(Pré)contemplation

Dans cet épisode, Bianka présente le service Drogue : aide et référence et démystifie ce qui se passe lors d'un premier appel : comment on est accueilli, ce qu'on peut dire, et pourquoi il n'est pas nécessaire d'avoir tout compris avant de composer le numéro.

Dans cet épisode, Julie évoque la rechute : ce qu'elle est vraiment, ce qu'elle n'est pas, et pourquoi elle ne signifie pas qu'on a tout gâché. Elle parle aussi de réduction des méfaits et de ce qu'on peut faire quand on sent que le risque est là, mais qu'on n'a pas encore reconsommé.

Dans cet épisode, Zeineb s'adresse à l'entourage. Celles et ceux qui observent, qui s'inquiètent, qui ne savent plus quoi faire. Elle parle de comment aborder le sujet sans braquer, des différentes manières d'aider, mais aussi de l'importance de prendre soin de soi.

Dans cet épisode, Stacey parle des appels de nuit, ces moments où la ville dort mais où certains ont besoin d'entendre une voix. Elle explique comment l'équipe accueille les personnes intoxiquées, gère les crises à distance, et pourquoi la ligne est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Dans cet épisode, Stacey présente le programme ADPS - Accompagnement à distance en prévention des surdoses - et déconstruit l'idée que la crise des surdoses ne touche que le monde de l'itinérance. Elle s'adresse à celles et ceux qui consomment seuls, en secret, et qui se croisent les doigts à chaque fois.

Dans cet épisode, David explique comment les jeux de hasard sont conçus pour garder les joueurs en haleine. La chance du débutant, l'illusion de contrôle, l'indépendance des tours… Il s'adresse à celles et ceux qui ont leurs stratégies, leurs machines préférées, et qui se disent qu'ils contrôlent encore.

Dans cet épisode, Anouk parle des conséquences, financières mais pas seulement, du jeu excessif : comment ça commence discrètement, comment ça s'emballe, et jusqu'où ça peut aller. Elle aborde aussi ce qu'on peut faire pour reprendre le contrôle, et à qui s'adresser quand les dettes s'accumulent.

Dans cet épisode, Anouk présente le TéléCounseling, un programme d'aide pour le jeu excessif entièrement offert à distance. Elle s'adresse à celles et ceux qui savent que le jeu prend trop de place, mais qui ne se voient pas dans un centre de thérapie, et qui aimeraient se faire aider depuis chez eux, à leur rythme.