Внезапно

PODCAST · business

Внезапно

«Внезапно» - это ситуация, в которой владелец бизнеса или топ-менеджер посреди ночи звонит знакомому эксперту в сфере коммуникаций с фразой «Я никогда не думал, что мне понадобится твой совет».Директор по стратегическим коммуникациям и социальной ответственности Школы управления СКОЛКОВО Ксения Трифонова в коротком формате «Внезапно» рассказывает о том, как устроены деловые коммуникации, и почему владельцам бизнеса стоит задуматься о публичности компании и своей собственной до того, как прилетит «чёрный лебедь»?

  1. 21

    Гиперпубличность: разбираем на примере конфуза на концерте Coldplay

    17 июля в сети завирусился фрагмент с концерта группы Coldplay в Массачусетсе, США. В объектив «камеры поцелуев» попали обнимающиеся мужчина и женщина. Они поспешили спрятать лица, как только увидели себя на экранах. Вскоре в мужчине распознали главу IT-компании Astronomer Энди Байрона. Женщиной оказалась его подчиненная, HR-директор Кристин Кэбот. Оба на момент происшествия состояли в браках. Количество пародий на пару, а также примеров вирусных роликов от самых разных брендов, включая Ikea и Lego, превысил все мыслимые значения. Итог: развод Байрона и его уход с поста гендиректора, а также увольнение Кэбот. Что делать и как вести себя в ситуации гиперпубличности? Разбираем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  2. 20

    Две зарплаты на кольцо с бриллиантом: разбираем кейс De Beers

    Как De Beers создали новую культуру и сделали помолвочное кольцо с бриллиантом обязательным атрибутом свидетельства серьезных намерений? Этой традиции, прочно утвердившийся во многих мировых культурах, в действительности нет еще и ста лет. А какие шаги предпринимала компания, чтобы “привязать” бриллианты к теме любви, романтики и брака, выясняем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  3. 19

    Плохие коммуникации: что мы делаем не так, и как делать правильно?

    Школа управления СКОЛКОВО выпустила исследование о том, как плохие коммуникации влияют на бизнес-процессы и эффективность команд. Команда Школы вместе с журналом “Большие идеи” опросила 400 руководителей и сотрудников российских компаний. Участники опроса оценили коммуникации в своих командах на “три с плюсом из пяти”. Что не так с коммуникациями внтури компаний, выясняем в новом выпуске подкаста “Внезапно”. Ознакомиться с исследованием можно на сайте Школы управления СКОЛКОВО: https://www.skolkovo.ru/researches/kak-plohie-kommunikacii-snizhayut-effektivnost-biznesa/

  4. 18

    Катастрофа на платформе “Глубоководный горизонт”: что не так с точки зрения коммуникаций?

    В апреле 2010 года произошла катастрофа на нефтяной платформе Deepwater Horizon в Мексиканском заливе, приведшая к крупнейшему в истории США разливу нефти и нанеся огромный экологический и экономический ущерб. Эта авария стала результатом серии неисправностей и нарушений техники безопасности. В центре разбирательств оказался Тони Хейворд, руководивший в тот момент оператором платформы, компанией BP. Как плохие коммуникации сделали его мемом и “врагом Америки номер один”? Разбираемся в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  5. 17

    Как развернуть коммуникацию конкурентов в свою пользу: разбираем на примере спектакля “Щелкунчик”

    Совсем скоро Новый год - время теплых встреч и приятных семейных традиций. Одна из таких - походы на спектакли. Большой театр в этом году объявил, что стоимость билетов на спектакль “Щелкунчик” будет начинаться от 100 тысяч рублей за пару. Нижегородский театр оперы и балеты сумел обратить ситуацию в свою пользу. Как? Разбираем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  6. 16

    Мнение третьей стороны: разбираем на кейсе Сбера и Николая Василенко

    Что такое third party advocacy (мнение третьей стороны), чем полезен этот коммуникационный инструмент, и при чем тут интеграция Сбера в блоге Николая Василенко? Выясняем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  7. 15

    Разрушительная сила коммуникаций: разбираем кейс Theranos

    Коммуникационные инструменты порой обладают разрушительной силой. Яркий тому пример - компания Theranos, основательница которой Элизабет Холмс сумела обмануть весь мир. В новом выпуске "Внезапно" разбираем этот печальный кейс.

  8. 14

    О важности просветительских кампаний

    Как просветительские кампании помогают продвижению не только отдельных бизнесов, но и целых индустрий? В новом выпуске подкаста “Внезапно” выясняем, как устроены advocacy campaigns, а также когда и зачем их следует применять?

  9. 13

    Сокращения: что не так с ABBYY?

    Почему все обсуждают сокращения в ABBYY, но никто не обратил внимания на увольнения сотен сотрудников в Netflix и Google? В новом выпуске подкаста “Внезапно” обсуждаем правила коммуникаций в ситуации, когда компания вынуждена идти на сокращения.

  10. 12

    Важность прозрачности: разбираем на кейсах Coca-Cola, Boeing и Intel

    Почему в бизнесе важна прозрачность, и как крупные бренды чуть было не упустили свое преимущество, пренебрегнув, казалось бы, этим базовым принципом? Разбираем на примерах Coca-Cola, Boeing и Intel в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  11. 11

    О чем подумать, прежде чем продвигать себя?

    Мы берем перерыв до осени, но перед этим поговорим немного о мерах, которые необходимо принять до того, как заняться своим публичным продвижением. Голос, речь, одежда, и даже подарки - какую роль они играют в нашем образе? Выясняем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  12. 10

    Как противостоять слухам?

    Боитесь ли вы слухов? Становились ли вы их жертвой? Опасны ли слухи для вашего бизнеса? Как не допустить появления слухов, а уж если они поползли, как с ними бороться? Выясняем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  13. 9

    Айви Ли: человек, спасший репутацию Рокфеллера

    Почему все ненавидели Джона Рокфеллера, и кто такой Айви Ли - журналист, спасший его репутацию и ставший основателем индустрии связей с общественностью? Исторический выпуск подкаста “Внезапно”.

  14. 8

    Как существовать в интернете?

    Как интернет изменил мир коммуникаций, какие опасности поджидают нас там, и какие правила следует соблюдать, чтобы не навредить репутации - своей и своей компании? Выясняем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  15. 7

    Чем опасен эффект Стрейзанд?

    Эмоции всегда лишают нас возможности действовать адекватно и профессионально. Яркий тому пример - эффект Барбары Стрейзанд. Что это такое, чем он опасен и как не стать его жертвой? Разбираемся в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  16. 6

    Как создавать инфоповоды о себе?

    Существуют компании, новости о которых сразу становятся мемами. Но есть и другие стратегии того, как заставить других говорить о себе: талантливые коммуникаторы могут создавать инфоповоды из чего угодно. Для чего это нужно - выясняем в новом выпуске подкаста “Внезапно”.

  17. 5

    Что такое нарратив и чем он полезен?

    Хорошо рассказанная история живет долго и делает человека или бизнес, о которой она рассказана, более привлекательными. Что такое нарратив и почему он важен? Разбираемся в новом выпуске подкаста "Внезапно".

  18. 4

    Зачем бизнесу публичный образ?

    В какой момент растущей компании нужно открыться и начать говорить о себе, и почему это важно? Разбираемся в новом выпуске подкаста "Внезапно".

  19. 3

    Зачем нужен пиарщик?

    Что такое медийный слой и почему специалистов по коммуникациям сравнивают с докторами? О трех ситуациях, в которых понадобится помощь такого специалиста — в новом выпуске подкаста «Внезапно».

  20. 2

    Чёрный пиар

    Не все, что кажется «чёрным пиаром», зачастую таковым является. Как понять, что вы стали его жертвой и что делать в такой ситуации? Разбираемся в новом выпуске подкаста «Внезапно».

  21. 1

    Для кого этот подкаст?

    Даже самые умные и продвинутые предприниматели и топ-менеджеры часто не понимают силу коммуникаций. Какие бизнес-ситуации можно решать с их помощью? Разбираемся в подкасте «Внезапно».

Type above to search every episode's transcript for a word or phrase. Matches are scoped to this podcast.

Searching…

No matches for "" in this podcast's transcripts.

Showing of matches

No topics indexed yet for this podcast.

Loading reviews...

ABOUT THIS SHOW

«Внезапно» - это ситуация, в которой владелец бизнеса или топ-менеджер посреди ночи звонит знакомому эксперту в сфере коммуникаций с фразой «Я никогда не думал, что мне понадобится твой совет».Директор по стратегическим коммуникациям и социальной ответственности Школы управления СКОЛКОВО Ксения Трифонова в коротком формате «Внезапно» рассказывает о том, как устроены деловые коммуникации, и почему владельцам бизнеса стоит задуматься о публичности компании и своей собственной до того, как прилетит «чёрный лебедь»?

HOSTED BY

SKOLKOVO School of management

CATEGORIES

URL copied to clipboard!