职场海海｜点亮生涯灯塔 塑造光明未来

今天这期内容纯享Netflix从DVD时代—转型流媒体阶段—内容为王时代的发展史，并且从中来分析哈斯廷斯及其团队大道至简的商业模式创新与独树一帜的管理哲学。【主播】陈宸Ashley【时间线】本期播客总时长 51:291:00 关注Netflix的源起1:54 Netflix让我震惊的股价涨势4:51 Netflix的创始人之一Reed Hastings的背景介绍6:54 Netflix比较久远的卖碟片时期：对商业模式的创新11:40 Netflix进入转战流媒体的阶段：对推荐算法的创新23:37 Netflix的内容为王时代：《纸牌屋》的大爆、对自制内容的持续极致追求34:12 Netflix跟国内流媒体平台的模式对比：娱乐模式v.s互联网模式41:40 Netflix的管理哲学：“自由+责任”、“高薪酬激励+有效的淘汰机制”43:45 Netflix的薪酬激励特色：全员自主选择权、补充福利、退休金置换期权等【插图来源】互联网【配乐】Netflix片头音效SWM-Sunset Hill【写在最后】感谢你的收听，欢迎订阅，欢迎推荐，欢迎交流，欢迎一切。点亮职业灯塔，塑造光明未来。微信公众号：职场海海

今天这期内容主要两个方面: 激励理论溯源：我们会聊20世纪中叶以来西方心理学、管理学对激励的研究成果，涉及诸如马斯洛需求理论、双因素理论这些可能大家比较熟悉的内容，也有一些没那么熟知但也同样重要的理论，以及这些理论跟知名的管理工具的关系。 当代激励策略：结合当代视角，来分析数字化时代下，知识型员工的激励应该注重什么、有哪些事半功倍的策略。【主播】陈宸Ashley【时间线】本期播客总时长 43:321:00 激励理论，实际上是研究什么问题的呢？1:24 激励理论的鼻祖——“科学管理之父”弗雷德里克·泰勒提出的“经济人假设”3:00 梅奥的霍桑实验和“社会人假设”5:30 激励理论的两派：“内容激励理论”和“过程激励理论”6:49 “内容激励理论”的代表理论1：马斯洛需求层次理论12:55 “内容激励理论”的代表理论2：赫茨伯格的双因素理论16:46 认可激励为什么成为当代知识型员工的重要激励手段以及如何使用这一激励手段28:18 “内容激励理论”的代表理论3：阿尔德福的ERG理论31:24 “内容激励理论”的代表理论4：麦克莱兰的后天需要理论35:20 “过程激励理论”的代表理论1：弗鲁姆的期望理论37:40 “过程激励理论”的代表理论2：洛克的目标设置理论39:21 “过程激励理论”的代表理论3：亚当斯的公平理论41:19 “过程激励理论”的代表理论4：斯金纳的强化理论【插图来源】职场海海【写在最后】感谢你的收听，欢迎订阅，欢迎推荐，欢迎交流，欢迎一切。点亮职业灯塔，塑造光明未来。微信公众号：职场海海

作为心理学术语，激励指的是持续激发人的动机的心理过程。当应用于管理领域，激励就是我们通常所说的调动人的积极性。如何调动人们的工作积极性这一问题一直以来都是企业管理领域的焦点问题之一。今天我们邀请了互联网零售行业的资深HRD Ansen以及激励领域的专家Franck一起聊聊「我们如何真正激励组织里的个体」～【本期嘉宾】Ansen：知名互联网零售集团人力资源总监，拥有15年人力资源从业经验，曾深度参与电商大战、新零售转型等重要商业实践，在组织效能、薪酬激励、人力资源数字化方面有丰富经验。Franck：曾就职于头部外资人力咨询公司和世界500强企业，有过从0到1和从1到N经历并实现商业退出，现主要从事高人效激励、组织转型和数字化咨询以及AI技术在HR领域的应用工作。【时间线】本期播客总时长 1:55:141:00 今天我们聊的“激励”内涵和外延是什么3:20 从内容激励的角度，每一个人对激励的需求是不一样的，并且需求也是多层次的5:40 激励的核心目的不是单方面取悦员工，而是理解、满足员工的需求，牵引员工行为、达成员工个人发展与组织绩效目标的双赢8:40 华为的高薪模式，背后是充分发挥了每位员工的动力产生了高出市场很多的人均产出，才足以支撑这样的高薪投入10:00 企业在不同发展阶段下激励导向是不同的，比如快速发展时期-奖励勇士；平稳期-雨露均沾，保证组织的稳定性；阵痛/衰退期-奖励破局者15:00 强调ego的95、00后新生代职场主力军的激励难题-如何平衡组织要求和个体的主张24:00 从马斯洛模型延伸看，当一个员工发现在高层次需求无论如何努力都得不到满足的时候，TA就会拼命向低层次需求索取28:00 哪些方法可以提升员工的留任与忠诚度36:00 华为全员持股的前沿实践以及价值创造-价值评估-价值分配的价值体系闭环45:00 激励过程的公正性对激励效果的影响越来越大50:00 不同职能方向的岗位，比如研发序列、营销序列，在激励方面的不同58:00 如何平衡外部人才竞争带来的薪酬涨幅和内部薪酬体系的稳定性要求1:02:49 当能够开出的薪酬包有限的情况下，我们还可以如何吸引外部人才1:15:50 经济下行时期，企业在薪酬成本上可调的空间不大时，会更加聚焦效能1:21:08 员工体验是什么？如何去提升员工体验？如何评估员工体验好坏？1:30:15 互联网零售行业在直播带货、社群电商、兴趣电商的风潮下，也在面临变革，未来需要的员工是前端一个个有创造力的超强个体，而企业要变成平台1:44:40 数字化如何应用于员工体验提升上，搭建公司学习圈、兴趣圈、社交圈，鼓励每一个个体在平台上发光发热【插图来源】Freepik【写在最后】感谢你的收听，欢迎订阅，欢迎推荐，欢迎交流，欢迎一切。点亮职业灯塔，塑造光明未来。微信公众号：职场海海

今天是两位教练的对谈，一起深入聊聊「教练」这一职业——什么是教练、不同类型的教练有什么差异、教练是怎么发挥价值的、合格的教练是什么样子...欢迎收听～【本期嘉宾】陈国涛先生Mr. Michael Chan-香港大学SPACE中国商业学院客席讲师资深人力资源顾问；明智咨询首席顾问，拥有15年顾问经验；高级管理层咨询专家，主要咨询领域包括领导力评估和发展、招聘及人员选拔、高管人员团队培训、变革管理、和组织设计及架构等。曾任惠普（HP）东南亚HR总监，Sun Micro-System亚洲区HR总监，百事可乐HR副总裁等职位。拥有美国华盛顿大学会计学学士学位和美国西雅图大学工商管理硕士学位。成沁瑾Jenny：宗教研究学者、心理咨询师、资深人力资源专家、高管教练，专注于组织及人力领域近20年，招聘兄弟会创始成员之一，MeetHR大学资深讲师。【时间线】本期播客总时长 57:181:15 什么是教练？不同类型教练之间有什么差异？7:50 在几十年的企业教练生涯中，辅导高管拿结果的案例与趣事24:47 企业教练的能力素质模型是什么样子的？42:45 教练的核心“三导”——引导（70%）、指导（20%）、教导（5-10%）51:58 给想成为教练的人的建议 【写在最后】感谢你的收听，欢迎订阅，欢迎推荐，欢迎交流，欢迎一切。点亮职业灯塔，塑造光明未来。微信公众号：职场海海

本期播客是「欢乐闺蜜局」，一个老e跟2个在熟人面前的i人，聊着聊着就笑起来了，很欢乐，这期我们聊的是如何利用MBTI这样流传较广的人格特质工具，来更好地了解自己、理解他人，同时在职场和生活的各种场景中有效沟通、高效协作，达成更高目标，快来听听吧~【本期嘉宾】慧慧ヾ(*´▽'*)ﾉ：英国高中本硕，就读英国管理学前三的巴斯大学，一个曾任互联网大厂管培的管理咨询顾问。擅长自我探索、潜力挖掘、人际关系管理。兼具甲乙方战略及HR视角，了解多个行业。熟悉英国、香港、大陆的生活及职场环境。楠楠Iris：毕业于复旦大学管理学院，中国注册会计师，兼具审计及咨询背景，现为四大会计师事务所财务咨询经理，为各类企业提供财务、内控、投资等领域的咨询服务。【主播】陈宸Ashley：一个不断在自我更新、逐渐斜杠的管理咨询顾问，曾是互联网大厂的管培生，做过甲方COE工作。毕业于东南大学，学的比较杂，有⼯学、⽂学、管理学教育背景。【时间线】本期播客总时长 1:48:341:22 三位谈话人的MBTI（慧慧-INTP，楠楠-ISTJ，主播-ENFP➡️ENTJ横跳）3:00 工作内容对性格特质的影响，我们发现，审计与财务领域ISTJ居多，管理咨询领域 INTJ居多4:20 有时候自我伪装可以骗过大多数人，包括自己，所谓“I到深处自然E”6:35 其实，仅仅通过外在表现来区分I人和E人，存在一定偏差8:50 勘破T人跟F人的交流壁垒，一个先解决问题、一个先应对情绪12:05 INTP：“我看的懂氛围，但我不想去迎合或改变气氛。”13:00 面对接受不了但又不得不接受的事，ISFJ：“我可以不开心地妥协。”v.s. INTP：“要么解决，要么离开。”14:00 四型特质都是相对的比例，我是某一类型，但不代表我没有或者不能习得对面的感情或想法；当你更懂得其他类型人格特质时，便能更好理解和包容世界的多样性16:00 一个生活里P、职场中J的年轻人的自白18:30 随着阅历的增长，每个人的认知会不断升维，即便MBTI同型，面对压力、矛盾等场景时的表现也不一样21:30 不同的文化土壤和社会氛围会带来人群行为的差异，比如相对而言，国人整体倾向于高度的反思、对自己和他人的夸奖认可更少...24:30 当国人从小在学习上投入和获得的成绩更多时，更倾向于为了追求所谓的100分而自我消耗，这样的内耗也会带到工作中25:26 社会评价体系越多元和包容，越能让每个人更自如地做出人生选择、表现出真实的人格特质28:00 INTP的第一个职场困境：来自中英文化差异的巨大冲击，应对无价值的虚无感、发现自身价值观的底线边界37:30 “如果你能成为一片云，你就不要去当一片叶子；如果你能成为翱翔的鹰，你就不要去当一只蝴蝶”——INTP的解读：不要对你的人生设限，尽力去做你能做到的事情42:00 J人和P人的协作困境启发：J人的计划性与强推动力，P人的随性与计划外的灵感输入可以取长补短、双剑合璧，Tips- P人要注意缓解J人的“DDL失控焦虑”，J人要给予P人一定的自由空间57:00 S人和N人的差异：S人更注重通过过去既往的经验来推导和认识新的世界，N人更易于接受概念性的东西62:00 S人和N人本质差异的一个职场鲜明例子75:00 从更偏案头且沟通对象相对单一的审计，转型到需要与客户更多接触的财务咨询，有没有什么成功转型的经验和通用技巧可以借鉴学习？77:00 团队的多样性对于团队长期稳定发展至关重要78:00 说到人生伴侣：你认为跟TA性格特质相似一点更好，还是三观类似但性格互补一些更好？79:30 某种观点：相似的人最开始在一起会更自在轻松，但互补的人能够弥补彼此的盲区，带来看世界的不同视角86:30 人与人之间的差异，16种类型绝无法穷尽，你需要不断的沟通和探索，才能更充分理解世界90:30 初入职场的E人面临的交际困境：根因在于对矛盾冲突的回避101:00 回首自己一路走来的种种，发现性格是可以被塑造、拓展和延伸的，你要相信一切皆有可能【使用音乐】开场：墨尔本的秋天中插：after a long time【写在最后】感谢你的收听，欢迎订阅，欢迎推荐，欢迎交流，欢迎一切。点亮职业灯塔，塑造光明未来。微信公众号：职场海海