten, inzichten in procesoptimalisatie en praktische tools. Deze aflevering duikt in de waardestroomanalyse bij 'De Verzekermeester', waar inefficiënties de klanttevredenheid beïnvloeden. Leer de kracht van deze analysetechniek kennen en ontdek hoe het jouw bedrijf kan transformeren. Blijf luisteren voor meer tips en inzichten voor een Leaner 2024!  Info over de podcast: ⁠⁠⁠https://leanpodcast.nl/leansnacks⁠⁠⁠ Host: André Nagel ( ⁠⁠https://nidva.nl⁠⁠ ) Contactgegevens: [email protected] of [email protected] Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

In deze aflevering van Leansnacks duiken we in de wereld van standaard werkbeschrijvingen, ook bekend als SOP's (Standard Operating Procedures). We verkennen hoe deze procedures, vergelijkbaar met het geheime ingrediënt van een succesvol recept, bijdragen aan consistentie en kwaliteit binnen organisaties. Van het identificeren van doelen tot het implementeren en monitoren van SOP's, we delen acht stappen om effectieve werkinstructies te creëren. Ontdek hoe "Burrito Bodega," een nationale keten voor Mexicaans eten, met SOP's een consistente en kwalitatieve ervaring voor klanten heeft gecreëerd in al hun vestigingen. Leer hoe SOP's niet alleen consistentie bevorderen, maar ook de inwerkingsinspanningen voor nieuwe medewerkers verminderen. Luister en ontdek hoe deze werkwijze succesvol werd toegepast, waardoor de reviews van klanten aanzienlijk verbeterden en nieuwe vestigingen snel rendabel werden.   Meer info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel (https://nidva.nl)  Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2  Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Ontdek in deze aflevering van Leansnacks hoe de Hoshin Matrix werkt aan de hand van 'Progressive Dynamics'. Dit bedrijf worstelt met het stellen en behalen van doelen, een probleem dat de Hoshin Matrix perfect oplost. De Hoshin Matrix, ook wel het 'Hoshin Kompas' genoemd, verbindt lange- en korte termijndoelen met KPI's en verbeterprojecten. Het biedt een visuele weergave van de organisatiestrategie en toont in één oogopslag hoe alles samenhangt. Ontdek hoe Progressive Dynamics met behulp van de Hoshin Matrix hun doelstellingen concreet maakt en projecten afstemt op hun lange termijndoelen. Leer hoe deze aanpak organisaties helpt om doelgericht te handelen, flexibel te reageren op veranderingen in de markt en betere resultaten te behalen. Luister nu en ontdek hoe de Hoshin Matrix jouw organisatie naar strategisch succes kan leiden! Link naar de shownotes: https://leanpodcast.nl/leansnacks/?post_type=episode&p=455 [Meer info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel (https://nidva.nl) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com]

In deze aflevering van Leansnacks duiken we in Hoshin Kanri, een Japanse methodologie die organisaties helpt hun strategieën om te zetten in acties op alle niveaus. We verkennen hoe 'GlowUp Industries' worstelt met het vertalen van hun visie naar dagelijkse acties en ontdekken hoe Hoshin Kanri een cruciale schakel kan zijn. De kernprincipes van Hoshin Kanri, de vier stappen van implementatie en de uitdagingen en beloningen van deze aanpak worden belicht. Wil je meer weten over dit onderwerp? Stuur ons een berichtje via [email protected] voor meer informatie. Info over de podcast: ⁠⁠⁠https://leanpodcast.nl/leansnacks⁠⁠⁠Host: André Nagel ( ⁠⁠https://nidva.nl⁠⁠ ) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Welkom bij een nieuwe aflevering van Leansnack! In deze editie neemt host André Nagel je mee naar TechTech, een fictief bedrijf met serieuze productieproblemen. Ontdek hoe toegewijde manager Sarah en haar team worstelen met vertraagde leveringen, voorraadconflicten en onduidelijke communicatie.   In de zoektocht naar een oplossing verkennen we Kanban, een veelzijdig systeem dat niet beperkt is tot specifieke industrieën. Leer waarom zowel productiebedrijven als dienstverlenende ondernemingen kunnen profiteren van Kanban om hun processen te optimaliseren.   De voordelen van Kanban worden op een heldere en boeiende manier besproken:   Visuele duidelijkheid met borden en kaarten Efficiënt voorraadbeheer en vraaggestuurde aanvulling Flexibiliteit en aanpassingsvermogen aan veranderende omstandigheden Het bevorderen van een cultuur van continue verbetering met het Kaizen-principe Verbeterde transparantie en communicatie binnen teams en afdelingen Duik vervolgens in de theorie achter Kanban: wat is het, waarom zou je het toepassen, en hoe implementeer je het in jouw organisatie? Ontdek het ontstaan in Japan bij Toyota en hoe het zich heeft verspreid naar diverse bedrijfstakken.   Maar de kracht van Kanban ligt niet alleen in de theorie. André deelt ook praktische stappen voor implementatie in jouw bedrijf. Leer hoe je jouw proces in kaart brengt, werk in behandeling beheert, en de regelmatige stand-ups gebruikt voor continue verbetering.   Sluit af met een uitdaging: plak zelf 5 flipover vellen op de muur, creëer je eigen Kanban-bord, en deel jouw ervaringen met André via [email protected].   Luister nu naar deze inspirerende aflevering over Kanban en ontdek hoe het jouw bedrijf naar nieuwe hoogten kan tillen. Veel luisterplezier!

Duik met André Nagel in de wereld van Lean in de Leansnacks podcast! Deze aflevering draait om het temmen van variatie binnen bedrijfsprocessen. Ontdek hoe variatie in instroom, proces en uitstroom van invloed is op inefficiëntie en overbelasting. Leer hoe Lean-principes zoals standaardisatie, continue verbetering en just-in-time systemen variatie verminderen en processen stabiliseren. Een smakelijke dosis Lean-advies voor een gestroomlijnde en efficiënte bedrijfsvoering!     Credits:geproduceerd door leanIQ (⁠⁠https://leaniq.nl⁠⁠)Info over de podcast: ⁠⁠⁠https://leanpodcast.nl/leansnacks⁠⁠⁠Host: André Nagel ( ⁠⁠https://nidva.nl⁠⁠ ) Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Ontdek in onze nieuwste aflevering van de podcast hoe het 'Veranderkompas' organisaties kan leiden naar succesvolle transformaties. Dit krachtige kompas richt zich op vier essentiële richtingen: Snappen, Kunnen, Steunen en Geloven. Leer hoe dit kompas de noodzaak van verandering verheldert, medewerkers voorbereidt, ondersteuning biedt en vertrouwen opbouwt tijdens elke veranderingstraject. Een must-hear voor iedereen die streeft naar effectieve en mensgerichte veranderingen binnen organisaties Credits:geproduceerd door leanIQ (⁠⁠https://leaniq.nl⁠⁠) Info over de podcast: ⁠⁠⁠https://leanpodcast.nl/leansnacks⁠⁠⁠ Host: André Nagel ( ⁠⁠https://nidva.nl⁠⁠ )  Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Vandaag duiken we dieper in het fascinerende concept van het spaghetti diagram en hoe het de sleutel vormt tot het optimaliseren van beweging en transport. Stel je voor: een strandtent op een drukke nazomerdag. Het personeel beweegt kriskras, en de service verloopt verre van vlekkeloos. Dit is waar het spaghetti diagram binnenkomt, als een plattegrond van kronkelende paden die inefficiënties onthullen. Ontdek hoe dit diagram niet alleen inzichten biedt in bewegingspatronen, maar ook kansen voor verbetering aanwijst, vergelijkbaar met het optimaliseren van een stadsverkeerssysteem. Ga met ons mee op een reis naar een gestroomlijnde bediening en een verhoogde klanttevredenheid!   Credits:geproduceerd door leanIQ (⁠⁠https://leaniq.nl⁠⁠) Info over de podcast: ⁠⁠⁠https://leanpodcast.nl/leansnacks⁠⁠⁠ Host: André Nagel ( ⁠⁠https://nidva.nl⁠⁠ )  Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Vandaag hebben we een bijzondere gast, Frank Bossema, een expert in sprekend beïnvloeden. We duiken dieper in het fascinerende domein van communicatie en invloed, en ontdekken hoe onze woorden en stem tonen een immense kracht kunnen hebben. Frank neemt ons mee op een boeiende reis door de kunst van sprekend beïnvloeden, waarbij hij inzichten deelt over het belang van verbale communicatie en hoe dit ons dagelijks leven beïnvloedt. Dus, leun achterover en laat je inspireren door het boeiende gesprek dat voor ons ligt! Contact met mijn gast Frank Bossema: https://www.sprekendbeinvloeden.nl/   Credits:geproduceerd door leanIQ (⁠⁠https://leaniq.nl⁠⁠) Info over de podcast: ⁠⁠⁠https://leanpodcast.nl/leansnacks⁠⁠⁠ Host: André Nagel ( ⁠⁠https://nidva.nl⁠⁠ )  Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

In deze aflevering van Leansnacks duiken we diep in de leiderschapsmatrix van George Kohlrieser, een internationaal gerenommeerde expert in leiderschap en onderhandeling. Kohlrieser staat bekend om zijn innovatieve benadering van leiderschap en het creëren van sterke verbindingen binnen teams en organisaties.   De leiderschapsmatrix van Kohlrieser draait om het begrijpen en beheersen van twee cruciale dimensies van leiderschap: de 'autoritaire' en 'zorgzame' dimensies. Deze matrix biedt leiders een raamwerk om hun stijl aan te passen aan verschillende situaties en de behoeften van hun teamleden.   In de aflevering bespreken we de vier kwadranten van de leiderschapsmatrix:   Directief Leiderschap: Dit kwadrant vertegenwoordigt de autoritaire dimensie, waar leiders besluitvaardig en directief zijn. Ze nemen snel beslissingen en handelen met kracht wanneer de situatie dit vereist. Coachend Leiderschap: Hier bevinden we ons in het zorgzame kwadrant, waar leiders een ondersteunende en empathische rol spelen. Ze moedigen groei en ontwikkeling aan bij hun teamleden door middel van coaching en begeleiding. Delegerend Leiderschap: Dit kwadrant combineert autoriteit en zorg. Leiders geven verantwoordelijkheid aan hun teamleden en vertrouwen op hun capaciteiten, waardoor ze autonomie en eigenaarschap stimuleren. Afwezig Leiderschap: Dit is het minst wenselijke kwadrant, waar leiders tekortschieten in zowel autoriteit als zorg. Ze laten hun team aan hun lot over en verwaarlozen hun verantwoordelijkheden. De leiderschapsmatrix van Kohlrieser benadrukt het belang van flexibiliteit en het vermogen om te schakelen tussen deze kwadranten op basis van de situatie en de behoeften van het team. Effectieve leiders begrijpen wanneer ze directief moeten zijn en wanneer ze een coachende of delegerende benadering moeten toepassen.   Tijdens de aflevering verkennen we ook praktische tips en voorbeelden van leiders die met succes de leiderschapsmatrix hebben toegepast in hun organisaties. Het begrip van deze matrix kan een waardevolle aanvulling zijn voor elke leider die streeft naar effectiever leiderschap en het opbouwen van sterke, cohesieve teams.   Tune in om meer te leren over de leiderschapsmatrix van George Kohlrieser en hoe je deze kunt toepassen om je leiderschapsvaardigheden te verbeteren en positieve verandering te stimuleren in je organisatie.   Credits:geproduceerd door leanIQ (⁠https://leaniq.nl⁠) Info over de podcast: ⁠⁠https://leanpodcast.nl/leansnacks⁠⁠ Host: André Nagel ( ⁠https://nidva.nl⁠ )  Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Is het callcentre de anus van jouw organisatie? In dit verhaal duiken we in een hilarische, maar tegelijkertijd pijnlijk herkenbare wereld van een fictief callcenter. We verkennen situaties waarin klanten bellen met vragen, klachten en verwarring. Deze verhalen tonen hoe een onduidelijke interne structuur en verwarrende informatie leiden tot overvolle telefoonlijnen, lange wachttijden en gefrustreerde medewerkers. De klantenservice staat onder druk en het callcenter wordt vaak de zondebok voor problemen die eigenlijk elders in de organisatie ontstaan.   Maar waarom is dit relevant? Waarom moeten organisaties zich druk maken over het verschil tussen wat klanten écht nodig hebben (value demand) en wat ze vragen als gevolg van interne problemen (failure demand)? In deze aflevering gaan we dieper in op het begrip failure demand. We onderzoeken waarom het cruciaal is om dit fenomeen te begrijpen en hoe het kan leiden tot inefficiëntie, gemiste kansen en ontevreden klanten.   Credits:geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl) Info over de podcast: ⁠https://leanpodcast.nl/leansnacks⁠ Host: André Nagel ( https://nidva.nl )  Muziek: The road ahead & Clear sky Harzmann: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

In deze aflevering van Leansnacks, verzorgd door André Nagel, verkennen we het cruciale belang van visueel management in zowel ons dagelijks leven als binnen organisaties. André begint met de vraag hoe ons leven eruit zou zien zonder visuele hulpmiddelen en benadrukt de onschatbare waarde van visuele signalen voor oriëntatie en informatie. Hij brengt de overgang naar bedrijfsomgevingen, waar visueel management zorgt voor efficiënte communicatie en transparantie. Hij deelt praktische inzichten over visualisatie, transparantie en continu verbeteren, en benadrukt het belang van medewerkersbetrokkenheid bij het ontwerpen en implementeren van visuele systemen. Al met al illustreert deze aflevering de rol van visueel management in het faciliteren van duidelijke communicatie en een cultuur van transparantie, verbetering en betrokkenheid, zowel in ons dagelijks leven als in zakelijke context. Credits:geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl)Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacksHost: André NagelMuziek: The road ahead: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

In deze aflevering van "Leansnacks" gaan we dieper in op de vijf fundamentele Lean-principes die de kern vormen van het Lean-systeem. Deze principes zijn essentieel om een effectief Lean-proces in te voeren en de operationele efficiëntie te verbeteren. Waarde: Het eerste principe van Lean draait om het identificeren en begrijpen van wat klanten als waardevol beschouwen. Alles wat geen waarde toevoegt aan het product of proces moet worden geëlimineerd, omdat het verspilling vertegenwoordigt. Stroomlijnen van Processen: Dit principe gaat over het creëren van een vlotte, ononderbroken stroom van werk van begin tot eind. Dit omvat het verwijderen van obstakels en onnodige stappen in processen, zodat de doorlooptijd wordt verkort. Flowsysteem: Het derde principe draait om het vermijden van batchverwerking en het stimuleren van continue doorstroming van werk. Hierbij is het van belang dat het werk pas wordt gestart als er vraag naar is, waardoor voorraden en tussenvoorraden worden vermeden. Pull-systeem: Dit principe houdt in dat werk wordt uitgevoerd op basis van klantvraag in plaats van op basis van een vastgestelde planning. Hierdoor worden overproductie en verspilling van middelen voorkomen. Perfectie nastreven: Het vijfde en laatste principe van Lean is het voortdurend streven naar perfectie in alle processen. Het betekent dat je nooit tevreden bent met de huidige staat van zaken en altijd op zoek bent naar manieren om processen te verbeteren. Door deze vijf principes te begrijpen en effectief toe te passen, kunnen organisaties hun operationele efficiëntie aanzienlijk verbeteren, verspilling verminderen en waarde leveren aan klanten. Credits:geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl)Info over de podcast: ⁠https://leanpodcast.nl/leansnacks⁠Host: André NagelMuziek: The road ahead: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

In Leansnacks nemen we je mee op een reis door de wereld van lean management. Host André Nagel onthult de geheimen van het lean-systeem en legt uit hoe het helpt organisaties te transformeren. Van het aanpakken van chaos bij 'Disarray Inc.' tot het ontrafelen van de drie pijlers - doelstellingen, processen en cultuur - ontdek hoe lean denken organisaties naar efficiëntie en succes leidt. Mis het niet en abonneer je vandaag nog op Leansnacks voor wekelijkse inzichten in de kracht van lean management!   Credits: geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl) Info over de podcast: https://leanpodcast.nl Host: André Nagel Muziek: #Uppbeat (free for Creators!): ⁠https://uppbeat.io/t/zoo/the-road-ahead⁠ License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2

Elke dinsdag en donderdag neemt André Nagel je mee op een smakelijke reis door de wereld van Lean denken. Of je nu je ochtendkoffie zet, een wandeling maakt met je trouwe viervoeter, of die vertrouwde file trotseert, maak je klaar voor een boeiend avontuur. Vandaag duiken we diep in de intrigerende wereld van de klantreis, waarbij we de Customer Journey ontrafelen en begrijpen hoe dit alles beïnvloedt.   Stel je voor: een dringende belastingvraag en een lokaal administratiekantoor dat je moet bellen. Maar de weg naar hulp blijkt een doolhof te zijn. Ontdek hoe dit voorbeeld de kern van de klantreis belicht, van bewustwording tot evaluatie.   We verkennen de theorie achter de klantreis en begrijpen de verschillen tussen waardestroomanalyse en de klantreisbenadering. Leer over de fases van de klantreis, van bewustwording tot evaluatie, en ontdek hoe bedrijven slimme inzichten gebruiken om de ervaring van klanten te verbeteren.   Customer Persona's staan centraal in onze reis, en we verdiepen ons in het belang van demografische, psychografische en gedragskenmerken. Begrijp hoe deze persona's bedrijven helpen om producten en diensten aan te passen aan de behoeften van verschillende klantgroepen.   We gaan verder met de impact van touchpoints en de cruciale "Moments of Truth" in de klantreis. Ontdek voorbeelden van positieve en negatieve touchpoints en begrijp waarom het optimaliseren ervan van vitaal belang is voor elk bedrijf.   Maak kennis met het fascinerende feit over Ikea en hoe ze hun winkels aanpassen op basis van klantanalyse. Leer dat niet alle touchpoints perfect hoeven te zijn, maar strategisch geplaatste positieve en negatieve ervaringen kunnen resulteren in tevreden klanten.   Kortom, de klantreis is een wereld van kennis die de basis vormt voor een uitstekende klantbeleving. Het verbetert jouw klantgerichtheid, transformeert klanten in ambassadeurs en laat nieuwe kansen zien. Als je klanten tevreden zijn, weet je dat jouw klantreis perfect is ingericht. Credits: geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl) Info over de podcast: https://leanpodcast.nl Host: André Nagel Muziek: #Uppbeat (free for Creators!): ⁠https://uppbeat.io/t/zoo/the-road-ahead⁠ License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2

Deze aflevering van Leansnacks benadrukt het cruciale belang van standaardisatie binnen het Lean-denken, met het verhaal van "Sweet Delights," een bakkerij die worstelde met inconsistentie in producten en klachten van klanten door verschillende bakkers met hun eigen aanpak. Standaardisatie, in lijn met de Lean-filosofie, vermindert verspilling, bevordert consistente en efficiënte processen, en biedt de mogelijkheid om snel in te grijpen bij afwijkingen, wat leidt tot tevreden klanten en stimuleert creativiteit bij medewerkers om slimmer en beter te werken binnen een gestandaardiseerd kader. Het toont de praktische toepassing van Lean-principes voor blijvende verbeteringen.   Credits: geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl) Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel Muziek:  Feeling' Good: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com  

In deze aflevering van Leansnacks neemt André Nagel je mee op een reis naar TechSolutions Inc., een bedrijf dat kampt met terugkerende softwareproblemen en klachten van klanten. Het team bij TechSolutions Inc. heeft de neiging om problemen reactief aan te pakken, waardoor ze steeds opnieuw optreden. Dit leidt tot gefrustreerde klanten en het risico van klantverlies. De oplossing voor dit probleem is Kaizen, een Japanse term die "veranderen ten goede" betekent. Kaizen is een zesstappenproces om problemen grondig op te lossen: 1. Definieer het probleem door vragen te stellen zoals wie, wat, waar, wanneer, waarom, hoe, en hoeveel. 2. Meet de feiten door aannames en veronderstellingen concreet te maken met behulp van data, interviews, enquêtes, of questimates. 3. Analyseer de grondoorzaken met methoden zoals de 5x waarom-methode en het Ishikawa-diagram. 4. Genereer verbeterideeën door brainstormsessies te houden en oplossingen te bedenken die gericht zijn op de grondoorzaken. 5. Implementeer realistische oplossingen na het beoordelen van impact en haalbaarheid. Dit kan leiden tot projecten met specifieke doelen en tijdschema's. 6. Check & Borg de oplossing en stel vast of het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, ga terug naar stap één. Als de oplossing succesvol is, zorg voor borging van de nieuwe werkwijze. Kortom, Kaizen is een krachtig instrument binnen de Lean-methode om problemen grondig aan te pakken en de focus te leggen op het bieden van uitstekende service aan klanten. Het is essentieel om niet alleen de symptomen van problemen aan te pakken, maar ook de onderliggende oorzaken te identificeren en te elimineren. Zo kun je voorkomen dat problemen steeds weer terugkomen.   Credits: geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl) Info over de podcast: https://leanpodcast.nl Host: André Nagel Muziek: Feeling' Good: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia by Purple-Planet.com

In deze aflevering van Leansnacks duiken we in het belang van Patrick Lencioni's theorie over effectieve teamontwikkeling. We introduceren Alice en Bob, fictieve personages die de uitdagingen van slecht functionerende teams binnen organisaties belichamen. We verkennen de vijf lagen van Lencioni's piramidemodel en geven praktische tips om vertrouwen, constructieve conflicten, commitment, verantwoordelijkheid en een focus op resultaten te bevorderen. Het toepassen van Lencioni's theorieën in organisaties leidt tot meer succes, wendbaarheid, tevredenheid van medewerkers, sterke klantrelaties en een cultuur van verantwoordelijkheid. Dit is de sleutel tot het bouwen van uitzonderlijke organisaties in een concurrerende wereld. Ontdek waarom deze benadering waardevol is voor jouw organisatie in deze boeiende aflevering van Leansnacks.   Credits: geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl) Info over de podcast: https://leanpodcast.nl Host: André Nagel Muziek: #Uppbeat (free for Creators!):

In deze boeiende aflevering van Leannacks, duiken we dieper in het concept van Secure Base Leiderschap. Ontdek de krachtige combinatie van Lean en Secure Base in gesprek met onze speciale gast, Michiel Admiraal. Wat maakt een Secure Base Leider? Hoe kunnen Lean-principes worden geïntegreerd om een sterke en ondersteunende leiderschapsstijl te creëren? Michiel deelt zijn inzichten en ervaringen en legt uit hoe Secure Base Leiderschap de basis kan vormen voor succesvolle teams en organisaties. Dit is een aflevering die je niet wilt missen, of je nu geïnteresseerd bent in Lean-management, leiderschap of gewoon op zoek bent naar manieren om te groeien en te floreren in je carrière. Laat je inspireren en ontdek hoe je een Secure Base Leider kunt worden. Credits: geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl) Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel Muziek:  Feeling' Good: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Zie je jouw tijd in rook op gaan? Val het aan het eind van de dag tegen wat je hebt geproduceerd? Heb je het idee dat een duistere kracht jouw agenda heeft overgenomen en de uren op mysterieuze wijze heeft opgegeten? Grote kans dat je te maken hebt met verspillingen! In deze aflevering leert André jou de 8 verspillingen herkennen, zodat je ze kunt wegnemen. Veel luisterplezier bij weer een nieuwe Leansnack! Credits: geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl) Info over de podcast: https://leanpodcast.nl Host: André Nagel Muziek: #Uppbeat (free for Creators!): https://uppbeat.io/t/zoo/the-road-ahead License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2

Een lean manager moet 4 keer per dag zijn handen wassen, aldus Taiichi Ohno. In deze aflevering van "Leansnacks" verkennen we de kracht van de Gemba Walk, een essentieel instrument voor leiders en managers. We ontullen de drie gouden regels: Go see, Ask why, en Show respect. Ontdek hoe deze eenvoudige maar effectieve benaderingen je kunnen helpen een betere leider te worden en duurzame verbeteringen in je organisatie te realiseren. Credits: geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl) Info over de podcast: https://leanpodcast.nl/leansnacks Host: André Nagel Muziek:  Feeling' Good: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia en Space Journey by Purple-Planet.com

Rev up your engines, want in deze aflevering van Leansnacks nemen we je mee naar de wereld van Lean-organisatie, met een voorbeeld van autogarages. Ontdek hoe de 5S-methode, Scheiden, Schikken, Schoonmaken, Standaardiseren en Standhouden, chaos in garages transformeert tot geoliede machines. Van rondslingerende gereedschappen tot gestroomlijnde efficiëntie - deze podcast leidt je door de 5S-revolutie. Tune in en rijd mee! Credits: geproduceerd door leanIQ (https://leaniq.nl) Info over de podcast: https://leanpodcast.nl Host: André Nagel Muziek: Feeling' Good: #Uppbeat (free for Creators!): License code: I1AZ6ZMEBDJTENM2 Paranoia by Purple-Planet.com