VIVO ON AIR

Met AI kan je vandaag teksten laten schrijven, schattingen doen of zelfs klantvragen automatisch laten beantwoorden. Maar dat is nog maar het begin.Want zodra je AI écht in je kantoor wil gebruiken, bots je op andere vragen. Hoe structureer je je dossiers zodat AI hier uniformmee aan de slag kan? Hoe betrouwbaar is je data? En hoe laat je AI je werking versterken in plaats van complexer makenIn deze aflevering hebben we het over de praktische AI-implementatie in vastgoedkantoren met Yannick Merckx, AI-expert bij NXTGN! Wil je zelf ontdekken wat AI vandaag concreetkan betekenen in je vastgoedkantoor? Of wil je een stap verder gaan en AI écht strategisch implementeren in je werking? Dan zijn onze twee AI masterclasses iets voor jou! Verken je graag eerst de mogelijkheden, start dan met demasterclass Generatieve AI: Klik hier voor meer info over het traject voor vastgoedbemiddelaars.Klik hier voor meer info over het traject voor syndici. Wil je echt focussen op de implementatie vantools en een concreet plan in je kantoor, dan raden we de masterclass AI implementatie aan. Klik hier voor meer info. GAST: Yannick Merckx (NXTGN)HOST: Laura Aernoudt

Instagram is voor veel vastgoedprofessionals een vaste waarde. Maar hoe zorg je ervoor dat je er ook écht resultaat uit haalt?In deze aflevering duiken we samen met Aurélie Anciaux (Bureau Anciaux) in de wereld van Instagram voor vastgoed. We hebben het over de grootste valkuilen, waarom enkel panden posten niet volstaat en hoe je met een doordachte aanpak meer zichtbaarheid én vertrouwen opbouwt.Je ontdekt waarom Instagram nog altijd een van de sterkste kanalen is voor lokale impact, hoe je efficiënter kan werken met structuur en tools, en welke cijfers er écht toe doen als je je resultaten wil meten. Verwacht concrete inzichten die je meteen kan toepassen in je eigen kantoor.Zelf aan de slag?Start met de basiscursus Instagram voor de vastgoedprofessional (posts opstellen, visuele stijl, contentkeuzes, tips & tricks, ...): INFO EN INSCHRIJVEN: KLIK HIER. Gebruik je Instagram al even? Dan past de masterclass Instagram beter bij jouw noden (advertenties, statistieken, impact maximaliseren, ...): ⁠INFO EN INSCHRIJVEN: KLIK HIER. ⁠GAST: Aurélie Anciaux (Bureau Anciaux)HOST: Laura Aernoudt

Vastgoedkantoren communiceren veel, maar profileren zich te weinig. Te veel sociale media lijken op een online immoweb. AI biedt enorme kansen, maar kan ook haaks staan op klantenbeleving.Het zijn maar enkele van de scherpe stellingen die we voorleggen aan Peter Desmyttere, strateeg bij marketingbureau Upflow. Samen duiken we in vragen die vandaag sterk leven in de vastgoedsector! Waar zit nog echte meerwaarde? Wanneer versterkt technologie je werking en wanneer maakt ze je net inwisselbaar? En hoe zorg je ervoor dat je communicatie niet opgaat in de massa?Deze aflevering is meteen een voorproefje van VIVO Xchange, het nieuwe panelconcept van VIVO! Op 25 maart (Gent) brengen we drie experten samen voor een inhoudelijk panelgesprek over klantenbeleving, marketing en artificiële intelligentie. We sluiten af met een vragenmoment en netwerkreceptie. Dit event is gratis! Durf jij je overtuigingen in vraag te stellen? Zet het gesprek live verder en schrijf je gratis in voor het panelgesprek!WANNEER: 25 maart, 16u-18u30WAAR: Zebrastraat, Gent WAT: gratis panelgesprek met aansluitende netwerkreceptieINSCHRIJVEN: KLIK HIERGast: Peter Desmyttere (Upflow)Host: Laura Aernoudt

Waarom haken klanten vandaag af… en waarom kiezen/blijven ze bij jou? In deze aflevering duiken we samen met Ragna Frans, marketing manager bij The Kalepa Group, in klantenbeleving die verder gaat dan vriendelijk en snel antwoorden.Je hoort hoe 81 procent van de klanten in onzekere economische tijden kiest tussen verschillende vastgoedkantoren, waarom bemiddelaars en beheerders een totaal andere aanpak nodig hebben en hoe kleine momenten verrassend lang blijven hangen. Ragna neemt je mee in de vijf bouwstenen van de nieuwe trajecten klantenbeleving: van 'outside in' denken en slim communiceren tot de juiste mix van technologie en menselijke connectie.Klaar om je klantenbeleving naar een hoger niveau te tillen? Ideaal! Luisteren is stap één, ermee aan de slag gaan kan je samen met Ragna in de trajecten klantbeleving van VIVO. Verwacht geen droge theorie maar herkenbare situaties en meteen toepasbare ideeën! UPDATE: De masterclasses zijn afgelopen. Je kan wel nog een inspiratiesessie van 1u (BIV:1u) volgen: meer info volgt!Gast: Ragna Frans (The Kalepa Group)Host: Laura Aernoudt

Wat als je opleiding perfect zou aansluiten bij de uitdagingen in jouw kantoor? In deze aflevering van VIVO ON AIR vertelt Ann De Bruyne, business developer bij VIVO, hoe opleidingen op maat vastgoedprofessionals helpen om sneller en slimmer te groeien.We ontdekken wat het verschil is tussen een open opleiding en een opleiding op maat, hoe zo’n traject precies tot stand komt (van intake tot evaluatie) en waarom de match tussen docent en team het succes bepaalt. Ann legt ook uit hoe flexibel VIVO werkt qua planning en locatie: “De opleiding komt naar jou toe, waar en wanneer het jou past.”Benieuwd hoe een opleiding op maat jouw kantoor concreet kan versterken? Contacteer Ann De Bruyne via [email protected] of 0476 26 54 83!Gast: Ann De BruyneHost: Laura Aernoudt

Wat zijn de belangrijkste fiscale veranderingen uit het nieuwe regeerakkoord die vastgoedprofessionals echt niet mogen missen? Welke praktische gevolgen hebben die voor kopers, verkopers en investeerders? En welke misverstanden of valkuilen liggen er op de loer als je klanten verkeerd of te laat adviseert? Zijn er ook opportuniteiten? In de tiende aflevering van VIVO ON AIR stellen we fiscalist Peter Van Rompaey (RSM) alle prangende fiscale vragen over het nieuwe regeerakkoord. Deelnemen aan de studiedag ‘Het regeerakkoord ontcijferd: fiscale impact op vastgoed’ is dé slimste investering is die je dit najaar kan doen! UPDATE: DE SESSIES VOOR DEZE STUDIEDAG ZIJN AFGELOPEN.Gast: Peter Van Rompaey (RSM)Host: Laura Aernoudt

Of je nu alleen werkt of deel uitmaakt van een vennootschap: als vastgoedondernemer neem je elke dag beslissingen met juridische impact. In deze aflevering heeft Joran Gielens (Fairway) het over enkele cruciale aspecten van het ondernemingsrecht voor de vastgoedsector. Denk aan de invoering van verplichte e-facturatie vanaf 1 januari 2026, de do’s-and-don’ts bij oprichting of stopzetting van een vennootschap, én hoe je omgaat met conflicten tussen bestuurders of aandeelhouders. Geef je vastgoedonderneming een juridische voorsprong en schrijf je in voor deze interactieve masterclass! Door praktijkgerichte oefeningen, open dialoog en het inbrengen van eigen cases, geeft deze masterclass je dé vaardigheden en kennis om te groeien als ondernemer.UPDATE: DE SESSIES VOOR DEZE MASTERCLASS ZIJN AFGELOPEN.Gast: Joran GielensHost: Laura Aernoudt

Wat kan er misgaan vóór er ook maar een handtekening op papier staat? Meer dan je denkt. In deze aflevering van VIVO ON AIR bespreekt advocaat Steven Bivacco (Ardent Advocaten) de juridische valkuilen waar vastgoedmakelaars vaak in trappen tijdens de precontractuele fase van het bemiddelings- en verkoopproces. Van onvolledige documenten tot fouten in exclusiviteitsclausules of het mislopen van je ereloon: één slordigheid kan grote gevolgen hebben.UPDATE: DE SESSIES VOOR DEZE MASTERCLASS ZIJN AFGELOPEN.Gast: Steven BivaccoHost: Laura Aernoudt

In deze aflevering van VIVO ON AIR hebben we het overcoaching voor zaakvoerders in vastgoed! Te gast is Claude Chielens, ervaren vastgoedcoach en trainer bij VIVO, die zijn inzichten deelt over de uitdagingen waarmee zaakvoerders dagelijks geconfronteerd worden. Leiderschap, groei, betrokkenheid van zelfstandige makelaars en time management: Claude zoomt in op vier terugkerende thema’s én hoe coaching hier écht het verschil kan maken. Ontdek hoe hij met een mix van mentoring en coachingondernemers helpt om sneller resultaat te boeken en beter te navigeren in de complexiteit van hun job. Denk jij na het luisteren: “Misschien is coaching ook iets voor mij”? Laat het ons weten! Voor meer info kan je terecht bij onze business developer Ann De Bruyne via [email protected] of 0476 26 54 83. Groei mee met VIVO! Gast: Claude ChielensHost: Laura Aernoudt

HET HANDBOEK ‘VASTGOEDTAAL ONTCIJFERD’Een kleine nuance in vastgoedcommunicatie in het algemeen – zeker in vastgoedovereenkomsten - kan grote juridische gevolgen hebben. Daarom sloegen CIB en HoGent de handen in elkaar om hét handboek te creëren waarin juridisch correcte, en heldere, begrijpbare communicatie in vastgoed centraal staat. Het boek ‘Vastgoedtaal ontcijferd’ is geen droge juridische uiteenzetting, maar vertrekt vanuit de praktijk en een noodzaak. DE STUDIEDAGVanwege de unieke aanpak van het boek en omdat het ingaat op actuele en veelgestelde vragen rond verkoop en verhuur, organiseert VIVO een studiedag rond het boek! We stappen af van onze klassieke formats en volgen we het opzet van het boek, waarbij we nog breder en interactiever te werk gaan. Dit laat ons toe een deep dive te nemen in het hele verkoopproces en een aantal knelpunten die regelmatig terugkomen op de verhuurmarkt. Bestel het boek 'Vastgoedtaal Ontcijferd'. Gebruik de kortingcode 'Vastgoed25' voor 10% korting: ⁠https://www.borgerhoff-lamberigts.be/owl-press/shop/boeken/vastgoedtaal-ontcijferdUPDATE: DE STUDIEDAGEN ZIJN AFGELOPEN.Gasten: Bjorn De Vriese (HoGent) & Marianne Bourgeois (CIB) Host: Laura Aernoudt

Als vastgoedprofessional weet je (hopelijk) al heel wat over de regels rond antiwitwas, maar hoe pas je ze écht toe in de praktijk? In deze aflevering hebben we Jacques Van Deuren (advocaat strafrecht en partner bij Racine Advocaten) te gast! Samen gaan we dieper in op de uitdagingen die vastgoedprofessionals tegenkomen bij het herkennen en melden van verdachte transacties.In het voorjaar van 2025 organiseren we drie sessies van de masterclass ‘Antiwitwas in de praktijk’, waarin we verder gaan dan de theorie! Geen droge regelgeving, maar een interactieve sessie waarin jouw vragen en cases centraal staan. Hoe ga je om met lastige situaties? Welke tools helpen je om risico’s in te schatten? En hoe bereid je je voor op een controle door de CFI?Mis je toch een theoretische basis of heb je nood aan een opfrissing vooraleer je de masterclass volgt? Schrijf je dan zeker in voor de basisopleiding ‘Antiwitwas door de bril van de vastgoedprofessional’! Info basisopleiding (theoretisch): http://www.vivo.be/opleidingsaanbod/16917UPDATE: DE SESSIES VOOR DEZE MASTERCLASS ZIJN AFGELOPEN.Gast: Jacques VandeurenHost: Laura Aernoudt

In deze aflevering duiken we samen met onze gast Jan Guldentops (IT, network en security consultant bij B.A. NV) in de wereld van cybersecurity!  Alles is vandaag de dag gedigitaliseerd, dus het is belangrijker dan ooit om je gegevens en bestanden voldoende te beveiligen.  Welke risico's bestaan er voor vastgoedkantoren en welke voorzorgen moet je nemen? Voldoet je kantoor aan de GDPR-verplichtingen? Is een cyberrisicoverzekering nu echt nuttig? Dat kom je te weten in deze aflevering! UPDATE: DE SESSIES VOOR DEZE MASTERCLASS ZIJN AFGELOPEN.Gast: Jan GuldentopsHost: Laura Aernoudt

Hoe kan je artificiële intelligentie (AI) strategisch inzetten in je vastgoedkantoor? Op welke manieren kan je werkprocessen optimaliseren en kan je meerwaarde op lange termijn realiseren? Deze aflevering hebben we iemand te gast die daar werkelijk alles van weet, nl. Pieter De Buysser! Pieter is oprichter van NXTGN en wil het gebruik van generatieve AI bij kmo’s beter inburgeren.MASTERCLASS IN SAMENWERKING MET VLAIO & VAIAWil je meer te weten komen over AI als strategische partner in je bedrijf? Volg dan de masterclass AI! In deze masterclasses verkennen we niet alleen hoe je AI kan inzetten in je vastgoedkantoor, maar benaderen we de toepassingen van AI ook vanuit een juridisch standpunt (valkuilen en risico's, GDPR, auteursrechten, ...). Om de masterclass zo relevant mogelijk te maken voor ons doelpubliek, zijn er aparte trajecten voor vastgoedbemiddelaars en syndici! Per doelgroep bestaat de masterclass uit 3 delen:• Deel 1 – Generatieve AI voor optimale werkprocessen (3u)• Deel 2 – Juridische aspecten bij het gebruik van generatieve AI (1u)• Deel 3 – Generatieve AI in jouw vastgoedbedrijf (3u)(• Deel 4 - Online terugkommoment (1u))BESCHIKBARE TRAJECTEN - BEPERKT TOT 15 PLAATSEN PER TRAJECT! KLIK HIER VOOR MEER INFO. AI-trajecten in samenwerking met VLAIO, partner in opleiding & vorming, en VAIA.Gast: Pieter De BuysserHost: Laura Aernoudt

Je hebt als vastgoedmakelaar ongetwijfeld al CIB modeldocumenten gebruikt. Soms moet je al eens een clausule aanpassen of toevoegen naargelang de situatie. Maar dit is niet zonder risico! In deze aflevering zullen we het hebben over bijzondere, minder courante clausules in de verkoopovereenkomst. Te gast is Yoeri Note, jurist en master notariaat. Welke risico's zijn er en hoe kan je ze vermijden? Dat leer je in zijn masterclass bijzondere clausules. UPDATE: DE SESSIES VOOR DEZE MASTERCLASS ZIJN AFGELOPEN.Gast: Yoeri NoteHost: Laura Aernoudt