ClearTalks by ClearMedia

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. Deze slotaflevering van Hoofd in de Wolken bundelt de belangrijkste lessen rond veilig en efficiënt werken in de cloud. De rode draad: cloudgebruik draait om slim ondernemen, niet enkel om technologie, met aandacht voor beveiliging, structuur en kritisch gebruik van tools zoals AI. Tegelijk blijven uitdagingen bestaan, zoals toegangsbeheer, back-ups en contractkennis. Blik vooruit toont dat AI, regelgeving en cybersecurity steeds belangrijker worden. ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. Deze voorlaatste aflevering van Hoofd in de Wolken focust op wat te doen bij een hack via een cloudtoepassing. Het belang van snelle actie en basisbeveiliging, zoals multifactor-authenticatie en sterke wachtwoorden, staat centraal. Ondernemers krijgen een duidelijk stappenplan om schade te beperken en leren dat preventie cruciaal is. ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. Deze aflevering van Hoofd in de Wolken focust op het belang van structuur in de digitale werkomgeving om chaos en risico’s te vermijden. Zonder duidelijke afspraken rond mappen, bestandsnamen, toegangsrechten en versiebeheer ontstaat al snel onduidelijkheid, tijdverlies en mogelijke beveiligingsproblemen. Door te werken met een logische mappenstructuur, consistente naamgeving en goed beheer van toegangsrechten, behouden ondernemers controle over hun data en samenwerking. ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. Deze aflevering van Hoofd in de Wolken belicht de opkomst van generatieve AI-tools binnen ondernemingen en hun nauwe link met cloudtechnologie. Tools zoals ChatGPT en Copilot maken het mogelijk om snel teksten, visuals en andere content te creëren, wat zorgt voor efficiëntiewinst en meer creativiteit. Tegelijk zijn er belangrijke aandachtspunten, zoals privacy, betrouwbaarheid van de output, auteursrechten en het risico op afhankelijkheid.  ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. In deze aflevering van Hoofd in de Wolken benadrukken we het belang voor ondernemers om hun cloudcontract goed te begrijpen. Belangrijke aandachtspunten zijn onder andere waar data wordt opgeslagen, wie verantwoordelijk is bij problemen, het eigenaarschap van gegevens, de mogelijkheid om vlot van provider te veranderen en de kwaliteit van ondersteuning. Ook speelt GDPR-compliance een cruciale rol. ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. In deze tiende aflevering van Hoofd in de Wolken staan we stil bij een kritiek moment in je onderneming: wat gebeurt er met je clouddata als een medewerker of freelancer vertrekt? Net zoals je de sleutel van het kantoor terugvraagt, moet je ook digitaal de deur netjes achter je dichtdoen. ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. In deze negende aflevering van Hoofd in de Wolken bespreken we de overstap van papieren facturen en Excel-lijsten naar de efficiëntie van de cloud.  Leer waarom multifactor-authenticatie (MFA) voor je boekhoudtool een absolute must is en hoe je met een halfjaarlijkse check en lokale back-ups de volledige controle behoudt over je cijfers. Want ook in de cloud blijf jij als ondernemer eindverantwoordelijk voor een correcte en veilige boekhouding. ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. In deze aflevering van Hoofd in de Wolken bespreken we een grote uitdaging voor groeiende KMO’s: hoe werk je veilig samen met freelancers, partnerbureaus of tijdelijke krachten? Samenwerken is goud waard, mits jij de baas blijft over je eigen cloudomgeving. ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. In deze aflevering van Hoofd in de Wolken duiken we in een van de simpelste, maar meest cruciale beveiligingstips voor elke ondernemer: Multi-Factor Authenticatie. In een wereld waar wachtwoorden dagelijks gelekt worden, is die ene minuut extra bij het inloggen de beste investering die je vandaag kunt doen. ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. In deze aflevering bespreken we een van de grootste gemakken én risico's van de cloud: online samenwerken. Leer hoe je met vijf gouden regels, van strikt toegangsbeheer tot de digitale kwartaalschoonmaak, de controle over je bedrijfsdata terugkrijgt zonder aan snelheid te verliezen.  ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. In deze aflevering doorbreken we de mythe dat je data in de cloud automatisch 100% veilig is. Ontdek waarom sterke wachtwoorden en multifactorauthenticatie (MFA) je belangrijkste wapens zijn en waarom het trainen van medewerkers tegen phishing het verschil maakt tussen veiligheid en een datalek.  ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. In deze vierde aflevering duikt Hans in een scenario waar elke moderne ondernemer wakker van ligt: wat doe je als de cloud er plotseling mee ophoudt? ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. In deze aflevering gaat het over hoe kleine ondernemingen de juiste cloudoplossing kiezen. Er wordt uitgelegd hoe verschillende tools kunnen zorgen voor meer overzicht en efficiëntie, en waarom het belangrijk is om te vertrekken vanuit je eigen noden. Daarnaast krijg je praktische tips en wordt het belang benadrukt van eenvoudige, gebruiksvriendelijke oplossingen. ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. In deze aflevering hebben we het over iets wat we allemaal wel herkennen: hardnekkige vooroordelen en misverstanden over cloudgebruik. Is de cloud echt zo onveilig? Heb je als kleine ondernemer wel iets te verbergen? En verlies je eigenlijk geen controle als je in de cloud werkt? ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU. **

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. Vandaag starten we bij het begin: wat betekent 'werken in de cloud' eigenlijk? Is dat gewoon je bestanden online plaatsen, of gaat het veel verder dan dat? ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de  Europese Unie & NextGenerationEU.**

Welkom bij Hoofd in de Wolken, dé podcast van UNIZO & ClearMedia die zelfstandigen en KMO’s op weg helpt naar slimmer, efficiënter én veiliger werken in de cloud. Elke aflevering gaat gastheer Hans Demeyer in gesprek met ondernemers uit kleine en grote ondernemingen over hun ervaringen met Cloud, Cybersecurity en AI. Vandaag starten we bij het begin: wat betekent 'werken in de cloud' eigenlijk? Is dat gewoon je bestanden online plaatsen, of gaat het veel verder dan dat? ** Deze Podcast kwam tot stand met de steun van de FOD Economie en is gefinancierd door de Europese Unie & NextGenerationEU.**

In deze ClearTalks podcast series gaat onze gastheer Hans Demeyer dieper in op de ins & outs van Value Selling voor ICT partners. In een snel evoluerende markt is het cruciaal om niet enkel producten te verkopen, maar om echte waarde te leveren aan je klanten. De podcasts zijn bedoeld als korte, praktische sessies vol tips, inzichten en tips & tricks om verkoopstrategieën te verbeteren. In deze aflevering maakt Hans een zijsprong naar een hot topic: artificiële intelligentie. Met het beproefde “Superworker Framework” laat hij zien hoe je klanten begeleidt van AI-scepsis naar AI-adoptie in vijf overzichtelijke stappen. Van de aarzelende beginner op niveau 0 tot de volwaardige ‘agent boss’ op niveau 4 - elk niveau biedt kansen voor training, licenties en adviesdiensten. Leer hoe je AI tastbaar en mensgericht maakt voor je klant, en hoe je tegelijk concrete business creëert voor je eigen organisatie. Ontdek hoe storytelling, value-communicatie en verkooptechnieken uit eerdere afleveringen - zoals de “Droomvraag” - ook in AI-verkoop perfect toepasbaar zijn. 🎧 Voor ICT-partners die AI willen verkopen op een manier die klanten écht vooruithelpt. 📍 Like, abonneer en deel deze aflevering als jij ook gelooft in AI mét menselijke meerwaarde!

In deze ClearTalks podcast series gaat onze gastheer Hans Demeyer dieper in op de ins & outs van Value Selling voor ICT partners. In een snel evoluerende markt is het cruciaal om niet enkel producten te verkopen, maar om echte waarde te leveren aan je klanten. De podcasts zijn bedoeld als korte, praktische sessies vol tips, inzichten en tips & tricks om verkoopstrategieën te verbeteren. In deze aflevering ontrafelt Hans een bijzonder krachtig verkoopkader: hoe je je klant via drie simpele stappen begeleidt van een vage wens (“de droom”) naar een concrete beslissing (“de deal”). Leer hoe je de emotionele drijfveren van je klant aanspreekt via de “Droomvraag”, hoe je terugkeert naar de realiteit en hoe je via slimme coachingsvragen het commitment vergroot. Of je nu smartphones verkoopt of volledige IT-transformaties begeleidt, deze aflevering zit boordevol direct toepasbare technieken zoals associatie, parafraseren en het slimme gebruik van scorevragen. Ontdek hoe je ratio en emotie in balans brengt voor maximale impact. 🎧 Voor ICT partners, sales professionals en iedereen die meer wil halen uit klantgesprekken. 📍 Vergeet je niet te abonneren en laat een like achter als je waarde haalt uit deze aflevering!

In aflevering 8 duikt Hans in de wereld van storytelling als krachtig verkoopinstrument. Hij laat zien hoe het menselijk brein anders reageert op verhalen dan op droge technische specificaties, en hoe je door het gebruik van herkenbare verhalen, metaforen en emotionele bruggen een veel diepere connectie maakt met je klanten. Leer hoe je technische features kunt omzetten in waardevolle verhalen die blijven hangen en waarom dit een echte gamechanger is in je verkoopgesprekken. Ontdek diverse frameworks en praktische tips om jouw eigen technische productkennis te vertalen naar verhalen die resoneren met niet-technische beslissers.

In deze aflevering onderzoekt Hans een vaak onderschat maar krachtig communicatiemiddel: de stilte. Hij bespreekt hoe het strategisch gebruik van pauzes in gesprekken kan leiden tot diepere inzichten, betere antwoorden en sterkere klantrelaties. Leer hoe je drie verschillende soorten stilte kunt toepassen - de 'laat het landen'-stilte, de 'graaf dieper'-stilte en de 'doorbraak'-stilte - en hoe je valkuilen kunt vermijden. Ontdek waarom stilte soms meer zegt dan duizend woorden en hoe je deze techniek direct kunt implementeren in je volgende klantgesprek.

In aflevering 6 neemt Hans je mee door het fascinerende Cynefin-framework en hoe je dit kunt toepassen om gesprekken met klanten beter te begrijpen en te sturen. Van chaos tot eenvoud, ontdek hoe je informatie en verbanden op zo’n manier kunt presenteren dat klanten niet overweldigd raken, maar waardevolle aha-momenten beleven. Hans bespreekt ook de vier stadia van leren, van onbewuste onbekwaamheid tot onbewuste bekwaamheid, en hoe je met gerichte vragen je klant kunt meenemen naar een dieper begrip van jouw oplossing.   Een aflevering vol inzichten die je helpen om niet alleen beter te verkopen, maar ook duurzame relaties op te bouwen door kennisoverdracht en klantgericht denken.

In aflevering 5 verkent Hans hoe persoonlijke voorkeuren en verbinding met klanten een sleutelrol spelen in langdurige, rendabele interacties. Door gebruik te maken van neurologische inzichten, zoals oogbewegingen en spiegelneuronen, leer je hoe je rapport kunt opbouwen en effectief kunt inspelen op de zintuiglijke voorkeuren van je klant. Hans introduceert het idee van een persoonlijk “mengpaneel” waarmee je jouw communicatie en aanpak kunt afstemmen op elke unieke situatie, net zoals een sound engineer het geluid perfectioneert voor een nieuwe zaal.   Laat je inspireren door deze hands-on aflevering en ontdek hoe subtiele aanpassingen in jouw benadering voor diepere verbindingen en betere resultaten kunnen zorgen. Welke twee schuifjes op jouw mengpaneel ga jij aanpassen voor jouw volgende klantgesprek? Deel jouw ervaringen met ons en blijf groeien met ClearMedia ValueTalks.

In aflevering 4 deelt Hans het inzicht dat het bij verkoop niet gaat om het product zelf, maar om de visie en het project waarin het product een rol speelt. Aan de hand van herkenbare voorbeelden uit zijn vakantiejob bij Brico en de DISC-profielen, leer je hoe je jouw stijl kunt aanpassen aan verschillende klanttypes en hoe je met de juiste vragen klanten kunt meenemen in een bredere beleving.   Ontdek hoe je van transacties langdurige interacties maakt door niet alleen te luisteren naar wat de klant wil, maar ook te begrijpen waarom ze het willen. Welke takeaways pas jij toe in je volgende gesprek? Laat je inspireren en blijf groeien met ClearMedia ValueTalks.

In aflevering drie gaat onze gastheer dieper in op de rol van "trusted advisor”, waarbij de focus ligt op het samen met de klant ontdekken van zijn behoeften. Door actief te luisteren en een neutrale houding aan te nemen, kan de klant zelf tot een aankoopbeslissing komen. Deze benadering creëert vertrouwen en inspireert de klant, zonder druk om direct te verkopen.

In de tweede aflevering van de ValueCast bespreekt Hans de Meijer het onderscheid tussen traditionele verkoop en value selling, waarbij de nadruk ligt op het begrijpen van klantbehoeften en het opbouwen van langdurige relaties. Deze benadering vraagt om luisteren, vragen stellen en het begeleiden van de klant naar waardevolle oplossingen, in plaats van directe verkooppraatjes.

In de eerste aflevering van de ValueCasts introduceert Hans het idee van "waarde conversaties" voor verkoopsteams van ICT-partners. Hij benadrukt het belang van verkoop als een gevolg van waardevolle interacties in plaats van als een doel op zich.

Welkom bij ClearTalks, de podcast van ClearMedia die IT professionals inspireert & informeert. Een selectie van actuele technologie thema’s én nieuws heet van de naald, gecureerd door ClearMedia. Deze keer geen aflevering die je van ons gewoon bent, maar een Zomersnack sessie met Hans Demeyer over Slimmer werken en de impact van de digitale transformatie op bestaande organisaties. Veel luisterplezier!

Welkom bij ClearTalks, de podcast van ClearMedia die IT professionals inspireert & informeert. Een selectie van actuele technologie thema’s én nieuws heet van de naald, gecureerd door ClearMedia. Tijdens de zomermaanden snijden we verschillende topics aan met een centrale gast. Tijdens deze aflevering duiken we samen met Chris Matterne in all things digital, van Copilot tot adoptie van technologie tot de Ultimate Partner Experience voor het ClearMedia partnernetwerk.

Welkom bij ClearTalks, de podcast van ClearMedia die IT professionals inspireert & informeert. Een selectie van actuele technologie thema’s én nieuws heet van de naald, gecureerd door ClearMedia. In deze aflevering hebben we Peter Copman, Sr Partner Technology Strategist - Modern Work bij Microsoft bij ons in de studio. Bijna een uur lang slechts één topic op de agenda: AI en Copilot in het bijzonder!

Welkom bij ClearTalks, de podcast van ClearMedia die IT professionals inspireert & informeert. Een selectie van actuele technologie thema’s én nieuws heet van de naald, gecureerd door ClearMedia. In deze aflevering, live vanop het ClearMedia PartnerUp event, werpen we samen met gasten Matthias Van Snick & Arnaud Goubau van ITP Group een blik op de belangrijkste learnings van de avond. Matthias & Arnaud geven een antwoord op de vraag hoe je als ICT partner meerwaarde kan creëren dankzij een proactieve aanpak, het belang van inspireren en informeren én de opportuniteiten en de uitdagingen van AI.

Welkom bij ClearTalks, de podcast van ClearMedia die IT professionals inspireert & informeert. Een selectie van actuele technologie thema’s én nieuws heet van de naald, gecureerd door ClearMedia. In deze aflevering, live vanop het ClearMedia PartnerUp event, duiken onze Nerd in Chief Hans Demeyer en gast Steven Van Belleghem dieper in de wereld van Customer Experience en hoe je als ICT partner het verschil kan maken voor jouw klanten.

Jingle bells, jingle bells Jingle all the way! Met deze gevleugelde woorden openen onze twee Nerds in Chief de tweede en laatste aflevering van onze ClearTalks Eindejaarsspecial. Op het menu het laatste ICT nieuws alsook verschillende tips & tricks om jouw eindklant te blijven inspireren met relevante content.

2024 staat bijna voor de deur. Tijd om samen met Hans, Chris én gast van vandaag Thomas Droog, productmanager Microsoft bij ClearMedia, terug te blikken op 2023 en vooruit te blikken naar wat we in 2024 kunnen verwachten. Eén ding is zeker, het gaat een boeiende aflevering worden!

Welkom bij ClearTalks, de podcast van ClearMedia die ICT professionals inspireert & informeert. In deze aflevering dichten we de kloof tussen technologie en mens op het gebied van cybersecurity. Onze gasten zijn Mark, Chief Nerd of Security Operations bij WatchGuard Technologies, en Dustin Benner van ClearMedia.  Het veranderende bedreigingslandschap, de nood aan specifieke vaardigheden, het belang van AI & Machine Learning en de betekenis van een holistische benadering van cybersecurity komen uitgebreid aan bod. Veel luisterplezier.

Welkom bij ClearTalks, de podcast van ClearMedia die IT professionals inspireert & informeert. Een selectie van actuele technologie thema’s én nieuws heet van de naald, gecureerd door ClearMedia. In deze eerste aflevering duiken onze Nerds in Chief Hans Demeyer en Chris Matterne dieper in Microsoft365, de hot topics in security en de vele facetten van AI.