ТурДело: продажи и маркетинг

🎤 Подкаст "Почему вам не нужен маркетолог"Как и обещала, отвечаю на вопрос из комментариев 👌Что внутри:Что происходит, когда предприниматель нанимает маркетолога из состояния "я больше не могу вести соцсети"Почему такой вид делегирования только ухудшает проблемуКто вам нужен на самом деле Когда пора нанимать маркетолога и он приумножит ваш доход

Яна, участница клуба ТурДело спросила в чате: хочу, чтобы аудитории было интересно меня читать, поэтому планирую сделать опрос среди подписчиков. Как сформулировать вопрос?🎙В подкасте как раз разбираю этот вопрос:✦ Почему бесполезно спрашивать подписчиков: "О чем вам рассказать"?✦ Какие вопросы с высокой вероятностью поднимут активность подписчиков?✦ Что такое Tone of voice и почему он важен в создании контента?

— Турист обратился с запросом цены на готовый отель.— Его закрыли на встречу в офисе, однако он не пришел.— Далее оказалось, что туржена купила путевку в другом месте.Вопрос от турагента: почему турист купил не у нас, если цена была одинаковая?Разбираю этот вопрос в подкасте.Скрины переписки и комментарии коллег можно увидеть вот тут: https://t.me/+NxxwbFmBruU1M2Ri

Кусочек из эфира в клубе ТурДело с Милой Кузнецовой, владелицей турагентства экскурсионных авторских туров Артефакт Тревел.Мила рассказывает о том, как строится первый шаг работы с заявками туристов в ее турагентстве, квалификация лида.Какие вопросы задает туристам эксперт перед тем, как отдать заявку в работу менеджеру по продажам. Кстати, для квалифицикации лидов у Милы есть отдельный человек в онлайн-команде!Очень интересный выпуск о продвинутом турагентстве.

Почему турист не знает свой бюджет и что с этим делать.Как вы теряете туристов, ориентируясь на их бюджет больше, чем на их потребности.Как испортить туристу отпуск, пытаясь сэкономить его деньги.Почему к вам приходят скидочники и туристы с бюджетом 100к на троих. Как ваш контент на это влияет.