PODCAST · business
Obekväma sanningar om tillväxt
by Growthonomics
Denna podcast produceras och drivs av Growthonomics AB.
-
20
Ni vill skapa tillväxt men har inte definierat vad den betyder för er
Alla säger att de vill växa. Men få kan svara på vad tillväxt faktiskt innebär.Är det ökad omsättning? Fler anställda? Bättre marginaler? Eller bara att överleva året?I det här avsnittet utmanar vi en av de farligaste vanorna i ledningsgrupper: att prata om tillväxt utan att vara överens om vad det betyder.Du får exempel direkt från verkliga workshoppar med kunder, konkreta frågor att ta med till ditt team. Och insikter som kan förändra hela riktningen för ert arbete.Om du inte kan mäta det, om du inte kan förklara det för hela organisationen, då är det inte ett mål. Då är det bara en förhoppning.Tidsstämplar:00:00 Därför är er tillväxtstrategi bara en illusion00:15 Så reagerar ledningsgrupper när vi frågar om deras viktigaste tillväxtmål00:39 Alla har olika svar – och ingen har rätt01:13 Det farliga med att koppla tillväxt till enbart omsättning01:58 Exempel på tre helt olika sätt att se på tillväxt02:26 Vad händer när ni inte har ett gemensamt mål03:16 Omsättning utan plan är bara en siffra03:43 Hur du bryter ner målen till handling04:29 Jämförelsen med digitalisering – alla säger det, ingen vet vad det innebär05:13 Tänk bortom pengarna: tillväxt kan vara något helt annat06:00 Vad krävs för att anställa tio nya personer – och varför det kan vara ert riktiga mål06:54 Hur ni kan mäta det som faktiskt tar er närmare målet07:31 Den enkla övningen alla ledningsgrupper borde göra08:00 Om inte alla säger samma sak – har ni inte ett gemensamt mål08:50 Varför siffran på bankkontot är viktigare än du tror09:19 Tillväxt handlar om att kunna välja rätt samarbeten09:46 Testa dig själv: Vet dina medarbetare vad ni strävar efter?Taggar:tillväxtmål, strategi, ledarskap, affärsutveckling, samsyn i organisationen, tillväxtprocesser, målbild, omsättning vs värde, Growthonomics, workshop
-
19
Därför är ert fokus på nya kunder ett hinder för tillväxt
Om du tror att tillväxt bara handlar om att jaga nya kunder, då har du fastnat i en gammal sanning. Många företag lägger hela sitt fokus på nykundsbearbetning. Men samtidigt glöms de befintliga kunderna bort. Resultatet? Det läcker i botten. Ni springer snabbare, men står ändå still.I det här avsnittet förklarar vi varför den största tillväxtpotentialen oftast redan finns i din kundbas. Du får konkreta exempel, enkla ramverk och nya sätt att tänka som hjälper dig bygga mer lönsamhet. Utan att behöva skaffa en enda ny kund.Tidsstämplar:00:00 Tillväxt handlar inte bara om nya kunder00:47 Hur startup-mentaliteten kan bli ett problem när ni växer01:41 Därför blir befintliga kunder ofta bortprioriterade02:28 Om ni inte vårdar relationen – då försvinner de03:15 En nöjd kund är den bästa säljaren04:35 Exempel: Så kartlade ett bolag hela sin kundportfölj05:18 Ställ de här frågorna till varje kund06:04 Det enkla men kraftfulla ramverket: Möjlighets-CRM06:47 Fyra kundtyper du måste ha koll på07:30 Så minimerar du tiden på fel kunder08:14 Vad är egentligen en lönsam kund?09:00 Hur du kvantifierar potentialen i kundbasen10:09 I 80 procent av fallen behövs inga nya kunder10:59 Skapa nya affärer via samarbeten med befintliga11:43 Så bygger du tillväxt genom kundernas nätverk12:39 Sluta ha möten utan mening – skapa värde i varje interaktion13:04 Våga utmana dina kunder att tänka nytt13:37 Boka ett tillväxtsamtal och upptäck var potentialen faktiskt finnsTaggar:kundutveckling, nykund vs befintlig kund, merförsäljning, B2B tillväxt, smart försäljning, CRM strategi, kundrelationer, win-win samarbeten, Growthonomics, affärsutveckling
-
18
Ni förstår inte varför ni vinner eller förlorar era affärer
Du tror att ni förlorade affären på pris. Eller att konkurrenten bara var "lite bättre". Men det är inte sant.I det här avsnittet avslöjar vi varför de flesta företag inte har en aning om varför de vinner eller förlorar affärer – och vad det får för konsekvenser. Säljare tar enkla svar för givna. Organisationer bygger strategier på felaktiga antaganden. Och det slutar med att ni skjuter bredvid, gång på gång.Vi visar hur du bygger en process som verkligen avslöjar sanningen, hur du får kunden att säga det som känns och inte bara det som är lätt att säga – och hur du använder insikterna till att vinna fler affärer.Sluta gissa. Börja förstå.Tidsstämplar:00:01 Varför ni inte förstår varför ni vinner eller förlorar00:43 Den vanligaste myten: att ni förlorade på pris01:39 Den verkliga orsaken kunden inte valde er02:06 Därför är det enklare att säga "ni var för dyra"03:15 De flesta glömmer att analysera varför de vann04:10 Förtroende slår pris – varje gång05:11 Ställ följdfrågan: "Och om vi matchat priset?"06:00 Bygg in win/loss-analys i ert CRM07:15 Exempel: Så påverkade tidigare relationer utgången08:14 När du är billigast – men ändå förlorar09:07 Hur ni kan paketera er smartare vid uppförsbacke10:03 Säljare behöver träna på att ställa de svåra frågorna10:28 När kulturen inte tillåter att prata om förluster11:11 Använd insikterna för att utveckla nya arbetssätt12:04 Känner du igen dig? Boka ett tillväxtsamtalTaggar:säljtips, win loss analys, affärsutveckling, försäljningsstrategi, kundpsykologi, B2B försäljning, CRM strategi, värdebaserad försäljning, Growthonomics, säljcoachning
-
17
Tillväxt kräver mod – inte fler möten!
De flesta företag vill växa. Men väldigt få vågar.Det här avsnittet är till dig som sitter i möte efter möte, pratar om förändring, planerar transformationer… men inte kommer vidare. Du vet vad som borde göras. Ändå fastnar ni. Kanske för att ni försöker analysera er fram till mod – istället för att börja agera.Vi pratar om varför tillväxt inte kommer från fler excelblad, fler interna presentationer eller fler workshops. Den kommer från ledare och team som vågar.Vågar välja. Vågar testa. Vågar släppa det gamla.Det här är en direkt uppmaning:Sluta prata. Börja agera.Vill ni växa? Då krävs mod.Tidsstämplar:00:02 Mod är en förutsättning för tillväxt01:06 Mod går att träna – som individ och som organisation01:49 Kundexempel: så ställde de om hela verksamheten på några veckor02:10 Möten, analyser och ursäkter skapar inte förändring03:06 Osäkerhet i beslutsprocesser avslöjar om företaget är modigt04:00 Att vänta på att marknaden vänder är inte en strategi05:20 Sätt tydliga regler för beslutsfattande – annars fastnar ni06:10 Marknaden är tuff – men vissa växer ändå. Vad gör de annorlunda?07:15 Förändring kräver risk och nya arbetssätt08:29 Så använder du test som metod – utan att fastna i minitester09:17 Skapa lösningar som kräver mindre mod från kunden i början10:22 Våga välja väg – antingen är ni ett tillväxtbolag eller inte11:14 Att stå still kräver också mod – om du vill överleva12:05 Förändring måste börja i ledarskapet13:50 Enkelt test: vad har ni gjort annorlunda senaste halvåret?14:46 Lyft fram misslyckade initiativ som bevis på mod15:54 Känner du igen dig? Då är det dags för ett tillväxtsamtalTaggar:tillväxt, företagskultur, modigt ledarskap, förändringsarbete, beslutsfattande, tillväxtstrategi, growth mindset, organisationsutveckling, affärsutveckling, Growthonomics, mod
-
16
Era kunder bryr sig inte om er produkt. De bryr sig om resultatet
Sluta prata om funktioner, material och historia.Kunden bryr sig inte om vad du gör. De bryr sig om vad de får ut av det.I det här avsnittet pratar vi om varför så många företag fastnar i att beskriva sig själva, sin produkt och sin historia – när de egentligen borde prata om kunden, effekten och verkliga resultat. Vi går igenom hur du gör skiftet från inifrån-och-ut till utifrån-och-in. Och varför det är avgörande om du vill att fler ska förstå värdet av det du erbjuder.Vill du att dina kunder lättare ska säga ja? Börja prata om deras värld, inte din egen.Tidsstämplar:00:03 Kunden vill ha ett resultat – inte höra om din produkt00:54 Så låter det när företag fastnar i att prata om sig själva01:31 Erfarenhet i sig är ointressant – om du inte översätter den till kundnytta02:02 Det blir tomt när presentationen inte handlar om kunden03:03 Kunden bryr sig inte om din historik – bara om vad du skapar för dem03:47 Prata hellre om hur många du hjälpt och vad de uppnått04:54 Mervärdet sitter ofta inte i produkten – utan i människorna bakom05:43 Även tjänstebolag missar att översätta till verklig effekt06:14 Vill du attrahera fler kunder? Svara på deras riktiga frågor07:05 Relationer byggs på förståelse, inte på slides07:38 Kundernas ord är dina bästa säljargument08:00 Exemplet med borrmaskinen – ingen vill ha en borr, de vill ha en hylla09:03 Våga ställa frågan: “Hur nöjd är du egentligen?”09:39 Förstår du effekten du skapar – vet du också var du ska investera10:05 När du träffar rätt i budskapet blir säljcykeln kortare10:44 Boka ett tillväxtsamtal – så hjälper vi dig hitta friktionenTaggar:kundnytta, effekt, försäljning, marknadsföring, B2B, säljstrategi, tillväxt, storytelling, kundresa, Growthonomics
-
15
Era system och processer är inte designade för att skapa tillväxt – utan för att stoppa den
Många företag pratar om tillväxt. Men deras vardag är full av processer, rapporteringskrav och beslutsvägar som gör allt annat än att driva framåt.– Du rapporterar mer än du utvecklar.– Du får inte posta på LinkedIn utan två godkännanden.– Du tappar affärer för att någon måste signera nästa vecka.Det här avsnittet handlar om hur du identifierar de osynliga bromsklossarna i din organisation – och hur du kan börja bygga system som hjälper tillväxt, inte hindrar den.Den obekväma sanningen: Era system gör jobbet segare, inte smartare.Vill du växa på riktigt? Då måste du våga riva upp och bygga om.Tidsstämplar:00:01 De flesta system är inte byggda för tillväxt – de är byggda för kontroll00:24 Rapportering tar tid från det som faktiskt driver framåt01:36 En chef rapporterar mer än hen leder – varför accepterar vi det?02:55 CRM och admin blockerar istället för att stötta sälj04:14 Vi applåderar resultat – men vi mäter för sent05:09 Rädda varumärken och interna godkännanden dödar initiativ06:41 En affär förloras för att signeringen sker om tre veckor08:02 Mappar du era processer – eller hoppas du att det löser sig?09:27 Ledningen måste förstå hur arbetet faktiskt sker10:15 System som är "smarta" på pappret kan kosta massor i verkligheten11:28 Investera inte i teknik för att det låter bra – lös rätt problem12:19 När företaget växer skapas ny friktion – ta hand om den13:09 Det kostar att inte förändra – både i tid och pengar13:40 Boka ett tillväxtsamtal – vi hjälper dig identifiera bromsklossarnaTaggar:tillväxt, effektivitet, system, affärsutveckling, digitalisering, ledarskap, interna processer, CRM, beslutsgång, Growthonomics, organisationsutveckling
-
14
Ni pratar om förändring men era incitament driver status quo
Ni säger att ni vill förändras. Men fortsätter mäta antal samtal och jaga leads.Vill ni ha nya resultat? Då behöver ni börja mäta något annat.I det här avsnittet pratar vi om hur fel incitament håller företag fast i gamla beteenden, trots att både kundresan och säljrollen har förändrats. Vi ifrågasätter aktivitetshetsen, visar hur du tar reda på vad som faktiskt skapar affär – och varför det är dags att sluta belöna upptagenhet och börja belöna resultat.📞 Vill du bygga en organisation som belönar rätt beteenden? Boka ett tillväxtsamtal så visar vi hur.Tidsstämplar:00:01 Ni pratar om förändring – men mäter fortfarande fel saker01:36 Vad händer om vi slutar räkna samtal och börjar mäta resultat?02:55 Vem är bäst säljare – den som jobbar mest eller den som säljer mest?04:10 Alternativkostnaden för att göra fel saker06:20 Kvalitet eller kvantitet – vad driver faktiskt tillväxt?07:15 Att bygga relationer i nätverk ses som fusk – men är smart09:49 Bygg riktiga relationer, inte bara högre volym10:40 Börja med era 10 senaste affärer – vad kan ni lära er?12:36 Vad visar datan? Är det aktivitet eller variation som skapar resultat?13:07 Är det flest bokade möten som räknas – eller flest affärer?14:59 Har ni fastnat i ett linjärt sätt att tänka?Taggar:incitament, tillväxtstrategi, säljorganisation, förändringsledning, affärsutveckling, CRM, resultatdriven kultur, effektivitet, Growthonomics
-
13
Kundresan är inte linjär!
Fortfarande tror många att kundresan går från A till B. I verkligheten hoppar kunden mellan kanaler, källor och beslut – och de flesta företag hänger inte med.Sluta planera kundresan som om du hade kontroll över den. Det har du inte. I det här avsnittet får du höra varför gamla modeller inte längre fungerar, vad dagens kund faktiskt gör och hur du behöver tänka för att skapa en dynamisk köpresa som driver affärer på riktigt.Vi pratar om robotdammsugare, pristransparens, felaktiga interna processer – och varför det är dags att skrota linjära flöden och istället börja jobba med verkligheten.📞 Vill du veta hur ni gör resan enklare för kunden och lönsammare för er? Boka ett tillväxtsamtal.Tidsstämplar:00:01 Kundresan är inte linjär – och du måste sluta behandla den som om den vore det00:50 Felet alla gör: Att tro att vi styr köpresan01:16 När kunden påbörjat sin resa utan att du vet om det01:49 Du kommer ofta in mitt i beslutsprocessen02:16 Så skapar du en mer dynamisk strategi02:44 Robotdammsugaren – ett case om hur vi faktiskt köper03:47 Kundens research sker helt utan din vetskap04:41 När konsumenter litar mer på vänner än på varumärken05:05 Varför det är lätt att jämföra produkter men svårt att utvärdera tjänster05:51 Avsaknaden av priser på B2B-hemsidor skapar friktion06:12 Hinder du sätter upp – utan att veta om det06:42 Självtester och guider slår kontaktformulär varje gång07:08 Vad kunden faktiskt vill ha när den surfar in på din sajt07:33 Från inspiration till konkret urval – hela spektrumet behövs08:03 Vanliga missar i case, kundreferenser och innehåll08:55 Börja med att förstå den riktiga köpresan09:15 Fråga kunden vad de faktiskt gjorde – inte vad du tror09:38 De vanligaste frågorna från kunder bör besvaras redan online10:01 Så gör du säljarnas jobb lättare – med rätt innehåll10:33 Vägen till förändring: prata med kunden, inte bara om den11:01 Från insikt till konkret process och beteendeförändring11:29 Vad vill kunden ha i varje steg? Svara på det innan ni säljer11:53 Det här är inget marknadsproblem – det är hela organisationens ansvar12:18 Kundresan slutar inte vid affären – den pågår hela projektet13:08 Bli smartare i dina uppföljningar och utvärderingar13:38 Kortare säljprocess med rätt innehåll i rätt tid14:31 Färre men bättre leads – så maxar du affärsvärdet15:22 Involvera kunden i att förbättra er process15:45 Skrota det linjära – bygg för verkligheten16:11 Vill du göra jobbet på riktigt? Boka ett tillväxtsamtalTaggar:kundresa, köpbeteende, B2B-marknadsföring, försäljning, affärsutveckling, Growthonomics, digital strategi, content marketing, leadgenerering, konvertering
-
12
CRM:et - nyckeln till tillväxt
Många ser CRM som ett nödvändigt ont. Men om du gör det rätt kan det bli den största hävstången för tillväxt du har.Problemet är att de flesta gör helt fel från start. De köper ett system utan att först förstå sin process, sina mål eller sina kunder. Sen används systemet som en rapporteringsmaskin istället för ett verktyg som faktiskt driver affärer.I det här avsnittet pratar vi om varför så många CRM-projekt går åt skogen, hur du undviker de klassiska misstagen – och hur du faktiskt gör CRM till ett system ditt team vill använda, inte bara måste fylla i.Gör du CRM rätt så hjälper det dig att växa. Gör du det fel så blir det en dyr Excelkopia.Vill du få det att funka på riktigt? Boka ett tillväxtsamtal med oss.Tidsstämplar:00:01 Är CRM verkligen nyckeln till tillväxt?00:14 Varför många hatar CRM – och varför det inte behöver vara så00:34 Jo, du kan växa utan CRM – men det går långsammare00:57 Största misstaget: du börjar med systemet istället för processen01:15 Börja inifrån – inte från leverantörens pitch01:38 CRM ska stödja din process, inte definiera den02:06 CRM används inte – för att det är byggt för fel mål02:34 När CRM blir ett register istället för ett affärsverktyg03:00 Anpassa systemet till teamet, inte teamet till systemet03:23 Exempel: när CRM inte stöttar merförsäljning03:57 Därför kraschar så många CRM-implementationer04:11 Du får bara ut något om du kravställer ordentligt04:36 Systemet måste vara byggt för användaren, inte ledningsrapporten05:26 Onboarding och träning är avgörande – inget sker automatiskt06:19 Tvinga rätt beteenden – bygg in checkpoints i systemet07:11 CRM ska hjälpa dig tänka, inte bara registrera07:30 Exempel: bonus kopplat till CRM-disciplin08:19 Den verkliga indikatorn på att CRM funkar – du vill jobba i det08:45 Vanliga skav: för krångligt, för långt från vardagen09:12 CRM måste spegla verkligheten – annars tappar du allt09:37 CRM är aldrig klart – det är ett levande verktyg10:05 Att scrolla bland gamla, irrelevanta fält dödar motivationen10:31 Summering: gör det rätt, och CRM blir en motor för tillväxt11:08 Vill du ha hjälp att få det att funka? Boka ett tillväxtsamtalTaggar:CRM, CRM-strategi, tillväxt, säljstöd, digitalisering, affärsutveckling, systemimplementation, försäljningsprocess, Growthonomics, effektivisering
-
11
Tillväxt sitter inte i fler människor
Fler anställda betyder inte automatiskt mer tillväxt. Det kan lika gärna innebära att du förstorar ett ineffektivt arbetssätt.Många företag tror att nyckeln till tillväxt är att anställa fler. Men det är ofta ett bekvämt sätt att slippa se de riktiga problemen. I det här avsnittet pratar vi om varför tillväxt inte handlar om fler huvuden, utan om att göra mer med det du redan har.Du får höra om vanliga tankefel kring rekrytering, missbedömda kostnader och varför det är smartare att lyfta din nuvarande organisation än att fylla på med folk.Tillväxt är inte ett volymspel. Det är ett effektivitetsspel.Vill du växa utan att gå sönder? Boka ett tillväxtsamtal så visar vi hur.Tidsstämplar:00:01 Tillväxt sitter inte i fler människor00:14 När vi trodde fler anställda automatiskt gav mer resultat00:36 Vad som händer om du utvecklar dina 6 som inte lyckas01:33 Problemet med att fortsätta jobba ineffektivt i större skala02:07 Du anställer fler som gör samma fel – nu snabbare02:48 Kostnaden för ineffektivitet är större än du tror03:47 Vi tänker inte på personal som en investering – men det borde vi04:36 Vad hade hänt om du la pengarna på marknadsföring istället?05:26 Tankefelet: vi skär i marknad men anställer i sälj06:16 När hög aktivitet blir en ursäkt för brist på riktning06:38 Effektivitet före expansion – hitta flaskhalsarna07:12 Hur du dubblar försäljningen utan att anställa08:06 Roller utan resultatansvar – en kulturell justering behövs09:10 Fler roller kan och bör kopplas till affärsmål10:12 Är det verkligen smartare att ta in ännu en säljare?10:58 Våga jämföra: marknadsbudget vs. nyanställning11:21 Ge dina nuvarande medarbetare bättre verktyg först12:23 Räkna på den faktiska tiden – det ändrar hela kalkylen13:16 Teknik kan ersätta det du trodde behövde fler personer14:01 Video, automatisering och smartare processer skapar tillväxt14:28 Boka ett tillväxtsamtal – gör mer med det du redan harTaggar:tillväxtstrategi, rekrytering, effektivitet, affärsutveckling, säljstrategi, marknadsföring, kostnadsoptimering, Growthonomics, resursutnyttjande, skalbarhet
-
10
Fråga inte kunderna vad de vill ha – ta reda på vad de behöver!
Att fråga kunden vad de vill ha är ett recept för mediokra lösningar.Det du egentligen borde göra är att ta reda på vad de behöver – även när de inte själva vet det.Många företag nöjer sig med att lyssna på det första kunden säger. De bygger sina erbjudanden på ytlig input och hamnar i en fälla där de bara "levererar på beställning" – istället för att lösa verkliga problem.I det här avsnittet pratar vi om varför det är farligt att bara agera på uttalade behov, hur du ställer rätt frågor, och varför modet att utmana kunden är det som skapar riktig tillväxt.Spoiler: Det handlar inte om att sälja mer, utan om att förstå bättre.Vill du bygga ett erbjudande som faktiskt löser något? Boka ett tillväxtsamtal med oss: www.growthonomics.com/kontaktTidsstämplar:00:00 Sluta fråga vad kunden vill ha. Ta reda på vad de behöver00:16 Nej, alla kunder vet inte alltid sitt eget bästa00:42 Vad Henry Ford och Spotify kan lära oss om behov01:27 Exemplet Airbnb – de säljer upplevelse, inte boende02:23 Vi blir tacksamma för möten och ställer inga riktiga frågor03:20 Därför ska du inte lita på att kunden har hela bilden klar04:12 Att skapa värde kräver att vi går bortom vår affärsmodell05:24 Nya affärsmodeller föds ur verklig förståelse05:55 Du måste vara expert på kundens verklighet, inte bara din produkt06:52 Hur bra är ni egentligen på att följa upp rätt saker?07:15 Exemplet med borrmaskinen – vad handlar behovet egentligen om?08:15 När du förstår behovet på riktigt öppnas nya lösningar09:20 Det handlar om att ställa följdfrågor. Många fler än du tror09:41 Exemplet: Kunden ville ha säljutbildning, men behövde något annat10:29 Utvärdera inte bara resultat – utvärdera förståelse11:01 Ditt erbjudande ska utvecklas med insikter från kund12:05 Våga vara stolt över att du vet vad kunden behöver12:33 Känner du att ni missar det här? Boka ett tillväxtsamtalTaggar:kundinsikter, behovsanalys, försäljning, tillväxtstrategi, affärsutveckling, säljträning, kundfokus, Growthonomics, innovation, lösningsförsäljning
-
9
Säljare har förstört sälj!
Sälj har fått ett dåligt rykte – och säljare är själva skyldiga till det.Vi har alla varit där. Telefonen ringer. En säljare drar en lång pitch utan att lyssna. En mötesbokning tvingas fram. En tjänst krängs utan att kunden ens får reflektera. Och det här är en av anledningarna att sälj lämnar en bitter eftersmak hos många.I det här avsnittet pratar vi om hur sälj har förstörts av säljare själva, varför folk är livrädda för att kallas säljare och hur företag måste tänka om för att bygga en kundfokuserad organisation. Försäljning handlar inte om att övertala. Det handlar om att få kunder att vilja köpa.Vill du skapa en säljstrategi som inte skrämmer bort kunder?📞 Boka ett tillväxtsamtal så hjälper vi dig att bygga en kundfokuserad organisation som faktiskt funkar.Tidsstämplar:00:00 Säljare har förstört sälj – och nu litar ingen på oss00:14 Den klassiska säljbilden som får folk att rygga tillbaka00:37 Hur jag halkade in i försäljning utan att veta att jag sålde01:17 Telefonförsäljning, manipulativa tekniker och pitchen från helvetet01:58 Exempel: En säljare pitchade i 15 minuter utan att lyssna02:46 Ingen vill köpa från någon som bara pratar om sig själv03:34 Därför är folk rädda för att kalla sig säljare04:32 Hur företag går miste om sin största affärsmöjlighet05:21 Försäljning är att hjälpa – inte att manipulera06:26 Problemet med hur sälj belönas och varför det sabbar affärer07:17 Säljprocessen tillhör inte säljaren – kunden styr08:25 Hur du organiserar en modern säljorganisation09:57 Kundkultur vs. säljdriven kultur – varför det ena fungerar10:32 Hur du skapar en organisation där alla bidrar till försäljning12:26 Kopior, incitament och hur du mäter rätt saker14:10 Summering: Bygg en säljorganisation som folk faktiskt litar på15:11 Boka ett tillväxtsamtal för att förändra din försäljningTaggar:säljstrategi, försäljning, kundfokus, affärsutveckling, tillväxtstrategi, Growthonomics, leadgenerering, säljkultur, kundupplevelse, hållbar tillväxt
-
8
Att prata om samarbete mellan sälj och marknad ger inte ökade intäkter
Företag har i många år försökt "brygga gapet" mellan sälj och marknad. Men att prata om samarbete mellan sälj och marknad ger inte några ökade intäkter.Möten bokas, strategier diskuteras – men intäkterna ökar inte. Varför? För att vi ser sälj och marknad som två separata team, istället för en enda kraft med ett gemensamt mål: att driva affärer.I det här avsnittet ifrågasätter vi allt du trott om hur sälj och marknad ska samarbeta. Vi pratar om varför den traditionella uppdelningen är utdaterad, varför företag borde organisera sig utifrån kundresan istället för interna avdelningar, och hur du bygger en kommersiell organisation som faktiskt levererar resultat.Vill du att sälj och marknad ska bli en intäktsmotor istället för två silos? Boka ett tillväxtsamtal och låt oss hjälpa dig att få ordning på strukturen.Tidsstämplar:00:02 Att prata samarbete mellan sälj och marknad ökar inte intäkterna00:18 Vi har pratat om detta i åratal men inget händer01:09 Är samarbete lösningen eller borde vi bygga om från grunden?02:00 Sälj- och marknadsprocesser är föråldrade. Kundresan ser inte ut så02:49 Tänk om vi startade från noll. Hur skulle vi organisera oss?03:38 Nyckeln är att definiera vem som köper och varför04:50 CRM, processer och varför du måste förstå kundens beslutsväg06:16 Hur du skapar en organisation där sälj och marknad är en enhet07:32 Sluta tappa leads och affärer genom att göra rätt saker vid rätt tid08:07 Hur du fyller gaps mellan säljmöten och håller kunden varm09:20 Så får du sälj och marknad att jobba mot samma mål10:44 Exempel på hur ett enkelt marknadsutskick ökade konverteringen11:59 Vad du bör mäta istället för att bara prata samarbete12:58 Hur hela organisationen påverkar affären, inte bara sälj och marknad14:03 Skapa en intäktsdriven organisation utan avdelningsgränser14:44 Boka ett tillväxtsamtal för att göra om, göra rätt och börja växaTaggar:säljstrategi, marknadsföring, sälj och marknad, tillväxtstrategi, leadgenerering, affärsutveckling, Growthonomics, kundresa, hållbar tillväxt, intäktsdriven organisation
-
7
Marknadsföring som inte ger affärer är totalt slöseri med resurser
Hur mycket pengar kastar ni bort på marknadsföring som aldrig leder till affärer?Företag bränner enorma summor på kampanjer som saknar riktning, mål och effekt. Vi pratar om varumärkesbyggande, vi pratar om räckvidd – men vad händer när ingen köper? Marknadsföring som inte driver intäkter är totalt slöseri med resurser. I det här avsnittet avslöjar vi de vanligaste misstagen företag gör och hur du säkerställer att varje krona investerad faktiskt leder till affärer.Sluta gissa, sluta skjuta brett och hoppas på det bästa. Vill du att din marknadsföring ska generera affärer? Då är det dags att tänka om.Boka ett kostnadsfritt tillväxtsamtal för att ta reda på hur du kan maximera din marknadsföringsbudget och driva verkliga resultat.Tidsstämplar:00:14 Marknadsföring som inte ger affärer är totalt slöseri00:42 Problemet: Vi syns för att synas – men för vem och varför?01:26 Den saknade pusselbiten: Känslan som skapar köp02:01 Första steget: Kartlägg dina lönsamma kunder03:19 Lär dig av befintliga kunder och använd datan rätt04:23 Rätt budskap till rätt person = konvertering05:14 Hur du skapar känslan av att ditt varumärke är överallt06:33 Skiftet som måste ske i marknadsföringens mindset07:32 Det största felet: Att skapa snyggt innehåll utan insikt08:30 Hur du mäter om din marknadsföring verkligen fungerar09:05 Sälj och marknad måste ha gemensamma mål – annars faller allt10:24 Så mäter du om befintliga kunder är mer värda än nya11:38 Sluta sprida budgeten överallt – lägg pengarna där de ger effekt12:05 Traditionell marknadsföring är inte död – men den måste göras rätt13:47 Digitalt eller traditionellt? Svaret är båda – men med rätt strategi14:18 Summering: Lägg pengarna på rätt ställen, sluta slösa14:44 Boka ett tillväxtsamtal – gör din marknadsföring lönsamTaggar:marknadsföring, tillväxtstrategi, leadgenerering, digital marknadsföring, sälj och marknad, affärsutveckling, Growthonomics, ROI, varumärkesstrategi, hållbar tillväxt
-
6
Är din bästa säljare ditt största hinder för tillväxt?
Tänk om dina bästa säljare inte bara är en tillgång, utan också ett hinder för tillväxt? Det är en minst sagt tuff start på veckans obekväma sanning om tillväxt. Och många företag är sårbara när enskilda personer står för en stor del av försäljningen. I det här avsnittet går vi igenom hur du kan bygga en stark struktur där hela teamet bidrar, skapar mer värde och driver hållbar tillväxt.Vill du ta reda på hur ni kan jobba smartare för ökad tillväxt? Boka ett kostnadsfritt tillväxtsamtal och få insikter om vad ni kan utveckla i er tillväxtsstrategi och få reda på hur vi eventuellt kan bidra.Tidsstämplar:00:04 Dina bästa säljare kan också vara ditt största hinder för tillväxt00:16 Hur få individer står för majoriteten av omsättningen01:12 Riskerna med att ha ”kungar” inom säljorganisationen02:40 Problemet med att säljarnas kunskap är en ”black box”03:30 Vad händer när en toppsäljare slutar?04:26 Exempel: När en säljare försvinner – och tillväxten fortsätter05:17 Från individuellt kunnande till organisatorisk förmåga06:38 Vikten av att bygga team och dela kundansvar07:48 Hur du säkerställer kundlojalitet utanför individrelationer08:12 Att ta in fler perspektiv – kundteam och gemensamma mål09:42 Riskerna med att enbart förlita sig på enskilda relationer10:18 Att sätta gemensamma strukturer och metodik i säljprocessen11:59 Hur du mäter och utvärderar effekten av en ny struktur12:25 Från individuella prestationer till kollektiv tillväxt15:26 Summering: Så skapar du en skalbar säljorganisation16:27 Boka ett tillväxtsamtal – hur kan vi hjälpa dig att växa?Taggar:säljstrategi, tillväxtstrategi, säljorganisation, stjärnsäljare, teamstruktur, företagsutveckling, Growthonomics, hållbar tillväxt, kundrelationer, försäljningsstrategi
-
5
Ni fokuserar för mycket på att sälja!
Många företag har ett ensidigt fokus på att sälja, men tillväxt handlar om att skapa värde. I detta avsnitt diskuterar vi varför traditionellt sälj blir allt mindre effektivt och hur en kundfokuserad strategi skapar långsiktig framgång. Vi går igenom hur du kan omvandla säljprocessen till en värdeskapande affärsmodell, varför gamla säljmetoder inte längre fungerar och hur du bygger en kultur där kunden är i centrum. Vill du veta hur du kan skapa mer värde i din organisation? Boka ett kostnadsfritt tillväxtsamtal och låt oss hjälpa dig att transformera ert sätt att göra affärer: https://growthonomics.com/kontakt/ Tidsstämplar: 00:03 Ni fokuserar för mycket på att sälja – vad innebär det? 00:15 Problemet med traditionellt säljbeteende 01:01 Varför sälj ses som en “sport” istället för en kunddriven process 02:08 Exempel: Hur en Customer Success-roll skapar mer intäkter än säljare 03:23 Skillnaden mellan att sälja och att hjälpa kunder att lösa problem 05:39 Förändrade kundbeteenden – varför gamla säljmetoder inte fungerar längre 06:14 Hur ni bygger en strategi för att skapa värde istället för att bara sälja 07:46 Vikten av en gemensam process och gemensamt språk i hela organisationen 09:19 Exempel: Hur olika roller kan bidra till en värdeskapande kundresa 10:31 Att sälja genom att skapa kundupplevelser i världsklass 11:54 Hur ni mäter och utvärderar effekten av att sätta värde först 14:23 Hur ni bygger en företagskultur där kunden är i fokus 15:09 Nästa steg: Gå från en säljdriven till en kundcentrerad organisation 15:30 Boka ett tillväxtsamtal för att skapa en värdeskapande strategi Taggar: säljstrategi, kundfokus, värdeskapande försäljning, affärsutveckling, tillväxtstrategi, Growthonomics, säljkultur, kundupplevelse, kundresa, hållbar tillväxt
-
4
Ni kan inte fortsätta växa utan att förändra ert beteende
Tillväxt handlar inte bara om att fortsätta som vanligt – det kräver förändring. I detta avsnitt utforskar vi varför företag behöver förändra sina beteenden för att fortsätta växa. Vi diskuterar hur marknadens förändringar påverkar framgång, hur felaktiga antaganden kan bli hinder, och hur ni kan anpassa era strategier och aktiviteter för att möta nya krav. Lär dig att kartlägga, analysera och förbättra beteenden som driver tillväxt och hållbar framgång. Vill du veta vilka beteenden som behöver förändras i din organisation? Boka ett kostnadsfritt tillväxtsamtal och ta reda på hur vi kan hjälpa dig att nå nästa nivå! Tidsstämplar: • 00:15 Introduktion: Förändring är nyckeln till tillväxt • 00:38 Hur felaktiga antaganden kan hindra utveckling • 01:29 Anpassning till digitala trender och kundbeteenden • 03:02 Utmaningar med kalla samtal och förändrade säljstrategier • 04:27 Vikten av omvärldsbevakning och nyfikenhet • 05:48 Exempel på aktiviteter som driver modern tillväxt • 07:30 Samarbete mellan sälj och marknad för bättre resultat • 08:03 Strategier för att identifiera och förändra beteenden • 10:10 Verktyg och träning för framgångsrika beteendeförändringar • 13:01 Hur ni utvärderar och följer upp förändringsarbete • 14:18 Skapa ett ramverk för hållbar utveckling och tillväxt • 18:53 Boka ett tillväxtsamtal: Är ni redo att förändras? Taggar: beteendeförändring, tillväxtstrategi, företagsutveckling, sälj och marknad, kundbeteende, digital anpassning, Growthonomics, hållbar tillväxt, förändringsledning
-
3
Tillväxt stannar inte vid försäljningen...
Tillväxt stannar inte när affären är stängd – det är då den börjar! I detta avsnitt går vi igenom hur företag kan optimera hela kundresan efter försäljningen för att driva hållbar tillväxt. Lär dig strategier för uppföljning, hur ni skapar nöjda kunder som blir ambassadörer, och hur rätt arbetssätt stärker relationer och skapar långsiktiga affärer. Genom att fokusera på leverans i världsklass och engagerande kunduppföljningar kan ni maximera värdet av era kundrelationer. Är ni redo att ta tillväxten till nästa nivå? Boka ett kostnadsfritt tillväxtsamtal för att utforska möjligheterna i att utveckla era befintliga kundrelationer. Tidsstämplar: 00:31 Tillväxt stannar inte vid försäljningen – vad händer efter? 01:21 Bristen på strategier för kunduppföljning 02:12 Skapa leverans och uppföljning i världsklass 03:08 Säkerställ att kundens förväntningar möts och överträffas 04:15 Vikten av nyfikenhet och bra frågor i kunduppföljning 05:29 Exempel: Engagerande kundinteraktioner från produktion till leverans 07:20 Varför kunduppföljning är ett nyckelmått för framgång 08:32 Utvärdera er leverans och dra lärdomar från kundfeedback 10:11 Hur ni mäter och bevisar värdet av era insatser 11:02 Ta hjälp av era bästa kunder för att utveckla er leveransprocess 11:38 Boka ett tillväxtsamtal för att identifiera hållbar tillväxtpotential Taggar: tillväxtstrategi, kundutveckling, kunduppföljning, hållbar tillväxt, Growthonomics, företagsutveckling, leveranskvalitet, kundresa, affärsutveckling
-
2
Era mest lojala kunder är era bästa säljare
Era mest lojala kunder är era bästa säljare, men många företag saknar en strategi för att identifiera och aktivera dessa ambassadörer. I detta avsnitt diskuterar vi hur ni kan kartlägga, kategorisera och skapa starka relationer med era nöjda kunder för att omvandla dem till en kraftfull säljkanal. Lär er varför en strategi är avgörande, vilka steg som krävs för att lyckas, och hur ni kan säkerställa att era ambassadörer fortsätter att generera affärer. Är ni redo att ta nästa steg? Boka ett kostnadsfritt tillväxtsamtal och upptäck potentialen i att använda era nöjda kunder som er främsta tillgång! Tidsstämplar: 00:33 Era mest lojala kunder är era bästa säljare01:14 Vikten av att identifiera och kategorisera ambassadörer 02:31 Riskerna med beroende av enskilda relationer 03:17 Missade möjligheter: Varför vi sällan frågar efter rekommendationer 05:33 Skapa en strategi: Hur ni börjar kartlägga era ambassadörer 06:37 Gör det enkelt för ambassadörer att förstå er utveckling och marknadsföra er 07:20 Sätt er strategi i verkställande – Aktiviteter och initiativ för starkare relationer 08:44 Utvärdering: Så säkerställer ni att era insatser ger resultat 09:50 Nästa steg: Utveckla och förfina ert arbetssätt 11:18 Bygg relationer genom tacksamhet och genuinitet 12:07 Boka ett tillväxtsamtal: Gör era ambassadörer till er största säljkanal Taggar: ambassadörer, kundlojalitet, leadshantering, tillväxtstrategi, kundresa, Growthonomics, företagsutveckling, relationer, hållbar tillväxt, säljstrategi
-
1
Dina leads är inte värdelösa!
Leads är inte värdelösa – det är sättet vi hanterar dem som ofta brister. I detta avsnitt bryter vi ner utmaningarna och möjligheterna kring leadshantering. Upptäck hur ni kan optimera era processer, förbättra samarbetet mellan sälj och marknad, och fokusera på kvalitet framför kvantitet för att omvandla leads till faktiska affärer. Genom att förstå kundens resa, deras mentala köpläge och rätt tajming kan ni skapa en hållbar tillväxtstrategi. Redo att omvandla er leadshantering? Boka ett kostnadsfritt tillväxtsamtal för att börja optimera redan idag! Tidsstämplar: 00:11 Introduktion: Varför leads verkar “värdelösa” 01:00 Definiera vad ett lead är och dess betydelse i er organisation 03:20 Utmaningarna med att mäta på kvantitet istället för kvalitet 05:45 Samarbetet mellan sälj och marknad – varför det ofta brister 08:10 Hur ni identifierar och eliminerar friktioner i kundresan 10:30 Skapa en gemensam process för att driva intäkter och tillväxt 12:50 Praktiska exempel på framgångsrik leadshantering 14:00 Avslutning: Hur ni kan börja optimera er leadshantering idag Taggar: leads, leadshantering, tillväxtstrategi, sälj och marknad, företagsutveckling, leadskvalitet, kundresa, Growthonomics, hållbar tillväxt
We're indexing this podcast's transcripts for the first time — this can take a minute or two. We'll show results as soon as they're ready.
No matches for "" in this podcast's transcripts.
No topics indexed yet for this podcast.
Loading reviews...
ABOUT THIS SHOW
Denna podcast produceras och drivs av Growthonomics AB.
HOSTED BY
Growthonomics
CATEGORIES
Loading similar podcasts...