Le Lab du fundraising

Si vos dons baissaient de 20 % l’année prochaine, est-ce que votre modèle économique tiendrait ?On se pose rarement la question, et pourtant il faudrait être capable d’anticiper ce genre de situation.Dans cet épisode, je reçois Damien Cousin, directeur du développement des générosités au CCFD-Terre Solidaire, pour parler d’un sujet clé : le moment où un modèle économique commence à s’éroder.- Comment réagir quand la baisse des donateurs n’est plus compensée par la hausse du don moyen ?- Pourquoi un modèle basé à 80 % sur la générosité du public peut devenir fragile ?- Comment engager une diversification des ressources quand la culture interne n’est pas prête ?- Quels sont les impacts concrets sur la gouvernance et les équipes ?- Comment anticiper la transition vers des financements plus affectés et plus exigeants ?Le CCFD-Terre Solidaire partage ici un retour d’expérience sans filtre vers une transformation progressive, des arbitrages complexes et des lignes qui bougent.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.➡️ Si votre association a besoin de structurer sa stratégie de collecte ou de lancer une campagne d’appel à don, je peux vous aider.Je vous propose un échange de 30 minutes : https://calendly.com/stephanie-drouhin/rendez-vous-decouverte

Créer une association, ce n’est pas compliqué.La faire grandir sans s’épuiser ni dépendre d’un seul financement, c’est autre chose.Comment passer d’une idée à une structure solide, avec un modèle économique viable et une équipe durable ?Dans cet épisode, je reçois Mélanie Courtier, co-fondatrice et directrice de l’association Jeune & Rose.Elle revient sans filtre sur le développement de l’association : les débuts, les choix structurants, les prises de risque et la construction progressive du modèle économique.Dans cet épisode, on parle de :- Comment passer d’un besoin personnel à la création d’une association ?- Pourquoi le premier financement peut tout changer dans la trajectoire ?- Comment diversifier ses ressources dès le départ ?- À quel moment recruter et structurer son équipe ?- Comment construire une croissance solide ?Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.➡️ Si votre association a besoin de structurer sa stratégie de collecte ou de lancer une campagne d’appel à don, je peux vous aider.Je vous propose un échange de 30 minutes : https://calendly.com/stephanie-drouhin/rendez-vous-decouverte

Une campagne de communication peut-elle avoir un impact sur la collecte de dons ?Dans cet épisode du Lab du Fundraising, je propose de découvrir les coulisses d’un cas concret : la campagne “Va chier” lancée par la Ligue contre le cancer pour Mars Bleu.Un message audacieux, un dispositif média puissant et une vraie stratégie de marque en ont fait campagne très efficace.Mais il persiste toujours la question : quel lien entre communication, notoriété et collecte ?Pour en parler, je reçois Sandrine Jobbin, directrice de la communication institutionnelle de la Ligue contre le cancer.Dans cet épisode, nous revenons ensemble sur les coulisses de cette campagne et sur ce qu’elle nous apprend sur le rôle de la marque dans la performance de la collecte.Nous abordons :- Pourquoi la Ligue contre le cancer a décidé de retravailler sa plateforme de marque ?- Comment est née la campagne “Va chier” et quel était son objectif ?- Comment embarquer un réseau associatif et gérer les réticences face à une campagne audacieuse ?- Quel dispositif de communication a été mis en place pour toucher le grand public ?- Quel impact cette campagne a eu sur la collecte de dons ?Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, consultante en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.➡️ Si votre association a besoin de structurer sa stratégie de collecte ou de lancer une campagne d’appel à don, je peux vous aider.Je vous propose un échange de 30 minutes : https://calendly.com/stephanie-drouhin/rendez-vous-decouverte

Publier sur Linkedin, c’est bien.Mais est-ce que ça suffit pour prospecter des entreprises et décrocher des rendez-vous ?Par où commencer quand on veut utiliser Linkedin autrement que comme une simple vitrine ?Faut-il prospecter avec la page de son association ou son profil personnel ?Et comment s’y retrouver quand on commence à avoir beaucoup de contacts et de messages ?Pour répondre à ces questions, j’ai invité Raphaëlle Genoux, coordinatrice partenariat entreprise chez Surfrider, qui partage des conseils très concrets issus du terrain.Dans cet épisode, on parle notamment de :- Comment travailler son personal branding pour gagner en crédibilité auprès des entreprises ?- Pourquoi prospecter avec un profil personnel fonctionne mieux qu’une page associative ?- Que publier sur LinkedIn quand on pense “ne rien avoir à dire” ?- Comment structurer sa prospection entre approche douce et démarches plus actives ?- Quels outils utiliser pour suivre ses prospects et ne pas s’y perdre ?Un épisode pour celles et ceux qui veulent transformer Linkedin en vrai levier de prospection, sans y passer leurs soirées ni forcer la relation.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N’oubliez pas de soutenir le podcast s’il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify, ou en le partageant sur LinkedIn.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.➡️ Si votre association a besoin de structurer sa stratégie de collecte ou de lancer une campagne d’appel à don, je peux vous aider.Je vous propose un échange de 30 minutes : https://calendly.com/stephanie-drouhin/rendez-vous-decouverte

Construire une offre de mécénat, c’est réussir à envoyer le bon message à la bonne entreprise au bon moment.Mais concrètement : comment structurer une offre claire, réaliste et facile à pitcher quand on prospecte des entreprises ?Comment éviter de promettre plus que ce que l’association peut tenir ?Dans cet épisode, j’échange avec Raphaëlle Genoud, coordinatrice partenariats entreprises chez Surfrider sur la manière de construire une offre de mécénat solide.On répond notamment à ces questions :- Comment segmenter ses offres de mécénat selon ses objectifs et ses ressources internes ?- Pourquoi revoir régulièrement ses catégories de partenariats est indispensable ?- Comment définir des contreparties attractives sans se transformer en agence événementielle ?- À qui s’adresser dans l’entreprise et pourquoi le persona change tout ?- Comment utiliser le copywriting pour obtenir un rendez-vous ?Un épisode pour structurer son offre et gagner du temps des deux côtés.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Vous avez une liste d’entreprises à contacter à rallonge mais aucune idée de par où commencer votre prospection ?Comment savoir si une entreprise est un bon prospect pour votre association ?Quels critères regarder en priorité ?Et comment éviter de prospecter au hasard ?Pour répondre à ces questions, j’accueille Raphaëlle Genoud, coordinatrice partenariats entreprises chez Surfrider.Elle partage une méthode claire pour structurer sa prospection d’entreprises, même quand on démarre de zéro :- Comment vérifier l’alignement des valeurs entre une entreprise et votre association ?- Pourquoi analyser vos mécènes existants aide à mieux cibler les futurs ?- Comment utiliser une charte éthique comme outil de prospection ?- En quoi la RSE et la mobilisation des collaborateurs deviennent des critères clés ?- Pourquoi la recommandation est souvent le levier le plus efficace pour obtenir un rendez-vous ?Un épisode pour poser des bases solides de votre mécénat.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Journées solidaires, challenges connectés, mécénat de compétences…L’engagement des collaborateurs est devenu une demande récurrente des entreprises.Mais côté association, une question revient souvent : comment y répondre sans se disperser ni sortir du cadre du mécénat ?Dans cet épisode, je reçois Lou Poisson, responsable mécénat et relations entreprises à la Fondation Apprentis d’Auteuil.Ensemble, on aborde ces questions :- Faut-il structurer une offre d’engagement des collaborateurs dès les premières demandes ?- Comment choisir des formats alignés avec les besoins des publics accompagnés et les capacités internes ?- Peut-on facturer des actions sans sortir du cadre fiscal du mécénat ?- Quels formats fonctionnent vraiment sur le terrain ?- Comment poser des règles claires sur les contreparties ?Un épisode pour prendre du recul, poser un cadre et faire des choix éclairés sur l’engagement des collaborateurs.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Est-ce que proposer de l’engagement des collaborateurs est devenu un passage obligé pour obtenir un soutien financier ?Comment répondre à ces demandes sans déséquilibrer ses équipes ni sa mission ?Pour en parler, j’accueille Lou Poisson, responsable mécénat et relations entreprises à la Fondation Apprentis d’Auteuil.Dans cet épisode, on aborde :- Comment expliquer l’essor des demandes d’engagement des collaborateurs ?- Faut-il réserver ces actions aux entreprises qui soutiennent déjà financièrement l’association ?- Comment prioriser les demandes ?- Pourquoi la pédagogie auprès des entreprises est indispensable ?- Comment construire des formats d’engagement alignés avec la mission et les capacités internes ?Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Faire un appel à don, presque toutes les associations le font (ou devraient le faire).Mais est-ce qu’on le fait bien ?Parfois c’est trop centré sur l’association ou cela manque de clarté.Pour analyser ce qui fonctionne vraiment, j’ai invité dans le nouvel épisode du Lab du fundraising Charles Saliba-Couture, rédacteur philanthropique chez Les Mots pour la cause qui accompagne les associations à augmenter leurs dons grâce aux mots.Dans cet épisode, on répond à des questions très concrètes :- Pourquoi un appel à don trop centré sur l’association fait baisser la conversion ?- Faut-il éviter de dire merci avant que le don soit fait ?- Quels verbes utiliser pour demander un don ?- Comment rendre l’impact du don plus concret et plus compréhensible ?- Pourquoi la spécificité est l’un des leviers les plus sous-estimés ?Un épisode pour assumer pleinement ses appels à dons.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.Cadeau : téléchargez votre guide gratuit pour découvrir les 14 mots et expressions à éviter pour votre appel à don : https://www.lesmotspourlacause.com/mots-a-eviter-philanthropie/

Une rencontre avec un testateur, ça ne s’improvise pas.Que dire lors du premier rendez-vous ?Faut-il parler du legs tout de suite ?Comment créer un climat de confiance quand une personne partage son histoire ?Dans cet épisode du Lab du Fundraising, je reçois Jérôme Delaunay, directeur de la relation testateurs à la Fondation de l’Armée du Salut.Il partage très concrètement comment se déroulent ces premières rencontres, ce qui se joue dans l’échange et pourquoi la relation prime toujours sur la décision.Dans cet épisode, on aborde notamment :- Comment se préparer à une première rencontre avec un·e testateur·rice ?- Pourquoi l’écoute doit passer avant toute question patrimoniale ?- L’importance d’avoir un seul interlocuteur pour installer la confiance- Comment accueillir les confidences ?- Pourquoi la patience et le conseil comptent plus que la signature ?Un épisode pour mieux comprendre ces moments clés.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Parler de legs, ce n’est pas nécessairement parler d’argent.C’est souvent parler de vie, de souvenirs et de transmission.Alors comment construire une relation avec un·e testateur·rice sans maladresse et sans réduire la personne à un futur legs ?Pour en parler, j’accueille Jérôme Delaunay, directeur de la relation testateurs à la Fondation de l’Armée du Salut.Il partage son expérience et raconte ce qui se joue vraiment lors des relations avec les testateurs :- Pourquoi la relation testateurs est-elle différente des appels à dons classiques ?- Que se passe-t-il lors du premier échange avec un·e testateur·rice ?- Comment entretenir le lien dans la durée ?- Jusqu’où être présent dans les moments difficiles ?- Quelle posture adopter quand on débute sur ce type de relation ?La relation testateurs se construit dans le temps long avec de l’écoute, de l’empathie et beaucoup d’adaptation.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Comment savoir si votre stratégie de libéralités fonctionne ?Quels indicateurs suivre quand les résultats mettent parfois des années à arriver ?En libéralités, on ne peut pas raisonner comme en collecte de dons et être centré·e sur le ROI.Pourtant, il existe des signaux à suivre pour savoir si vous allez dans la bonne direction.Pour en parler, j’accueille Mathilde Delhaume, directrice des libéralités chez Adfinitas. Elle accompagne des associations à structurer leur stratégie legs.Dans cet épisode, on répond à ces questions :- Pourquoi les indicateurs classiques du fundraising ne fonctionnent pas en libéralités ?- Quels sont les premiers indicateurs à suivre quand on démarre ?- Pourquoi la qualité des contacts compte plus que leur volume ?- Comment analyser l’origine des demandes pour ajuster sa stratégie ?- Comment rassurer sa direction ou son CA quand les résultats financiers tardent ?Un épisode pour aider les fundraisers à valoriser un travail qui se construit dans la durée et à piloter leur stratégie legs.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Quand on travaille sur les libéralités, on a souvent envie de tout expliquer : le cadre juridique, les différentes formes de legs ou encore les règles fiscales. Mais est-ce vraiment ce dont une personne a besoin au début de son parcours ?Pour en parler, j’accueille Mathilde Delhaume, directrice des libéralités chez Adfinitas. Elle accompagne des associations à structurer leur stratégie legs.On a parlé de :- Pourquoi la brochure legs parfaite n’existe pas ?- En quoi vouloir être exhaustif peut nuire à la compréhension ?- Comment respecter les paliers de compréhension des futur·es testateurs·rices ?- Quelles informations transmettre dès le départ ?- Comment transformer la brochure legs en point de départ d’une relation ?Un épisode qui remet en question un outil central des libéralités en donnant des clés concrètes pour simplifier et mieux accompagner.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Comment parler du legs sans malaise ?C’est la question que beaucoup de fundraisers se posent alors que les libéralités portent un potentiel énorme pour les associations.Dans cet épisode, j’échange avec Mathilde Delhaume, directrice des libéralités chez Adfinitas. Elle accompagne des associations à structurer leur stratégie legs.- Comment parler du legs sans tabou ?- Quelle promesse formuler pour donner envie à une personne de vous inscrire dans son testament ?- Quels messages diffuser pour sensibiliser vos donateurs ?- Par quels canaux communiquer ?- Comment “planter la graine” d’un projet de transmission ?Un épisode utile si vous démarrez les libéralités et que vous cherchez à structurer vos premières actions.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Comment donner un feedback sans blesser ni attendre trois mois “le bon moment” ? Comment poser des mots clairs sur une situation ou un comportement sans tomber dans le jugement ?Dans cet épisode, j’accueille Céline Legrand, consultante, coach et formatrice qui accompagne des fundraisers et leurs managers.Elle partage sa méthode pour faire du feedback un véritable outil de collaboration.- Comment préparer un feedback ?- Pourquoi le feedback négatif n’a rien à voir avec un jugement ?- Comment rester factuel malgré l’émotion ?- À quelle fréquence instaurer ces échanges ?- Comment faire du feedback un dialogue réciproque ?Un épisode pour transformer les moments de feedback en rendez-vous simples, réguliers et utiles à toute l’équipe.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Votre équipe mélange plusieurs générations et vous sentez que les besoins, les rythmes ou les priorités ne sont pas les mêmes ? Comment faire pour que ces différences soient un levier collectif au lieu d’une source de tensions ?Pour en parler, j’accueille Céline Legrand, consultante, coach et formatrice qui accompagne des fundraisers et leurs managers.Dans cet épisode, on explore :- Comment identifier les besoins réels de chaque génération ?- Comment adapter son management ?- Comment favoriser la collaboration et la transmission ?- Quelles pratiques facilitent le dialogue intergénérationnel ?- Comment créer un cadre commun quand les attentes divergent ?Un épisode pour toutes celles et ceux qui souhaitent transformer la diversité générationnelle en force collective.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Comment tenir dans la durée quand on est fundraiser ?Et comment accompagner une équipe qui porte une cause forte et des objectifs ambitieux sans s’épuiser ?Pour en parler, j’accueille Céline Legrand, consultante, coach et formatrice qui accompagne des fundraisers et leurs managers.Dans cet épisode :- Comment reconnaître les difficultés spécifiques au métier de fundraiser ?- Comment poser un cadre clair quand on manage une équipe ?- Quels comportements et quelles règles du jeu instaurer pour travailler sereinement ?- Comment repérer les signaux faibles de surmenage ou d’isolement dans une équipe ?- Comment adapter son management à chaque personne ?Un épisode pour prendre du recul et renforcer votre posture de manager.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Comment passer d’une logique d’endettement à une logique de gratitude ?Et si la reconnaissance sincère devenait le vrai moteur de la fidélisation des donateurs ?C’est le pari relevé par Nicolas Kyriakou, directeur digital chez Hopening et ancien responsable digital de la Fondation Apprentis d’Auteuil, qui partage dans cet épisode comment son équipe a repensé toute une stratégie de collecte autour du marketing de gratitude.À travers un projet créatif, un podcast-calendrier de l’Avent pour enfants, il explique comment cette approche a permis d’attirer une audience plus jeune, de créer du lien et même de rentabiliser la campagne dès la première année.Dans cet épisode, vous allez découvrir :- Comment passer du marketing d’endettement au marketing de gratitude ?- Comment rajeunir sa base de donateurs grâce à un contenu à forte valeur relationnelle ?- Quelles étapes suivre pour créer une campagne 360° performante ?- Comment le storytelling et la cohésion interne peuvent faire décoller une opération ?- Comment prolonger la relation au-delà de la campagne et transformer les leads en donateurs engagés ?Un épisode à écouter si vous cherchez à réinventer vos campagnes d’acquisition en plaçant la gratitude au cœur de la relation donateurs.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

L’IA s’invite dans notre quotidien, dans nos outils et nos campagnes.Mais après le RGPD, voici venir le RIA, le Règlement sur l’Intelligence Artificielle.Qu’est-ce que ça change concrètement pour les associations ? Quels sont les risques ? Et surtout, comment se préparer ?Dans cet épisode, j’accueille Magalie Petit, fondatrice du cabinet 15:MA, expert en data fundraising, et partenaire de cet épisode. Ensemble, on décrypte ce nouveau règlement et ses implications concrètes pour le secteur associatif.On parle de :- Qu’est-ce que le RIA et en quoi il complète le RGPD ?- Quels risques les associations encourent si elles ne se conforment pas au règlement ?- Pourquoi former les équipes à l’usage de l’IA devient indispensable ?- Comment cadrer les usages sans les brider ?- Faut-il communiquer à ses donateur.rice.s et partenaires quand on utilise l’intelligence artificielle ?Un épisode pour comprendre et transformer ce nouveau cadre en une opportunité de confiance et de transparence.Retrouvez le cabinet conseil 15:MA sur www.15ma.fr et Magalie Petit sur sa page Linkedin : www.linkedin.com/in/magalie-petit-45419821Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Le RGPD, on est tous.tes passé.e.s par là mais combien d’équipes ont vraiment réussi à en faire une habitude plutôt qu’une corvée administrative ?Et pourtant, c’est aussi une opportunité de renforcer la confiance des donateurs.Dans cet épisode, j’en parle avec Magalie Petit, fondatrice du cabinet 15:MA, expert en data fundraising, et partenaire de cet épisode.On y aborde ensemble :- Comment faire du RGPD une démarche de respect et non une contrainte ?- Pourquoi la protection des données concerne toute l’équipe ?- Comment choisir ses prestataires sans risquer la non-conformité ?- Quels réflexes adopter au quotidien pour protéger les données ?- Et comment transformer une demande de suppression en opportunité de fidélisation ?Un épisode utile pour toutes les structures qui veulent gérer leurs données avec respect pour leurs donateur.rice.s.Retrouvez le cabinet conseil 15:MA sur www.15ma.fr et Magalie Petit sur sa page Linkedin : www.linkedin.com/in/magalie-petit-45419821Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Quand on a un souci avec sa base de données, on se dit souvent “et si je changeais ?”.Mais tout de suite après arrive la multitude de questions qui accompagne un changement de CRM et cela peut donner quelques sueurs.Dans cet épisode du Lab du fundraising, on parle d’un outil indispensable : le CRM.Comment choisir le bon outil, l’adapter à son équipe, et le faire durer dans le temps ?Pour en parler, j’accueille Magalie Petit, fondatrice du cabinet 15:MA, expert en data fundraising, et partenaire de cet épisode.Au programme :- Pourquoi un CRM est indispensable pour toute structure, même petite ?- Comment identifier vos besoins avant de comparer les outils ?- Quels sont les critères à ne pas négliger ?- Faut-il choisir un outil du secteur associatif ?- Comment anticiper les évolutions technologiques sans se tromper ?Un épisode concret qui vous aide à remettre le besoin avant l’outil.Retrouvez le cabinet conseil 15:MA sur www.15ma.fr et Magalie Petit sur sa page Linkedin : www.linkedin.com/in/magalie-petit-45419821Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

L’intelligence artificielle est partout.Mais dans le secteur associatif, une question se pose : jusqu’où aller sans compromettre nos valeurs, nos données et notre impact écologique ?Pour en parler, j’invite Frédéric Bardeau, cofondateur de Simplon et entrepreneur social, qui forme régulièrement les associations à un usage responsable de l’IA. Ensemble, on parle de sécurité, d’écologie et de bon sens numérique.Dans cet épisode, on aborde :- Comment protéger les données de vos donateurs ?- Quels outils privilégier pour rester conforme ?- L’IA est-elle vraiment aussi énergivore qu’on le dit ?- Comment limiter son empreinte carbone numérique au quotidien ?- Et surtout, comment garder l’humain au centre ?Un échange concret pour utiliser l’IA avec discernement, efficacité et éthique.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Connaissez-vous vraiment vos donateurs ?On le sait, la connaissance de sa cible est primordiale : attentes, motivations, comportements.Est-ce que vous utilisez l’IA pour mieux les comprendre ?Pour en parler, j’accueille Frédéric Bardeau, cofondateur de Simplon et entrepreneur social, qui forme aussi des fundraisers à l’usage de l’IA.Dans cet épisode, nous explorons :- Comment l’IA peut enrichir vos personas donateurs ?- Quelles sont les limites et précautions à prendre ?- Comment utiliser l’IA pour analyser vos résultats de campagnes et challenger vos analyses ?- Pourquoi l’IA peut vous aider à identifier vos angles morts ?- Comment anticiper l’impact de l’IA sur la visibilité en ligne de votre association ?Un épisode qui donne des pistes concrètes pour utiliser l’IA comme un vrai partenaire, sans perdre le lien humain avec vos donateurs.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Pas le temps d’écrire plusieurs versions d’un email ? De répondre aux mêmes questions des donateurs encore et encore ? Et oui, l’intelligence artificielle peut vous aider à gagner du temps sans perdre en valeur ajoutée.Pour en parler, j’accueille Frédéric Bardeau, cofondateur de Simplon et entrepreneur social. - À quoi sert vraiment l’IA dans le quotidien d’un fundraiser ?- Quelles tâches répétitives peut-on automatiser ?- Pourquoi l’IA ne doit pas remplacer l’humain mais agir comme un « sparring partner » ?- Comment éviter l’effet “tout le monde écrit pareil” sur les réseaux sociaux ?- Vers quoi mène l’ultra-personnalisation des messages donateurs ?Un épisode concret pour mieux comprendre ce que l’IA peut (et ne peut pas) faire pour votre collecte.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Vous avez déjà eu l’impression de répéter en boucle la même histoire dans vos campagnes ? Un mailing, un emailing, des publications sur les réseaux sociaux.Et vos donateurs décrochent. Comment garder un fil rouge sans lasser votre audience ?Dans cet épisode, j’accueille Rémi Touja, consultant en marketing digital, qui nous aide à trouver le fil rouge.Au programme :- Comment éviter le copier-coller d’une histoire sur tous vos canaux ?- Quelle est la colonne vertébrale à garder pour rester cohérent·e ?- Comment adapter le point de vue d’une histoire selon le support ?- Quelles différences entre digital, réseaux sociaux, audio et print ?- Comment construire une campagne comme une série pour capter vos donateurs sur la durée ?Un épisode qui vous donnera des clés concrètes pour décliner vos histoires sans perdre en impact.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Un donateur ne lira jamais votre mail s’il ne l’ouvre pas.Alors comment écrire un objet qui donne envie de cliquer sans tomber dans le racolage?Dans cet épisode du Lab du Fundraising, je reçois Rémi Touja, consultant en marketing digital. Il nous partage ses conseils pour écrire des titres qui convertissent.Voici quelques questions abordées :- Qu’est-ce qui fait la différence entre un objet basique et un objet efficace ?- Comment susciter la curiosité sans tromper vos donateur.rice.s ?- Pourquoi personnaliser peut changer vos résultats ?- Comment tester ses objets d’email et les pièges à éviter ?Un épisode concret pour améliorer vos taux d’ouverture dès vos prochains envois.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Comment passer d’un mail descriptif qui informe à une histoire qui déclenche le don ?Quelle est la recette pour créer de l’émotion aux personnes qui vous lisent ?C’est la question qu’on se pose dans cet épisode avec Rémi Touja, consultant en marketing digital. Au programme :- Quelle différence entre un message “classique” et une véritable histoire ?- Comment structurer un récit pour qu’il déclenche l’émotion et le don ?- Qui choisir comme protagoniste : bénéficiaire, bénévole, donateur ?- Comment adapter son histoire à sa cible sans tomber dans la manipulation ?- Pourquoi tester ses récits pour prouver leur efficacité ?Un épisode concret pour passer de l’info au récit et donner envie d’agir.Si vous voulez découvrir les conseils de Rémi avec des exemples concrets d'emails d'ONG réécrits façon storytelling, téléchargez son guide du storytelling : https://bit.ly/4oBNGVBAbonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Comment collecter pour la transition écologique et sociale ?Cette cause traverse toutes les autres : santé, éducation, inégalités, migrations…Mais comment en parler aux donateurs sans tomber dans le catastrophisme ? Et comment adapter nos outils pour toucher des profils plus jeunes et avec des attentes spécifiques ?Dans cet épisode, j’accueille Eric Ploteau, fondateur de WE RISE, le hub fundraising pour la transition. Ensemble, on explore les spécificités de ce fundraising pas comme les autres.Au programme de l’épisode :- Quels profils de donateurs sont les plus sensibles à la transition écologique et sociale ?- Comment adapter vos arguments et récits pour donner envie d’agir ?- Pourquoi miser sur des récits positifs et mobilisateurs plutôt que sur la peur ?- Quels formats de collecte tester pour engager différemment ?- Comment le Giving Tuesday pour la Planète peut devenir un levier pour vos campagnes de fin d’année ?La transition n’est pas une cause de plus, c’est une opportunité pour diversifier et rajeunir vos donateurs. Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Vous avez attiré un donateur sur votre formulaire de don mais est-ce qu’il va vraiment aller au bout ?Comment le convaincre que c’est le bon choix ? Comment le rassurer au moment où tout se joue ?Pour en parler, j’accueille Antoine Martel, fondateur de RGOODS.Dans cet épisode, on se demande :- Pourquoi le moment du don est-il si critique ?- Quels détails peuvent tout faire basculer ?- Comment créer de la confiance ?- Comment prouver sa transparence ?- Est-ce utile de mettre en avant la fiscalité à chaque étape ?Des conseils concrets pour éviter les abandons et sécuriser le passage à l’acte.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Vous avez du trafic sur vos campagnes mais peu de dons au final ?C’est peut-être votre formulaire de don qui freine.Pour en parler, je reçois Antoine Martel, fondateur de RGOODS.Ce que vous allez apprendre dans cet épisode :Pourquoi le taux de conversion n’est qu’un indicateur parmi d’autres ?Comment simplifier la saisie des coordonnées et réduire les abandons ?Quels montants proposer pour encourager le don sans décourager ?Comment utiliser les équivalences de dons pour augmenter le don moyen ?En quoi l’e-commerce peut inspirer le fundraising ?Un épisode clair et pratique pour transformer plus de visites en dons.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Pourquoi tant de donateur·ices abandonnent leur don au dernier moment ? Est-ce que les formulaires sont trop longs ou trop compliqués ?Pour en parler, je reçois Antoine Martel, fondateur de RGOODS.Dans cet épisode, on aborde :- Quels champs supprimer sans hésiter pour réduire les freins ?- Comment rassurer les donateur·ices face aux arnaques ?- Quels moyens de paiement proposer ?- Comment garder l’émotion intacte jusqu’au clic final ?- Pourquoi tester en continu est indispensable ?Un échange concret et utile pour repenser vos formulaires et booster vos dons.Abonnez-vous au Lab du Fundraising pour ne pas manquer les prochains épisodes.N'oubliez pas de soutenir le podcast s'il vous a plu, en laissant un avis sympa et 5 étoiles sur Apple Podcast ou sur Spotify ou en partageant sur Linkedin.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.

Pourquoi vos donateurs n’ouvrent pas vos emails ? Pourquoi vos campagnes n’atteignent pas leurs objectifs ? Et si le vrai problème n’était pas votre message mais vos outils ?Je m’appelle Stéphanie Drouhin et je suis fundraiser depuis plus de 15 ans. Avec Le Lab du Fundraising, je vous propose chaque semaine un format court et concret pour passer à l’action.Dans ce podcast, on parle de votre quotidien :- Comment résoudre des problématiques courantes rencontrées par les fundraisers ?- Comment mieux comprendre vos donateurs et leurs attentes ?- Et surtout : comment progresser même avec peu de temps et de moyens ?A chaque épisode, je reçois un·e invité·e qui me livre ses trois conseils pratiques et de quoi tester de nouvelles actions dès aujourd’hui.Le premier épisode sort le 15 septembre. Abonnez-vous dès maintenant au Lab du Fundraising sur votre plateforme d’écoute préférée.Podcast créé par Stéphanie Drouhin, freelance en fundraising & podcast.Identité sonore par Antoine Lehrer.