PROкоммуникации

Всем привет! С вами подкаст PROкоммуникации: про психологию и технологии общения с клиентами. Меня зовут Ольга Грейль, я директор по развитию компании UIS и вместе с вами и нашими гостями мы будем говорить про общение с клиентами и клиентский сервис с двух точек зрения. С точки зрения психологии, и с точки зрения технологий.