PRÓXIMO NÍVEL

A saúde digital vive uma revolução sem precedentes impulsionada pelo avanço da tecnologia e da conectividade. Neste episódio do Próximo Nível, João Alvarenga, VP de TI do Grupo Fleury, e Igohr Schultz, CDTO do Einstein Hospital Israelita, apresentam como a inteligência artificial e a análise massiva de dados estão transformando o atendimento médico, trazendo mais precisão aos diagnósticos e otimizando a gestão hospitalar.O avanço da infraestrutura tecnológica, impulsionado por redes privativas e conectividade 5G, viabiliza a integração segura de dados clínicos e procedimentos complexos como a cirurgia assistida. Instituições de ponta já utilizam algoritmos avançados para monitoramento em tempo real e buscam soluções inovadoras como a computação quântica para elevar o nível da assistência ao paciente.Além da eficiência operacional, o futuro da medicina caminha para a hiperpersonalização e a descentralização do cuidado por meio de conceitos como open health e hospitais operados por inteligência artificial. O grande desafio atual reside na governança de dados, na segurança da informação e na capacitação do corpo clínico para utilizar essas ferramentas como copilotos estratégicos na salvaguarda de vidas.Deixe nos comentários sua opinião sobre o uso da inteligência artificial nos hospitais e se inscreva no canal para acompanhar as próximas discussões sobre tendências tecnológicas e a transformação digital nas empresas. 💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital nas empresas, tendências tecnológicas, ferramentas e cases de sucesso https://I7JPln.short.gy/proximonivel 🎧 Próximo Nível é o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, que aborda a transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

Sendo um líder ou não, com certeza você já se deparou com o desafio de entender como a transformação digital impacta a realidade dos negócios. Muitas vezes o termo é usado apenas como uma tendência de mercado, mas o primeiro passo para o sucesso é compreender que a tecnologia deve ser o meio para gerar eficiência, ROI e uma experiência superior para o cliente final.Neste episódio do Podcast Próximo Nível, Thiago Oliveira, CIO Global da Coca-Cola FEMSA, compartilha sua trajetória e revela como orquestrar um ecossistema digital em escala global para mais de 2 milhões de pontos de venda. O foco central deixa de ser apenas a ferramenta tecnológica e passa a ser a consistência na execução, a segurança psicológica das equipes e a capacidade de transformar dados em decisões estratégicas que oxigenam a economia.A gestão de grandes operações exige uma mentalidade de fundador e a habilidade de integrar parceiros estratégicos que sejam donos do resultado. Entenda como a inteligência artificial e a transformação digital contínua são aplicadas na prática para eliminar ineficiências e garantir que o produto certo chegue ao consumidor no tempo certo.Como você define a consistência tecnológica no seu negócio? Comente abaixo e continue acompanhando o nosso podcast para alcançar o próximo nível no seu negócio!💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital nas empresas, tendências tecnológicas, ferramentas e cases de sucesso https://I7JPln.short.gy/proximonivel 🎧 Próximo Nível é o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, que aborda a transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

A indústria 4.0 já é uma realidade no Brasil, mas o que realmente diferencia as empresas líderes não é apenas a adoção de tecnologia, e sim a forma como conectam dados, pessoas e processos para gerar eficiência e vantagem competitiva. Neste episódio do Podcast Próximo Nível, especialistas discutem como a transformação digital nas empresas está evoluindo da automação para uma verdadeira inteligência integrada, onde conectividade, 5G e inteligência artificial nos negócios deixam de ser tendência e passam a ser base operacional.A conversa aprofunda como a convergência tecnológica se tornou o principal motor da indústria 4.0, mostrando que não basta investir em soluções isoladas. O diferencial está na integração entre áreas como supply chain, logística, produção e qualidade, criando um ecossistema orientado a dados e decisões mais preditivas. Além disso, o episódio explora como cultura organizacional, capital humano e priorização estratégica são determinantes para acelerar a maturidade digital e transformar tecnologia em resultado real para o negócio.Se você quer entender como aplicar tendências tecnológicas na prática, construir operações mais inteligentes e preparar sua empresa para o futuro dos negócios, este episódio é essencial. Comente aqui: sua indústria já é 4.0 ou ainda está nos primeiros passos da transformação digital?💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital nas empresas, tendências tecnológicas, ferramentas e cases de sucesso https://I7JPln.short.gy/proximonivel 🎧 Próximo Nível é o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, que aborda a transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

Como a integração entre logística, dados e experiência do cliente está redefinindo o varejo da saúde? Neste episódio do Próximo Nível, o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, você vai entender como o Varejo Digital 4.0 está transformando a indústria farmacêutica e as grandes redes de farmácia no Brasil.Convidamos Wanderson Rodrigues, Diretor de Operações Comerciais da GSK Brasil, e Robledo Castro, Vice-presidente de Tecnologia da Pague Menos. Eles mostram como a transformação digital nas empresas se concretiza quando a inteligência artificial nos negócios, análise de dados, rastreabilidade e infraestrutura deixam de ser conceitos e passam a sustentar decisões estratégicas.Da otimização logística com IA e controle de cadeia fria à loja física operando como centro de distribuição, passando por modelos de alocação de investimento orientados por dados e personalização regional da jornada do cliente, o episódio revela como as tendências tecnológicas impactam diretamente o futuro dos negócios no setor de saúde. Um conteúdo essencial para quem busca aplicar tecnologia na indústria 4.0 e estruturar soluções digitais para médias empresas e grandes operações.Se você atua com inovação, tecnologia ou estratégia digital, este episódio traz aprendizados práticos sobre eficiência, integração e competitividade. Comente qual desafio da sua empresa mais se conecta com esse cenário e inscreva-se no canal da Claro empresas para acompanhar os próximos episódios do Podcast Próximo Nível sobre a transformação digital e o futuro dos negócios.💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital nas empresas, tendências tecnológicas, ferramentas e cases de sucesso! https://I7JPln.short.gy/proximonivel🎧 Próximo Nível é o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, que aborda a transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

Este episódio do Próximo Nível aborda a Tecnologia Aliada à Experiência do Cliente (CX). A inovação redefine a conexão entre empresas e consumidores, gerando valor e resultados.Com a participação de Ricardo Querino, Diretor de CX e Atendimento do Magazine Luiza, discutimos como o Customer Experience é aplicado na prática e se torna um diferencial competitivo no varejo moderno. Ele oferece insights sobre a produtividade e o impacto direto do CX nos negócios.Conteúdo essencial para líderes e profissionais que buscam otimizar a Experiência do Cliente de suas empresas. Assista agora para transformar seu negócio!Produção: Wepod

Como navegar num mundo de cisnes vermelhos, em que a tecnologia redefine regras, destrói mercados e cria oportunidades em velocidade máxima? Da transformação digital nas empresas à inteligência artificial generativa, passando pela geopolítica entre Estados Unidos e China, o cientista Silvio Meira explica por que vivemos tempos pós normais e como as empresas podem se preparar para rupturas irreversíveis.Neste episódio do Próximo Nível, podcast da Claro Empresas, o jornalista Pacete recebe Silvio Meira, cientista chefe da TDS Company e autor do estudo "Cisnes Vermelhos e 26 tendências para 2026 e depois." A conversa aprofunda o conceito de cisnes vermelhos, o papel da inteligência artificial como tecnologia de propósito geral, o impacto da infraestrutura digital na competitividade dos negócios e a posição estratégica do Brasil nesse cenário. Com a participação de Rodrigo Duclos, Diretor de inovação da Claro, o episódio mostra como pensar infraestrutura digital, dados, cultura e liderança para ganhar agilidade, construir meta adaptação e transformar empresas em plataformas capazes de inovar em ecossistema.Assista até o fim para entender como preparar sua liderança, seus times e sua estratégia para um futuro de alta incerteza, hiperconectividade e contradições. Não se esqueça de compartilhar com sua equipe e acompanhe os próximos episódios do Próximo Nível, o podcast da Claro Empresas sobre tecnologia, inovação e negócios.💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital nas empresas, tendências tecnológicas, ferramentas e cases de sucesso! https://I7JPln.short.gy/proximonivel🎧 Próximo Nível é o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, que aborda a transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

Você já parou para pensar como a tecnologia 5G está mudando o jeito de fazer negócios? Neste episódio do podcast Próximo Nível, exploramos o papel do 5G na transformação das indústrias e na criação de novos modelos de negócios com Alexandre Gomes, Diretor de Marketing da Claro empresas, e Murilo Barbosa, Vice-presidente da Ericsson.A conversa aprofunda o conceito de network slicing e mostra como o fatiamento da rede permite entregar experiências personalizadas para diferentes setores, de arenas esportivas a eventos, até fábricas inteligentes. Você vai entender por que essa tecnologia é a base da Indústria 4.0 e como a combinação de 5G, cloud e inteligência artificial vem acelerando a inovação em larga escala.Os convidados também destacam os desafios e oportunidades dessa nova era: a orquestração entre parceiros e o impacto direto na eficiência e monetização das operações. E aí, como sua empresa pode se preparar para aproveitar o potencial das redes privativas 5G e transformar conectividade em vantagem competitiva real?💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital nas empresas, tendências tecnológicas, ferramentas e cases de sucesso! https://I7JPln.short.gy/proximonivel🎧 Próximo Nível é o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, que aborda a transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

Como a inteligência artificial (IA) e o 5G podem transformar negócios de todos os tamanhos? Neste episódio do podcast Próximo Nível, apresentamos como as tendências tecnológicas estão saindo do discurso e se tornando parte prática na estratégia das empresas, destacando o papel do Edge AI nas soluções B2B.Pacete recebe Marcello Miguel, Diretor de Marketing e Negócios da Claro empresas, e Luiz Tonisi, Presidente da Qualcomm América Latina, para uma conversa sobre como a parceria entre Claro empresas e Qualcomm está levando IA e processamento de borda (Edge AI) para dentro das organizações, tornando possível aplicar visão computacional, automação e segurança inteligente de forma acessível.O episódio também explora como a combinação entre nuvem, Edge AI e redes privativas cria um ecossistema que impulsiona produtividade, inovação e escala, mostrando na prática como a infraestrutura digital pode democratizar o uso da inteligência artificial e abrir novas oportunidades de negócio. Luiz Tonisi cita a importante conquista do SnapdragonBrasil como único processador capaz de rodar ChatGPT sem se conectar com a nuvem.Como você enxerga o futuro da inteligência artificial dentro das empresas? Ela será um diferencial competitivo ou uma necessidade básica? Deixe sua opinião nos comentários.💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital nas empresas, tendências tecnológicas, ferramentas e cases de sucesso! https://I7JPln.short.gy/proximonivel🎧 Próximo Nível é o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, que aborda a transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

A sua operação está pronta para competir com robôs autônomos que já circulam em fábricas, minas, shoppings e até hospitais no Brasil? Eles entregam insumos, monitoram segurança, fazem logística ponto a ponto e tomam decisões em tempo real sem depender de um operador humano. Neste episódio do podcast Próximo Nível, da Claro empresas, você entenderá como redes privativas 5G e a inteligência artificial estão "criando robôs" que tomam decisões em tempo real, reduzem riscos e aumentam eficiência em escala. Pacete conversa com Eduardo Massaud, Gerente de Redes Privativas 5G da Claro empresas, e Lucas Assis, Founder e CEO da Synkar Autonomous, empresa brasileira que desenvolve robôs autônomos para resolver problemas reais em ambientes complexos como chão de fábrica, centros logísticos, condomínios e unidades de saúde. O episódio também fala de regulação, privacidade de dados, o impacto no trabalho humano e do próximo passo dessa revolução: a robótica como nova fronteira da inteligência artificial. Se hoje já temos robôs entregando insumos em hospitais e circulando em plantas industriais com suporte de 5G dedicado, qual é o próximo limite? Deixe sua opinião nos comentários. 💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital nas empresas, tendências tecnológicas, ferramentas e cases de sucesso! https://I7JPln.short.gy/proximonivel🎧 Próximo Nível é o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, que aborda a transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

O que acontece quando conectividade, tecnologia e visão de negócio se unem para transformar uma fábrica tradicional em uma referência mundial de inovação? Neste episódio do Podcast Próximo Nível, da Claro empresas, Pacete conversa com Fernando Molina, Gerente Executivo de TI da Nestlé, e Ana Cláudia Ferraz, Diretora de Vendas da Claro empresas, sobre o projeto que fez da fábrica de Caçapava o primeiro case 5G global da Nestlé. O episódio mostra como Wi-Fi 6 e 5G se complementam na operação, como o conceito de network slicing permite conexões personalizadas para cada linha de produção e por que baixa latência e alta confiabilidade são essenciais para robôs autônomos e segurança industrial. A conversa também revela bastidores importantes sobre prototipagens, gestão de risco em inovação e engajamento dos C-levels na adoção de novas tecnologias. Mais do que um avanço técnico, o case mostra uma mudança cultural e colaborativa. Claro empresas, Nestlé e Ericsson criaram juntas um modelo de fábrica conectada que hoje inspira outras unidades e indústrias pelo país. E você, em qual parte do seu negócio a conectividade poderia gerar mais eficiência e inovação?💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital nas empresas, tendências tecnológicas, ferramentas e cases de sucesso! https://I7JPln.short.gy/proximonivel🎧 Próximo Nível é o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, que aborda a transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros. Produção: Wepod

Como o iFood usa inteligência artificial e dados para transformar o delivery em uma operação cada vez mais inteligente, personalizada e eficiente? Neste episódio do Podcast Próximo Nível, apresentado por Pacete, você conhecerá os bastidores de uma das empresas mais inovadoras do país e entenderá como a tecnologia e a cultura de inovação se unem para escalar milhões de pedidos por mês.O Diretor de Dados e Inteligência Artificial do iFood, Thiago Cardoso, explica como a inteligência artificial se tornou essencial em toda a operação: desde recomendações personalizadas no app até agentes de IA que resolvem atendimentos em segundos. Já a Diretora de Vendas da Claro empresas, Michele Machemer, mostra como a infraestrutura digital e a conectividade sustentam essa transformação e permitem que soluções baseadas em dados ganhem escala com segurança e estabilidade.A conversa também aborda temas como governança de IA generativa, automação interna, tendências tecnológicas com drones e robôs de entrega e o compromisso com sustentabilidade e impacto positivo do iFood e da Claro empresas. É um mergulho completo em como o iFood está redesenhando o futuro do delivery com o apoio de parceiros e de uma visão sistêmica de tecnologia e inteligência artifical nos negócios. Na sua opinião, qual é o próximo passo da tecnologia no delivery?Pesquisa FIPE de 2024: https://institucional.ifood.com.br/noticias/pesquisa-fipe-ifood-movimentou-pib/Relatório de Impacto e Sustentabilidade iFood: https://institucional.ifood.com.br/transparencia/💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital nas empresas, tendências tecnológicas, ferramentas e cases de sucesso! https://I7JPln.short.gy/proximonivel🎧 Próximo Nível é o podcast de inovação e tecnologia da Claro empresas, que aborda a transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

Você daria acesso aos seus dados financeiros em troca de mais benefícios e controle?No quarto episódio da série Próximo Nível, da Claro empresas, falamos sobre como a integração entre Open Finance e inteligência artificial está transformando o mercado financeiro com personalização, automação e segurança como pilares dessa nova era.Recebemos Ana Carla Abrão, CEO da Open Finance Brasil, e Raquel Possamai, diretora executiva da Claro empresas para o Mercado Financeiro, para discutir os avanços e desafios de uma infraestrutura que já movimenta mais de 3,5 bilhões de chamadas de API por semana e conta com 55 milhões de consentimentos no Brasil.A conversa aborda como o uso inteligente dos dados, aliado à IA, amplia o poder de decisão do cliente, aumenta a competitividade entre instituições e exige uma base sólida de segurança e confiança. Usabilidade dos processos bancários está ficando invisível e essa é a revolução silenciosa da qual sua empresa precisa fazer parte.Você acredita que Open Finance pode melhorar sua experiência como cliente? Comente aqui e compartilhe com quem ainda não entendeu essa virada de chave no mercado financeiro.💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital, tendências, ferramentas e cases de sucesso https://I7JPln.short.gy/proximonivelEP04🎧 O podcast Próximo Nível, da Claro empresas, é um programa que aborda inovação, tecnologia e transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

Seu cliente sente que está falando com uma máquina ou com alguém que realmente o conhece?No terceiro episódio do podcast Próximo Nível, da Claro empresas, mostramos como a inteligência artificial está redesenhando a experiência do cliente, unindo personalização, automação e sensibilidade humana.Recebemos Juliana Navarro, presidente do BRB Serviços, e Maria Teresa Lima, diretora executiva da Claro empresas para Governo, para discutir os impactos reais da IA no atendimento ao cliente. A conversa aborda desde a integração de dados e análise preditiva até a aplicação de IA generativa para criar interações mais humanas, resolutivas e escaláveis.Você vai entender por que a IA deixou de ser tendência e passou a ser condição essencial para manter a fidelidade do cliente, além de ver como ela complementa (e não substitui) o fator humano na jornada de atendimento.Sua empresa já usa IA para antecipar necessidades do cliente? Comente aqui embaixo e compartilhe com aquele amigo que está repensando o atendimento ao cliente.00:00 IA e o próximo nível da EXPERIÊNCIA DO CLIENTE | EP0300:49 Personalização com IA: o que muda na jornada do cliente01:36 Juliana Navarro, CEO do BRB Serviços, apresenta o case e primeiros ganhos com IA 02:59 Maria Teresa Lima, diretora executiva da Claro, comenta os impactos da IA no setor financeiro.04:25 Desafios culturais e internos para aplicar IA no atendimento ao cliente 05:56 Curadoria e governança de dados na experiência do cliente 07:55 Aplicações reais de IA generativa no atendimento bancário 12:29 O papel do humano na experiência do cliente com IA 💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital, tendências, ferramentas e cases de sucesso https://I7JPln.short.gy/proximonivelEP03🎧 O podcast Próximo Nível, da Claro empresas, é um programa que aborda inovação, tecnologia e transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

Sua empresa está preparada para lidar com 6 bilhões de eventos de segurança por dia? No segundo episódio do podcast Próximo Nível da Claro empresas, discutimos os novos desafios da segurança digital em um mundo hiper conectado, no qual a inteligência artificial já é peça central tanto na defesa quanto nos ataques.Recebemos Maria Teresa Lima, diretora executiva da Claro Empresas, e Marcelo Henrique Leite, CISO do Banco do Brasil. Juntos, exploram como a IA vem sendo aplicada na proteção de ambientes híbridos, agências físicas, dispositivos móveis e endpoints.O papo aborda temas como automação em resposta a incidentes, observabilidade de dados, segurança em escala e o impacto das novas tecnologias como 5G e computação quântica. Tudo isso com foco em um ponto central: como equilibrar segurança e experiência do cliente na era da hiper conectividade.Agora nós queremos saber, sua empresa já está combinando IA e conectividade para proteger dados em tempo real? Comente aqui e compartilhe com quem precisa aprender mais sobre esse assunto.00:00 Desafios de segurança impulsionada por IA na era da Hiper conectividade | EP0200:31 Como a IA transforma a segurança na hiper conectividade?02:09 Marcelo Henrique Leite, CISO do Banco do Brasil, dá sua visão inicial sobre segurança e IA. 04:50 Maria Teresa Lima, Diretora da Claro empresas, comenta o papel da IA.06:04 IA como aliada no trabalho de segurança digital 06:49 Como o Banco do Brasil escala segurança com IA 09:31 Cultura de segurança: como engajar equipes e combater fraudes internas11:02 Como o 5G e a computação quântica desafiam a cibersegurança14:21 Observabilidade de dados com foco na segurança digital 16:01 Como alinhar segurança e fluidez na jornada do cliente18:00 Encerramento e o futuro da segurança digital com IA e conectividade💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital, tendências, ferramentas e cases de sucesso https://I7JPln.short.gy/proximonivelEP02🎧 O podcast Próximo Nível, da Claro empresas, é um programa que aborda inovação, tecnologia e transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod

Você confiaria a segurança da sua empresa a uma inteligência artificial? Enquanto muitos ainda discutem os riscos da IA, bancos e grandes corporações já estão usando essa tecnologia para antecipar fraudes, combater deepfakes e proteger bilhões em transações em tempo real.No primeiro episódio do podcast Próximo Nível, da Claro Empresas recebemos José Santana, Chief Security Officer do C6 Bank, e Denis Nesi, diretor executivo da Claro, responsáveis pelas áreas de segurança da informação, antifraude e investigação. Eles compartilham os bastidores do uso de IA para prevenir fraudes, detectar ameaças em tempo real e enfrentar o novo desafio da engenharia social com deepfakes.A conversa vai além da tecnologia: fala sobre cultura de segurança, security by design, governança de LLMs e como usar IA como vantagem competitiva. Um conteúdo essencial para líderes, gestores e profissionais que querem levar suas empresas ao próximo nível com responsabilidade e inovação.00:00 A nova era da segurança: como a IA está blindando o futuro dos bancos01:34 Conheça José Santana, CSO do C6 Bank02:31 Como bancos usam IA e machine learning contra fraudes05:11 Conheça Denis Nesi, diretor executivo (Ciso) na Claro.08:10 Security by design: segurança desde a criação do produto12:07 IA como vantagem competitiva nas empresas14:18 Como IA atua de forma prática na experiência do cliente?16:12 Golpes com IA e engenharia social dentro dos bancos20:40 Dicas para quem quer começar a usar IA na segurança digital24:00 Encerramento: o futuro da cibersegurança com inteligência artificial💡Quer ir além? Acesse o nosso Hub Próximo Nível e explore conteúdos exclusivos sobre transformação digital, tendências, ferramentas e cases de sucesso https://I7JPln.short.gy/proximonivel🎧 O podcast Próximo Nível, da Claro Empresas, é um programa que aborda inovação, tecnologia e transformação digital com foco em aplicações reais no mundo corporativo. Cada episódio traz especialistas do mercado para discutir tendências que impactam diretamente os negócios, como inteligência artificial, cibersegurança, conectividade, automação, entre outros.Produção: Wepod