HUMANO EN EL LOOP

De 0 a 20.000: cómo se construye un BPO gigante y qué viene con la IA.En el primer episodio de Humano en el Loop, hablamos con José Romero Victorica, Founder & CEO de Allus Global BPO Center — y padre de nuestro co-host José — sobre cómo se construye una operación de 20.000 personas desde cero, qué aprendió en el camino, y cómo ve el impacto de la inteligencia artificial en la industria que conoce mejor que nadie.Una conversación sin filtro entre dos generaciones que están apostando, cada una a su manera, a transformar cómo las empresas se relacionan con sus clientes.🎙️ Hosts: Marcos Lozada Freytes y José Romero Victorica (h.) — Cofounders de Bircle👤 Invitado: José Romero Victorica — Founder & CEO, Allus Global BPO CenterSuscribite y seguí la conversación en humanoenelloop.com