PODCAST · business
Radio foroush | پادکست رادیو فروش
by Radio foroush | پادکست رادیو فروش
در پادکست رادیو فروش من علی یغمایی به همراه پژمان بزازی درباره دنیای فروش حرف میزنیم؛ در مورد اصطلاحات فنی فروش یاد میگیریم با داستان بزرگان صنعت پخش و سرگذشت شرکتهای بزرگ و موفق ایرانی و خارجی آشنا میشویم و با صدها فرد خبره و متخصص که به نوعی مدیریت فروش در صنعت پخش تجربه دارند و نام آوران دنیای فروش هستند صحبت میکنیم Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
24
فصل دوم - انواع مدل کسب وکار - قسمت اول
رادیو فروش - فصل دوم : کلیدواژههای فروشپژمان بزازی - علی یغمایی به اپیزود هفتم ،قسمت اول انواع مدل های کسب وکار خوش آمدیددر سال ۲۰۲۵، صنعت پخش کالاهای تند گردش (FMCG) – آن غول اقتصادی که از قفسههای سوپرمارکتهای محلی ایران تا غرفههای دیجیتال دیجیکالا، روزانه میلیاردها واحد کالا را جابهجا میکند – به ارزشی بیش از ۱۵ تریلیون دلار جهانی رسیده و در ایران، با رشد ۲۰ درصدی بازار سوپرمارکتی، به یک میدان رقابتی داغ تبدیل شده است. تصور کنید: یک توزیعکننده سنتی در تهران که با مدل B2B کلاسیک، محصولات شوینده را به خردهفروشان میرساند، ناگهان با موج دیجیتالسازی روبرو میشود – جایی که اپهای هوشمند مثل اسنپمارکت، مدلهای پلتفرمی چندجانبه را وارد بازی میکنند و دادههای بزرگ (Big Data) را به ابزاری برای پیشبینی تقاضا تبدیل مینمایند. این تنوع مدلها، از توزیع مستقیم به مصرفکننده (DTC) که برندهایی مثل کوکاکولا برای شخصیسازی محصولات استفاده میکنند، تا مدلهای اشتراکی پایدار که زبالههای پلاستیکی را به چرخه اقتصاد دایرهای برمیگردانند، نه تنها سودآوری را تضمین میکند، بلکه کلید بقا در برابر اختلالهایی مثل تعرفههای تجاری و تغییرات آبوهوایی است. در این کاوش، از مدلهای تولیدی و بازرگانی سنتی که ستون فقرات پخش ایران را تشکیل میدهند، تا نوآوریهای e-commerce و تبلیغاتی پنهان که ترندهای ۲۰۲۵ را شکل میدهند، پرده برمیداریم – آمادهاید تا مدل مناسب پخشتان را پیدا کنید و سهمتان از این کیک ۱۵ تریلیونی را ببرید؟ بیایید غواصی کنیم----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.comشماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی -------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
23
فصل دوم - کلید واژه های فروش - مارجین و مارک آپ
رادیو فروش - فصل دوم : کلیدواژههای فروشپژمان بزازی - علی یغمایی به اپیزود ششم، «مفهوم مارجین و مارک آپ» خوش آمدیدمارجین (Margin) و مارک آپ (Mark-Up)دو مفهوم کلیدی و بسیار حیاتی در دنیای کسب و کار، فروش و قیمتگذاری هستند که در نگاه اول ممکن است شبیه به هم به نظر برسند، اما تفاوتهای اساسی در نحوه محاسبه و کاربردشان دارند. درک صحیح این دو اصطلاح برای هر کسی که در زمینه فروش، بازرگانی، حسابداری یا تحلیل بازارهای مالی فعالیت میکند، ضروری است.مارجین (Margin): سود از بالامارجین، که معمولاً به عنوان حاشیه سود شناخته میشود، در واقع سود را به صورت درصدی از قیمت فروش نهایی محصول یا خدمات بیان میکند. به زبان ساده، مارجین نشان میدهد که چه بخشی از مبلغی که مشتری پرداخت میکند، مستقیماً به سود شرکت تبدیل میشود.کاربرد اصلی: در تحلیل سودآوری و مقایسه عملکرد شرکتها یا محصولات مختلف بسیار مورد استفاده قرار میگیرد.نحوه محاسبه: معمولاً به صورت "سود ناخالص تقسیم بر درآمد کل" محاسبه میشود.مارک آپ (Mark-Up): سود از پایینمارک آپ، یا درصد افزایش قیمت، به میزان درصدی اشاره دارد که به بهای تمام شده کالا (COGS) اضافه میشود تا قیمت فروش نهایی به دست آید. مارک آپ نشان میدهد که سود چه نسبتی از هزینهی خرید یا تولید محصول است.کاربرد اصلی: بیشتر در فرآیند قیمتگذاری اولیه توسط خردهفروشان و عمدهفروشان برای تعیین قیمت فروش استفاده میشود.نحوه محاسبه: معمولاً به صورت "سود ناخالص تقسیم بر بهای تمام شده کالا" محاسبه میشود.در یک نگاه:در حالی که هر دو مفهوم در نهایت به میزان سود اشاره دارند، مارجین مقیاس دقیقتری از سودآوری بر اساس درآمد فروش را ارائه میدهد و مارک آپ ابزاری برای تعیین قیمت بر اساس هزینه است. دانستن تفاوت این دو و نحوه استفاده از هر کدام، به شما کمک میکند تا تصمیمات مالی و استراتژیک بهتری بگیرید و دیدگاه کاملتری از عملکرد مالی کسب و کار خود داشته باشید----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
22
CCR فصل اول - شاخص های عملکردی فروش - نرخ ریزش مشتری
فصل شاخص های عملکردی فروشsales KPIنرخ ریزش مشتری (CCR)نرخ ریزش مشتری (Customer Churn Rate) چیست؟نرخ ریزش مشتری، یکی از مهمترین شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) در کسبوکارها است که نشاندهنده درصدی از مشتریان فعلی است که در یک دوره زمانی مشخص (مانند ماه یا سال) خدمات، محصول یا اشتراک شما را ترک میکنند. به عبارت سادهتر، این نرخ بیانگر "از دست رفتن" مشتریان است و با فرمول زیر محاسبه میشود:فرمول محاسبه:نرخ ریزش=(تعداد مشتریان از دسترفتهتعداد مشتریان اولیه در ابتدای دوره)×100\text{نرخ ریزش} = \left( \frac{\text{تعداد مشتریان از دسترفته}}{\text{تعداد مشتریان اولیه در ابتدای دوره}} \right) \times 100نرخ ریزش=(تعداد مشتریان اولیه در ابتدای دورهتعداد مشتریان از دسترفته)×100مثال ساده:فرض کنید شرکتی در ابتدای ماه ۱۰۰۰ مشتری دارد و ۵۰ مشتری در طول ماه آن را ترک میکنند.نرخ ریزش = (۵۰ ÷ ۱۰۰۰) × ۱۰۰ = ۵٪اهمیت آن:هزینه پایینتر نگهداشت نسبت به جذب: هزینه حفظ یک مشتری موجود معمولاً ۵ تا ۲۵ برابر کمتر از جذب مشتری جدید است.شاخص پیشرو: افزایش نرخ ریزش میتواند نشانهای از مشکلات آینده مانند نارضایتی مشتریان یا رقابت شدید باشد.تأثیر بر درآمد: نرخ ریزش بالا میتواند رشد را متوقف کند، در حالی که نرخ پایین به پایداری و سودآوری کمک میکند.نرخ مناسب:برای کسبوکارهای B2C (مصرفکنندهمحور): ۲-۸٪ در ماه.برای B2B (کسبوکار به کسبوکار): کمتر از ۲٪ در ماه.برای کاهش نرخ ریزش، تمرکز روی بهبود تجربه مشتری، گوش دادن به بازخوردها و رفع علل اصلی ترک (مانند خدمات ضعیف یا قیمت بالا) ضروری است. اگر نیاز به محاسبه یا مثالهای خاص دارید، جزئیات بیشتری بدهید!----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
21
AVE.SCL فصل اول - شاخص های عملکردی فروش - میانگین طول چرخه فروش
فصل شاخص های عملکردی فروشsales KPIمیانگین طول چرخه فروش (AVE.SCL)میانگین طول چرخه فروش (AVE.SCL) یکی از شاخصهای کلیدی عملکردی (KPI) حیاتی در حوزه فروش است که کارایی و سرعت تیم فروش یک کسبوکار را اندازهگیری میکند. این شاخص متوسط زمان مورد نیاز برای تبدیل یک سرنخ (Lead) به یک مشتری نهایی و بستن معامله را، از اولین تعامل معنادار تا امضای قرارداد، نشان میدهد.اهمیت شاخص AVE.SCLدرک و پایش دقیق AVE.SCL برای هر سازمانی که به دنبال رشد درآمد و بهینهسازی فرآیندهای خود است، ضروری است:پیشبینی فروش (Forecasting): با دانستن میانگین زمانی که طول میکشد تا یک معامله به نتیجه برسد، مدیران فروش میتوانند پیشبینیهای دقیقتری از جریان نقدی و درآمد آتی سازمان داشته باشند.شناسایی گلوگاهها (Bottlenecks): طولانی شدن غیرعادی چرخه فروش اغلب نشاندهنده وجود نقاط ضعف یا مراحل کُند در فرآیند فروش (مانند ارزیابی سرنخ، ارائه پیشنهاد یا مذاکره) است. تحلیل این شاخص به شناسایی و رفع این گلوگاهها کمک میکند.افزایش کارایی: هدف نهایی اکثر سازمانها کوتاه کردن AVE.SCL است، زیرا چرخه کوتاهتر به معنای سرعت بخشیدن به جذب درآمد، کاهش هزینههای فروش (Customer Acquisition Cost) و افزایش بهرهوری تیم فروش است.ارزیابی عملکرد تیم: این معیار به مدیران کمک میکند تا عملکرد فروشندگان مختلف را مقایسه کرده و درک کنند که کدام روشها یا افراد، معاملات را سریعتر به نتیجه میرسانند تا بتوانند بهترین شیوهها را به اشتراک بگذارند.به طور خلاصه، AVE.SCL نه تنها معیاری برای سنجش سرعت فروش است، بلکه ابزاری قدرتمند برای تشخیص، تحلیل و بهینهسازی کل فرآیند فروش و در نهایت، تسریع رشد کسبوکار به شمار میآید----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
20
NPS فصل اول - شاخص های عملکردی فروش - امتیاز خالص ترویجدهندگان
فصل شاخص های عملکردی فروشsales KPINPS (Net Promoter Score)، یا امتیاز خالص ترویجدهندگان، یک معیار کلیدی عملکرد (KPI) است که میزان تمایل مشتریان را برای معرفی یک کسبوکار، کالا یا خدمات به دیگران اندازهگیری میکند. این شاخص در سال ۲۰۰۳ توسط فردریک رایچهلد در مقالهای در مجله "هاروارد بیزنس ریویو" معرفی شد. رایچهلد معتقد بود که سؤال "چقدر احتمال دارد که ما را به دیگران توصیه کنید؟" بهترین پیشبینیکننده وفاداری مشتری و بازاریابی دهان به دهان است.هدف اصلی NPS، سنجش وفاداری مشتری است که از طریق خریدهای مجدد و ارجاع به یک محصول، برند یا شرکت مشخص میشود. به همین دلیل، استفاده از NPS در کنار معیارهایی مانند نرخ حفظ درآمد، میتواند بینش ارزشمندی در مورد مشتریان ارائه دهد و پیشبینی بهتری از نرخ وفاداری مشتری داشته باشد. از مزایای عملی این روش، میتوان به سادگی نظرسنجی، مفهوم قابل درک برای انتقال و توانایی شرکتها در پیگیری مشتریان اشاره کرد.نحوه محاسبه NPSبرای محاسبه NPS، از مشتریان خواسته میشود تا با دادن یک امتیاز از ۰ تا ۱۰، احتمال معرفی کسبوکار شما را به دیگران مشخص کنند. پاسخدهندگان به سه گروه تقسیم میشوند:مروجان (Promoters): کسانی که امتیاز ۹ یا ۱۰ میدهند. این افراد مشتریان وفادار و مشتاقی هستند که شما را به دیگران معرفی میکنند.منفعلها (Passives): کسانی که امتیاز ۷ یا ۸ میدهند. این مشتریان راضی هستند، اما احتمالاً شما را تبلیغ نمیکنند و ممکن است به راحتی به سمت رقبا بروند.بدگویان (Detractors): کسانی که امتیاز ۰ تا ۶ میدهند. این مشتریان ناراضی هستند و ممکن است نهتنها از شما خرید مجدد نکنند، بلکه دیگران را نیز از این کار منصرف کنند.فرمول محاسبه NPS به این صورت است که درصد بدگویان از درصد مروجان کم میشود:NPS=(% مروجان)−(% بدگویان)----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
19
فصل دوم - کلید واژه های فروش - مشتری ، فاز وفادارسازی مشتری
رادیو فروش - فصل دوم : کلیدواژههای فروشپژمان بزازی - علی یغمایی به اپیزود پنجم، «فاز چهارم: وفادارسازی مشتریان» خوش آمدیدتا به حال در سه فاز قبلی، با هم یاد گرفتیم که چطور مشتری بالقوه رو جذب کنیم، چطور اونو به مشتری بالفعل تبدیل کنیم و چطور کاری کنیم که از ما خرید مجدد داشته باشه. اما داستان فروش اینجا تموم نمیشه. مرحله بعدی، فاز وفادارسازی هست که مهمترین و سودآورترین مرحله در سفر مشتری محسوب میشه.تو این اپیزود، قراره از مشتریهای وفادار و مادامالعمر صحبت کنیم. از اونایی که همیشه و در هر شرایطی شما رو انتخاب میکنن. میخوایم بدونیم چطور میتونیم این مشتریها رو بشناسیم و ازشون برای رشد کسبوکارمون استفاده کنیم. همچنین، در مورد مشتریهای معرفیکننده و مدافع حرف میزنیم؛ همونایی که با تبلیغ دهان به دهان، به بزرگترین حامیان برند شما تبدیل میشن و سودآوری شما رو چندین برابر میکنن.پس تا انتهای این اپیزود با ما همراه باشید تا یاد بگیریم چطور از مشتریان راضی، حامیان پر و پا قرص و سودآور بسازیممشتریان وفادار: راز بزرگ موفقیتوفاداری مشتریان، یکی از مهمترین عوامل رشد و پایداری هر کسبوکاریه. شاید فکر کنید وقتی مشتری یک بار از شما خرید کرد و راضی بود، کار تمومه. اما این فقط شروع ماجراست. مشتریان وفادار، قلب تپنده هر برندی هستند. اونها به جای اینکه هر بار به دنبال یک گزینه جدید بگردن، بارها و بارها به شما مراجعه میکنن. برای اینکه این ارتباط رو حفظ کنید، باید اول از همه دلیل وفاداریشون رو کشف کنید. با اونها ارتباط برقرار کنید و بپرسید چه چیزی در برند شما باعث شده که بهتون اعتماد کنن. این کار نه تنها بهشون حس ارزشمندی میده، بلکه یک دلیل قوی برای اثبات اجتماعی برند شما به مشتریان جدید هم میشه.مشتریان مادامالعمر: وفاداری در سطح بالاتروقتی یک مشتری از فاز وفاداری عبور میکنه، به مرحله مادامالعمر میرسه. اینها همون مشتریان وفادار هستند، اما با درجهبندی بالاتر! اونها همیشه با شما میمونن، چون تجربه فوقالعادهای از برند شما دارن. ممکنه تمرکز روی این مشتریها آسون به نظر بیاد، چون همیشه هستن، اما باید بدونید که این افراد میتونن به بهترین مبلغین شما تبدیل بشن و مشتریان جدید زیادی رو جذب کنن. با احترام و قدردانی از اونها، حس ارزشمندی رو درشون تقویت کنید و بهشون نشون بدید که چقدر بخش مهمی از جامعه برند شما هستن.مشتریان معرفیکننده و مدافع: حامیان پرشور برندمشتریهای معرفیکننده از خدمات شما راضی هستند و مایلند شما رو به دیگران معرفی کنند. شاید اونها به صورت خودکار این کار رو انجام ندن، برای همین شما باید اولین قدم رو بردارید. تشویق اونها به معرفی برندتون، باعث افزایش NPS (Net Promoter Score) شما میشه.در نهایت، به سودآورترین گروه مشتریان، یعنی مشتریان مدافع میرسیم. اینها فقط وفادار نیستن، بلکه طرفدار پر و پا قرص برند شما هستن. هر فرصتی که گیرشون بیاد، در مورد شما صحبت میکنن و مشتریان جدیدی رو بهتون معرفی میکنن. این مشتریها رو فراموش نکنید و بهشون توجه ویژه داشته باشید. اونها رو در مرکز توجه قرار بدید و با برآورده کردن نیازهاشون، این حس رضایت و حمایت رو درشون تقویت کنید.حالا که با اهمیت این فاز آشنا شدید، با ما همراه باشید تا به صورت عملی، تکنیکهای وفادارسازی رو بررسی کنیم.----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
18
فصل دوم - کلید واژه های فروش - مشتری ، فاز بعد از خرید
رادیو فروش - فصل دوم : کلیدواژههای فروشپژمان بزازی - علی یغمایی در فصل دوم رادیو فروش که به کلیدواژههای فروش اختصاص داره، تا اینجا درباره تعریف مشتری و فازهای مختلف سفر خرید صحبت کردیم. حالا در اپیزود چهارم به فاز سوم یعنی بعد از خرید میرسیم؛ جایی که تازه داستان اصلی رابطه با مشتری شروع میشه. خیلیها فکر میکنن وقتی فروش انجام شد، کار تمومه، اما واقعیت اینه که مرحله بعد از خرید سرنوشتسازترین بخش برای حفظ و توسعه مشتریانه. اینجا با انواع مشتری روبهرو میشیم؛ از مشتریان جدیدی که تازه وارد سفر شدن گرفته تا مشتریان فعال، مشتریان گمشده یا حتی ناراضی، و همینطور مشتریانی که در معرض خطر قرار دارن یا از طریق معرفی دیگران به شما رسیدهان. در این اپیزود میخوایم ببینیم هر کدوم از این گروهها چه ویژگیهایی دارن، چه فرصتهایی برای ما ایجاد میکنن و چطور باید با اونها رفتار کنیم تا هم مشتریان فعلی رو نگه داریم و هم راه رو برای مشتریان آینده هموارتر کنیم.----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
17
فصل دوم - کلید واژه های فروش - مشتری ، فاز هنگام خرید
رادیو فروش - فصل دوم : کلیدواژههای فروشسلام و خوش آمدید به اپیزود دوم فصل دوم پادکست «رادیو فروش».در قسمت قبل درباره تعریف مشتری صحبت کردیم، اما امروز میخواهیم وارد مرحله تازهای شویم؛ جایی که چرخه ارتباط ما با مشتری شروع میشود: فازبندی مشتریان.ما این مسیر را در چهار فاز بررسی میکنیم:۱. قبل از خرید۲. هنگام خرید۳. بعد از خرید۴. تداوم رابطه و وفادارسازیدر اپیزود های قبل در مورد مشتری و فاز قبل از خرید صحبت کردیم، این بار میخوایم از یک زاویهی دیگه بهش نگاه کنیم: "مشتری در فاز هنگام خرید". آیا تا به حال شده با مشتریای روبرو بشید که گاردش کاملاً بسته است؟ یا با کسی که از اول انگار دنبال بهانه برای بحث و جدله؟ یا شاید هم مشتریهایی که هیچ حسی نسبت به محصولتون نشون نمیدن و شما رو به شک میندازن.در این اپیزود، به قلب این چالشها میزنیم. از مشتریان دشمنانه و غیردوستانه که نیاز به رویکردی متفاوت دارن، تا مشتریان بیتفاوت و بیاطلاع که باید با هوشمندی باهاشون برخورد کرد. و البته از مشتریان متزلزل که باید مشاورشون باشیم، تا مشتریان پشتیبان و طرفدار که بزرگترین سرمایههای ما هستند، صحبت میکنیم.آمادهاید که با این تیپهای مختلف مشتری در فاز خرید آشنا بشید و یاد بگیرید چطور با هر کدوم بهترین رفتار رو داشته باشید؟ پس با ما همراه باشید در رادیو فروش.----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
16
فصل دوم - کلید واژه های فروش - مشتری ، فاز قبل از خرید
رادیو فروش - فصل دوم: کلیدواژههای فروشسلام و خوش آمدید به اپیزود دوم فصل دوم پادکست «رادیو فروش». در قسمت قبل درباره تعریف مشتری صحبت کردیم، اما امروز میخواهیم وارد مرحله تازهای شویم؛ جایی که چرخه ارتباط ما با مشتری شروع میشود: فازبندی مشتریان. ما این مسیر را در چهار فاز بررسی میکنیم: ۱. قبل از خرید ۲. هنگام خرید ۳. بعد از خرید ۴. تداوم رابطه و وفادارسازیدر این اپیزود، تمرکزمان روی فاز اول یعنی «قبل از خرید» است. جایی که مشتریان را میتوان به چند دسته اصلی تقسیم کرد: جستجوگران، مشتریان محصولات تخفیفخورده، محققان، مشتریان هیجانی، مشتریان مردد، آنهایی که به دنبال تغییر برند هستند و در نهایت مشتریان بالقوه. در ادامه، هر یک از این دستهها را بهطور کامل بررسی میکنیم تا ببینیم چگونه میتوانیم شناخت دقیقتری از رفتار و نیازهای آنها داشته باشیم.پس اگر میخواهید بدانید قبل از آنکه مشتری حتی اولین قدم را برای خرید بردارد، در ذهنش چه میگذرد و چطور میتوانید او را به سمت انتخاب خودتان هدایت کنید، با ما همراه باشید. اینجا جایی است که فروش شروع میشود----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
15
فصل دوم - کلید واژه های فروش - تعریف مشتری
رادیو فروش - فصل دوم: کلیدواژههای فروش 🎧 قسمت اول : تعریف مشتریسلام! خوش اومدید به فصل دوم «رادیو فروش»؛ جایی که قراره با هم، کلیدواژههای اساسی دنیای فروش و پخش رو باز کنیم و به عمق مفاهیم سادهای بریم که شاید بارها شنیدیم، ولی کمتر روشون دقیق شدیمتو این قسمت، میخوایم با یه واژهی ظاهراً ساده اما حیاتی شروع کنیم: «مشتری». واقعاً مشتری کیه؟ کسی که فقط از ما خرید میکنه؟ یا کسی که ما قراره بهش کمک کنیم تا تصمیم درستی بگیره؟ آیا همهی کسانی که با ما تماس میگیرن یا وارد مغازهمون میشن مشتریان؟ تو دنیای فروش حرفهای، درک درست از مفهوم مشتری، میتونه مسیر استراتژی، رفتار، و حتی محصول ما رو تغییر بده----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
14
CLV فصل اول - شاخص های عملکردی فروش -ارزش طول عمر مشتری
فصل شاخص های عملکردی فروشsales KPIارزش طول عمر مشتری در دنیای رقابتی امروز، موفقترین شرکتها فقط به فکر فروش لحظهای نیستند؛ آنها به دنبال ساختن رابطهای بلندمدت و سودآور با مشتریانشان هستند. مفهومی که این نوع نگاه را معنا میکند، چیزی نیست جز CLV یا ارزش طول عمر مشتری.در این اپیزود از «رادیو فروش»، به یکی از پایههای تفکر استراتژیک در فروش و بازاریابی میپردازیم: CLV چیست؟ چرا باید آن را اندازهگیری کنیم؟ و مهمتر از همه، چطور میتوان با بهینهسازی ارتباط با مشتری، این عدد را افزایش داد؟اگر هنوز در سازمان یا شبکه فروش شما، ارزش هر مشتری فقط به خرید اولش محدود میشود، وقت آن رسیده زاویه دیدتان را تغییر دهید.----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
13
میان اپیزود جنگ
میان اپیزود جنگنقش صنعت پخش در شرایط بحراندر میانه جنگ ۱۲ روزه ایران و اسرائیل، کشور ما روزهای دشوار و حساسی را تجربه کرد. دورانی که تنها جبهههای نظامی درگیر نبودند، بلکه پشت جبهه اقتصادی، با تمام توان ایستاد تا چرخهای زندگی مردم از حرکت نایستد.در این میان، صنعت پخش نقشی حیاتی و بیبدیل ایفا کرد. شبکه توزیع و پخش کالا، همان خط نامرئی پشتیبانی بود که در شرایط بحران، امنیت روانی و تامین نیازهای اساسی مردم را تضمین کرد. کامیونداران، انبارداران، رانندگان، فروشندگان و تکتک تلاشگرانی که در هر ساعت از شبانهروز بیوقفه کار کردند تا مواد غذایی، دارو، کالاهای بهداشتی و سایر اقلام ضروری به موقع به دست خانوادهها برسد، قهرمانان بینامونشان این روزها بودند.این اپیزود را به تقدیر از همه فعالان صنعت پخش تقدیم میکنیم. به شما که ثابت کردید روح همدلی، مسئولیتپذیری و شجاعت، حتی در سختترین شرایط، زنده و پررنگ است. شما نشان دادید پایداری اقتصادی فقط شعار نیست، بلکه یک تعهد ملی است که با عزم راسخ و تلاش جمعی محقق میشود----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
12
CAC فصل اول - شاخص های عملکردی فروش -هزینه جذب مشتری
فصل شاخص های عملکردی فروشsales KPIهزینه جذب مشتری شما به رادیو فروش گوش میدید؛ جایی که درباره فروش، بازاریابی و دنیای پرهیجان توزیع در بازار کالاهای مصرفی وصنعت پخش حرف میزنیمتو این اپیزود میخوایم بریم سراغ یکی از مهمترین مفاهیمی که خیلیها شنیدنش، ولی کمتر کسی واقعاً عمیق بهش فکر کرده: هزینه جذب مشتریتا حالا فکر کردید برای اینکه فقط یک مشتری جدید به کسبوکارتون اضافه بشه، چقدر باید هزینه کنید؟ چقدر باید تبلیغ بدید؟ تیم فروش چقدر باید زمان بذاره؟ و اصلاً این عدد چه تأثیری روی سود نهایی شما داره؟ما توی این قسمت، به زبان ساده و کاربردی، درباره مفهوم CAC یا همون "Customer Acquisition Cost" صحبت میکنیم. از اشتباهات رایجی که تو محاسبهش رخ میده تا روشهایی که میتونید این عدد رو کمتر و بهینهتر کنید.پس اگه شما هم میخواید بدونید آیا مشتری جدیدی که جذب کردید واقعاً ارزشش رو داره یا نه، این اپیزود برای شماست.با ما همراه باشید...----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
11
KPI فصل اول - شاخص های عملکردی فروش - مدلسازی
شاخص های عملکردی فروشsales KPIمدلسازی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI):در این اپیزود، وارد یکی از مهمترین بخشهای فصل KPI میشویم: مدلسازی شاخصهای کلیدی عملکرد.در بسیاری از سازمانها، KPIها صرفاً بهعنوان یک سری عدد و درصد معرفی میشوند؛ اما واقعیت این است که پشت هر شاخص مؤثر، یک مدل دقیق و هدفمند قرار دارد.مدلسازی KPI یعنی تعریف ساختارمند آن چیزی که باید سنجیده شود، چرا باید سنجیده شود و چطور باید اندازهگیری شود — بهنحوی که خروجی آن، قابلاتکا برای تصمیمگیری و همراستا با اهداف کلان سازمان باشد.در این قسمت، به بررسی اصول طراحی KPI، ساختار منطقی مدلسازی، اجتناب از شاخصهای گمراهکننده و نحوه اتصال KPIها به عملکرد واقعی افراد و تیمها میپردازیم. همچنین به این سؤال کلیدی پاسخ میدهیم که چگونه میتوان شاخصهایی تعریف کرد که نهتنها عملکرد را توصیف کنند، بلکه آن را هدایت نیز کنند.زمان آن رسیده که از نگاه کمی صرف به KPI عبور کنیم و وارد لایه تحلیلی و مدلسازی شویم. جایی که شاخصها از حالت آماری، به ابزارهایی برای هدایت رشد تبدیل میشوند.----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
10
KPI فصل اول - شاخص های عملکردی فروش - تعریف
شاخص های عملکردی فروش sales KPI سلام! شما شنونده «رادیو فروش» هستید؛ جایی برای گفتوگو درباره فروش ، توزیع ، و تحولاتی که صنعت پخش و فروش را دگرگون کردهاند.ما در این فصل جدید، به یکی از پایهایترین و در عین حال تأثیرگذارترین مفاهیم در دنیای فروش میپردازیم: KPI شاخصهای کلیدی عملکرد یا همان شاخصهایی که فقط اعداد خشک و بیروح نیستند، بلکه ابزارهایی هستند برای سنجش، تحلیل، تصمیمگیری و حتی پیشبینی آیندهی فروش دراین فصل، قصد داریم با هم بفهمیم شاخصهای کلیدی عملکرد دقیقاً چیست چرا اهمیت دارد چطور باید تعریف شود و چطور میتواند به ما کمک کند که تیم فروشمان را حرفهایتر و هدفمندتر هدایت کنیم.در اپیزود اول، با تعریف KPI شروع میکنیم. اینکه KPI دقیقاً چه فرقی با سایر شاخصها دارد، ویژگیهای یک KPI خوب چیست و چرا بدون آن، نمیتوان از فروش اثربخش صحبت کرد.اگر فروش برای شما فقط یک شغل نیست، بلکه یک مهارت است که هر روز میخواهید در آن بهتر شوید، این فصل برای شماست.با ما همراه باشید...----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
9
ارکان شرکت های پخش - قسمت چهارم
ارکان شرکت های پخشدر دنیای امروز که رقابت در بازارهای مصرفی به اوج خودش رسیده، شرکتهای پخش نقشی حیاتی در زنجیره تأمین کالا ایفا میکنن. وقتی صحبت از رساندن کالا به دست مصرفکننده نهایی میشه، دیگه فقط تولید کافی نیست؛ اون چیزی که اهمیت پیدا میکنه، نحوه توزیع کالا، زمانبندی درست، موجودی مناسب، و البته ارتباط مؤثر با مشتریان خردهفروش و شبکههای فروش مویرگیهدر این قسمت از «رادیو فروش»، میخوایم به یکی از بنیادیترین موضوعات صنعت پخش بپردازیم: ارکان اصلی شرکتهای پخش. منظورمون فقط ساختار سازمانی نیست؛ بلکه همهی اون بخشها و فرآیندهایی که دستبهدست هم میدن تا یک محصول، از کارخانه یا تأمینکننده، به قفسه فروشگاه برسه.شرکتهای پخش موفق، سیستمی یکپارچه دارن که شامل برنامهریزی تأمین کالا، انبارداری بهروز، لجستیک هوشمند، تیم فروش آموزشدیده و البته ساختار مالی دقیق میشه. اما همه اینها بدون همافزایی و هماهنگی نمیتونن موفق باشن. پخش، یک کار تیمیه؛ از رانندهای که کالارو تحویل میده گرفته، تا فروشندهای که با مشتری مذاکره میکنه، و مدیری که تصمیمهای کلان بازاریابی و فروش رو اتخاذ میکنه.در «رادیو فروش» قراره با شما درباره تجربهها، چالشها و راهکارهای واقعی در صنعت پخش و فروش صحبت کنیم. اینجا جاییه که از دل میدون فروش، از ویزیتها، از تعامل با سوپرمارکتها، و از پشتپرده شرکتهای پخش حرف میزنیم. اگر شما هم در حوزه فروش، بازاریابی، یا توزیع کالا فعالیت میکنید، این پادکست میتونه براتون یه همراه خوب باشه----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
8
ارکان شرکت های پخش - قسمت سوم
ارکان شرکت های پخشدر دنیای امروز که رقابت در بازارهای مصرفی به اوج خودش رسیده، شرکتهای پخش نقشی حیاتی در زنجیره تأمین کالا ایفا میکنن. وقتی صحبت از رساندن کالا به دست مصرفکننده نهایی میشه، دیگه فقط تولید کافی نیست؛ اون چیزی که اهمیت پیدا میکنه، نحوه توزیع کالا، زمانبندی درست، موجودی مناسب، و البته ارتباط مؤثر با مشتریان خردهفروش و شبکههای فروش مویرگیهدر این قسمت از «رادیو فروش»، میخوایم به یکی از بنیادیترین موضوعات صنعت پخش بپردازیم: ارکان اصلی شرکتهای پخش. منظورمون فقط ساختار سازمانی نیست؛ بلکه همهی اون بخشها و فرآیندهایی که دستبهدست هم میدن تا یک محصول، از کارخانه یا تأمینکننده، به قفسه فروشگاه برسه.شرکتهای پخش موفق، سیستمی یکپارچه دارن که شامل برنامهریزی تأمین کالا، انبارداری بهروز، لجستیک هوشمند، تیم فروش آموزشدیده و البته ساختار مالی دقیق میشه. اما همه اینها بدون همافزایی و هماهنگی نمیتونن موفق باشن. پخش، یک کار تیمیه؛ از رانندهای که کالارو تحویل میده گرفته، تا فروشندهای که با مشتری مذاکره میکنه، و مدیری که تصمیمهای کلان بازاریابی و فروش رو اتخاذ میکنه.در «رادیو فروش» قراره با شما درباره تجربهها، چالشها و راهکارهای واقعی در صنعت پخش و فروش صحبت کنیم. اینجا جاییه که از دل میدون فروش، از ویزیتها، از تعامل با سوپرمارکتها، و از پشتپرده شرکتهای پخش حرف میزنیم. اگر شما هم در حوزه فروش، بازاریابی، یا توزیع کالا فعالیت میکنید، این پادکست میتونه براتون یه همراه خوب باشه----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
7
ارکان شرکت های پخش - قسمت دوم
ارکان شرکت های پخشدر دنیای امروز که رقابت در بازارهای مصرفی به اوج خودش رسیده، شرکتهای پخش نقشی حیاتی در زنجیره تأمین کالا ایفا میکنن. وقتی صحبت از رساندن کالا به دست مصرفکننده نهایی میشه، دیگه فقط تولید کافی نیست؛ اون چیزی که اهمیت پیدا میکنه، نحوه توزیع کالا، زمانبندی درست، موجودی مناسب، و البته ارتباط مؤثر با مشتریان خردهفروش و شبکههای فروش مویرگیهدر این قسمت از «رادیو فروش»، میخوایم به یکی از بنیادیترین موضوعات صنعت پخش بپردازیم: ارکان اصلی شرکتهای پخش. منظورمون فقط ساختار سازمانی نیست؛ بلکه همهی اون بخشها و فرآیندهایی که دستبهدست هم میدن تا یک محصول، از کارخانه یا تأمینکننده، به قفسه فروشگاه برسه.شرکتهای پخش موفق، سیستمی یکپارچه دارن که شامل برنامهریزی تأمین کالا، انبارداری بهروز، لجستیک هوشمند، تیم فروش آموزشدیده و البته ساختار مالی دقیق میشه. اما همه اینها بدون همافزایی و هماهنگی نمیتونن موفق باشن. پخش، یک کار تیمیه؛ از رانندهای که کالارو تحویل میده گرفته، تا فروشندهای که با مشتری مذاکره میکنه، و مدیری که تصمیمهای کلان بازاریابی و فروش رو اتخاذ میکنه.در «رادیو فروش» قراره با شما درباره تجربهها، چالشها و راهکارهای واقعی در صنعت پخش و فروش صحبت کنیم. اینجا جاییه که از دل میدون فروش، از ویزیتها، از تعامل با سوپرمارکتها، و از پشتپرده شرکتهای پخش حرف میزنیم. اگر شما هم در حوزه فروش، بازاریابی، یا توزیع کالا فعالیت میکنید، این پادکست میتونه براتون یه همراه خوب باشه----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
6
ارکان شرکت های پخش - قسمت اول
ارکان شرکت های پخشدر دنیای امروز که رقابت در بازارهای مصرفی به اوج خودش رسیده، شرکتهای پخش نقشی حیاتی در زنجیره تأمین کالا ایفا میکنن. وقتی صحبت از رساندن کالا به دست مصرفکننده نهایی میشه، دیگه فقط تولید کافی نیست؛ اون چیزی که اهمیت پیدا میکنه، نحوه توزیع کالا، زمانبندی درست، موجودی مناسب، و البته ارتباط مؤثر با مشتریان خردهفروش و شبکههای فروش مویرگیهدر این قسمت از «رادیو فروش»، میخوایم به یکی از بنیادیترین موضوعات صنعت پخش بپردازیم: ارکان اصلی شرکتهای پخش. منظورمون فقط ساختار سازمانی نیست؛ بلکه همهی اون بخشها و فرآیندهایی که دستبهدست هم میدن تا یک محصول، از کارخانه یا تأمینکننده، به قفسه فروشگاه برسه.شرکتهای پخش موفق، سیستمی یکپارچه دارن که شامل برنامهریزی تأمین کالا، انبارداری بهروز، لجستیک هوشمند، تیم فروش آموزشدیده و البته ساختار مالی دقیق میشه. اما همه اینها بدون همافزایی و هماهنگی نمیتونن موفق باشن. پخش، یک کار تیمیه؛ از رانندهای که کالارو تحویل میده گرفته، تا فروشندهای که با مشتری مذاکره میکنه، و مدیری که تصمیمهای کلان بازاریابی و فروش رو اتخاذ میکنه.در «رادیو فروش» قراره با شما درباره تجربهها، چالشها و راهکارهای واقعی در صنعت پخش و فروش صحبت کنیم. اینجا جاییه که از دل میدون فروش، از ویزیتها، از تعامل با سوپرمارکتها، و از پشتپرده شرکتهای پخش حرف میزنیم. اگر شما هم در حوزه فروش، بازاریابی، یا توزیع کالا فعالیت میکنید، این پادکست میتونه براتون یه همراه خوب باشه----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
5
ساختار شرکت های پخش - قسمت دوم
ساختار شرکت های پخشوقتی در یک فروشگاه قدم میزنید و قفسهها را پر از محصولات مختلف میبینید، شاید به این فکر کنید که این کالاها چطور به اینجا رسیدهاند؟ پشت این چیدمان منظم و دسترسی آسان به محصولات، دنیای پیچیدهای از زنجیره تأمین، فروش و توزیع نهفته است.در این اپیزود از رادیو فورش، میخواهیم ساختار شرکتهای پخش را بررسی کنیم؛ شرکتهایی که نقش کلیدی در رساندن کالا از تولیدکننده به مصرفکننده دارند. از انواع مدلهای پخش گرفته تا نقش تیمهای فروش، لجستیک و مدیریت توزیع، نگاهی خواهیم داشت در اپیزود جدید رادیو فروش با هم در مورد ساختار سیستم پخش و دستهبندیها و تعاملات حاکم بر آن صحبت خواهیم کردیک شرکت پخش فارغ از نحوه تهیه محصولات خود، وظیفه فروش، توزیع و تسویه کالای فروخته شده را بر عهده داردپخش محصولات بر اساس مدلهای زیر انجام میشود۱) گرم۲) سرد۳) ترکیبیدر خصوص کانالهای توزیع، میتوان به موارد اصلی زیر اشاره کرده :۱) کانال شرکتی/سازمانی و هورکا - B2B۲) کانال مویرگی و عمدهفروشی - B2C۳) کانال زنجیرهای و تعاونی - B2M۴) کانال دولتی - B2Gدر راس هرم صنعت پخش، شرکتهای پخش بر اساس نوع عملکرد، به صورت زیر تقسیم میشوند۱) پخش از طریق شعب شرکت تولیدکننده/واردکننده۲) پخش از طریق نمایندگی و عاملیت فروش۳) پخش از طریق شعب مشارکتی و هیبریددر لایه بعدی و از لحاظ پوشش جغرافیایی، شرکتهای پخش با بخشهای زیر تقسیم میشوند۱) سراسری۲) استانی۳) منطقهای----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
4
ساختار شرکت های پخش - قسمت اول
ساختار شرکت های پخش وقتی در یک فروشگاه قدم میزنید و قفسهها را پر از محصولات مختلف میبینید، شاید به این فکر کنید که این کالاها چطور به اینجا رسیدهاند؟ پشت این چیدمان منظم و دسترسی آسان به محصولات، دنیای پیچیدهای از زنجیره تأمین، فروش و توزیع نهفته است.در این اپیزود از رادیو فورش، میخواهیم ساختار شرکتهای پخش را بررسی کنیم؛ شرکتهایی که نقش کلیدی در رساندن کالا از تولیدکننده به مصرفکننده دارند. از انواع مدلهای پخش گرفته تا نقش تیمهای فروش، لجستیک و مدیریت توزیع، نگاهی خواهیم داشت در اپیزود جدید رادیو فروش با هم در مورد ساختار سیستم پخش و دستهبندیها و تعاملات حاکم بر آن صحبت خواهیم کردیک شرکت پخش فارغ از نحوه تهیه محصولات خود، وظیفه فروش، توزیع و تسویه کالای فروخته شده را بر عهده داردپخش محصولات بر اساس مدلهای زیر انجام میشود۱) گرم۲) سرد۳) ترکیبیدر خصوص کانالهای توزیع، میتوان به موارد اصلی زیر اشاره کرده :۱) کانال شرکتی/سازمانی و هورکا - B2B۲) کانال مویرگی و عمدهفروشی - B2C۳) کانال زنجیرهای و تعاونی - B2M۴) کانال دولتی - B2Gدر راس هرم صنعت پخش، شرکتهای پخش بر اساس نوع عملکرد، به صورت زیر تقسیم میشوند ۱) پخش از طریق شعب شرکت تولیدکننده/واردکننده۲) پخش از طریق نمایندگی و عاملیت فروش۳) پخش از طریق شعب مشارکتی و هیبریددر لایه بعدی و از لحاظ پوشش جغرافیایی، شرکتهای پخش با بخشهای زیر تقسیم میشوند۱) سراسری۲) استانی۳) منطقهای----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
3
تاریخچه صنعت پخش ایران
تاریخچه صنعت پخش ایراندر این اپیزود از «رادیو فروش»، به یکی از موضوعات کلیدی در صنعت فروش و توزیع در ایران خواهیم پرداخت: تاریخچه صنعت پخش ایران. صنعت پخش در ایران از دیرباز نقش مهمی در اتصالتولیدکنندگان به مصرفکنندگان ایفا کرده است. اما چگونه این صنعت در طول زمان شکل گرفته و توسعه یافته است؟در آغاز، پخش محصولات در ایران بیشتر به صورت سنتی و از طریق شبکههای توزیع محدود و شخصی انجام میشد. با گذر زمان، تغییرات زیادی در این بخش رخ داد که ناشی از عوامل مختلف اجتماعی، اقتصادی و فناوری بود. تحولات اصلی در صنعت پخش ایران از دهه ۶۰ به بعد آغاز شد، زمانی که شرکتهای دولتی و نیمه دولتی نقش برجستهتری در این حوزه پیدا کردند.در دهههای ۷۰ و ۸۰، با ورود برندهای خارجی و تولیدات داخلی جدید، تقاضا برای سیستمهای پخش مدرنتر و کارآمدتر افزایش یافت. این تغییرات باعث شد که مدلهای توزیع از روشهای سنتی به سیستمهای پیچیدهتری مانند پخش سراسری و شبکههای توزیع محلی و استانی تبدیل شوند اما شاید مهمترین تحول در این صنعت در دهه ۹۰ اتفاق افتاد. با گسترش فناوریهای نوین و استفاده از سامانههای دیجیتال، شاهد تغییرات بزرگی در نحوه توزیع و فروش محصولات بودیم. از آن زمان تا به امروز، صنعت پخش ایران تحت تاثیر نوآوریهای دیجیتال و افزایش فروش آنلاین قرار گرفته است و تحولاتی همچون فروشگاههای آنلاین و سیستمهای مدیریت زنجیره تأمین به سرعت رشد کردهاند ر این اپیزود، به بررسی این تحولات تاریخی خواهیم پرداخت و نقش شرکتهای مختلف در شکلدهی به این صنعت و چالشهایی که این روزها با آن مواجه است، را مورد بررسی قرار خواهیم داد. همچنین، در نهایت نگاه میکنیم به آینده این صنعت و چالشها و فرصتهایی که با پیشرفتهای فناوری و تغییرات بازار به وجود میآید----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
2
( پادکستر ها ) معرفی علی و پژمان
FMCG رادیو فروش صدای موفقیت در صنعت پخش وصنعت ایده راهاندازی پادکست «رادیو فروش» از یک نیاز اساسی در صنعت پخش شکل گرفت, ارتقای دانش، ایجاد ارتباط بهتر و تقویت انگیزه در زنجیره فروش . این حوزه با چالشهای متعددی روبهروست و برای رشد و رقابت، باید ابزارهای جدیدی به کار گرفتپادکست، رسانهای انعطافپذیر و دسترسپذیر است که میتواند در هر زمان و مکانی همراه تیمهای فروش، ویزیتورها، مدیران و توزیعکنندگان باشد. ما در رادیو فروش به دنبال این هستیم که آموزش کاربردی و بهروز را در قالب نکات ساده ارائه دهیمانگیزه و الهام را با داستانهای موفقیت و گفتگوهای تأثیرگذار تقویت کنیم ارتباطات حرفهای را در زنجیره فروش بهبود دهیم و بستری برای انتقال تجربیات ایجاد کنیم رادیو فروش، صدای مشترک مدیران، ویزیتورها و تمام اعضای زنجیره پخش است. هدف ما این است که با محتوای آموزشی، انگیزشی و الهامبخش، بهرهوری و موفقیت را در این صنعت به سطح بالاتری برسانیم----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
-
1
در باره رادیو فروش
اپیزود خوش آمدگویی به "رادیو فروش"سلام و خوش آمدید به اولین اپیزود پادکست "رادیو فروش"! در اینجا قصد داریم رادیو فروش رو معرفی کنیم و همچنین زمینه فعالیت رادیو فروش رو که درباره دنیای جذاب و پرچالش فروش صحبت کنیم، با تمرکز ویژه بر روی صنعت پخش کالاهای تند گردش یا همانFMCG (Fast-Moving Consumer Goods).در این اپیزود مقدماتی، میخواهیم شما رو با این صنعت آشنا کنیم و از چالشها و فرصتهایی که در این حوزه وجود داره، صحبت کنیم. علاوه بر این، هدف ما از راهاندازی این پادکست اینه که فضایی برای یادگیری، اشتراک تجربهها و بحثهای تخصصی فراهم کنیم تا به کمک این پلتفرم، همهمون بتونیم دانش و بینش بهتری در مورد فروش و پخش کالاهای تند گردش پیدا کنیم.پس همراه ما باشید و در این سفر به دنیای فروش، که بدون شک پر از اطلاعات مفید و نکات کاربردی خواهد بود، شریک بشید. با هم، تلاش میکنیم تا به بهترین روشهای فروش و پخش در این صنعت دست پیدا کنیممنتظر شنیدن نظرات و پیشنهادات شما عزیزان هستیم----------------------------------------------------------------------------راه های ارتیاطیlinkedinhttps://www.linkedin.com/company/radio-foroush/instagram : https://www.instagram.com/radioforoush?igsh=MWtjcjkzdngwY2g0aA%3D%3D&utm_source=qrwebsite : https://radioforoush.com/شماره تماس :09124850701 | علی یغمایی09122343849 | پژمان بزازی --------------------------------------------------------------------------- Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
We're indexing this podcast's transcripts for the first time — this can take a minute or two. We'll show results as soon as they're ready.
No matches for "" in this podcast's transcripts.
No topics indexed yet for this podcast.
Loading reviews...
ABOUT THIS SHOW
در پادکست رادیو فروش من علی یغمایی به همراه پژمان بزازی درباره دنیای فروش حرف میزنیم؛ در مورد اصطلاحات فنی فروش یاد میگیریم با داستان بزرگان صنعت پخش و سرگذشت شرکتهای بزرگ و موفق ایرانی و خارجی آشنا میشویم و با صدها فرد خبره و متخصص که به نوعی مدیریت فروش در صنعت پخش تجربه دارند و نام آوران دنیای فروش هستند صحبت میکنیم Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
HOSTED BY
Radio foroush | پادکست رادیو فروش
CATEGORIES
Loading similar podcasts...