Das haben wir schon IMMER so gemacht!

**Wer bist du eigentlich noch, wenn dir von heute auf morgen genau das genommen wird, was deine Identität jahrelang ausgemacht hat?** In dieser sehr persönlichen Solo-Folge nehme ich euch mit hinter die Kulissen und erzähle meine eigene, ungeschönte Heldenreise. Insgesamt blicke ich auf 20 Jahre im Gesundheitswesen zurück. Angefangen hat alles im OP – meine absolute berufliche Heimat, bis mein eigener Körper mit einem Bandscheibenvorfall plötzlich die Notbremse zog. Ich erzähle euch von meinem Fall in ein tiefes Jammertal, der ohnmächtigen Opferhaltung und dem entscheidenden Wendepunkt, der mich schließlich ins Marketing und in die Beratung geführt hat. Erfahrt, wie ich mich neu erfinden musste, warum externe Berater im Gesundheitswesen oft kläglich scheitern und wie mich mein eigener Weg dazu gezwungen hat, genau die Übersetzerin zu werden, die Arztpraxen und Kliniken heute dringend brauchen. **In dieser Folge erfährst du:** Warum der OP der Grundstein für meine Leidenschaft im Gesundheitswesen war. Wie sich der plötzliche Verlust der klinischen Identität anfühlt (und wie man da wieder rauskommt). Die Brücke zwischen 20 Jahren Praxiserfahrung: Warum Marketing und Klinikalltag keine Gegensätze sein dürfen. Wie aus dem härtesten Bruch mein größter Durchbruch zur Gestalterin wurde. **Links & Ressourcen zur Folge:** Gab es in eurem Berufsleben auch schon mal so einen krassen Wendepunkt? Schreibt mir eure Geschichte super gerne auf LinkedIn oder diskutiert auf Instagram mit mir darüber! Vernetze dich mit mir auf LinkedIn: [www.linkedin.com/annette-szabó/](https://www.linkedin.com/in/annette-szab%C3%B3/) Folge mir auf Instagram: [@_annette.szabo_ ](https://www.instagram.com/_annette.szabo_/) Alles rund um meine Praxisberatung und zum Club der Gestalter: [www.annetteszabo.de](https://www.annetteszabo.de/) Dir hat die Folge gefallen? Abonniere den Club der Gestalter in deiner Podcast-App und lass mir gerne eine Bewertung da. Werdet zu Gestaltern – bis nächste Woche!

Was stellen eigentlich die kleinen, nervigen Mücken und die riesigen Elefanten mit unserer Zusammenarbeit im Team an? Wie gehen wir im Praxisalltag am besten mit ihnen um? Und vor allem: Wann ist eigentlich der beste Zeitpunkt, sich damit zu beschäftigen? In dieser Solo-Ausgabe widmen wir uns einem der größten Schmerzpunkte im Praxis- und Klinikalltag: unausgesprochenen Konflikten. Oft fängt es mit einer kleinen Reiberei an – einer „Mücke“, die wir im stressigen Alltag einfach wegwischen. Doch wer zu lange wegschaut, hat plötzlich einen ausgewachsenen Elefanten im Flur stehen, der die komplette Zusammenarbeit blockiert und das Personal vertreibt. Ich erkläre euch heute, warum das schönste Marketing und die teuerste Stellenanzeige euch nicht retten, wenn die Hütte von innen brennt – und warum Prävention extrem viel Energie spart. **In dieser Folge erfährst du:** Wie aus kleinen "Mücken" riesige "Elefanten" werden, die den Praxisalltag sabotieren. Warum offene Stellen oft nur ein Symptom für eine fehlende Teamkultur sind. 3 konkrete Praxis-Impulse, wie ihr unangenehme Themen frühzeitig, sicher und konstruktiv ansprecht. **Links & Ressourcen zur Folge:** Vernetze dich gerne mit mir auf LinkedIn: [www.linkedin.com/annette-szabó/](https://www.linkedin.com/in/annette-szab%C3%B3/) Folge mir auf Instagram für weitere Insights aus dem Praxisalltag und diskutiere unter dem aktuellen Post mit: [@_annette.szabo_](https://www.instagram.com/_annette.szabo_/) Alle Infos zum Club der Gestalter: [www.annetteszabo.de](https://www.annetteszabo.de/) **Dir hat die Folge gefallen?** Wenn du beim Hören dachtest: „Stimmt, wir haben da in der Praxis auch noch die eine oder andere kleine Mücke rumfliegen“, dann teile diese Episode super gerne mit deinem Team oder deinen Kollegen! Und damit du auch in Zukunft keine Folge verpasst, abonniere den Club der Gestalter direkt in deiner Podcast-App und lass mir gerne eine Bewertung da. Vielen Dank fürs Zuhören und bis nächste Woche!

Wir alle kennen ihn: den berüchtigten "Jammer-Modus" im deutschen Gesundheitswesen. Doch was passiert, wenn man den High-Tech-Arbeitsplatz in einer deutschen Klinik einmal im Jahr gegen einen OP-Saal in Westafrika tauscht? In dieser Folge öffne ich die Türen zur "Blackbox OP" und spreche mit Andreas Schulze. Er und ich kennen uns schon seit 20 Jahren aus dem OP. Heute managt Andreas als OP-Leiter in Kempten täglich acht Operationssäle, koordiniert unterschiedlichste Berufsgruppen und sorgt dafür, dass der ganz normale Wahnsinn reibungslos abläuft. Gleichzeitig engagiert er sich ehrenamtlich für den Verein Mango e.V. und operiert unter einfachsten Bedingungen in Guinea. Wir sprechen über diesen unfassbaren Kontrast, über funktionierende Kommunikation in Hochstress-Situationen und darüber, warum uns ein Blick über den Tellerrand sofort erdet. **In dieser Folge erfährst du:** Warum der OP für Außenstehende oft eine absolute Blackbox ist und wie Andreas das Chaos von acht Sälen koordiniert. "Wer schreit, denkt nicht": Warum laute Worte im OP der falsche Weg sind und wie ruhige Kommunikation zum Ziel führt. Den extremen Kontrast zwischen High-Tech-Medizin in Kempten und den rudimentären Bedingungen in Guinea. Warum Andreas' Einsätze in Afrika der ultimative Realitätscheck für unsere "Luxusprobleme" in Deutschland sind. Wie wichtig ein echter Ausgleich (z. B. durch Ausdauersport) ist, um im Klinikalltag gesund und gelassen zu bleiben. **Links & Ressourcen zur Folge:** Alle Infos zum ehrenamtlichen Einsatz von Andreas und Unterstützungsmöglichkeiten: [www.mango-ev.de](https://mango-ev.de/) Vernetze dich gerne mit mir auf LinkedIn: [www.linkedin.com/annette-szabó](https://www.linkedin.com/in/annette-szab%C3%B3/) Folge mir auf Instagram für weitere Insights aus dem Praxis- und Klinikalltag: [@_annette.szabo_](https://www.instagram.com/_annette.szabo_/) Alle Infos zum Club der Gestalter:[ www.annetteszabo.de ](https://www.annetteszabo.de/) **Dir hat die Folge gefallen?** Wenn euch diese Einblicke geholfen haben, eure eigenen Herausforderungen im Alltag mal in einem neuen Licht zu sehen, dann teilt diese Episode super gerne mit euren Kollegen! Vergesst nicht, den Club der Gestalter direkt in eurer Podcast-App zu abonnieren und uns eine Bewertung dazulassen. Vielen Dank fürs Zuhören und bis zum nächsten Mal!

„Wir schreiben das Jahr 2026 – und noch immer versuchen wir im Gesundheitswesen, systemische Wunden mit hübschen Marketing-Pflastern zu heilen.“ In dieser Solo-Folge wird es persönlich. Ich nehme dich mit zurück in meine Zeit im OP und erzähle dir, warum ich mich angesichts glänzender Arbeitgeber-Kampagnen oft schlichtweg verarscht gefühlt habe. Außerdem erfährst du, warum ich mein Business aktuell radikal neu ausrichte und was das für dich und deine Praxis bedeutet. In dieser Folge erfährst du: Substanz vor Schein: Warum Teamentwicklung die einzige echte Überlebensstrategie gegen Fluktuation ist. Die Patientenreise: Warum dein Image nicht in der Agentur entsteht, sondern an den Schnittstellen deines Praxisalltags. Arbeit AM System: Wie du Strukturen schaffst, in denen dein Team wirklich wirksam sein kann. Exklusiver Einblick: Meine Neuausrichtung in Richtung systemische Organisationsentwicklung. Hör auf zu dekorieren – fang an zu gestalten! [Workshop „Teamflow“](https://annetteszabo.de/teamentwicklung/) – Gemeinsam mit Anja Di Stefano begleite ich dich und dein Team weg von der Fassade hin zu echter Zusammenarbeit. [Website](https://annetteszabo.de/) – Erfahre mehr über meine Arbeit und meine Neuausrichtung. [Instagram](https://www.instagram.com/_annette.szabo_/) – Schau hinter die Kulissen vom „Club der Gestalter“. Vernetz dich mit mir auf [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/annette-szab%C3%B3/)

Stell dir vor, es ist 10 Uhr morgens, die Praxis steht still – und niemand regt sich auf. Warum? Weil Fika ist. In Schweden ist das viel mehr als nur eine Kaffeepause; es ist das Symbol für eine Kultur, in der Hierarchien konsequent abgebaut werden und der Mensch im Mittelpunkt steht. Heute im Club der Gestalter begrüße ich Michael Kugler. Der Allgemeinmediziner aus Kempten hat jahrelang in Schweden praktiziert und den krassen Kontrast zwischen skandinavischer Augenhöhe und dem deutschen Hierarchie-Dschungel am eigenen Leib erlebt. Wir sprechen darüber, wie ein System funktioniert, in dem 14 Patienten pro Tag und 4 Wochen Sommerurlaub am Stück absolut üblich sind – und warum Michael trotzdem den Weg zurück ins Allgäu gewählt hat. In dieser Folge erfährst du: Was wir uns von der schwedischen „Fika-Kultur“ für unsere deutschen Teams abschauen können. Warum das schwedische „Du“ die Basis für echte Zusammenarbeit und weniger Stress ist. Wie flache Hierarchien die Patientensicherheit und die Zufriedenheit im Team massiv steigern. Warum Michael trotz der skandinavischen Vorzüge wieder in Deutschland praktiziert und welche Impulse er mitgebracht hat. Ein inspirierendes Gespräch für alle, die glauben, dass „das haben wir schon immer so gemacht“ im deutschen Gesundheitswesen nicht das letzte Wort sein darf. Über meinen Gast: Michael Kugler ist leidenschaftlicher Allgemeinmediziner. Nach mehreren Jahren in Schweden ist er heute wieder im Allgäu tätig und teilt seine Erfahrungen als Brückenbauer zwischen zwei sehr unterschiedlichen Gesundheitssystemen. Dir hat dieser Impuls gefallen oder du möchtest mit mir darüber sprechen, wie du deine Praxis oder Einrichtung zukunftsfähig gestaltest? Dann lass uns vernetzen! Website: [[Hier Link zu deiner Website einfügen](https://annetteszabo.de/)] LinkedIn: [[Hier Link zu deinem Profil einfügen](https://www.linkedin.com/in/annette-szabó/)] Instagram: [[Hier Link zu deinem Profil einfügen](https://www.instagram.com/_annette.szabo_)] E-Mail: [[Hier deine E-Mail-Adresse einfügen](mailto:[email protected])]

Frau Szabó, denken Sie daran: Es ist nur ein Job.“ Als Annettes Chef diesen Satz zu ihr sagte, fühlte es sich an wie ein Schlag ins Gesicht. Heute weiß sie: Es war das wichtigste Learning ihrer Karriere. In dieser Solo-Folge spricht Annette über die gefährliche Falle der „Berufung“ im Gesundheitswesen und warum wir lernen müssen, den Job wieder als das zu sehen, was er ist: eine professionelle Zweckgemeinschaft. In dieser Folge erfährst du: Warum „Hingabe“ oft direkt ins Burnout führt. Den entscheidenden Unterschied zwischen privater Emotion und beruflicher Sachlichkeit. Warum professionelle Distanz keine Herzlosigkeit ist, sondern die Voraussetzung, um langfristig helfen zu können. Wie dir die Erkenntnis „Es ist nur ein Job“ die Freiheit zurückgibt, mutig zu gestalten. Ein ehrlicher Impuls für alle, die im System arbeiten und wieder mehr Gelassenheit und Selbstbestimmung suchen. Dir hat dieser Impuls gefallen oder du möchtest mit mir über die Gestaltung deiner Praxis oder Einrichtung sprechen? Dann lass uns vernetzen! Website: [https://annetteszabo.de/](https://annetteszabo.de/) LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/annette-szab%C3%B3/[Linkbeschreibung](https://www.linkedin.com/in/annette-szab%C3%B3/) Instagram: [www.instagram.com/_annette.szabo_](https://www.instagram.com/_annette.szabo_) E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected])

Wieviel viel „Normalität“ verträgt ein System, das auf Effizienz getrimmt ist? In der zweiten Folge vom Club der Gestalter spricht Annette mit der Pflegeheimexpertin Michaela Küpper. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Langzeitpflege zeigt Michaela, dass Gestaltungswille keine Frage der Hierarchie, sondern der inneren Haltung ist. Wir beleuchten, warum die tägliche Routine oft zur Falle wird und wie uns die eigene Beobachtungsgabe dabei hilft, den „Antisatz“ (Das haben wir schon immer so gemacht) nicht nur zu entlarven, sondern aktiv zu überschreiben. Ein tiefgehendes Gespräch über die Rückeroberung der fachlichen Souveränität und die Kunst der echten Begegnung. Die Kernthemen: Die Macht der Beobachtung: Warum präzises Hinschauen der erste Schritt zur Veränderung ist. Kommunikation als Werkzeug: Wie wir durch Spiegelung und Wertschätzung Druck aus dem System nehmen. Mut zur Normalität: Warum wir uns die Freiheit nehmen müssen, starre Abläufe zu hinterfragen. Resilienz durch Gestaltung: Wie man über drei Jahrzehnte die Begeisterung für das System Pflegeheim behält. Mehr von Michaela Küpper: Website: [www.pflegeheim-ratgeber.de](https://www.pflegeheim-ratgeber.de/) Instagram: [@pflegeheimratgeberin](https://www.instagram.com/pflegeheimratgeberin/) Literaturempfehlungen von Michaela Küpper: Buch 1: [Die Entscheidung: Pflegeheim - Praktischer Ratgeber](https://www.amazon.de/Entscheidung-Pflegeheim-Praktischer-herausfordernden-Lebenssituation/dp/3000762752/ref=sr_1_1?crid=3IL48N8CBALU9&dib=eyJ2IjoiMSJ9.MB-SCkwj8ongnY8abFpH1M_KQcKga8FNpDG5gNlOgrDgCpHkmemiHxU3axA1MO2l-4uAVeQAeV0reTo1EUDAbBbybZQWLA-xK01HTu-bch0klX9n37nRwj_KhnNB9GJDnxAArpdY3zhk5-4WESBoQker1IE8vQDF1_ZNyBdTeA6p2YBSZP8usmX-syxY1ip35XlRHhrymJz0DrNsMHY7XukHEursUtxBSQAR0AD7TFc.3ojh8H1DsnABcrjqDeSaZzsKZ9ezSJaJ4XmIG51kA3Y&dib_tag=se&keywords=entscheidung+pflegeheim&qid=1708965192&sprefix=%2Caps%2C105&sr=8-1) Buch 2: [Die Fürsorge-Falle: Wenn Eltern Pflege brauchen](https://www.amazon.de/Die-F%C3%BCrsorge-Falle-Eltern-Pflege-brauchen/dp/300083737X/ref=sr_1_1?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=2FZ5VQDFZTPN2&dib=eyJ2IjoiMSJ9.bRVdwKU78JO0qL1SdDFXZYePwsHSiK-x_iiTNJrfU0XHmVwyIBxCOO1YO4nB1xwUq3KcqmmXNbMmPzxKPZtLsZSQcPPamTn-0EfhWN26jACFK98UH1hsurhXF-ah7nzXWtKkLTW5DXel „Normalität“ verträgt ein System, das auf Effizienz getrimmt ist? In der zweiten Folge vom Club der Gestalter spricht Annette mit der Pflegeheimexpertin Michaela Küpper. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Langzeitpflege zeigt Michaela, dass Gestaltungswille keine Frage der Hierarchie, sondern der inneren Haltung ist. Wir beleuchten, warum die tägliche Routine oft zur Falle wird und wie uns die eigene Beobachtungsgabe dabei hilft, den „Antisatz“ (Das haben wir schon immer so gemacht) nicht nur zu entlarven, sondern aktiv zu überschreiben. Ein tiefgehendes Gespräch über die Rückeroberung der fachlichen Souveränität und die Kunst der echten Begegnung. Die Kernthemen: Die Macht der Beobachtung: Warum präzises Hinschauen der erste Schritt zur Veränderung ist. Kommunikation als Werkzeug: Wie wir durch Spiegelung und Wertschätzung Druck aus dem System nehmen. Mut zur Normalität: Warum wir uns die Freiheit nehmen müssen, starre Abläufe zu hinterfragen. Resilienz durch Gestaltung: Wie man über drei Jahrzehnte die Begeisterung für das System Pflegeheim behält. Mehr von Michaela Küpper: Website: www.pflegeheim-ratgeber.de Instagram: @pflegeheimratgeberin Literaturempfehlungen von Michaela Küpper: Buch 1: Die Entscheidung: Pflegeheim - Praktischer Ratgeber Buch 2: Deeskalierende Kommunikation & Krisenmanagement im Pflegeheim Werde Teil des Clubs der Gestalter: Hat dir diese Folge einen neuen Blickwinkel eröffnet? Dann unterstütze uns und gestalte mit: Abonniere den Podcast auf deiner Lieblingsplattform. Lass ein Like da oder teile deine Gedanken zur Folge. Website: www.annetteszabo.de LinkedIn: Annette Szabó Instagram: @annette.szabo Jetzt reinhören und vom Rädchen zum Gestalter werden!

„Das haben wir schon immer so gemacht.“ – Wenn du im Gesundheitswesen arbeitest, hast du diesen Satz garantiert schon tausendmal gehört. Und wahrscheinlich rollst du genau wie ich innerlich mit den Augen. Hallo und herzlich willkommen zur allerersten Folge! Ich bin Annette Szabó und freue mich riesig, dass dieses Herzensprojekt jetzt endlich online ist. In dieser Premiere erzähle ich dir, warum es diesen Podcast überhaupt gibt und warum wir aufhören müssen, uns als Opfer des Systems zu fühlen. Nach fast 20 Jahren im Gesundheitswesen – von meinen geliebten Anfängen als OP-Schwester über die Identitätskrise nach einem Bandscheibenvorfall bis hin zum Klinikmarketing – weiß ich aus eigener Erfahrung: Wahre Veränderung wartet nicht auf die große Politik. Sie beginnt im eigenen Team, bei guten Prozessen und in der Art, wie wir miteinander kommunizieren. In dieser Folge erfährst du: Warum wir den „Antisatz“ endlich aus dem Fenster werfen müssen. Was den „Club der Gestalter“ ausmacht und für wen dieser Podcast ist. Warum Kommunikation die Basis für jede gute Behandlung und ein starkes Team ist. Was dich in den kommenden Folgen erwartet (Spoiler: Freu dich auf Gäste wie Michaela Küpper und Anja di Stefano!). Schön, dass du dabei bist! Lass uns gemeinsam die Ärmel hochkrempeln. 🌐 Mehr Infos & Kontakt: [https://www.annetteszabo.de](https://www.annetteszabo.de) 🤝 Lass uns auf LinkedIn vernetzen: Annette Szabó auf LinkedIn [https://www.linkedin.com/in/annette-szabó](https://www.linkedin.com/in/annette-szabó) 📸 Folg mir auf Instagram: [@annette.szabo](https://www.instagram.com/_annette.szabo_)