NEXTバックオフィス研究所

NEXTバックオフィス研究所、第3回の配信です。今回は「指示力・傾聴力って大事だよね？と改めて思った話」というテーマで、AIを使う中で感じたマネジメントスキルの重要性についてお話しします。【AIは「優秀だけど新入社員」みたいな存在】AIは頭はいいけど、覚えたての新入社員のようなところがあります。間違っていることも自信満々に言ってくるので、傾聴する力や思考プロセスを確認する姿勢が大事だと感じました。【指示力・傾聴力は、結局マネジメントスキル】AIの思考ロジックを理解してあげること。これは人間をマネジメントする、教育することと実は変わらないんです。【管理職を避けていると将来ヤバいかも】「管理職は罰ゲーム」と言われる時代ですが、マネジメント力はこれからもっと必要になります。特にバックオフィスは指示を出すことに慣れていない人が多い。【これからのキャリアの伸ばし方】誰かを巻き込む動き方、非定型業務への取り組み。大変だけど、このジレンマとどう戦っていくかが問われています。【マネジメントスキルの正体】マネジメントスキルは仕事だけの特殊スキルじゃない。周りを幸せにしていく、守っていく力。子育てや家族との暮らしにも活かせます。辛い時のレジリエンス、前向きに解釈する力。これらもマネジメントスキルの一つです。

NEXTバックオフィス研究所、第2回の配信です。今回は「バックオフィス特化のAI研修パッケージを出しました」というテーマで、久々に展示会に出展して感じたことと、なぜこの研修を作ったのかについてお話しします。【展示会で感じたこと】久々に展示会に出て、バックオフィスの人たちと直接話すのが純粋に楽しかったです。普段はデスクワーク中心ですが、フロントに立って営業側をやるのもいいなと。同じ悩みを持つ仲間と話してる感覚がありました。【メンバーや組織の成長を実感】展示会はマーケティング、デザイン、営業、ロジスティックスなどの総合格闘技。今回、外注なしのインハウスで全てやりきりました。その過程で、組織としての成長、メンバー一人ひとりの成長を実感できました。【ツールを入れるだけじゃダメ - だからこそAI研修を作った】AIやツールを導入すること自体は難しくない。でも結局、使いこなす人が強くならないと意味がない。だからAI活用の本質は「組織強化」だと思っています。ツールの使い方だけじゃなく、「どう活かすか」を考えられる人を増やしたい。そんな想いで、バックオフィス特化のAI研修パッケージをリリースしました。

NEXTバックオフィス研究所、記念すべき第1回の配信です。今回は「NEXTバックオフィス研究所を始めます」というテーマで、この番組で発信していきたいことと、なぜ音声メディアを始めたのかについてお話しします。【この番組で届けたいこと】・バックオフィスの実務に関する知識・コーポレート部門で働く人たちの悩みやキャリアの共有・AI時代におけるバックオフィスの新しい価値【音声メディアを始めた3つの理由】①バックオフィスの生々しさをリアルに伝えたいテキストでは伝わりにくい現場の温度感や、実務で直面するリアルな課題。成功談だけでなく、失敗や試行錯誤のプロセスも包み隠さずお届けします。②等身大の自分を見せる機会を作りたい完璧な専門家ではなく、同じ悩みを持つ仲間として。日々の学びや気づきをオープンに発信し、リスナーの皆さんとの距離を縮めていきたいと思っています。③マルチメディアの大切さを知ったYouTubeやX、ブログなど様々なメディアで発信する中で、音声ならではの「ながら聴き」で届けられる価値に気づきました。忙しいバックオフィス担当者の皆さんにも届くように、音声でもお届けしていきます。コーポレートを彩る仲間として、一緒に成長していきましょう。フォローお待ちしています！