PODCAST · business
Insights de Gestão e Liderança
by Alfredo Moreno
Reflexões sobre liderança, marketing, vendas, atendimento, motivação e assuntos da atualidade.
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O PODER DAS PALAVRAS
No ambiente profissional, o bom humor incentiva o aumento da produtividade. Um sorriso nos lábios demonstra o modo de encarar a vida, facilita a comunicação e melhora as relações no trabalho e na vida social.
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COPA DO CATAR. SERÁ QUE FICOU ALGUM APRENDIZADO?
EM TERMOS FUTEBOLÍSTICOS, A COPA DO CATAR FOI UMA DAS MAIS COMPETITIVAS DOS ÚLTIMOS TEMPOS. O MAIOR APRENDIZADOPARA AS ORGANIZAÇÕES, LÍDERES, GESTORES, FOI VERMOS QUE A COMPETITIVIDADE MUDOU.
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LIDERANÇA VISIONÁRIA: SAIBA O QUE É COMO VIRAR UMA DELAS E POR QUE ELA É TÃO IMPORTANTE.
Você, mesmo sendo um líder excepcional, não pode estar em todas as frentes, a todo o momento, decidindo por tudo e por todos. Você precisa de um time engajado para entregar o resultado.
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NÃO ESTRAGUE SEU DIA COM COISAS TÃO PEQUENAS.
EU SEMPRE DIGO QUE AS PRQUENAS COISAS É QUE FAZEM A DIFERENÇA E ISSO VALE PRA QUALQUER SITUAÇÃO. QUANTAS VEZES PRECISAMOS DE TÃO POUCO PRA MELHORAR NOSSO DIA, NOSSO ÂNIMO, NOSSO FOCO, NOSSO ENTUSIASMO, NOSSA VIDA.
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COMO ESTÃO AS MULHERES EM CARGOS DE LIDERANÇA NO BRASIL.
DE TANTO OUVIR E VER ARTIGOS, PESQUISAS E COMENTÁRIOS SOBRE O EMPREGO DA MULHER LÍDER NO NOSSO PAÍS. RESOLVI CONSULTAR E TRAZER PARA UMA REFLEXÃO, DADOS SOBRE O EMPREGO DA MULHER E SEU CARGO DE LIDERANÇA.
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SUA PAZ INTERIOR DEPENDE EXCLUSIVAMENTE DE VOCÊ .
NO NOSSO PODCAST DE HOJE, TEMOS UM DOS TEMAS MAIS DIFÍCEIS DE APRENDER E ADQUIRIR MATURIDADE PARA COLHER RESULTADOS POSITIVOS NA VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL. NÃO É FÁCIL E A MAIORIA DAS PESSOAS FAZ COM QUE ESSE APRENDIZADO TENHA PRESSA EM COLOCÁ-LO EM PRÁTICA.
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NÃO SE PODE AGRADAR A TODOS.
NO NOSSO PODCAST DE HOJE, TEMOS UM TEMA DOS MAIS DIFÍCEIS DE EXERCITAR E COLHER RESULTADOS POSITIVOS. E ESSE TEMA FAZ PARTE DO NOSSO DIA A DIA, COM MUITA INTENSIDADE. NOSSO TEMA DE HOJE: NÃO SE PODE AGRADAR A TODOS.
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CONSTRUA UM AMBIENTE HARMONIOSO COM TOLERÂNCIA E PERDÃO. SEGUNDO TEMA: CONTENTAMENTO
NO NOSSO PODCAST DE HOJE, TEREMOS DUAS MENSAGENS PARA REFLETIRMOS E MELHORARMOS NOSSO INTERIOR COM ATITUDES VOLTADAS PARA MELHORIAS DO NOSSO AMBIENTE.
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NOSSO ROSTO REFLETE NOSSAS INTENÇÕES
ALGUMAS ÁREAS DA EMPRESA, PRINCIPALMENTE AS QUE LIDAM DIRETAMENTE COM CLIENTES, PRECISAM TER PESSOAS 'SIM' TRABALHANDO NELAS. PESSOAS QUE TENHAM DENTRO DE SI A VONTADE DE SERVIR.
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MUDAR HÁBITOS EXIGE SACRIFÍCIOS
MUITAS VEZES A MUDANÇA DE HÁBITOS EXIGE SACRIFÍCIOS DIFÍCEIS DE SE ACEITAR.
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Para consertar o mundo conserte primeiro o homem.
SAIBA QUE ÀS VEZES SÃO OS PEQUENOS DETALHES QUE FAZEM A DIFERENÇA DO QUE FAZEMOS E QUEREMOS REALIZAR. GOSTO IMENSAMENTE DA MÚSICA DO ROBERTO CARLOS “DETALHES” PRINCIPALMENTE NO TRECHO – “DETALHES TÃO PEQUENOS DE NÓS DOIS, SÃO COISAS MUITO GRANDES PRA ESQUECER”.
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Não se deixe levar pela arrogância
SAIBA QUE ÀS VEZES A ARROGÂNCIA NOS FAZ CEGOS. É COMO SE NÃO EXISTE NINGUÉM MAIS PODEROSO DO QUE VOCÊ NEM NINGUÉM MAIS INTELIGENTE E MUITAS VEZES COBRAMOS DOS OUTROS AQUILO QUE DEVERÍAMOS ESTAR COBRANDO DE NÓS MESMOS PARA SERMOS MELHORES.
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Excesso de ajuda prejudica
SAIBA QUE A INFORMAÇÃO SÓ PODERÁ TRAZER RESULTADOS SATISFATÓRIOS SE CONSEGUIRMOS ACOMPANHAR E ORIENTARMOS NOSSO QUADRO DE PESSOAL.
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A IMPORTÂNCIA DE METAS CLARAS
Você vai aprender que no estabelecimento de metas é necessário definirmos o que fazer, como fazer, estabelecer um tempo determinante e acreditar que é possível ultrapassar limites.
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A GLÓRIA E A DERROTA SÃO PASSAGEIRAS
Você vai aprender que tudo que fazemos e conquistamos e também deixamos de conquistar, É PASSAGEIRO.
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DE QUEM É A CULPA DO CLIENTE ESTAR COMPRANDO NA CONCORRÊNCIA?
COMEÇA PELA COBRANÇA DOS GESTORES/LÍDERES A EQUIPE DE VENDAS E A DISCUSSÃO NÃO LEVA A LUGAR NENHUM A NÃO SER UM DESGASTE EMOCIONAL NA PROCURA DE CULPADOS GERANDO DESGASTES.
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: A HABILIDADE QUE SEPARA OS MUITO BONS DOS EXCELENTES.
FAZER PERGUNTAS É O MAIS IMPORTANTE DE TUDO, OUVIR AS RESPOSTAS SEM DESVIAR A ATENÇÃO. A HABILIDADE DE FAZER COM QUE O INTERLECUTOR SINTA QUE É A PESSOA MAIS IMPORTANTE (E ÚNICA) EM QUALQUER RECINTO É A APTIDÃO QUE SEPARA O MUITO BOM DO EXCELENTE.
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Use com inteligência o pouco conhecimento que tem.
MUITOS GESTORES/LÍDERES TEM O CONHECIMENTO AO SEU ALCANCE, MAS NÃO SABEM O QUE FAZER E POR ISSO SÃO CASTIGADOS COM A PERDA DOS CARGOS.
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Antes de criticar, verifique seus próprios defeitos e limitações.
Antes de criticar, verifique se você fez alguma coisa para contribuir, verifique seus próprios defeitos e limitações.
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AUMENTE SEU ENTUSIASMO POR SUA ATIVIDADE.
O ENTUSIASMO VEM DE DENTRO E MOTIVA AS PESSOAS AGIREM PARA REALIZAÇÃO DOS SEUS OBJETIVOS. QUANDO EXISTE O ENTUSIASMO PELO QUE VOCÊ FAZ, TANTO NA VIDA PESSOAL COMO PROFISSIONAL, ISSO MANTERÁ VOCÊ ATIVO E FARÁ COM QUE CHEGUE MAIS LONGE, IMPACTANDO SUA VIDA POSITIVAMENTE.
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Não é preciso usar a força para liderar.
QUANDO SE TEM CONHECIMENTO E CAPACIDADE DE LIDERAR PESSOAS, A FORÇA É DESNECESSÁRIA”.
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DÊ CHANCE PARA OS FUNCIONÁRIOS SE DESENVOLVEREM. ACREDITE NAS PESSOAS.
TORNE SEU LOCAL DE TRABALHO PEGAJOSO. IMPEÇA A SAÍDA DO SEU TIME, DESENVOLVA SEUS FUNCIONÁRIOS, DÊ CONDIÇÕES PARA TOMADA DE DECISÕES E ERRAREM TAMBÉM.
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SORTE: O ENCONTRO DA COMPETÊNCIA COM A OPORTUNIDADE.
EU DIGO QUE PARA TER SORTE É PRECISO BUSCÁ-LA E ENCONTRÁ-LA ATRAVÉS DE MUITOS SACRIFÍCIOS.
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AS PESSOAS TÊM VALORES DIFERENTES DOS SEUS
O PODCAST DE HOJE NOS ENSINA A DARMOS VALOR O QUE POSSUÍMOS E COMO DEVEMOS APRECIAR O QUE TEMOS.
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ANÁLISE DA EDIÇÃO DO NOVO LIVRO: AMOR + TRABALHO: COMO ENCONTRAR O QUE SE AMA, AMAR O QUE SE FAZ, E FAZÊ-LO PARA O RESTO DA VIDA. MARCUS BUCKINGHAM.
ELE DIZ QUE AS PESSOAS MAIS BEM-SUCEDIDAS NÃO SÃO AQUELAS QUE FAZEM O QUE AMAM; SÃO AQUELES — DE TÉCNICOS A GERENTES DE FILIAIS — QUE ENCONTRAM AMOR NO QUE FAZEM.
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AS TRÊS MAIORES INTERROGAÇÕES DA VIDA E COMO ASSOCIAR COM O MUNDO DOS NEGÓCIOS.
O NOSSO PODCAST DE HOJE NOS TRAZ TRÊS REFLEXÕES E UM APRENDIZADO SEM TAMANHO PARA COMPREENDERMOS TRES MOMENTOS NOS NEGÓCIOS QUE NOS TORNAM EFICAZES E EM NOSSAS VIDAS.
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AS COISAS NÃO ACONTECEM CONFORME ESPERAMOS.
QUANDO NÃO ENFRENTAMOS DETERMINADAS SITUAÇÕES ESTAMOS CRIANDO UM MUNDO QUE NÃO É REAL, POIS PASSAMOS A VER O QUE PARECE NÃO TER SOLUÇÕES.
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ITENS DE VENDAS PARA SEREM TRABALHADOS E CONSEGUIR MELHORES RESULTADOS.
VEJA SE SEU PROSPECTO SE IDENTIFICA COM SUA EMPRESA, PRODUTOS OU SERVIÇOS QUE VOCÊ ESTÁ OFERECENDO. COLOQUE A PESSOA CERTA NO LOCAL CERTO E BOAS VENDAS.
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QUANDO A RESPONSABILIDADE É DIVIDIDA, NINGUÉM RESPONDE POR NADA.
COMO A COMUNICAÇÃO QUE TANTO SE FALA NESSE MOMENTO, CAUSADA PELO AVANÇO TECNOLÓGICO, EXIGE, OUÇA COM ATENÇÃO EXIGE QUE TENHAMOS RESPONSABILIDADES COMPARTILHADAS.
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VENDER EXIGE TÉCNICA E IMAGINAÇÃO.
É OBRIGAÇÃO DA EQUIPE DE VENDAS SABER E ENTENDER TECNICAMENTE DOS SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS COMO TAMBÉM SEUS BENEFÍCIOS, MAS A IMAGINAÇÃO É ESSENCIAL, É NECESSIDADE PARA SE VENDER MAIS.
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PRA QUÊ COMPARAÇÃO?
1. ENCARE O SUCESSO DO OUTRO, COMO FORMA DE INSPIRAÇÃO E NÃO DE COMPARAÇÃO.
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PROÍBA A PROIBIÇÃO.
ALGUMAS EMPRESAS TRABALHAM COM PROIBIÇÕES EXAGERADAS, DIFICULTANDO A REALIZAÇÃO DAS TAREFAS EXERCIDAS POR SEUS COLABORADORES. ISSO CRIA UM FREIO NA CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO DENTRO DA EMPRESA.
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COISAS QUE ROUBAM NOSSA ENERGIA
TODO MUNDO TEM UM TIPO DE CARGA ESPECIAL QUE LHE ROUBA ENERGIA. QUAL É A SUA?
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QUAIS FATORES MOTIVAM AS PESSOAS A PERMANECEREM NA EMPRESA ALÉM DE UM BOM SALÁRIO.
O CIENTISTA-CHEFE DE PESQUISA DE LONGA DATA DA GALLUP, JIM HAIDEr, FEZ UMA PESQUISA PARA APLICAR SEUS DADOS AO QUE ESTÁ OCORRENDO EM NOSSOS LOCAIS DE TRABALHO E NOS AJUDAR A IDENTIFICAR AS CAUSAS E SOLUÇÕES DO QUE SE TORNOU O MAIOR PROBLEMA DOS NEGÓCIOS.OUÇA COM ATENÇÃO.
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CONHEÇA MELHOR SEUS FUNCIONÁRIOS
ESSA HISTÓRIA TEM MUITO A NOS ENSINAR SOBRE A IMPORTÂNCIA DE SE CONVIVER COM AS PESSOAS E SABER DA NECESSIDADE EM NOSSAS VIDAS, SEJA PESSOAL, SEJA PROFISSIONAL.
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PARE DE RECLAMAR E VALORIZE O QUE POSSUI
NA VIDA, VEJO SEMPRE PESSOAS HABITUADAS A RECLAMAR, A RECLAMAR, SEM NUNCA DEMONSTRAR ESTAR SATISFEITAS. ESSAS PESSOAS, INFELIZMENTE, NÃO SABEM VALORIZAR O QUE TÊM.
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A IMPORTÂNCIA DAS LOJAS FÍSICAS
AS PESSOAS ADORAM COMPRAR NAS LOJAS, PRINCIPALMENTE DEPOIS QUE ALGUMAS EMPRESAS FUNCIONAVAM SOMENTE ONLINE, COMEÇARAM A CONSTRUIR UMA PRESENÇA FÍSICA NO VAREJO.
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NÃO SE APOIE NO PASSADO
Certas empresas que resistem a mudanças e permanecem acomodadas.
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TODO OBSTÁCULO CONTÉM UMA OPORTUNIDADE
A CADA DIA SOMOS COLOCADOS DIANTE DE OBSTÁCULOS E BARREIRAS QUE DEVEM SER REMOVIDOS. NESSES CASOS, NOSSA ATITUDE TEM DE SER POSITIVA, PARA QUE POSSAMOS SUPERÁ-LOS E CRESCER PROFISSIONALMENTE.
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EVITE CONCLUSÕES PRECIPITADAS
NO NOSSO PODCAST DE HOJE FALAREMOS SOBRE UM TEMA que tem tudo a ver com o momento que estamos atravessando. Trata-se de uma mensagem sobre a forma de gerir e ser gerido, de liderar e ser liderado. E PARA ISSO A INFORMAÇÃO É NECESSÁRIA PARA NÃO TERMOS CERTAS CONCLUSÕES PRECIPITADAS.
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Se estamos todos tão ocupados, por que nada está sendo feito?
O QUE MUITAS ORGANIZAÇÕES PASSARAM A ENFRENTAR FOI COMO ENCONTRAR FORMAS INOVADORAS DE IDENTIFICAR E BUSCAS SOLUÇÕES. NÃO SÃO TODOS LÍDERES, GESTORES, CEOS QUE SABEM FAZER E EXECUTAR UMA REUNIÃO COM DESENVOLTURA E OBTER RESULTADOS.
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A DISCIPLINA DO “COMO” DA TRANSFORMAÇÃO
É A DISCIPLINA DE NUNCA SE DESVIAR DE SUA CAUSA, MANTER-SE RESPONSÁVEL POR COMO VOCÊ FAZ AS COISAS, ESTÁ É A PARTE DIFÍCIL.
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NO NOSSO PODCAST DE HOJE FALAREMOS DAS TENDÊNCIAS DO VAREJO.
JEFF LEE PETERSON, VP DA WD PARTINERS, COMPARTILHOU COM O PÚBLICO DA NRF – A MAIOR FEIRA DE VAREJO DO MUNDO, PESQUISAS RECENTES SOBRE TENDÊNCIAS DE MERCADO.
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Pessoas no centro de tudo
NO NOSSO PODCAST DE HOJE FALAREMOS SOBRE UM TEMA BASTANTE COMENTADO NA NRF 2022 A MAIOR FEIRA DO VAREJO NO MUNDO. AS EMPRESAS PRECISAM TER AS PESSOAS NO CENTRO DE TUDO.
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O trabalho está mudando – Chegou o momento de se preparar.
NO NOSSO PODCAST DE HOJE FALAREMOS SOBRE COMO PLANEJAR O FUTURO DO TRABALHO NUM MUNDO CHEIO DE INCERTEZAS E MUDANÇAS.
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nova liderança e uma matéria sobre investimentos comerciais da industria no varejo físico.
O NOSSO PODCAST DE HOJE NOS LEVA DIRETO PARA LIDERANÇA E OUTRO ASSUNTO MUITO COMENTADO NA NRF, DE UMA GRANDE IMPORTÂNCIA PARA O MERCADO. A S.A. VAREJO TRAZ A MATÉRIA SOBRE INVESTIMENTOS COMERCIAIS DA INDÚSTRIA NO VAREJO FÍSICO COM CRESCIMENTO EM 2021.
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COLOQUE-SE NO LUGAR DO OUTRO
Clientes andam escassos, por esse motivo não podemos deixá-los à solta, sendo uma presa fácil para a concorrência. Seja seu cliente, se coloque no lugar do outro.
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Mergulhe na vida!
É importante fazer planos, sonhar, mas é fundamental perceber que a vida está acontecendo agora.
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Elementar meu caro Watson!
Crie o hábito de ver o simples.
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A felicidade
Você sabe onde encontrar a felicidade?
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