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Wie erreicht man Menschen, die nie am Schreibtisch sitzen? In rund drei von vier deutschen Unternehmen arbeitet die Mehrheit der Belegschaft nicht am Bildschirm – sondern auf der Strecke, im Bus, im Zug, in der Werkstatt oder im Schichtdienst. Genau hier wird interne Kommunikation zur echten Herausforderung: Informationen werden zwar gesendet, aber kommen sie auch an? Zu Gast in dieser Folge ist Lena Kaplan, die bei den Eisenbahnen und Verkehrsbetrieben Elbe-Weser (EVB) die interne und Online-Kommunikation leitet. Die EVB ist nicht nur Betreiberin der weltweit ersten Wasserstoffzugflotte im Schienenpersonennahverkehr, sondern auch ein Unternehmen, in dem viele Mitarbeitende quer durch Deutschland unterwegs sind und nur selten in der Zentrale auftauchen. Mit Viktoria Teveling und Thorsten Gabriel spricht Lena darüber: warum ein einzelner Kommunikationskanal nie reicht und wie der richtige Mix aus Intranet, Aushang, digitalem Screen, Mitarbeiterzeitschrift und Newsletter entsteht, wie der Wechsel von einer Mitarbeiter-App auf ein SharePoint-basiertes Intranet gelingt, ohne den vertrauten Draht zur Belegschaft zu verlieren, was es bedeutet, parallel zum Tagesgeschäft einen Kulturwandel zu begleiten, und warum bei einem Verkehrsunternehmen die Grenze zwischen interner und externer Kommunikation viel stärker verschwimmt, als man denkt. Ehrlich, praxisnah und mit einem klaren Rat an alle, die selbst Non-Desk-Worker erreichen wollen: einmal mitfahren. Verstehen, wo die Menschen wirklich arbeiten. Und Brücke sein – zwischen Operative, IT und Geschäftsführung. Eine Folge für alle, die interne Kommunikation nicht nur senden, sondern wirken lassen wollen.

"Plötzlich Chef – Was Lucas als Gründer mit 18 Jahren über Menschen und Führung lernte" Ein eigenes Unternehmen mit Anfang 20 gründen – und plötzlich vor Fragen stehen, auf die kein Studium und kein Businessplan vorbereitet hat: Wie führt man Menschen, die älter sind als man selbst? Wie baut man Vertrauen auf, wenn man selbst noch sucht? Und wie bleibt man im Chaos eines jungen Unternehmens handlungsfähig, ohne die eigenen Werte zu verlieren? Lucas Faust, Gründer von rbit in Neuwied, teilt seine Erfahrungen – ehrlich, praxisnah und ohne Buzzword-Bingo. Was Ihr mitnehmt: Ganz gleich ob Handwerk, Industrie, IT oder Beratung – die Muster sind dieselben. Menschen wollen gesehen werden. Teams brauchen Klarheit. Und Führung entsteht durch Verhalten, nicht durch Titel. Der Schlüssel zum erfolgreichen Miteinander? Gelungene Kommunikation, Vernetzung und echte Interaktion. Das gilt für Gründer im kleinen Team genauso wie für CEOs mit 1.000 Mitarbeitern – nur die Strukturen ändern sich. Für wen ist dieses Event? Für Geschäftsführer, Marketing- und HR-Verantwortliche im Mittelstand, die wissen: Führung ist kein Titel, sondern tägliche Praxis. Aus der Praxis, für die Praxis – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch!

In dieser spannenden Personaltalk-Folge diskutieren Viktoria und Sophie Rickmann, ob Corporate Influencer nur ein Buzzword oder ein echter Game Changer sind. Sophie, Wirtschaftspsychologin und Expertin für Corporate Influencer Programme, erklärt praxisnah, warum authentische Mitarbeiterkommunikation die Zukunft der Unternehmenskommunikation prägt. Erfahren Sie, warum nicht jedes Unternehmen für Corporate Influencing geeignet ist, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen und wie auch mittelständische Unternehmen mit 120-400 Mitarbeitenden erfolgreich Programme aufsetzen können. Sophie teilt konkrete Einblicke aus ihrer Beratungspraxis und zeigt auf, dass es mehr als nur LinkedIn-Posts braucht - von der strategischen Planung über das Stakeholder-Management bis hin zum langfristigen Community Management. Besonders interessant: Auch in ländlichen Gebieten und bei traditionelleren Unternehmen gibt es kreative Wege, Mitarbeitende als Botschafter zu gewinnen - nicht nur online, sondern auch auf Messen oder im Recruiting-Prozess. Ein Must-Listen für alle, die verstehen wollen, wie moderne Unternehmenskommunikation funktioniert und warum echte Menschen mehr bewirken als perfekte Marketing-Kampagnen.

In unserem aktuellen Personal Talk hatten wir AI Babsi zu Besuch. Sie ist eine Expertin für KI Themen und hat uns einige Grundlagen im Bezug auf HR Arbeit mit KI vermittelt.
Hier kommt eine Übersicht der Themen, wir hätten noch stundenlang mit ihr weiter sprechen können: Definition und Geschichte von KI/AI Unterscheidung zwischen historischem Begriff "Artificial Intelligence" (Ende 40er/Anfang 50er Jahre) und aktuellen Anwendungen KI als "Mathe in Code" - umfasst Machine Learning, Reinforcement Learning, aber auch alltägliche Algorithmen (Google Maps, Netflix-Empfehlungen, LinkedIn-Feed) Fokus auf generative AI (Gen-AI) und Large Language Models (LLMs) als aktuelle Entwicklung Praktische Anwendungen in HR Interne Kommunikation Perspektivwechsel und Sprachanpassung durch LLMs Übersetzung zwischen verschiedenen Fachsprachen und Zielgruppen Vereinfachung komplexer Inhalte und Barrierefreiheit Stellenanzeigen und Recruiting Hyperpersonalisierung ähnlich dem Marketing Zielgruppenspezifische Ansprache und Perspektivwechsel Verbesserung der Candidate Experience durch bessere Kommunikation Weiterbildung und Wissenstransfer LLMs als Lerntools bei vorhandenem Grundwissen Aufbau von Wissensdatenbanken Dokumentation und Erhaltung von Expertenwissen (besonders wichtig bei Generationenwechsel) Rechtliche und ethische Aspekte Datenschutz und DSGVO Klare Trennung zwischen Trainingsdaten und Input-Daten Grundregel: Nur Daten eingeben, die auch öffentlich geteilt werden könnten Keine personenbezogenen Daten oder Geschäftsgeheimnisse in öffentlichen Tools EU AI Act und Compliance Kompetenzpflicht (keine Schulungspflicht) bei KI-Nutzung Besondere Anforderungen für HR aufgrund der Vertrauensposition Bias-Testing und ethische Überlegungen bei HR-Tools Verbot von Emotionserkennung im beruflichen Kontext Strategische Herangehensweise Grundlagen schaffen AI-Literacy und AI-Fluency als Basis Bestandsaufnahme: Welche Tools werden bereits genutzt? Bottom-up meets Top-down Ansatz notwendig Praktische Umsetzung Mit einfachen Use Cases beginnen (z.B. Stellenanzeigen) Dokumentation und Learnings festhalten Prompt Libraries aufbauen KI-Richtlinien entwickeln Erforderliche Kompetenzen Drei Kernkompetenzen für HR-Professionals: Grundlagenverständnis: Wie funktionieren LLMs, was sind Tokens, Token Windows? Rechtlicher Rahmen: Compliance und Datenschutz-Einschätzung Prompting-Skills: Professioneller Umgang mit KI-Tools Zukunftsperspektive (3-Jahres-Ausblick) Erwartete Entwicklungen: Stärkere Verfügbarkeit von Wissensdatenbanken in Unternehmen Aufbrechen von Silos in großen Unternehmen Workflow-Integration in kleineren Unternehmen Wissensaggregation vor dem Generationenwechsel (Renteneintritt erfahrener Mitarbeiter) Zentrale Botschaft: Der Zeitpunkt zum Handeln ist jetzt - Mai 2025. Unternehmen müssen beginnen, auch wenn nicht alle Aspekte sofort perfekt sind. Der Verzögerungseffekt durch Nicht-Handeln wird täglich größer und dramatischer.

𝗞𝗹𝗲𝘁𝘁𝗲𝗿𝘄𝗮𝗻𝗱 𝘀𝘁𝗮𝘁𝘁 𝗞𝗮𝗿𝗿𝗶𝗲𝗿𝗲𝗹𝗲𝗶𝘁𝗲𝗿 - 𝗘𝗻𝘁𝘄𝗶𝗰𝗸𝗹𝘂𝗻𝗴, 𝗱𝗶𝗲 𝗵𝗮̈𝗹𝘁 Besonders in Zeiten des demografischen Wandels und zunehmender Digitalisierung wird die strategische Personalentwicklung zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Unternehmen, die hier zu wenig investieren, riskieren langfristig ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Gamification - Spielerisch zum Erfolg! Wir sprechen mit Gamification Experten Roman Rackwitz über die Optimierung von Arbeitsprozessen und die Verbesserung der Mitarbeitenden Motivation durch den gezielten Einsatz von Spielelementen.

Kiki Radicke ist eine echte Koryphäe in der HR Welt. Im Interview berichtet sie über Ihre best und worst cases Rund um das Thema Onboarding. Konkret berichtet sie von dem Ticket System, welches extra für den Onboarding-Prozess entwickelt wurde. Sie nimmt uns mit auf der gesamten Route, die neue Mitarbeitenden in ihrem Unternehmen durchlaufen. Aufgezeichnet als LinkedIn Live Event. Viel Spaß beim reinhören!

Wir sprechen in diesem Talk über die Frage, ob wir im Arbeitsalltag die Talente in unseren Mitarbeitern wirklich erkennen. Der Alltag ist hektisch und von stetigen Veränderungen geprägt. Und oft haben wir unseren Mitarbeitern bereits eine Rolle zugeschrieben. Unser Gast, Daniel Zitto (Inhaber des Handwerksbetriebes Glas Zitto in Koblenz), gibt uns spannende Einblicke in sein Vorgehen, beim Thema Förderung und Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Die Sichtweise aus dem Handwerk ist hier besonders interessant und bietet allen Unternehmensformen motivierende Impulse. Der Talk wurde als LinkedIn Live Event am 28.11.24 aufgezeichnet. Viel Spaß beim reinhören.

Im Gespräch mit Kevin Hähnlein über die Optimierung der internen Kommunikation mit einer entsprechenden Plattform, in diesem Fall von Haiilo. "Es lohnt sich den Mitarbeitenden zu vertrauen, das zahlt sich immer aus". Wir können Eure Ängste verstehen, wenn es darum geht den Mitarbeitenden mehr Freiheiten einzuräumen, wenn es um Austausch und Interaktion geht. Aber wir können euch auch nur dazu ermutigen, denn es hilft Eurem Unternehmen. Außerdem sprechen wir über Möglichkeiten die Leute zu erreichen, die nicht den ganzen Tag am Rechner arbeiten. Und Kevin stellt auch die KI-Lösung von Haiilo vor, super spannend! Press the play button!

Wie bringt man zwei völlig unterschiedliche Teams zusammen? Zwei Welten prallen aufeinander und doch sollen alle mit einem guten Gefühl zur Arbeit kommen und letztlich einen guten Job machen. Paul Kündiger hat diesen Spagat geschafft. Es braucht Mut, denn man muss loslassen und Verantwortung abgeben. Und es braucht Mut, auch mal Fehler zuzulassen.
Und wie wird man vom Berliner Hip Hopper zum innovativsten Drucker Deutschland?
Auch diese Frage wird beantwortet.
Und wir sprechen darüber, weshalb Zukunftsvision gar nicht mehr ohne Nachhaltigkeit funktionieren kann.
Also, hört einfach rein!

Wenn alle Menschen gesund, erfüllt und zufrieden arbeiten gehen können, dann sind wir in der New Work Welt angekommen, so wie Nicole Kopp Sie sich wünscht. Mit Ihrem Unternehmen GoBeyond hilft Sie anderen Unternehmen dabei, diesen Status zu erreichen. Eine ganz zentrale Frage, die sich alle Führungskräfte stellen sollte: "Habe ich die richtige Einstellung meinen Mitarbeitern gegenüber?" Dann müssen wir alle noch ein paar Vokabeln lernen, es gibt eine Goldgrube, die jedes Unternehmen hat und am Ende gibt es auch noch Geschenke.

"Unternehmenskommunikation hat nichts mit einer putzige Begleitkommunikation eines zu bespaßenden Mitarbeitenden zu tun, es ist eine ernste Sache!" Prof. Dr. Sorg beobachtet seit vielen Jahren die Problematik in der Unternehmenskommunikation. Er erklärt, was im Umgang mit Content Management Systemen immer noch falsch gemacht wird und warum es wichtig wäre den Umgang mit Emails besser zu regeln, denn hier herrscht "harte Diaspora". Zudem beschäftigen wir uns mit der Frage, wie es um die Technikakzeptanz der Mitarbeitenden steht.

"Hinterher ist der Kunde glücklicher, weil er ein besseres Produkt bekommen hat". Produktoptimierung für glücklichere Kunden ist der Antrieb im Unternehmen Sipgate. So wie die Produkte werden auch die Arbeitsweisen und die interne Kommunikation ständig auf den Prüfstein gelegt und weiter verbessert. Agile Arbeitsmethoden können auch die Personal-Kommunikation verbessern. Sigurd Jaiser aus der erweiterten Geschäftsleitung gibt im Interview spannende Einblicke in die modernen Arbeitsweise.

Der will doch nur spielen! Philipp Reinartz bringt Farbe in den Büro Alltag. Wenn ihr euch fragt, was es für euren Arbeitsalltag bedeuten würde, wenn ihr mit Spieleelementen arbeiten würdet, dann seid ihr reif! Hört unbedingt hier in den Podcast rein, denn Philipp kennt sich extrem gut aus. Alles, was Ihr wissen müsst zum Thema Gamifizierung im Arbeitsalltag, findet ihr hier in den nächsten 40 Minuten. Viel Spaß!

Das Unternehmen Voortmann hat sich Nachhaltigkeit auf die Fahne geschrieben. Wie in jedem Veränderungsprozess, ist es auch in bei diesem Thema sehr wichtig alle Mitarbeiter von Anfang an mitzunehmen auf die Reise. Voortmann hat das sehr gut hinbekommen. Und wie genau das umgesetzt wurde, erzählt mir Christian Loy (GF) im Interview.

Bei der evb (Eisenbahnen und Verkehrsbetriebe Elbe-Weser GmbH) gibt es rund 75% Non-Desk-Worker. Welche Herausforderungen es da zu überwältigen gibt und welche Lösungen helfen, erläutert uns im Gespräch Frau Lena Kaplan (Stellvertretende Pressesprecherin bei der evb). Mitarbeiter motivieren und aus Fehlern lernen, diese Themen sind mit an Bord bei der Arbeit mit einer Mitarbeiter-App.

Meine Fragen an Vertriebsexpertin Christiane von Schönberg drehen sich alle um den Außendienst. Was gilt es hier beim Thema interne Kommunikation zu beachten. Es gab einen neuen Aspekt, denn es geht nicht immer nur um die richtigen Kommunikationswege, manchmal hilft es, nochmals das Ziel genauer zu definieren.

Der Podcast als Kommunikationstool wird trotz des Siegeszuges der letzten Jahre von den Unternehmern immer noch unterschätzt. Was ist so wunderbar an diesem Tool und wie kann man es in der Unternehmenskultur sinnvoll einsetzen? Das besprechen wir mit Steffi Gregor, Inhaberin der Eufoniker, Audioproduktion aus Hamburg.

Bunter Mix an Teams, Inhalten und Tools - trifft auf smarte Lösungen: Bea von der RFH spricht mit Viktoria darüber, wie eine Hochschule ihre Kommunikation auch in herausfordernden Zeiten aufrecht erhalten und sogar verbessern kann. Ein Best Practice, von dem viele Unternehmen profitieren können - auch wenn sie andere Strukturen haben.

Take fun seriously: ppkomm hat sein Motto in konkreten Maßnahmen umgesetzt und stellt im Podcast vor, wie man produktiv mit dem Chef essen geht, dabei seine Unternehmenskultur fördert, die Kommunikation verbessert und sogar Spaß hat. Gamification an die Macht!

Chef, wir müssen reden: Wenn Feedback in die Führungsriege gehen soll. ppkomm spricht über Kommunikationsprobleme mit der Führung, wie und wo man anfängt, sie zu lösen, warum es sich lohnt, dranzubleiben – und welche Möglichkeiten es neben dem klassischen Gespräch gibt.

Interne Kommunikation ist im Unternehmen systemrelevant - und ihr Erfolg messbar! ppkomm spricht über Erkenntnisse der digitalen Konferenz Voices, erläutert die Vorteile einer Mitarbeiter-App und fühlt sich wieder bestätigt: Hohe Mitarbeiterzufriedenheit schafft hohe Gewinne - also vergesst den Spaß nicht!

Teilhabe, Vertrauen, Digitalisierung: Wie Führungskräfte mit ihren Teams agile Strukturen und effiziente Kommunikation einführen, erzählt uns Katharina aus eigener Erfahrung. Ihr Motto: Führung muss sich überflüssig machen, dann klappt's auch mit den Change-Prozessen!

"Bilder bei die Fische!" Visualisierungen erleichtern und beschleunigen Abläufe - auch in der internen Kommunikation. Ob Skizzen, Fotos, Diagramme oder Grafic Recording - sie schaffen, was wir gerade brauchen: Effizienz, Verständnis und Spaß. ppkomm über Wege zu mehr Bildern und besserer Kommunikation. (Bild: visualisierungsfuchs)

Wie führen wir in schwierigen Zeiten? Mit Vertrauen, digitalen Tools, Spaß - und vor allem gemeinsam! ppkomm diskutiert, wie Führungskräfte ihre Mitarbeitenden dabei unterstützen können, zufrieden und produktiv zu bleiben, ob bei Kurzarbeit, Home-Office, Leuten in der Produktion oder strategischen Herausforderungen.

Unternehmen hadern oft mit Diversity-Maßnahmen und ihren kommunikativen Umsetzungen. Dabei haben sie häufig schon vielfältige Ansätze in ihren Reihen – oder zumindest viel Potenzial dafür. ppkomm diskutiert, wie man beginnen kann, auf welche Herausforderungen sich Teams einstellen sollten und wie vielfältig die Vorteile sind.

Nicht nur über Azubis sprechen, sondern mit ihnen: Intercommotion/Claudia Schmitz hilft Unternehmen, die jüngeren Generationen zu verstehen und generationsübergreifende Kommunikation(sprozesse) effizient zu gestalten. Das Resultat? Geringere Fluktuation, verbessertes Onboarding, gezielter Einsatz neuer Medien und zufriedene Mitarbeitende!

Und Action! Videoformate können die Unternehmenskommunikation interessanter gestalten und Arbeitsschritte erleichtern. Wie man gute How-To-Videos oder VBlogs macht, erklärt unsere In-House-Expertin Viktoria - und gibt viele praktische Tipps zu Licht, Sound, Inhalt & Co.!

Erfolgreich ankommen, erfolgreich bleiben: Onboarding ist kein Hexenwerk, aber ein Prozess, der smart geplant und bewusst umgesetzt werden muss. Und kommunikativ? Eine Herausforderung, die sich spielend meistern lässt!

Auf ein festliches Wort ... Kommunikation macht einfach Spaß - und ist der Schlüssel zum Erfolg. Nehmt euch einen Kaffee, legt die Füße hoch - und lasst euch von ppkomms kommunikativem Rück- und Ausblick berieseln!

Newsletter, Steckbriefe, Intranet, Urlaubsanträge, Wohlfühlfaktor, Kundenbroschüre, Mitarbeiter-App, Jahresthema, Effizienzsteigerung, Employer Branding, PR, Mails und und und - oder: Was macht eigentlich eine Kommunikationsabteilung? (Oder: Was machen sie eigentlich nicht?)

Welche Rolle Kommunikation in Change-Prozessen spielt, diskutierte mit uns Thomas Kleb von der Heinrich Georg GmbH in Kreuztal: Bezogen auf Commitment und Erfolg - geht es schlicht nicht anders!

Fail to learn - wenn mensch es richtig macht: ppkomm spricht über Fehlerkultur und was es bedeutet, Fehler nicht nur einzugestehen, sondern sie auch für das Unternehmen zu nutzen!

Mehr Effizienz, mehr Fun, mehr Gewinn: ppkomm zeigt konkret, wie Kommunikation als Prozess aufgebaut wird - und wie er sich auf alle anderen Bereiche auswirkt!

"Das alles kannst du, musst du mit Kommunikation lösen!" Wie erfolgreiche Unternehmen sich bewerben, warum man über seine Betriebskita reden sollte - und wie Mitarbeiter zu Botschaftern werden: ppkomm spricht darüber, warum und wie Arbeitgeber sich authentisch in Szene setzen.

Caro von ppkomm spricht mit Anne von Brockhausen über Wissensmanagement: Warum werden Dokumentation und Transfer von Unternehmenswissen immer wichtiger? Wie funktionieren Unternehmens-Wikis? Und wieso hängen Fluktuation, Onboarding und Kommunikation eng mit Wissensmanagement zusammen?

Die Kommunikationsberaterinnen Caro und Viktoria erzählen von ihrem Umfragetool "Robin". Die Analyse der Unternehmenskommunikation hilft dabei Arbeitsprozesse zu verbessern und zu erleichtern. "Robin" hilft bei der Analyse.

Die Arbeitswelt verändert sich und entsprechend wird die Kommunikation komplexer. Wie können Unternehmen damit umgehen?