Red interprofesional Colombiana de seguridad del paciente

El segundo episodio aborda el impacto emocional que viven los profesionales de salud tras un evento adverso.El término “segunda víctima” se refiere a quienes experimentan culpa, ansiedad o angustia después de un error o incidente en la atención.Las preguntas giran en torno a cómo se vive esta experiencia, las emociones implicadas, el tipo de apoyo institucional y las estrategias personales para sobrellevarlo.Se propone crear programas de apoyo para las segundas víctimas, especialmente para los instrumentadores quirúrgicos, promoviendo una cultura empática y solidaria.En este segmento final se reflexiona sobre la importancia de cuidar también a quienes cuidan.El podcast promueve la formación de voluntarios en segundas víctimas, a través de un curso MOOC que fortalezca habilidades de acompañamiento emocional.El mensaje central enfatiza que nadie entra a un quirófano con la intención de causar daño y que la resiliencia, el apoyo mutuo y el aprendizaje colectivo son esenciales para una cultura de seguridad del paciente más humana.

Este primer episodio introduce la importancia de la seguridad del paciente en el entorno quirúrgico.Se explica qué son los eventos adversos —daños no intencionales durante la atención en salud— y se describen ejemplos frecuentes como infecciones, conteo incorrecto de instrumental o complicaciones anestésicas.Las invitadas reflexionan sobre los factores que los provocan (comunicación, tiempos, condiciones del ambiente, cultura institucional) y sobre la necesidad de fortalecer la cultura del reporte y el aprendizaje a partir del error.Cierra con el mensaje: “Reconocer los eventos adversos es el primer paso para mejorar la seguridad del paciente.”