#007 Banken in der Corona-Krise

Als Department Head AI & Data Science bei IBM widmet sich Britta Daffner den Herausforderungen traditioneller Banken, aber auch aufstrebender FinTechs wie N26 in der Corona-Krise. Mit HubSpot’s Ben Harmanus spricht sie im Podcast darüber, was stupide Chatbots von smarten virtuelle Assistenten unterscheidet, und wie Banken bei den Kunden mit virtuellen Fortbildungen und Shopping-Services punkten. In der Show erwähnt: Digital Marketing Kickoff: https://digitalmarketingkickoff.org/ Britta Daffner: https://brittadaffner.com/  IBM Technologie-Blog: https://www.ibm.com/de-de/blogs/think/ Feedback? Gerne an [email protected]. Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk.