EPISODE · Nov 26, 2023 · 1H 3M
003. 救命,日本店长态度差到我报警!聊聊日本的服务降级与社会大背景
from 日本浮游
日本服务好不好?现在可以说是「又好又差」。你说它差吧,但大部分店家还是遵循着过去细致有礼的一套规则;你说它好吧,一旦怀着高期待又偏偏有些底线低到让你震惊。但无论如何,如果与过去的日本相比,恐怕是真的在服务降级了。日本的服务降级,真的是年轻人变懒、z世代不行了吗?其实它背后是整个社会结构性问题的大背景,其中也隐藏着一些变化带来的商机。今天的节目前半小时尽情吐槽,后半小时满满干货,希望大家可以喜欢~【本期主播】苏菲:吐槽担当丘主:程序员时代被上司教育做人不要太「711」加入听友群/合作请联系微信qiu_tokyo,备注【日本浮游】或者【播客】。【本期内容索引】00:40 吐槽Time!日本哪些服务大不如前了23:13 理想中的日式服务,还是挺香的32:38 2024问题是啥问题?2007问题、2025问题又是啥问题?41:57 日本经营者的后继无人问题中,隐藏着不小的商机51:29 日本为了解决这些问题,拿出了哪些对策?【参考信息】托盘运输(パレット化)对于效率的提高:蓝色的托盘和被打包的商品:
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