PODCAST · business
社長と社員を守る『仕組み化』人事ラジオ|~ジョブ型・ハラスメント対策で組織を強くする~
by オフィスえいむ人財労務サポート 小林裕幸
この番組は、「人事から企業を支え、労働者とその家族がいきいきワクワクと暮らせる社会を創る」をミッションに、中小企業の経営者・人事担当者へ向けて配信しています。 具体的には… ・成長を促す「ジョブ型人事制度」の導入法 ・管理職の負担を減らす「業務の仕組み化」 ・パワハラ、カスハラへの正しい対処法 など、現場ですぐ使えるノウハウをお届けします。▼ 講師プロフィール・活動リンク【公式HP】コンサルティング・研修のご相談 貴社の現状に合わせた「ジョブ型人事制度」の導入や、ハラスメント対策の支援はこちら。https://aim-roumu.net/【Note】読む人事コラム 音声では話しきれなかった事例や、最新の労働法改正に関する解説記事を執筆しています。https://note.com/honestyaim【Udemy】動画で体系的に学ぶ、オンラインの学習コース★カスハラ対応の法律知識と実務対策~正当なクレームとカスハラの区別とは/使えるマニュアル作成で社員を守る~https://www.udemy.com/course/aimjinzai_kobayashi_a/?referralCode=344CBCC24A53B99FA913★すべての管理職のための戦略としての労働法活用術https://www.udemy.com/course/bmweztdc/
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カスハラ相談窓口と他のハラスメント相談の違い
「カスハラ対策?うちにはパワハラ窓口があるから大丈夫でしょ?」もしあなたがこう思っているなら、この放送は必聴です。2026年10月1日から施行予定のカスタマーハラスメント(カスハラ)相談窓口の設置義務化。厚生労働省の素案によれば、これまでの「配慮義務」から「措置義務」へと格上げされ、違反企業は企業名公表の可能性もあります。しかし、多くの企業が「既存のハラスメント窓口で対応できる」と誤解しています。実は、カスハラ対応には特有の難しさがあるのです。
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ハラスメントは「人の心」ではなく「仕組み」で防げる。私が配信を始める理由
はじめまして。社会保険労務士・人事コンサルタントの 小林裕幸 です。記念すべき第1回の放送では、私がこのチャンネルを立ち上げた理由と、長年の現場経験で辿り着いた「ハラスメント対策の真実」についてお話ししました。経営も人事も、個人のスキルに頼っていては限界があります。業務改善、生産性の向上には、「仕組みづくり」と「継続的な改善プロセス」が必須です。移動時間中などに、気軽にお聞きください。
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