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Parole di innovazione
by I Podcast ABI su innovazione
Brevi approfondimenti dedicati a multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, per supportare nell'utilizzo delle tecnologie e nella scelta dei canali e dei servizi bancari più utili rispetto ai propri bisogni."Parole di innovazione" è il podcast realizzato dall'Associazione Bancaria Italiana (ABI), con il supporto del Centro del Libro parlato dell'Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti Onlus APS (UICI), ed è in collaborazione con le associazioni dei consumatori ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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Comunicare a distanza con la banca - Il contact center
"Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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Comunicare a distanza con la banca - Gli assistenti virtuali
"Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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Comunicare a distanza con la banca - La videochat
"Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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Comunicare a distanza con la banca - I social media
"Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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Robo-advice
"Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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Blockchain
"Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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Pagamenti istantanei
"Parole di innovazione 2023" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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Furto di identità
"Parole di innovazione 2023" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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Accessibilità Fisica
'Parole di innovazione 2023' - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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Accessibilità e canali digitali per favorire l’inclusione
"Parole di innovazione 2023" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
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